Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. C.
24/07/2025

Parcheggio supermercato

Buongiorno Ho ricevuto 2 multe da 40 euro ciascuna per aver sostato oltre il tempo previsto presso l area di un supermercato. In tale area sono segnalati alcuni posteggi ,forse 4 nei quali è previsto un tempo massimo di 1 ora,c è però una parte del piazzale,defilato,un piccolo corridoio dove non c è alcuna segnalazione, parcheggi che non sembrano fare parte di quest area . Io ho sostato in questa parte nella quale nom c era nessun cartello che segnalava la sosta massima di 1 ora. Vorrei contestare le multe Grazie Cordiali saluti Chiara Claretta

Chiuso
R. N.
24/07/2025

riferimento pratica 13119877

Vedi relazione allegata

Chiuso
E. C.
24/07/2025
Er cosmetics srl

merce sbagliata

Buongiorno ho ordinato e pagato in contanti € 70.00 per n. 6 confenzioni di Keto Brucia . Invece mi è stato consegnato dopo saldo un prodotto che si chiama Burn Slim che non posso assolutamente consumare. Ho tentato sia via chat (posso documentare) che via mail oltre che telefono senza che nessuno mi possa aiutare ad ottenere ciò che ho acquistato.

Chiuso
A. G.
24/07/2025

Assistenza tecnica insesitente

mi rivolgo a voi per ricevere supporto in merito a un grave disservizio che sto subendo, in relazione a un impianto acquistato e installato a pagamento. Dal 29 aprile sto tentando invano di ricevere assistenza tecnica per un guasto all’impianto, che si è rotto dopo pochissimo tempo dall’installazione. Ogni volta che contatto il servizio clienti mi viene ripetuto che il tecnico mi contatterà a breve e che sono stati inviati solleciti, ma nessuno mi ha mai richiamato né si è presentato per la riparazione. Ho contattato altri elettricisti di mia fiducia, ma non possono intervenire poiché si tratta di un impianto specifico che non possono riparare senza la presenza del tecnico autorizzato. Ritengo questa situazione inaccettabile e stressante, in quanto mi trovo ad aver pagato un impianto che non funziona e che non posso utilizzare, con un’assistenza che nei fatti è inesistente. Pertanto, chiedo tramite il vostro intervento: L’immediata risoluzione del problema con la riparazione o sostituzione dell’impianto entro un termine congruo. In alternativa, il rimborso totale dell’importo pagato per l’impianto , poiché inutilizzabile e privo di assistenza.

Chiuso
N. C.
24/07/2025

Biglietti aerei

Buonasera ho comprato i biglietti aerei un paio di mesi fa da questa compagnia, i email di conferma lo ricevuto ma i biglietti ancora no il giorno di partenza e di 29 luglio . A mail non rispondono ale telefono neanche ne quello a pagamento ne quello gratis. cosa si po' fare

Chiuso
S. R.
24/07/2025

Rimborso parziale ordine, non avvenuto

Buonasera. Lo scorso giugno ho effettuato un ordine n. 1018741619, parzialmente evaso, in quanto alcuni prodotti non erano disponibili; ricevo i due prodotti disponibili, su quattro. Mi chiedono poi l iban per la restituzione di parte del bonifico effettuato per il totale, ma ad oggi, dopo quasi due mesi, nulla ho ricevuto, nonostante i numerosi solleciti via mail. Chiedo a Voi gentilmente di poter intervenire in merito. Grazie e saluti. Silvia

Risolto
V. C.
24/07/2025

Richiesta sostituzione n°312

Stando alla soluzione di servizio n° 23257066 rilasciatami dal centro riparazione Pallante relativo al numero pratica in oggetto risulta consenso alla sostituzione. Nonostante ciò e numerosi solleciti al VS centro assistenza Candy, con chiamate tutte registrate, non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione in merito alla sostituzione del frigo. Considerato il periodo estivo e l'impossibilità a mantenere, Senza frigo, cibo in casa, spero che la problematica venga risolta il prima possibile tenendo conto che è già passato più di un mese dalla segnalazione di guasto. Resto in attesa di una vostra Celere

Chiuso
A. G.
24/07/2025

FLYGO

BUONGIORNO , IL GIORNO 1 APRILE 2025 HO PRENOTATO UN VOLO VENEZIA -BRISTOL ANDATA E RITORNO 31 LUGLIO E RITORNO 28 AGOSTO. A TUTTOGGI HO RICEVUTO SOLO UN N. DI PRENOTAZIONE N.108442177. PER L'IMPORTO DI EURO210.16 HO BISOGNO DEL BIGLIETTO PER FARE IL CHECK IN. DOPO NUMEROSE TELEFONATE A FLY GO , CHAT TUTTO SENZA RISPOSTA, L 'ALTRO GIORNO HA RISPOSTO A UNA MAIL UN CERTO LUCA ASSICURANDO CHE IL BIGLIETTO SAREBBE ARRIVATO. IO HO BISOGNO URGENTE PERCHE DEVO RICHIEDERE L 'ASSISTENZA SPECIALE E SENZA N. PRENOTAZIONE LA RYANAIR NON PUO FARE NIENTE.. PERTANTO VI CHIEDO COSA POSSO FARE. COMPERO UN ALTRO BIGLIETTO DIRETTAMENTE CON LA RYANAIR ? CONTINUO A MANDARE CHAT? E SE POI FLY GO MI INVIA IL BIGLIETTO PRIMA DELLA PARTENZA? LO POSSO RIFIUTARE O DEVO PAGARE UNA PENALE? SONO IN ANSIA VI PREGO DITEMI VOI I MIEI DATI SONO adrigel@libero.it il resto avete sul mio codice cliente. VI RINGRAZIO E SONO IN ATTESA DI UNA SOLLECITA RISPOSTA VI DO ANCORA IL DATO DELLA TRANSAZIONE APPROVATA N. 15223307 CHE PENSO SI RIFERISCE ALL'IMPORTO

Chiuso
T. D.
24/07/2025

Mancato rimborso ordine non evaso

Spett. Amicafarmacia, Chiedo che mi vengano rimborsati immediatamente i soldi corrispondenti ad Euro 61,20 dell'ordine effettuato in data 06/07/2025 con codice 0615054852 non evaso per non disponibilità del prodotto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
N. F.
24/07/2025

Consegna non avvenuta track brt 04703158216173

Buongiorno aspetto pacco che risulta consegnato nn so a chi, che io nn ho mai ricevuto. Il track è 04703158216173

Risolto

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