Bacheca dei reclami

Buongiorno, come spiegato piu volte al servizio clienti, non volevo che il servizio Home Connect 24 fosse attivato sulla mia sim principale, sulla quale ovviamente è gia attivato un altro abbonamento. Volevo che venisse attivato su una nuova SIM ma il portale non mi ha dato alcuna possibilità di scelta e dopo il login con le mie credenziali, si è attivato direttamente sul mio numero registrato. Chiedo quindi che il servizio venga disattivato e rimborsato cosi che io possa attivarlo su una nuova SIM . La richiesta è stata fatta inizialmente il 29/12/2025 e dopo la vostra unica risposta del 30/12/2025 nella quale mi richiedevate un estratto conto per poter procedere al rimborso, non ho piu avuto alcuna comunicazione o rimborso e il servizio è tutt'ora attivo e inutilizzato. Attendo vostre. Grazie

Spett. Glovo In data 13.06.2026ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto,pagando contestualmente l’importo di [€] 23,30 Ho ricevuto il pacco il 13.06.2026 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, ho ricevuto un menù completamente diverso e al posto dei cortnetti dei dolci ai quali sono allergico. Vi invito pertanto a rimborsarmi completamente. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. LA stessa vale come messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegao conferma e ricevuta d'ordine e foto di quanto ricevuto

Salve, Il 12.01.2026 ho mandato il FORM per l'acquisto di 4 gomme . 2 minuti dopo ricevevo una loro mail con l'IBAN su cui fare il Pagamento . Il 13.01.2026 ore 9:00 procedevo con Bonifico Istantaneo sul IBAN indicato nella loro mail . Il 13.01.2026 ore 15:00 circa ricevo una loro mail in cui sollecitano il pagamento , a cui rispondo con copia del Bonifico fatto in mattinata . Il 13.01.2026 ore 16:00 circa chiamo la loro Banca e gentilmente un impiegato mi conferma che risulta esserci l'importo relativo al mio Bonifico . Ad oggi 14.01.2026 interrogando l'ordine questo risulta ancora non pagato e nemmeno ho ricevuto riposta da info@gommix.it . Grazie per intervenire perche' nessuna deve approfittare di nessuno . Cordiali Saluti G.C.

Spett. FASTWEB, Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet specificato in allegato. Con la presente intendo contestare la bolletta n° [M000247265] relativa al periodo dal [01/1225] al [31/12-/25) in quanto gli addebiti fatturati pari a [34] non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare PER L'ENNESIMA VOLTA LA MIA FATTURA RIPORTA COSTI GESTIONALI ASSOLUTAMENTE NON GIUSTIFICABILI IN QUANTO LE MIE FATTURE RISULTANO TUTTE REGOLARMENTE PAGATE ENTRO LA SCADENZA INDICATA SENZA MAI AVER RICEVUTO ALCUN SOLLECITO IN TAL SENSO TRAMITE LA RACCOMANDATA INDICATA CON IL COSTO DI 4 EURO IN BOLLETTA. Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia bolletta contestata Copia contratto Copia documento di identità

Buongiorno, a seguito delle proposte di modifica unilaterale del contratto Family del Maggio 2024, ho inviato recesso immediato in data 28/05/2024 a gestionecontratto@telepass.com. Ho ricevuto conferma di ricevimento protoc. IC-11722781. Si pre-annunciavano istruzioni, mai pervenute. Ho ricevuto la fattura in riferimento di 98,38€, che addebita sia il canone che il servizio di assistenza stradale, a mio giudizio NON dovuti. Faccio notare che ho pagato comunque per tutto il 2024, malgrado il recesso.

Salve, ho riscontrato un problema utilizzando un buono Edenred shopping, l’ho utilizzato alla pompa IMPIANTO Q8, Largo S. Erasmo, 80142 Napoli NA Il 26-12-2025 alle ore 21:00. Auto Citroen C1 bianca targata FS739WE. In pratica ho inserito il codice avviato il rifornimento ma si è bloccato a 14,10€, la pompa evidenzia un messaggio di errore e poi si resetta, provo a inserire il codice una seconda volta ma dice che non è valido, visto che il buono era da 25€ ho perso 10,90€ e vorrei recuperarlo non avendo emesso nessun scontrino. Avevo aperto la segnalazione sia a Q8 Rimborso SEGIT - Num. Pratica: 11540456, e con Edenred Caso N° 15591078 Ma Q8 mi dice di non aver incassato tutto l’importo e non mi può rimborsare, mentre Edenred mi dice che il codice si può usare in un’unica soluzione e non me lo può riattivare per consumare il credito restante o comunque rimborsare, visto che ho due informazioni contrastanti da entrambe le assistenze, Edenred mi ha chiesto di rimettermi in contatto con Q8, indicando anche i loro contatti perché non ha evidenziato nessun errore nel momento dell’erogazione. Quindi ho rifatto una nuova segnalazione ad entrambi contemporaneamente così che chiariamo la cosa, visto che tra mail e telefonate io ho perso 10,90€ per un errore non mio e non mi sembra giusto che per un problema del genere non si arrivi a una soluzione. Dopo la seconda segnalazione Q8 ha direttamente chiuso il ticket senza avermi contattato, mentre Edenred continua a ribadire che non mi può risolvere il problema se Q8 non indica che la pompa è andata in errore. La mail utilizzata per il voucher essendo del welfare aziendale è i.castaldo@trenitalia.it In allegato metto il buono utilizzato, i miei documenti, la foto della pompa con orario e posizione di quando è successo e la conversazione con l’assistenza Edenred, Q8 dopo 14 non ha fatto altro che chiudere il ticket e inviato ad aprirne un’altro, ho avuto solo contatti telefonici dopo aver avviato la richiesta.

Douglas continua a non dare seguito alle ripetute segnalazioni effettuate per non aver ricevuto il pacco in data 18/12 come invece registrato dal corriere Per loro e’stato regolarmente consegnato Invece no!! Io però ho pagato !! Come far valere le proprie ragioni davanti ad un sistema così inadeguato e scorretto? Credo che debbano rivalersi loro sul partner della consegna, non abbandonare il cliente senza pacco e senza rimborso!!!

Buongiorno attendo dal 30 /12 la presa in carico di un reclamo in quanto la mia spedizione non è stata consegnata al punto ritiro TNT indicato perché chiuso ma il corriere ha firmato con il mio nome ed il pacco non l’ho mai ricevuto . Telefono TUTTI I GIORNI ma da TNT nessuna risposta Cosa devo fare ?

Buongiorno, in data 25 dicembre 2025 ho inviato una pec a Subito.it - mittente conciliatore10@pec.libero.it , dove evidenziavo un problema con una spedizione arrivata con la lampada (da me spedita) danneggiata , ho provveduto a restituire tamite la piattaforma di tuttosubito , all'ordinante l'importo di 300 euro pattuito x la vendita. Faccio presente che sia io, che l'acquirente abbiamo segnalato l'accaduto a Subito.it con messaggi e foto dell'oggetto danneggiato ( nel tragitto della spedizione) , per cui sono in attesa di un rimborso danni. La risposta di Subito e' stata di rivolgermi ad un organismo certificato per una risoluzione extragiudiziale,in quanto la mia segnalazione non puo' essere accettata. Attendo un riscontro Toschi Carlo

buongiorno , ho comprato PERLA FRIGO COMBINATO FREE STANDING LT 366 L.60 P.65 H.201 CLASSE E COLORE INOX dal mondo conveglianza ho creato ticket il 4 dicembre 2025, qualcuno ha contattato dal Tecnico FIXED SRL - TORINO Info 0114730995 il 4 Dicembre 2025 e loro hanno detto che la mia prattica in garanzia. ma non ancora arrivato il ricambi e il mio problema non è risolto. è passato 1,5 mesi e è difficile senza frigorifero.