Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. G.
12/01/2026

Consegna modello di lavatrice sbagliato

buon Pomeriggio, ho acquistato da mediaworld una lavatrice Samsung 11Kg WW11DG6B85LKU3 ma mi è stata consegnata una da 9Kg WW90DB7U94GEU3. La lavatrice è stata acquistata con il bonus elettrodomestici e quindi con il contestuale ritiro della vecchia lavatrice perfettamente funzionante. A distanza di 3 settimane e dopo decine di telefonate al call center in cui spiegavo il disagio di dover portare la biancheria in lavanderia nell'attesa che mi venisse sostituita la lavatrice e dopo aver avuto rassicurazioni che la lavatrice da 11Kg era ancora disponibile e mi sarebbe stata consegnata, mi viene proposto di scegliere tra queste due alternative: -sostituzione del prodotto con medesimo modello; -risoluzione del contratto di vendita, con rientro a nostro carico della merce e successivo rimborso dell’articolo difettoso. Ritengo che questo tipo di atteggiamento da parte dell'azienda sia fraudolento, sia perché la lavatrice da 9KG costa meno della 11Kg sia perché nel caso di risoluzione del contratto mi viene restituito solo l'importo residuo al netto del bonus con la perdita della vecchia lavatrice, peraltro funzionante.

In lavorazione
A. M.
12/01/2026

Rimborso ordine: 403-0439219-9625148

Salve, Ho effettuato una richiesta di reso per l’ordine 403-0439219-9625148 delle apple airpods 3 pro, ho aspettato settimane per avere una risposta, dopo settimane me stata inviata una e-mail che il prodotto restituito non era giusto, mi sembra assurdo che dopo anni che ordino con Amazon con pocchiaimi rimborsi e di poco valore, al primo rimborso con un ordine con più valore ci si inventi sta cosa per non rimborsarmi, vorrei una risposta al più breve. Cordiali saluti.

In lavorazione
G. A.
12/01/2026

VISIONE PARTITE DI CALCIO

oltre ai precedenti reclami devo aggiungere che in data 04 e 07gennaio non ho avuto modo di vedere INTER-BOLOGNA e PARMA-INTER

In lavorazione
B. V.
12/01/2026

Ordine con pagamento anticipato annullato dopo due mesi

Spett. Price srl In data 13/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio nr. 5 WD Blue hd interno 8TB pagando contestualmente l’importo di € 1.433,27. Dopo innumerevoli tentativi di comunicazione con voi riceviamo a distanza di due mesi la comunicazione che i prodotti non sono più disponibili e quindi ordine annullato. Onestamente faremo di tutto per far chiudere la vostra attività di vendita on line, in a nostro avviso truffaldina. Abbiamo in pending un altro ordine fatto il 20/11/2025 evaso a metà senza avere notizie per un importo di € 3.906,59. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
G. G.
12/01/2026

abbonamento mai sottoscritto

Buongiorno, vorrei richiedere immediatamente una disdetta ad un abbonamento da me mai sottoscritto dopo l acquisto di un manuale da 0,45€.

In lavorazione
E. T.
12/01/2026

Invio ad un fermo point chiuso

Il mio pacco per motivi organizzativi di bartolini è stato deviato ad un fermo point invece che al mio indirizzo di casa. Il fermo point che ha scelto bartolini ha chiuso attività da qualche giorno. Oggi il mio pacco risulta in stato rifiutato, perchè il fermo point è chiuso definitivamente. Non riesco a contattare nessuno ne tramite form di cantatto ne tramite numero di telefono di segrate. Voglio che il pacco venga invaito all'indirizzo che c'è sul pacco e non al fermo point. il brtcode è: 08451091302240.

In lavorazione
F. M.
12/01/2026

rimborso biglietti concerto Angelo branduardi

A vivaticket oggetto : rimborso biglietti concerto annullato di Angelo Branduardi previsto 18/10/25 ,teatro 2000 Ragusa. in data 13/10/25 ho presentato 2 richieste di rimborso per 2 biglietti, relativi al concerto annullato di Angelo Branduardi previsto per il 18/10/25 presso il teatro 2000 di ragusa, dal costo di 38,00 euro ciascuno , di cui allego copia. Ad oggi vivaticket non ha provveduto al rimborso in oggetto pertanto In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. in fede 12/01/26 Marghella Francesco

In lavorazione
A. E.
12/01/2026

Richiesta pagamento aggiuntivo per Consegna

Spett. Mediaworld In data 26/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Frigorifero Combinato SAMSUNG RB38T607BS9/EF pagando contestualmente l’importo di €808,99 cosi composti: € 200 Bonus Elettrodomestici €400 Gift Card Mediaworld €208,99 Paypal Al momento dell’ordine ho selezionato l'opzione Consegna Plus, che per i grandi elettrodomestici prevede la consegna al piano e contestuale ritiro RAEE. A seguito di 3 tentativi di consegna il Frigorifero non è mai stato scaricato dal mezzo e un corriere ha dichiarato che non era possibile trasportarlo al sesto piano, da quel momento non sono più riuscito ad entrare in possesso del mio bene. Dopo numerosi contatti al servizio clienti Mediaworld, ricevo una richiesta di importo aggiuntivo di € 156+IVA per la consegna al piano del mio Frigorifero. Ci tengo a precisare che tutti gli elettrodomestici di tutto il condominio sono sempre passati dalla medesima scala senza mai nessuna richiesta di importi aggiuntivi da nessun corriere, non mi spiego come mai il mio frigorifero non ci passi, avendo misure standard. Tale disservizio mi ha causato un notevole danno poiché mi trovo senza Frigorifero funzionante in casa ed impossibilitato ad acquistarne uno nuovo poichè state trattenendo il mio denaro, compreso l'aver dichiarato utilizzato il mio bonus elettrodomestici pur non avendo mai consegnato il bene. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato per nonché il risarcimento dei danni sopra descritti da stimarsi complessivamente in €1000. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento

In lavorazione
E. E.
12/01/2026
Dental Pro

MANCATO RIMBORSO

Buongiorno, ero paziente nella Clinica di Gallarate in Corso Cavour. A seguito di alcune incomprensioni, e disguidi vari, decido all'inizio del Mese di Ottobre 2025 di interrompere le Cure presso suddetta Clinica. E contestualmente viene avviata la Pratica di rimborso del Preventivo N. 11565 e 11387 per un ammontare complessivo di 3.243 Eur. Inoltre vengo informato che entro 60/90 gg lavativi. Ovvero quasi 5 Mesi avrei ricevuto il rimborso di tale cifra. Nel mese Dicembre agli inizi per la precisione, e il 9 Gennaio 2026 , avviene un fitto scambio di Mail e Telefonate tra me e il Customer Care, con le quali chiedo la risoluzione di tale posizione. Le risposte sono state del tutto vaghe e ambigue , nonostante abbia chiesto di produrre un Documento in cui si attesta che le Pratiche di Rimborso , della suddetta azienda avvengano entro determinati termini, non mi è stato mai fornito. Pertanto è del tutto arbitraria la tempistica da loro indicata. E nonostante il fitto scambio di comunicazioni, l'ufficio di Competenza non ha mai fornito un indicazione , una tempistica di risoluzione. Risoluzione che a detta del Customer Care, la Pratica risulta in Liquidazione. Tale affermazione indica uno stato , non un tempo. Richiedo per tanto la risoluzione immediata della mia Pratica. E sono pronto ad andare in giudizio qualora la mia richiesta non venga soddisfatta. Emanuele Esposito

Chiuso
D. K.
12/01/2026

Account disabilitato

Buongiorno, ho il profilo disabilitato da giorni senza sapere perché. Alla email nessuna risposta, numero di telefono inesistente... Ci sono dei soldi in quella carta e non è giusto siano bloccati a caso.

In lavorazione

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