Bacheca dei reclami

Buongiorno. Il mio affittuario, Cecchiné Francesco, ha richiesto l’intervento di un idraulico in data 19/4/2026 presso la mia abitazione in via Alessandro Tadino 32 in Milano. Intervenuto idraulico di Apache Srl via Tucidide,56 -Milano. Nemmeno un’ora di lavoro . Problema risolto con aria compressa. Compenso richiesto € 700,28 che il mio affittuario ha pagato con POS ( Id indicato) la cifra mi pare assurda!!!

Buongiorno, in data 16.04.2026 avete cessato unilateralmente la mia linea telefonica 02 48844949, nonostante la mia accettazione del passaggio alla tecnologia FTTC che risulta da registrazione con vostro operatore. Non sono mai stata contattata dal corriere, come sarebbe dovuto avvenire secondo le vostre indicazioni, e quindi non ho mai ricevuto il nuovo modem necessario. Ho continuativamente contattato il vostro servizio clienti 159 che mi comunicava la pratica in lavorazione fino al 01.04.206, fino all'ultima chiamata da me effettuata il 16.04.2026 dove mi confermavano la cessazione della mia linea, alle mie rimostranze mi veniva comunicato che sarei stata contattata con urgenza dall'ufficio di competenza, anche considerando che la linea viene utilizzata per smart working e ne deriva un grave danno. Al momento non sono stata contattata da Wind tre per chiarire la scorretta situazione. Ho inoltre inviato mail pec a: servizioclienti159@pec.windtre.it da: macarboniello17@postecert.it, in data 16.03.2026 con tutti i dettagli e la diffida dal cessare la mia linea in quanto ho accettato il passaggio alla tecnologia FTTC, alla comunicazione via Pec non è mai stata data risposta, ne sono mai stata richiamata. Per quanto sopra esposto, chiedo l'immediata riattivazione della mia linea telefonica in attesa dell'invio del nuovo modem per linea FTTC come da registrazione contrattuale telefonica, diffidandovi dall'addebitarmi alcun onere di cessazione, nella valutazione di una richiesta di risarcimento danni anche per la mancata possibilità di effettuare Smart working on-line. Allego documentazione relativa alla segnalazione. Distinti saluti Flavia Beltrame

Buongiorno, sono un dipendente della Bigondry srl e l'azienda dove lavoro ha un'assicurazione per i dipendenti con Metasalute. Come risulta dagli allegati, risulto coperto dalla forma assicurativa "piano base". Dopo un intervento per Protesi Totale al Ginocchio (sx) presso il S.S.N. (ASL6), non avendo un coordinamento per l'accesso immediato alla fisioterapia per il recupero motorio, mi sono rivolto presso un centro convenzionato con Metasalute per iniziare al più presto l'iter di recupero motorio come suggerito da qualsiasi informativa riguardante un buon recupero. Le date: 27-02-2026 intervento PTG; 05-03-2026 dimissione dall'ospedale di Camposampiero (ASL6); 18-03-2026 Visita Fisiatrica per ottenere l'impegnativa per accedere presso il S.S.N. delle sessioni di fisioterapia che si svolgeranno circa 2 settimane dopo. Ho inviato a Metasalute il documento di impegnativa per la fisioterapia per il recupero motorio assieme alle fatture per le fisioterapie eseguite presso il centro Fisiosport srl. La richiesta di rimborso, parziale, (max. 500,00 €) previsto nel piano base è stata respinta. Chiedo se è possibile ottenere un rimborso, oppure avere le spiegazioni dei motivi per il respingimento del rimborso. Si allegano i documenti del caso.

Buonasera, in data 1 aprile ho acquistato per errore un piumino preso Redoute. Ho cercato di annullare l ordine lo stesso giorno ma mi hanno detto che non era possibile perché la merce era in preparazione. Ho ricevuto la merce in data 07 aprile e ho resistito lo stesso giorno il pacco senza aprirlo con il corriere Bartolini. Hanno ricevuto la merce il 9 aprile ma ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Mi hanno mandato una mail il 14 aprile dicendo di averlo fatto ma su PayPal nessun rimborso che di solito è immediato. Ho scritto e telefonato numerose volte al servizio clienti ma continuano a dire che il rimborso è stato effettuato e che il problema è di PayPal cosa assolutamente falsa visto che lo uso da numerosi anni senza mai avere avuto problemi. PayPal ha fatto le opportune verifiche e sostiene che il rimborso non è stato effettuato. 109, 50€ rubati!

Spett.le Opel / Stellantis, i sottoscritti: Nalepa Aleksander Adam Kuczek Halina Katarzyna residenti in Via di Vallelunga 3, 00166 Roma domiciliati in via Cristoforo Numai,61, 00168 Roma in qualità di proprietari del veicolo: Modello: Opel Grandlandx Targa: FV211YG Telaio (VIN): W0VZCYHZ2KS068815 Data immatricolazione: 26/03/2019 Chilometraggio: circa 110.000 km espongono quanto segue: senza alcun preavviso, senza segnalazioni da parte dei sensori e senza alcun rumore anomalo, il veicolo, dopo essere stato regolarmente parcheggiato, non si è più acceso, risultando completamente inutilizzabile. Attualmente il veicolo si trova presso un’officina di fiducia e la spesa di riparazione risulta particolarmente elevata. La scelta di rivolgerci a un’officina indipendente è stata dettata dalla perdita di fiducia nei confronti della rete ufficiale Opel, a seguito di precedenti episodi gestiti in maniera insoddisfacente. Il guasto è stato ricondotto alla catena dell’albero di distribuzione, difetto noto su diversi veicoli del gruppo Stellantis. Non ci è mai stato proposto né consigliato il cambio preventivo del kit, né siamo stati informati di eventuali criticità note. Tale evento ha causato gravi disagi personali e familiari, lasciandoci a piedi con tre figli per un lungo periodo. Si evidenzia inoltre che non si tratta del primo problema: in passato abbiamo già sostenuto una spesa di circa 2.000 euro per un guasto legato alla pompa AdBlue, non riconosciuto tempestivamente, che ha portato al danneggiamento del catalizzatore. Considerato che: il veicolo è stato acquistato nuovo; ha manifestato ripetuti problemi tecnici rilevanti; tali problematiche potevano essere evitate con adeguata informazione e assistenza; CHIEDIAMO FORMALMENTE: Il rimborso totale delle spese sostenute e da sostenere per il guasto alla catena di distribuzione; Il rimborso delle spese accessorie ( fermo tecnico, eventuale auto sostitutiva); Un riscontro scritto e urgente sulla gestione del caso. Inoltre, si evidenzia una carenza di informazione e prevenzione da parte del costruttore, in violazione dei principi di correttezza e buona fede contrattuale. Cordiali saluti, Nalepa Aleksander Adam Kuczek Halina Katarzyna 3398059998 hali.settembre.pec@postecert.it hali.settembre@gmail.com

Spett.le Netflix Italia S.r.l., Il sottoscritto Mazzetto Stefano, cliente del servizio Netflix sin dal 2018 nonché socio dell’associazione dei consumatori Altroconsumo, PREMESSO CHE ho intrattenuto con la Vostra società un rapporto contrattuale continuativo dal 2018. In ottemperanza alla decisione del Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, che ha accertato la nullità e vessatorietà delle clausole che consentivano tali aumenti; Invito Netflix Italia S.r.l. a voler provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, a: ricostruire integralmente la mia posizione contrattuale dal 2018 ad oggi quantificare e restituire tutte le somme indebitamente percepite. Resta inteso che, in difetto di riscontro, mi riservo di attivare ogni iniziativa a tutela dei miei diritti anche tramite Altroconsumo, nonché di aderire alle azioni collettive promosse. La presente vale quale formale messa in mora. Distinti saluti, Mazzetto Stefano

Buongiorno, ho inviato un ordine alla farmacia. Dopo un giorno mi viene detto che l’indirizzo dell’ordine era incompleto. Rispondo subito all’e-mail inserendo il numero civico. Ancora non so nulla dopo una settimana!!!! Se non rispondete in tempi brevi procederò con denuncia

Ignobili! Annullata anche la successiva richiesta… naturalmente riempirò la mia sessione del vostro sito con continue richieste giornaliere fino ad ottenere quanto dovuto. Pertanto ho già provveduto ad aprire nuovo sinistro con numero 5402614/26 e come sempre ho correttamente fatto (anche se voi non conoscete il termine della correttezza), allego anche qui fattura e richiesta medica. Mi aspetto che la piantiate di fare i buffoni! Attendo il rimborso.

Ho aperto anni fa un conto Revolut che mi è stato chiuso senza motivo. Vorrei riaprirlo ma Revolut non me lo permette Cosa devo fare? Vorrei una motivazione valida ma non mi viene data

Buongiorno, scrivo in merito a una vendita effettuata sulla piattaforma Vinted riguardante un paio di occhiali autentici Prada. L’articolo venduto comprendeva: - Occhiali autentici Prada - Astine di ricambio (incluse nell’assicurazione) - Astine fornite separatamente in un sacchettino - Custodia - Cartellini di autenticità - Ricevuta d’acquisto Salmoiraghi e Viganó Tutto il materiale sopra indicato era chiaramente descritto nell’annuncio ed accompagnato da numerose fotografie dettagliate. Gli occhiali sono stati acquistati presso Salmoiraghi & Viganò, rivenditore ufficiale Prada, e ho fornito sia la ricevuta sia ulteriori prove di autenticità, tra cui: - Numero seriale - Dettagli del logo - Firma Prada sulle lenti - Screenshot di conferma da parte dell’assistenza Prada sull’autenticità del rivenditore Nonostante ciò, l’acquirente ha richiesto il reso sostenendo che il prodotto fosse contraffatto. Ho accettato il reso come richiesto dalla piattaforma. Al momento della restituzione, tuttavia, l’articolo mi è stato riconsegnato danneggiato, presentando un graffio evidente su una delle aste, danno non presente al momento della spedizione. Ho già contattato più volte l’assistenza Vinted fornendo tutte le prove richieste, ma la situazione non è ancora stata risolta. Con la presente, chiedo gentilmente un rimborso per il danno subito, sia da parte di Vinted sia, eventualmente, dell’acquirente, in quanto il prodotto mi è stato restituito in condizioni peggiori rispetto a quelle originali. Resto in attesa di un vostro riscontro e di una soluzione adeguata. Cordiali saluti