Bacheca dei reclami

Ho effettuato un ordine in data 09-04-2026 per di 126,06 €, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Non mi è stato fornito alcun aggiornamento sulla spedizione né un codice di tracking. Ho provato a contattare il venditore tramite WhatsApp, ma non ho mai ricevuto risposta. I tempi di consegna indicati non sono stati rispettati e il servizio clienti è assente. Esperienza molto negativa. Sconsiglio l’acquisto finché non verrà migliorata la gestione degli ordini e dell’assistenza clienti.

Buongiorno. Con riferimento all' ordine F201836 del 10 aprile 2026 euro 90,75 pagato con carta di credito ho provato senza esito a chiedere un aggiornamento tramite i contatti ( email, whatsApp ed utenza telefonica ). Vi chiedo riscontro ringraziando anticipatamente Saluti MP

Buongiorno in data 13 aprile 2026, ho ricevuto, per posta ordinaria, tre lettere con richieste di pagamento per violazione delle condizioni di parcheggio in Tivoli, via Tiburtina Valeria 261. Le richieste di pagamento sono rispettivamente, la numero 1260229535 del 07/02/2026, la n. 1260231076 del 10/02/26, e la n. 1260331005 del 05/03/2026. Le prime due richieste di pagamento, mi sono arrivate oltre il termine di 50 giorni dalla data della presunta violazione, termine previsto per il pagamento senza penali. Rappresento inoltre quanto segue: 1. L’attivazione delle telecamere del parcheggio e’ avvenuta a sorpresa, senza nessun avviso sulla data di attivazione delle stesse, cosa che invece mi era stata assicurata dal personale del supermercato Carrefour, di cui sono al momento ancora cliente; 2. L’autovettura, nei giorni indicati nelle richieste di pagamento, sostava - fuori dagli stalli del parcheggio -, lungo la via che collega le strade pubbliche di via dei Canneti e di via Tiburtina Valeria; 3. La sosta dell’autovettura, nei giorni e negli orari da voi indicati, non ha arrecato nessun fastidio ai clienti del supermercato, in quanto fra l’altro il parcheggio nelle ore notturne e al mattino, era, ed e’ pressoché’ deserto. Per quanto sopra esposto chiedo l’annullamento delle richieste di pagamento di cui sopra. Rimango in attesa di riscontro. Saluti Maurizio Valeriani

Buongiorno, in data 18/03/2026 ho effettuato l’ordine #5663 presso il Vostro negozio online www.gommeper.com acquistando n. 4 (quattro) pneumatici marca MICHELIN CROSSCLIMATE 3, modello 235/50/R18 - quattro stagioni, e pagando, tramite bonifico bancario, l’importo di € 620.58. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che avrei ricevuto una e-mail con il codice di tracciamento. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti inviati tramite PEC, e-mail e Whatsapp, non ho ancora ricevuto né la e-mail di avvenuta spedizione né un riscontro ai solleciti. Vi invito a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati o ad effettuare il rimborso integrale delle somme versate, ai sensi del D.Lgs. 206/2005. In caso di mancato riscontro entro 6 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire per vie legali a tutela dei miei diritti.

Buon giorno, A novembre 25 prenoto volo x 8 persone andata e ritorno x Barcellona, andata al mattino presto del 10/04 /26 e ritorno serata del 12/04, a dicembre mi cancellano volo e mi fanno scegliere tra diversi voli sia il giorno prima che dopo, e scelgo volo del 10/4 alle ore 15, il 9 aprile, cancellano volo x sciopero e mi fanno cambiare volo dandomi solo una scelta con scritto mxp/Barcellona partenza 710 e arrivo 15, non era in nessun modo evidenziato che c'era cambio a Londra, l'ho scoperto solo dopo arrivo conferma via email, eravamo in 8 e nessuno aveva passaporto, capisco disagi x sciopero ma se Evidenziavano cambio su Londra non avrei cambiato volo (unica scelta) e avrei rimborsato biglietti, io mi sono sentita presa in giro, mandato mail di reclamo il 14/04 ma non ho ricevuto nessuna risposta, io e le mie coplmpagne fldi viaggio abbiamo perso 932 euro di viaggio xche secondo me volutamente non hanno dato chiare informazioni su nuovo volo, mi sento presa in giro da una compagnia che reputavo seria.

In 7.4.2026 ho effettuato l'ordine n. F179133 che ho regolarmente pagato ed ho ricevuto solo la mail "il tuo ordine è stato confermato! Ti invieremo un'email di conferma alla spedizione". Ho chiamato più volte il n. 0550107814: dopo il messaggio con la voce registrata sono rimasta in attesa di parlare con un operatore ma regolarmente cadeva la linea! Ho mandato messaggio tramite whatsapp senza riscontro alcuno; mail ieri mattina anche a quella nessun riscontro. In compenso mi viene chiesto di dare una valutazione all'esperienza con Farmasave: per precedenti acquisti non ho avuto problemi e, in un caso, ho contattato telefonicamente l'azienda che mi ha prontamente risposto. Mi auguro di avere in tempi brevi comunicazioni in merito e consegna di quanto GIA' PAGATO!

Buongiorno, sono la proprietaria di un'azienda agricola con attività agrituristica annessa, è un'attività stagionale che apre il 01/04. Da quella data Nexi ha sospeso due volte l'operatività del POS senza nessun tipo di preavviso, senza nessuna comunicazione. Dopo ore passate con l'assistenza clienti, sembra di capire che il problema sia il questionario antiriciclaggio, da noi compilato in inverno e correttamente caricato nei tempi indicati. Dal portale di Nexi, inoltre, la posizione risulta regolare, come da screenshot allegato. Riceviamo una mail il 07/04/26 in cui Nexi chiede nuovamente la compilazione del questionario antiriciclaggio, altrimenti il rapporto sarebbe sospeso a partire dal 07/05/26. Dal 14/04/26 il POS è stato sospeso, senza che ad oggi sia stato riattivato nonostante le mille chiamate ed i documenti inviati. L'assistenza clienti è ridicola e nessuno sa fornire informazioni sulla correttezza dei documenti inviati perchè gestiti da altra società. Si parla di 10 giorni per riattivare il POS, con disagi evidenti e lamentele da parte dei nostri clienti. Nel nostro agriturismo quasi la totalità dei clienti pagano con carta. Questo tipo di interventi sarebbe da comunicare con del preavviso, onde evitare questo tipo di disagi.

A DEPORVILLAGE, Buongiorno, il 14 april ho fatto un acquisto sul sito Deporvillage.it di € 110,85, durante il check-out c’era la possibilità di avere un buono sconto tramite risparmiatutto.com con 1 euro, di 25 euro su un prossimo acquisto DEPORVILLAGE. Fatto tutto ,mi è stato attivato un abbonamento con prelievo di € 29,90 sulla carta di credito. Richiedo pertanto il rimborso dell'addebito e la disattivazione dell’abbonamento. Grazie per un vs. riscontro, Saluti Massimo Paolelli

Buongiorno, nel luglio scorso ho ricevuto una telefonata da unipoltech in cui mi invitavano a provare il telepass di unipolmove per un anno, sottolineando che avrei potuto usarlo gratuitamente, cioè senza pagare un abbonamento mensile e avrei potuto rimandarlo indietro nel caso avessi deciso di non volerlo tenere. Lo scorso 13 gennaio, ho inviato i dispositivi a unipol senza averli mai usati pensando di aver chiuso i conti con loro, tuttavia, a febbraio ho ricevuto una mail dove mi dicevano che mi avrebbero prelevato u 4, 20 euro per un pedaggio intestato alla mia macchina ed effettuato il 26/01. Il problema è che questo pedaggio è stato effettuato quando io non ero più in possesso del dispositivo. Dopo aver chiamato, Unipolmove mi dice che dovevo pagare perché il mio contratto scadeva il 27/01. Ora, a distanza di oltre due mesi dalla fine della mia relazione con unipol, mi hanno prelevato altri 30 centesimi, oltre ai 40 che mi hanno prelevato il mese scorso. E' possibile che, malgrado io abbia riconsegnato -senza mai averlo usato- il dispositivo il 13 gennaio e non lo abbia mai usato, Unipolmove continui a prelevarmi direttamente dal contocorrente, quando mi avevano assicurato che per un anno avrei potuto usare il dispositivo gratuitamente? A tutto ciò va aggiunto che è molto difficile contattarli e avere delle risposte da loro.