Bacheca dei reclami

SECONDO RECLAMO: HPY CONVERT QUICK LONDON GBR Chiedo immediata disattivazione di abbonamento mai da me sottoscritto e immediato rimborso degli addebiti sulla mia carta di credito per pratica fraudolenta da parte di questa Società. In particolare dei seguenti addebiti effettuati sulla mia carta di credito Mastercard: 21.09.2024 - HPY CONVERT QUICK LONDON GBR €. 47,90; 21.10.24 - HPY CONVERT QUICK LONDON GBR €. 47,90 20.11.24 - HPY CONVERT QUICK LONDON GBR €. 47,90 20.12.24 - HPY CONVERT QUICK LONDON GBR €. 47,90 21.01.25 - HPY CONVERT QUICK LONDON GBR €. 47,90 20.02.25 - HPY CONVERT QUICK LONDON GBR €. 47,90. Per un totale di addebiti non autorizzati di €. 239,50. In caso di mancata restituzione la sottoscritta procederà a denuncia presso la Polizia Postale di Roma. Vi invito a contattare Cristina Perla Amadio entro 5 giorni dal presente (SECONDO) reclamo all'indirizzo e.mail: perla306@gmail.com

Ho ordinato a logitab un attrezzo per fare le treccine al costo di 48 ,00 euro..mi e' arrivato un coso indescrivibile che varrà al max 5 euro. È possibile intervenire grazie

Buonasera, sono un ex cliente Elimobile e dal 28/03, giorno del rinnovo mensile della mia offerta, dopo aver effettuato la ricarica, mi sono ritrovato, a mia insaputa, senza servizio e con numero telefonico non attivo (problematica tutt'ora presente) A distanza di qualche giorno e non riuscendo più ad chiamare ne ad essere chiamato con linea telefonica, ho cercato su internet qualche riscontro a riguardo scoprendo che l'operatore risulta essere in dismissione. Consultando a seguire il sito dell'operatore, comunicano che entro il 09/03 è possibile fare richiesta di una nuova sim con l'operatore Coopvoce, azione che ho immediatamente intrapreso. Nella giornata odierna ho ricevuto comunicazione da CoopVoce che nei prossimi 5/7 giorni riceverò la SIM ma necessito, da subito, di avere nuovamente riabilitata la mia scheda e il mio numero oltre ad aver il rimborso del credito di 5,123 attualmente presente sul mio conto Elimobile come visibile da foto allegata, E' una situazione incresciosa, se non avessi un secondo numero utilizzato per lavoro, sarei completamente isolato con tutto ciò che una situazione del genere comporta. Contatti che mi hanno provato a chiamare per necessità senza ricevere riscontro e che sono solo parzialmente riuscito ad informare. Riportano che avrebbero mandato un messaggio di avvertimento a riguardo ma nel mio caso, l'unico messaggio ricevuto è stato quello per il rinnovo della promozione il 28/03!

Buon pomeriggio Nonostante i ripetuti solleciti non sono ancora riuscito a ottenere il rimborso relativo alla pratica GR47FFD. Detto rimborso era stato da voi proposto e da me accettato in data 16 Gennaio. Il contratto da me sottoscritto n. 059111878 prevedeva che l'eventuale rimborso sarebbe dovuto avvenire entro 30 GG lavorativi. Tutto ciò non è avvenuto. I contratti si rispettano in ogni loro clausola. Ho stipulato con voi altri contratti per altri elettrodomestici, francamente me ne pento. Distinti saluti Mauro Rogai Via del Roseto 40 A 50012 BAGNO A RIPO

Gentili Signori, nell'anno 2020 venivo contattata da Altroconsumo per propormi l'abbonamento di 2€ a 2 mesi. Accettavo la prova e NON mi veniva in alcun modo comunicato che l'abbonamento si sarebbe rinnovato in modo automatico. Solo ieri (purtroppo, mea culpa, non ho evidentemente mai analizzato in modo approfondito il mio estratto conto) mi sono resa conto che per anni mi avete addebitato senza il mio consenso esplicito €59,01 ogni 3 mesi. Il vostro ufficio legale si occupa frequentemente di casi di addebito non esplicito; è quindi inaccettabile che Altroconsumo adotti le stesse pratiche alle quali si oppone. Il rinnovo automatico è stato da voi predisposto unilateralmente e mai da me specificamente sottoscritto. Non mi è mai altresì pervenuta una qualsivoglia comunicazione di addebito né di rinnovo abbonamento, motivo per cui si configura in modo palese il dolo. Non ho mai, fatta eccezione per i primi mesi, mai ricevuto le riviste. Vi invito pertanto a procedere con il riaccredito delle somme da me pagate per un servizio mai fruito e indebitamente imputato. Cordiali saluti

Spett. FARMAÈ In data 28/01/2025 ho acquistato presso il Vostro sito online n. 3 prodotti pagando contestualmente l’importo di € 35,12. In data 31/01/2025 mi veniva comunicato che "per un errore di giacenza in magazzino", il mio ordine #1017653796 non sarebbe stato totalmente evaso e pertanto avrei ricevuto il rimborso del prodotto mancante, pari a € 12,51, nel più breve tempo possibile e comunque entro 10 giorni. Ad oggi 04/03/2025, dopo aver inviato due e-mail e compilato due form sul sito FARMAÈ, tutto senza alcuna risposta, non ho ancora ricevuto il rimborso spettante". In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti

Buonasera, In data odierna presso la sede di via Tuscolana altezza metro giulio agricola,ho versato euro 400 contanti presso Atm. Di solito l'accredito è immediato ma per ora stranamente nulla,sono già passate diverse ore e non è neanche visibile, cosa posso fare? Logicamente ho conservato la ricevuta

Spett. Mygiftcard In data 04/03/2025 ho acquistato una giftcard che però non riesco a riscattare nonostante abbia già sollecitato il problema. Al momento dell acquisizione del servizio si verifica un errore di sistema che non mi fa ottenere il contenuto della giftcard, in particolare un abbonamento di un mese di gamepass ultimate per Xbox. Chiedo cortesemente la risoluzione del problema o il pagamento del corrispettivo del gamepass in denaro per il mancato ottenimento dell contenuto della giftcard

Buongiorno sono diverse volte che provo a contattarvi per avere informazioni sulla class action Volkswagen ma nessuno mi risponde e sinceramente dopo 10 minuti di attesa anche basta. L'ultima vostra comunicazione mi informava circa la predisposizione di un portale per i risarcimenti da fare entro gennaio. Siamo a marzo il portale è pronto? Cosa devo fare? Se avete la cortesia di rispondere al telefono Ve lo chiederei ma non lo fate. Potete fornirmi dei chiarimenti?

Spett. [TIM], Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento servizi tv] specificato in allegato. A partire dal [20NOV2024] si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare [e' mancata la linea per 22gg]. [Allego ai fini della prova il certificato rilasciato dal misuratore Ne.Me.Sys.] Ho già segnalato il disservizio il [22nov2024 - 24dic2024] tramite [telefono] senza alcun esito positivo. [Richiedo il rimborso della mancanza della linea per 22gg/A fronte del Vostro inadempimento, ] Richiedo inoltre il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dalla Delibera n.73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, tramite accredito [nella prima fattura utile/sul metodo di pagamento utilizzato per il saldo delle fatture] In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto