Bacheca dei reclami

Buongiorno sono stato informato dal mio fornitore di energia elettrica Dolomiti Energia che ha ricevuto la richiesta di recesso per passaggio ad altro fornitore. Dopo faticose ricerche sono riuscito a sapere che sarei passato ad Enelenergia a mia insaputa. Preciso he non ho mai richiesto né telefonicamente né in altro modo tale passaggio pertanto qualsiasi registrazione o documento in vs. possesso è falso e lo disconosco. Oltretutto ho saputo dal vs. call center che la documentazione contrattuale è stata inviata ad un indirizzo email inesistente e pertanto mai da me ricevuta. Vi diffido pertanto dall'emettere qualsiasi fattura per un contratto da me non richiesto. Saluti

Buonasera, sono più di 24 ore che non ho la linea telefonica attiva sul fisso di casa e la linea internet. Chiamando da altra utenza il numero 192. 193 un risponditore automatico dice che c'è un disservizio nella mia zona e che il tempo medio di risoluzione sono 24 ore. Stessa cosa viene detta sull'app di fastweb, ho provato più volte nella giornata di ieri e oggi. Ho bisogno di utilizzare internet e chiedo di avere almeno una risposta sui tempi. Grazie.

Buongiorno, Ho provato ripetutamente negli ultimi mesi a contattarVi per annullare i molteplici pre ordini (3) in quanto risulta impossibile la procedura dal vostro sito (il quale parr abbia sospeso ogni attività). Non avendo ricevuto alcuna risposta richiedo: Il rimborso delle somme indebitamente trattenute per un totale di 139,97 € per pratiche commerciali scorrette da parte del venditore e interruzione del rapporto di fiducia. ​Cordiali Saluti.

Buongiorno, ho effettuato acquisto su abey@emservicet.com pagato di più di quello che dichiarava nel carrello dopo pagamento e dopo un mese mi dice consegnata ma non è così dalle recensioni dicono che è un sito truffa purtroppo cosa posso fare?

Buongiorno, ho anche inviato il modulo per il disconoscimento della firma, visto che il corriere mi ha comunicato di aver consegnato, ma io non ho ricevuto nulla tanto meno aver firmato la consegna. Amazon mi ha rifiutato il reclamo per essere rimborsato, visto che il prodotto risulta consegnato. Il venditore mi ha richiesto questo modulo per disconoscimento della firma ed alla fine mi ha comunicato che risulta consegnato. Praticamente mi hanno truffato ed io non sto ricevendo nessuna tutela.

Buongiorno oggi in data 19/2/26 ho contattato telefonicamente per l ennesima volta il servizio clienti Ca auto bank per un conteggio di estinzione anticipata.Sono 3 mesi che attendo questo conteggio e non ho risolto nulla!i è stato anche suggerito di non fare una estinzione parziale perché e rate potrebbero non abbassarsi.Ma stiamo scherzando?Questo è un mio diritto.Chiedo espressamente di avere il mio conteggio il prima possibile.

Spett. Vinted In data 6/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un set di 10 carte Pokemon pagando contestualmente l’importo di 450 euro oltre a 5.09 euro di spese di spedizione e 23.20 euro per la protezione acquisti. Ho ricevuto il pacco il [12/02/2026] e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. Al suo interno ho trovato pluriball e plastica, ho subito aperto una contestazione al supporto Vinted il quale dopo 2 giorni di attesa mi ha risposto dicendomi che secondo loro era tutto perfetto, e che il pacco mi era stato consegnato perfettamente. In più mi é stato scritto che violavo la loro politica. Con questo account bloccato. Il giorno dopo mi appello attendo sempre un giorno dalla risposta e mi comunicano di aver sbagliato con la decisione e mi riattivano l’account. Ovviamente chiedo il rimborso dei soldi spesi e mi comunicano che la loro decisione non è cambiata, Che secondo loro io ho ricevuto il pacco e le carte e i soldi sono stati dati all’acquirente. Io trovo assurdo una cosa del genere. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il valore dei soldi da me speso. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Foto supporto Vinted Foto pacco ricevuto

Il sottoscritto ha regolarmente spedito il reso (Smartphone Pixel 10 Pro difettoso) in data 23/12/2025. La ricevuta del vettore certifica un peso alla partenza di 0,360 Kg, confermando la presenza del dispositivo nel collo affidato. A fronte del difetto riscontrato, il venditore aveva inizialmente emesso un rimborso parziale in buoni regalo. Successivamente, è stato concordato ed eseguito il reso totale del dispositivo. Attualmente, Amazon nega il rimborso del saldo residuo (metodo di pagamento originario e restante quota in buoni) e trattiene indebitamente i fondi. In data 05/02/2026 è stata sporta formale Denuncia-Querela ai Carabinieri (Verbale Prot. AGCS492026) per furto/smarrimento durante la filiera logistica ed è stato richiesto il blocco IMEI del terminale (352057932230448). Nonostante l'invio del verbale e l'evidenza del peso alla spedizione, il venditore rifiuta di rimborsare il saldo, violando il Codice del Consumo. Richiesta: Richiedo l'intervento di Altroconsumo per intimare ad Amazon la restituzione integrale del credito residuo trattenuto (buoni regalo e storno finanziamento), al fine di evitare il ricorso al Giudice di Pace. Allega i documenti: Anche qui, assicurati di caricare le due foto fondamentali (Verbale Carabinieri e Ricevuta del Peso).

Buongiorno in data 23/01/2026 i tecnici sono venuti ad aggiustare la porta della lavastoviglie ad incasso che era stata montata male e nel fissare la porta hanno messo una vite troppo lunga che ha danneggiato la lavastoviglie che, se attaccata alla presa manda in corto il sistema elettrico. Visto il prolungato tempo di attesa chiedo di intervenire entro 15 gg o dovrò trovarmi costretta a procedere per vie legali. Cordiali Saluti.

Spett. Iliad, Sono titolare di diversi contratti Iliad, in particolare scrivo per l'utenza fibra relativa al codice cliente 56393810. In data 23/01/2026 questa linea è stata disattivata in seguito al mio trasloco in un altra casa. Come richiesto in data 02/02/2026 ho provveduto a restituire a BRT i dispositivi (allego screen sito BRT e ricevuta rilasciata dal corriere). Nonostante questo, continuo a ricevere email con la richiesta di restituzione dei dispositivi e la minaccia di addebiti per mancata restituzione. Ho chiamato più volte il numero 177 e ogni volta mi dicono di aver aperto una segnalazione interna ma nulla cambia, continua a risultare che io non abbia restituito il dispositivo. Oltre a questo mi era stato detto che mi avrebbero rimborsato il 39.99€ dell'attivazione della nuova linea cosa non ancora avvenuta. Vi chiedo gentilmente di sistemare il tutto, se mi verranno addebitatati costi non dovuti non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.