Bacheca dei reclami

A vivaticket oggetto : rimborso biglietti concerto annullato di Angelo Branduardi previsto 18/10/25 ,teatro 2000 Ragusa. in data 13/10/25 ho presentato 2 richieste di rimborso per 2 biglietti, relativi al concerto annullato di Angelo Branduardi previsto per il 18/10/25 presso il teatro 2000 di ragusa, dal costo di 38,00 euro ciascuno , di cui allego copia. Ad oggi vivaticket non ha provveduto al rimborso in oggetto pertanto In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. in fede 12/01/26 Marghella Francesco

Spett. Mediaworld In data 26/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Frigorifero Combinato SAMSUNG RB38T607BS9/EF pagando contestualmente l’importo di €808,99 cosi composti: € 200 Bonus Elettrodomestici €400 Gift Card Mediaworld €208,99 Paypal Al momento dell’ordine ho selezionato l'opzione Consegna Plus, che per i grandi elettrodomestici prevede la consegna al piano e contestuale ritiro RAEE. A seguito di 3 tentativi di consegna il Frigorifero non è mai stato scaricato dal mezzo e un corriere ha dichiarato che non era possibile trasportarlo al sesto piano, da quel momento non sono più riuscito ad entrare in possesso del mio bene. Dopo numerosi contatti al servizio clienti Mediaworld, ricevo una richiesta di importo aggiuntivo di € 156+IVA per la consegna al piano del mio Frigorifero. Ci tengo a precisare che tutti gli elettrodomestici di tutto il condominio sono sempre passati dalla medesima scala senza mai nessuna richiesta di importi aggiuntivi da nessun corriere, non mi spiego come mai il mio frigorifero non ci passi, avendo misure standard. Tale disservizio mi ha causato un notevole danno poiché mi trovo senza Frigorifero funzionante in casa ed impossibilitato ad acquistarne uno nuovo poichè state trattenendo il mio denaro, compreso l'aver dichiarato utilizzato il mio bonus elettrodomestici pur non avendo mai consegnato il bene. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato per nonché il risarcimento dei danni sopra descritti da stimarsi complessivamente in €1000. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento

Buongiorno, ero paziente nella Clinica di Gallarate in Corso Cavour. A seguito di alcune incomprensioni, e disguidi vari, decido all'inizio del Mese di Ottobre 2025 di interrompere le Cure presso suddetta Clinica. E contestualmente viene avviata la Pratica di rimborso del Preventivo N. 11565 e 11387 per un ammontare complessivo di 3.243 Eur. Inoltre vengo informato che entro 60/90 gg lavativi. Ovvero quasi 5 Mesi avrei ricevuto il rimborso di tale cifra. Nel mese Dicembre agli inizi per la precisione, e il 9 Gennaio 2026 , avviene un fitto scambio di Mail e Telefonate tra me e il Customer Care, con le quali chiedo la risoluzione di tale posizione. Le risposte sono state del tutto vaghe e ambigue , nonostante abbia chiesto di produrre un Documento in cui si attesta che le Pratiche di Rimborso , della suddetta azienda avvengano entro determinati termini, non mi è stato mai fornito. Pertanto è del tutto arbitraria la tempistica da loro indicata. E nonostante il fitto scambio di comunicazioni, l'ufficio di Competenza non ha mai fornito un indicazione , una tempistica di risoluzione. Risoluzione che a detta del Customer Care, la Pratica risulta in Liquidazione. Tale affermazione indica uno stato , non un tempo. Richiedo per tanto la risoluzione immediata della mia Pratica. E sono pronto ad andare in giudizio qualora la mia richiesta non venga soddisfatta. Emanuele Esposito

Buongiorno, ho il profilo disabilitato da giorni senza sapere perché. Alla email nessuna risposta, numero di telefono inesistente... Ci sono dei soldi in quella carta e non è giusto siano bloccati a caso.

maledetto quel giorno che lasciato sorgenia contratto firmato con davide 12/09/2025 tariffa consigliata da segucio fattura con costi extra contratto gas firmato a 0,42 al mi ritrovo a pagare 142,96 altri costi extra pagato 305.00 e veramente assurdo ho cambiato diversi gestori ma mai avuto fatture con costi elevati per non parlare del servizio clienti pessimo e incopetente contattati piu volte ore di attesa ci sono 100 chiamte prima de lei non e normale inviato email risposta dopo 15 giorni ma senza risultati si giustificano che tutto normale oggi ho ricevuto una lettera da un altro fornitore A2A ogetto attivazione del servizio di fornitura di ultima istanza gas che dal 1/12/2025 saro attivo con loro senza che io abbia chiesto ho telefonato per chiedere spiegazioni mi hanno detto che e stato argos a decidere questo di non volermi piu come cliente. tengo presente che la fornitura con loro e passata dal 1 di novembre e le fatture ricevute di gas e luce le ho pagate nonostante non sono credibili chiedo una spioegazioni in merito e capire se anche luce dal 1 dicembre non saro piu con loro e la retifica della boletta e i costi gonfiati rimborsati adesso ho ricevuto la lettera istanza da a2a energie che dal 1 dicembre passo con loro non capisco piu nulla chiedo spiegazioni in merito non ti contattano mai non rispondono mai al email chiedero i danni

Buon pomeriggio, ho effettuato un ordine in data 7 gennaio alle ore 18.36 per un totale di euro 33.99 euro (pampers progressi taglia 3); ad oggi non ho ricevuto notizie in merito. dal mio estratto conto si rileva esser stata l'operazione 605018 presso la sede di Bacoli. Questo è il mio secondo messaggio cui ad oggi non ho ricevuto risposta; in caso di ulteriore mancanza non scriverò ulteriormente a voi. Rimango in attesa del tracking di spedizione o del rimborso. Questo il messaggio inviato alla compagnia, anch'esso senza risposta.

Buongiorno, Il giorno 20/11/25 ho inviato circa 0.13 Ethereum (342,06 euro), dal mio wallet Coinbase al mio portafoglio TradeRepublic (come nuovo iscritto son stato spinto dallo slogan sponsorizzato dall'app stessa, nella sezione staking, dove mi viene garantito un 1% sui trasferimenti in entrata da wallet o conti - senza che venissero fornite ulteriori infos). Ad oggi non vedo questi 0.13 Ethereum sul mio portafoglio Traderepublic (12/01/2025) nonostante io abbia contattato: supporto Trade Republic via mail (che mi risponde di usare il bot dall'applicazione) - chat via bot (che rispondono con chat fuori contesto e inutili) - country manager Italy di Trade Republic (che non ha saputo fornirmi supporto). Il percorso operativo svolto è il seguente: Staking - Ethereum - Trasferisci Ethereum - copiato indirizzo wallet per gestire la transazione - ultimato e confermato la transazione da app Coin Case. La transazione ha avuto esito "successo" in pochi secondi . Causa trasferimento mai arrivato (ma con esito "success" verificabile su basescan) ho aperto richiesta di supporto il giorno stesso dove, nonostante la consistenza dei dati forniti, non ho mai avuto una risposta coerente con le domande fatte. Il supporto via chat mi ha garantito un rimborso intorno fine dicembre 2025 ma alla mia domanda "quando ricevo il rimborso?" mi viene risposto con "Ciao Matteo, ho bisogno di un po’ di tempo per indagare completamente sul tuo problema". Voglio denunciare l'accaduto nella speranza che altri utenti non facciamo come me: fidarsi di un servizio apparentemente affidabile che, in caso di problemi, si prende la libertà di gestirli con "no-reply" oppure bot che non forniscono supporto e che rispondono con frasi fatte fuori contesto. Per risolvere questo problema sto procedendo per vie legali e, sentendo le continue lamentele da parte di TUTTE le persone che conosco che usano Trade Republic (non posso provarlo ma con una semplice ricerca online se nè può avere conferma) , perchè spinte da questi slogan di risparmio e cash back, e che come me, son stati vittima di cavilli e difetti che l'app stessa non ha intenzione di gestire se non con dei bot. In caso di richiesta fornisco i dati e le transazioni.

Buongiorno pacco bloccato a Bentivoglio Bologna codice 89907875 da ormai una settimana con conseguente ritardo di due settimane della consegna dell'ordine. Nessuno sa rispondere alle mie sollecitazioni. Siete da denuncia!!!

Buongiorno, N° spedizione 005022603668 tracking 105095027790659284 per Colletti Sonia pacco dal valore di 130 euro consegnato a BRT (con conferma anche da parte del mittente) in data 12/12/2025. Risulta arrivata alla sede di Origgio in data 24/12. Nel frattempo ricevo continui slittamenti della data di consegna fino al 29/12, giorno in cui la data di consegna del pacco non viene più aggiornata e, ad oggi, 12 GENNAIO DEL 2026, il pacco risulta ancora in consegna nell'anno 2025. Tre settimane dopo. Sinceramente inaccettabile il fatto che anche il sistema non aggiorni la data di consegna stimata E RIMANGA FISSO ALL' ANNO SCORSO. In data 07/01/2026 chiamo la sede di Origgio di BRT chiedendo spiegazioni. Mi viene riferito che a causa di un bug del sistema il pacco risulta ad Origgio ma in realtà è ancora a Milano. Se neanche il vostro sistema visualizza la sede corretta in cui si trova il mio pacco nessuno prenderà mai in carico il problema e il mio pacco, PRESO IN CARICO DA VOI UN MESE FA non verrà mai consegnato. Vorrei sapere dove si trova il mio pacco e quando lo riceverò.

Spett. Dyson, In data 20/02/2025 ho acquistato presso il negozio Trony un aspirapolvere Dyson V8 pagando contestualmente l’importo di euro 299,00. A distanza di 6 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, non funziona più l'aspirazione del motore. I primi del mese di ottobre, vi ho contattato per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. [La mia richiesta è stata accettata con la sostituzione di un prodotto simile. Contesto quanto sopra in quanto pur avendo accolto la richiesta di sostituzione, a tutt’oggi non mi è ancora stata fornito il nuovo prodotto. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.