Bacheca dei reclami

Buon giorno, sono Federico Ranzato abbonato al quotidiano Corriere della Sera ho pagato per un abbonamento annuale cartaceo escluso la domenica + digitale con scadenza a settembre 2026; l’annualità va ottobre 2025 a settembre 2026 pagato in tre rate da settembre ultima ottobre 2025 dunque scade a settembre2026 non in giugno e all'inizio mi avevate messo due abbonamenti invece di proseguire una nuova annualità non ho fatto caso subito perché gli altri anni capitava la prima settimana che la posta mi inviava due copie (credevo che fosse un disguido delle poste!) ma superato le due settimane vi ho comunicato il disguido e mi comunicano che mi erano stati inseriti due abbonamenti a giugno ricevo comunicazione di pagamento di un importo uguale a una rata e invio e-mail con il pagamento ma comunque ricevo una comunicazione di saluto per non rinnovo a giugno e invio comunicazioni con pagamenti e screen shot del mio account, se controllo i miei abbonamenti su i loro siti corriere.it o rcs risulto con abbonamento attivo fino al 16 settembre 2026 e non mi fa inserire un nuovo ordine.

Spett.le Soluzione Vet Srl, In data 30.06.26 ho acquistato presso il vostro negozio online un pacco di Royal Canine renal per gatto di 2 kg per un importo di 25,00 euro, pagato con carta di credito. Avevo notato che non c'era la possibilità di pagare via PayPal e che la consegna era sempre gratuita, senza un minimo di spesa, ma tutto nel sito sembrava corretto, con sede legale a Milano. La consegna non è mai avvenuta e non ho ricevuto riscontri ai miei solleciti via mail e al telefono 0039 3533 889560.Provvederò ad una denuncia formale e resto in attesa di un vostro riscontro. Con tutta evidenza non sono la prima a cui non viene recapitata la merce e ritengo il comportamento del sito totalmente ingannevole. Allego la fattura. Conferma ordine: JZFUZPYVV Ricevuta di pagamento: segnato sulla fattura PAYPLUG 25,00 euro

Spettabile Epipoli / MyGiftCard, In data 26/02/2026 è stata acquistata presso un negozio fisico, come regalo a me destinato, una Gift Card TicketOne del valore di 100€ Codice PIN: [0834236574448587]. Purtroppo, trattandosi di un regalo, non sono stato tempestivamente informato della stringente scadenza di attivazione del PIN e non ho inserito il codice sulla vostra piattaforma entro il termine indicato del 23/04/2026. Ritengo che la perdita totale di un credito di ben 100€, regolarmente pagato dall'acquirente per un servizio di cui non ho mai usufruito, costituisca una penale del tutto sproporzionata. Il blocco automatico di un PIN di attivazione dopo soli 60 giorni non dovrebbe annullare il valore economico reale della carta prima della scadenza commerciale del servizio finale (TicketOne). Chiedo pertanto, a tutela dei miei diritti di consumatore e come gesto di correttezza commerciale, la riattivazione manuale del PIN o l'emissione di un codice voucher sostitutivo di pari valore. Dispongo della ricevuta d'acquisto del 26/02/2026 che attesta il regolare pagamento del titolo, che allego alla presente. Cordiali saluti, Angelo Bellizzi

Spett. Birkenstock In data 8 luglio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di sandali pagando contestualmente l’importo di 70€. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/4 giorni lavorativi.Tuttavia, la merce risulta imballata e non ancora consegnata al corriere e mi avete comunicato che ci sarà un non meglio specificato ritardo. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché si tratta di calzature estive che mi servono in tempi brevissimi. Se avessi saputo dei tempi di consegna così lunghi, avrei provveduto altrove. Sollecito la spedizione; in caso la merce non dovesse arrivare entro il giorno 15 luglio 2026, invito a corrispondermi quanto prima la somma di 70€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 1 giorno dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno. Quasi tutti i giorno ricevo una chiamata dal numero 0289362531 di ALTROCONSUMO che mi propone delle nuove riviste. Sono gia socio e ho già le mie riviste. Cortesemente smettete di chiamare altrimenti dovrò presentare una querela per telefonate moleste. Ho già inoltrato segnalazione al garante.

Buongiorno. Voglio fare una protesta. Ieri 10/07/26, dopo che io ho fatto l’acquisto l’attendente gentilmente mi ha chiesto se volevo una busta. Come portavo un Zaino ho detto che no aveva bisogno. Quando mettevo i prodotti nel mio zaino è arrivata un’altra attendente. Urlando e con la mano dentro del mio Zaino gridava che io avevo rubato i prodotti. Una situazione veramente imbarazzante per me. Il negozio era pieno. Volevo il nome dell’attendente ma lei si è sparito e la responsabile non mi ha voluto dare. Minha detto che ci penserebbe lei. Ho cercato dei carabinieri ma purtroppo no c’era alcun vicino. Quella ragazza è una totalmente impreparata per labore in negozio. Sono cliente da Tanti e mai mi aveva passato tale situazione. Grazie. Il negozio si localizza nella Via Ottaviano, Roma. P. Clecio Nogueira Barros.

Buongiorno, Mi é stata notificata la consegna di un pacco, che risulterebbe essere stata effettuata alle 21:00. Non é stato consegnato nulla e ne sono certa perché ero a casa. Inoltre il giorno prima risultava un tentativo di consegna non riuscito per “assenza del destinatario”, ma purtroppo non é vero nemmeno questo. Chiedo cortesemente di sapere dove sia il mio pacco, poiché in difetto di riscontro agirò nelle competenti sedi per tutelare i miei diritti e i miei interessi. Track 16630000461458

Salve ho ordinato ad Euronics tramite il sito su internet, un frigorifero. Mi hanno chiesto il pagamento che ho fatto subito il giorno 17/06 , con bonifico istantaneo. Visto che a tutt' oggi nn ho ricevuto nulla, anche dopo due solleciti, uno telefonico e uno tramite mail, ho pensato di rivolgermi ad una organizzazione che mi possa tutelare, un minimo, per capire che cosa devo fare. Se posso avvalermi di una sorta di indennizzo , visto l'enorme disservizio. Il costo è stato di 394€ compresi di consegna e presa del vecchio frigorifero del costo di 49€ Vi prego di farmi capire qualcosa... Grazie in fede Silvia Spiga

Ho richiesto e acquistato ad aprile una visura ipotecaria sul sito imprese-italia.com, pagando l'importo indicato; nello stesso mese e in quelli successivi ho rilevato addebiti di 84 Euro per un presunto abbonamento "premium" che avrei sottoscritto con l'unico acquisto effettuato. La pratica commerciale è decisamente scorretta e la comunicazione lacunosa e capziosa, la trasparenza totalmente assente. Dietro il sito imprese-italia, e altri simili che cambiano regolarmente, vi è la ankompanii ltd con sede a Sofia in Bulgaria, la collocazione all'estero è probabilmente funzionale a far desistere dall'instaurazione di contenziosi. Nelle occulte condizioni contrattuali che si riesce faticosamente a reperire vi é anche indicato, peraltro, che si può annullare il fantomatico abbonamento dalla corrispondente area del proprio account, mentre in realtà questi non é affatto possibile; per richiedere l'annullamento l'unica possibilità é infatti inviare una mail, altra previsione defatigante. La restituzione delle somme addebitate prler servizi mai richiesti e utilizzati, naturalmente, non viene accordata.

Ho effettuato un ordine con Zalando ordine n. 10401234466257. Si sono avvalsi dei corrieri Amazon shipping che hanno dichiarato che erano passati 2 volte alla fascia oraria indicata e che non è stato effettuato alcun tentativo reale di consegna. Essendo molto dispiaciuta per questo disservizio, vi chiedo gentilmente di verificare la situazione e di indicarmi come procedere per ricevere il mio pacco o, in alternativa, per ottenere il rimborso. I Vostri operatori mi ha comunicato che ci sono 5 possibilità di consegna. Assurdo ho diritto al recesso del prodotto e il rimborso. In attesa di un vostro riscontro, vi porgo cordiali saluti. Patricia Gennari