Bacheca dei reclami

Spett. PARIDE S.R.L. In data 11/08/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online PIASTRINA DI COLLEGAMENTO CANALINO EURO 205921 MAICO pagando contestualmente l’importo di 34,94 € oltre a13,90 € di spese di spedizione. Ho poi ricevuto un rimborso da parte vostra di 4,37 € perché mancava una piastrina il 13/08/2025 Alla consegna del prodotto, avvenuta il 14/08/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite il vostro form per il reso presente sul vostro sito all'indirizzo https://www.ferramentaparide.it/index.php?route=account/return/add&srsltid=AfmBOoqxQMI7PuXjdagPu0-5bFzRM1Ai4G9BdPK5R19H8Mz4_XJcfCss entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce come da voi stabilito nei vostri termini e condizioni e sul form stesso. La prima decade di settembre mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 10/09/2025 codice tracciamento 3UW1OH0064326. Tuttavia ad oggi, trascorsi 15 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 44,41. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine ricevuta di pagamento ricevuta di consegna

Buongiorno Relativamente al numero di ordine in oggetto chiedo che mi sia consegnato e spedito come da conferma ordine ricevuta, che allego sotto, Il mio account risulta disabilitato per qualche ragione e non posso accedere alla pagina per controllare il mio ordine, non ho ancora ricevuto dal 20 settembre notizie al riguardo, Chiedo che sia fatto il rimborso tempestivamente o che sia confermata la spedizione. Grazie!

sto avendo 1 settimana di ritardo sulla consegna. Dicono che i ritardi siano dovuti dagli scioperi e dall'inserimento errato delle informazioni sull'indirizzo di destinazione il primo giorno di consegna (hanno confermato che si trattava di un errore dell'operatore), facendo viaggiare i pacchi avanti e indietro tra i due magazzini di Monza e Liscate. Quindi ho riprogrammato la riconsegna per ben 2 volte sul sito web di BRT, che è stata confermata entrambe le volte, ma entrambe le volte non hanno consegnato e tuttoggi non l'ho ancora ricevuta. Nonostante il grave ritardo, le segnalazioni, i reclami e i solleciti mi hanno solo detto "ci spiace per il disagio, attendi ancora fino a quando non siamo liberi e riusciremo a consegnarli oppure guida per 60 km e vieni a ritirare nel magazzino di Liscate due pacchi da 26 kg l'uno" per i quali ho PAGATO la spedizione fino a casa. Ora io mi sono preso appositamente questa settimana di ferie per stare a casa a ricevere questi 2 pacchi ingombranti e pesanti ma l'ho solo sprecata. Sia gli operatori telefonici quasi impossibili da raggiungere che gli addetti al servizio clienti tramite email sono totalmente inutili e vergognosi. Una ditta logistica miliardaria composta incompetenti menefreghisti dei problemi che loro stessi causano ai clienti. In tutto questo, nessuno ha tentato di risolvere il problema, a nessuno frega che questo è un grave danno per me, non si sentono nemmeno responsabili per il disservizio causato. Sto pensando di fare denuncia anche per appropriazione indebita perchè non ho mai ricevuto una presa in giro simile da cliente.

Salve a tutti, vendo oggetti su Vinted e la prima mia vendita è caduta in un raggiro. Chi mi ha raggirata è truffatrice, che ha già eliminato i suoi prodotti in vendita, sicuramente borse di marca false... Sosteneva che i miei due vasi e il pacco fossero arrivati distrutti! Ho dato tutte le prove fotografiche a Vinted del mio imballaggio mentre lo preparavo e la testimonianza del tabaccaio che si ricorda benissimo il mio pacco integro quando gli è arrivato (gli ho mandato il mio numero di tracciamento), mentre lei diceva che Bartolini aveva spinto a forza il pacco dentro al cassetto esterno inesistenti, peraltro, perchè il tabaccaio li mette dentro al negozio su mensole.. Tutto inutile per il supporto (inefficente) Vinted che non ha creduto a me ma ha difeso la truffatrice. Vinted NON richiede la carta d'identità al momento dell'iscrizione per gli utenti standard, ma ti potrebbe essere richiesto di fornire un documento d'identità in un secondo momento se diventi un "Seller Pro" o se il sistema di pagamenti (Mangopay) esegue un controllo KYC (Know Your Customer) per ragioni di sicurezza, ad esempio dopo aver raggiunto una certa soglia di vendite, per prevenire frodi o attività illegali. La truffatrice non è "seller pro", cambia continuamente profilo, (chiaramente) Continuo a inviare le mie motivazioni e le prove del raggiro da due settimane, ma per ora tutto tace. Il mio saldo è in sospeso ma nessuno mi scrive per sapere cosa succede. Mi hanno solo scritto : Ciao, Questo ordine è stato annullato. L'acquirente riceverà un rimborso.

ho ricevuto una telefonata da parte dell' "Ufficio verifica contatori" , invece era una chiamata da parte di REC Energy che provava a farmi cambiare fornitura in modo fraudolento. Evitate REC Energy

Buongiorno chiedo l'annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio in data 02.09.2025: reclamo per penale contrattuale numero 004-150-000-673 Targa EX468WT. Contesto il pagamento perché le condizioni non sono TRASPARENTI o meglio , viene richiesto il pagamento di 34 euro per il superamento di 3.24 ore di parcheggio c/c commerciale DOMUS "ROMANINA" del quale nel ingresso non c'é né una sbarra né un erogatore di ticket e così non è possibile avere il controllo dell' ora di entrata ne di uscita e senza la possibilità di procedere al pagamento in caso di superamento delle 2 ore GRATUITE che dicono anche perché non ci sono cartelli di avviso di nessun genere e conosco molto bene il centro commerciale in quanto conosco tante persone che ci lavorano e parcheggiano come in ogni centro commerciale nell loro turno di lavoro Considero la multa altamente vessatoria e poco trasparente perché non possono chiedere 34 euro per 3 ore di parcheggio senza né anche avere la possibilità di procedere al pagamento sul posto.e da quanto a questo punto immagino essere stato ripreso a mia insaputa non avendo commesso alcun tipo di reato o danno a oggetti o persone. Il verbale non è né anche arrivato con lettera raccomandata ma con posta oedinaria ed è totalmente intimidatorio e con modalità di riscossione poco chiare facendo fare il pagamento solo online senza possibilità di pagare dal tabaccaio o in Posta. Parkdepot non è un ente pubblico e non può emettere multe per mancato pagamento del servizio di parcheggio. (premessa conosco anche i vigilantes e parcheggiano tranquillamente nel c/c.) Il costo orario e molto più alto rispetto a quello di mercato,il che rende il contratto nullo e truffatorio. La lettera ricevuta non è valida legalmente perché non è stata notificata a mezzo raccomandata.

Buongiorno In data 28 agosto 2025 al termine di una consegna presso la mia abitazione in via Padre Semeria 504 a Sanremo, il vettore di trasporto nell'uscita rompeva un muretto, ma soprattutto urtando il cancello elettrico in uscita metteva fuori uso il motore, che da allora non è più regolabile. Ho aperto un sinistro con la ditta, anche perché ho due testimoni dell'evento. In data odierna l'assicurazione di Mondo Convenienza mi comunica che non si fa carico dell'evento in quanto l'autista lo ha negato. Vorrei procedere contro di loro per ottenere il giusto risarcimento. Grazie Claudio Battaglia

Spett.le Associazione Consumatori, in qualità di acquirente, desidero sottoporre alla vostra attenzione la seguente vicenda relativa ad Autohero Italia S.r.l. Ho acquistato tramite portale Autohero Italia una Mercedes-Benz Classe A 180 Mild Hybrid, targa GS834SS, VIN W1K3F8EB0RN333552, ordine n. ITNC734779. Sul sito Autohero era indicata come finestra di consegna il periodo 15–18 settembre 2025. In data 17/09/2025, il veicolo è stato regolarmente intestato a mio nome presso il PRA ed è stata attivata l’assicurazione con costi a mio carico. Successivamente giorno 22/09/2025 ho scoperto, solo dopo ripetute chiamate e mie insistenze al servizio clienti, che il veicolo aveva subito un danno al paraurti posteriore durante il trasporto (quantificato in € 1.080,97 IVA inclusa). Nessuno da Autohero mi ha mai avvisato preventivamente del danno, né scritto né telefonicamente. Solo dopo la mia chiamata insistente mi hanno inviato una mail tramite risposta alle mie PEC Dal 18/09/2025, il veicolo è fermo in officina in attesa che la società di trasporto accetti il preventivo di riparazione, cosa che ad oggi, 25/09/2025, non è ancora avvenuta. Nonostante le mie PEC e i continui solleciti, Autohero non ha fornito alcuna tempistica certa di consegna, limitandosi a offrire come unica alternativa l’annullamento dell’ordine. Tale proposta è per me irricevibile, poiché ho già pagato l’assicurazione, aperto un finanziamento e venduto la mia precedente autovettura: mi trovo quindi senza mezzo di trasporto e costretta a sostenere costi ingiustificati. Mi trovo così, ad oggi, nella situazione paradossale di essere formalmente proprietario e assicurato su un’auto che non posso utilizzare, per esclusiva responsabilità del venditore e per la grave mancanza di trasparenza nella comunicazione del danno. Richieste Chiedo che Autohero: Fornisca immediatamente una data certa di consegna del veicolo; Si assuma direttamente la responsabilità della riparazione, senza ulteriori ritardi imputabili al vettore; Riconosca un indennizzo economico per i costi già sostenuti e per il disagio derivante dal mancato godimento del bene acquistato. Resto a disposizione per fornire copia di: contratto e documentazione di acquisto, attestazione PRA, PEC inviate, preventivo di riparazione, ricevute di pagamento e polizza assicurativa attiva. Distinti saluti, Mikkel Srl

Riporto il messaggio di nuovo perché ad oggi, dopo parecchi mesi, non ho ricevuto ancora parte del rimborso. Solo uno. Esigo il rimborso immediato. Cordialmente Jessica Laura Amico Gentile Farmae, In data 5 maggio ho acquistato prodotti eor 86 € mai pervenuti. Non ho ricevuto alcun rimborso e nessuna risposta nonostante le continue sollecitazioni. Chiedo cortesemente il rimborso sia per questo importo con humefo ordine 1018413340 €86,18 sia per AMICA FARMACIA, dato che siete semroe voi e per cui è successa la medesima situazione, ordinato i prodotti e dopo tre giorni mail per mancanza di prodotti dal magazzino numero ordine 0614938837 €96,78. Attendo immediatamente un rimborso visto che è passato più di un mese e nessuna risposta ai solleciti dal vostro sito e via internet. Cordiali saluti

Ho ricevuto un preventivo dalla ditta Salsone ma il lavoro non è MAI stato eseguito. Non ho accettato il preventivo di 251Euro ed ho fatto fare il lavoro da un'altra ditta più economica. La medesima cifra mi è stata comunque chiesta dalla ditta Salsone per svuotamento/riempimento (un piano, 15 min di lavoro!) dell'impianto condominiale (sono loro che hanno in appalto il servizio). Avendo io contestato la cifra (esorbitante se paragonata a servizi analoghi per altri condomini) la Ditta Salsone ha pensato bene di ovviare alla mia contestazione, inviando la fattura direttamente all'amministratore il quale, pur avendo ricevuto le mie mail alla ditta di contestazione della spesa, l'ha pagata mettendomi così in debito con il condominio! In allegato lo scambio di mail . ( Ho sempre messo in c/c anche l'amministratore.) Chiedo il Vostro intervento perchè nè l'amministratore nè la ditta Salsone mi rispondono nel merito!. Grazie.