Bacheca dei reclami

Spett. aliexpress In data 11/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un Poco F8 Ultra pagando contestualmente l’importo di 603,05€. Il problemaè che ho ordinato la versione con 16gb 512gb invece mi sono poi accorto che avete mandato la versione 12gb 256gb In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho richiesto il trasloco della linea in data 21/6/26. Ad oggi ancora la linea non è pervenuta. Utilizzo per lavoro il servizio di rete pertanto è un disagio e un disservizio non indifferente quello di non poterla avere e a richiesta di informazioni non si sa quale sia il problema. Ho l'urgenza di avere la linea attiva entro la fine di questo mese. Il pagamento della relativa bolletta quantomeno che mi sia riaccreditato per quando il servizio tornerà funzionante

Buongiorno, vi scrivo perchè ieri ho ricevuto una mail da The Fork con la quale mi veniva comunicata la disattivazione immediata dell'account che uso da diversi anni senza aver mai avuto problemi. Sinceramente non comprendo il motivo della sospensione e vi scrivo per chiedervi di chiarirmelo, dato che nella mail si fa riferimento generico a diversi articoli delle condizioni di utilizzo che non riesco a capire proprio in che cosa siano stati violati da parte mia. E' possibile che si tratti di un errore da parte vostra? Le mie ultime operazioni su The Fork sono prenotazioni nei giorni 16 e 17 luglio, a pranzo, nello stesso locale, prenotazioni fatte in giorni diversi (il 10 luglio la prima prenotazione per il pranzo del giorno 16 con un codice sconto che mi avrebbe fatto guadagnare 1000 yums, mentre la seconda prenotazione l'ho fatta il 15 luglio per il pranzo del 17, con un codice che mi avrebbe fatto guadagnare 1600 yums). Entrambi i pranzi sono stati pagati poi con The Fork PAY: giorno 16 ho pagato l'intero importo dato che avevo capienza nella GIFT CARD mentre giorno 17 ho pagato solo una parte con The Fork Pay (erano rimasti solo 11 euro nella GIFT CARD) ed il resto in contanti. Di entrambi i pagamenti ho le mail di conferma da parte vostra. Ripeto, non comprendo dove ho sbagliato per provocare la disattivazione del mio account. Confido in un vostro riscontro e, possibilmente, nella riattivazione del mio account che tra l'altro aveva più di 3000 yums al momento della cancellazione. Grazie. Giusy Tilotta

Spett. VediMeglio In data 09/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online lenti a contatto e soluzioni pagando contestualmente l’importo di €46.80 oltre a €5.90 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho chiesto dov’è sparito il mio ordine, ma nessuno mi ha risposto. Ho aperto 4 ticket di cui 2 con urgenza ma non ho ancora ricevuto risposta. Ho ordinato in data 11 luglio un frigorifero Beko. In data 14mi è stato comunicato che il frigorifero ero pronto per la spedizione con tanto di tracciamento BRT . In data 16 luglio ho avvisato di non aver ricevuto alcuna chiamata per la consegna da BRT . Il 17 ho chiamato BRT, almeno lui ha risposto, lui dichiara che il collo risulta ancora in preparazione. Contatto yeppon, tramite IA, loro non hanno operatori e i telefoni sono stati chiusi, che dichiara il pacco in stato “spedito “. Ad oggi dopo ripetute richieste di risposte non ho ancora notizie di se e quanto mi arriverà, ma solo tanti ticket dove promettono risposte in 48/72 ore mai arrivate.

Buongiorno, riporto quanto ho scritto nella mail inviata a Caffè Borbone alcuni giorni fa: in riferimento all'ordine sottostante (IT00605357) vorrei segnalare che alcune capsule sono difettose in quanto inserite nella mia macchina per caffè Lavazza Desea non erogano. Sembrerebbe che alcune di queste capsule hanno un rivestimento più difficile da forare....... allego foto sulla sinistra delle capsule difettose sulla destra una capsula regolare! La risposta che mi ha inviato Caffè Borbone è stata la seguente: Buongiorno, In merito al suo ordine IT00605357 del 4 giugno 2026 alle 9:23, ai sensi della normativa vigente, il diritto di recesso/cambio merce può essere esercitato entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto. Essendo oltre i tempi previsti, non abbiamo la possibilità di provvedere a un reso con rimborso, cambio merce e all'attivazione di un codice sconto. Mi sembra una risposta ridicola consideranto che ho acquistato più confezioni da 100 capsule e che il problema si è evidenziato nella seconda confezione!! In attesa di riscontro, Distinti Saluti.

Spett. Eprice In data 07072026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TV TCL 75 pollici pagando contestualmente l’importo di 484,99 eurooltre a 33,99€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il10072026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le ASL TO3 Spett.le Fintel Engineering, con riferimento alla Vostra comunicazione relativa alla richiesta di pagamento di € 134,40 per il presunto mancato ritiro del referto della TAC eseguita il 15/10/2024 presso l'Ospedale di Pinerolo, comunico di aver contestato formalmente la pretesa mediante PEC inviata in data odierna all'ASL TO3, in quanto il presupposto sul quale essa si fonda non corrisponde al vero. Il referto è stato infatti regolarmente ritirato, è tuttora in mio possesso ed è stato trasmesso al medico specialista che seguiva il mio percorso clinico. Per ragioni di tutela della mia riservatezza e della particolare natura dei dati sanitari in esso contenuti, non lo allego alla presente, restando comunque disponibile a esibirlo qualora ciò si rendesse necessario nell'ambito delle verifiche richieste all'ASL TO3. Pertanto, nelle more della definizione della mia contestazione, Vi invito a sospendere ogni ulteriore attività di recupero relativa alla suddetta posizione. Cordiali saluti. Paola Gargiulo

BUONGIORNO, ho appreso da una vostra comunicazione che vi è stato affidato perchè mi sia recapitato un pacco contenente un camcorder Yashica Journey . Da ulteriori vostre comunicazioni avevo compreso che la mia richiesta di consegnare il pacco (1Z8F84926839052773 ) presso un vostro fermo point IL BAGNETTO era stata accettata. Da una ulteriore ultima comunicazione vostra, in data odierna, 21 Luglio 2026, apprendo invece che il recapito dovrebbe avvenire presso il mio domicilio (Via Monticello 23, 81100, Caserta) MA, E QUI STA IL LATO BEFFARDAMENTE ARROGANTE della vostra comunicazione, non si fornisce alcuna previsione circa la data e l'orario previsti, da voi previsti, per la consegna. Mi si invita a continuare il monitoraggio. Mentre altri corrieri hanno qui, in zona, un magazzino, un deposito in cui il malcapitato destinatario può recarsi per ritirare quanto gli è dovuto con UPS neppure questo. Visto che comunicazioni SCRITTE dirette con voi UPS non sono facili sono ricorso ad Altroconsumo, per protestare contro questo abuso della mia pazienza. E DEL MIO TEMPO. COMUNICAZIONI SCRITTE, perchè Verba volant e Scripta manent. In attesa di un riscontro Raffaele Della Rosa

Buongiorno, Ho stipulato con grenke locazione Srl un contratto di locazione della durata di 3 anni con scadenza 1 luglio 2026. Nel mese di gennaio 2026 ho provveduto ad inviare tramite PEC la volontà di disdire il contratto alla sua scadenza naturale, nel mese di maggio 2026 ho avuto, sempre via PEC, una conferma dell avvenuta registrazione della richiesta di disdetta a scadenza naturale del contratto. Nonostante tutto il 1 luglio mi ritrovo addebitata la rata trimestrale per il noleggio. Ho quindi provato a chiamare ma non rispondo, ho inviato quindi PEC (consegna avvenuta regolarmente) e nenache mi rispondono. A questo punto non mi resta che fare una querela.