Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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il prodotto una lavastoviglie Bosh è ottimo l'installazione pessima e dopo tre reclami non ho ricevu
buongiorno ho richiesto più volte l'intervento per l'installazione sbagliata dopo un mese non ho avuto alcun riscontro
Abbonamento non richiesto
Buongiorno sono Vinicio Di Nicola un po di tempo fa ho utilizzato unsubby per disdire un abbonamento di amazon prime al costo di 0.99 centesimi..oggi mi è arrivata la fattura di 16 euro per un abbonamento che non sapevo nemmeno di aver sottoscritto..non voglio assolutamente questo abbonamento lo voglio chiudere e vorrei se possibile il rimborso di 16 euro.Grazie per la cortese attenzione
Mancata consegna
Spett. Soluzione Vet Srl In data 13/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 confezioni di Monge Natural Superpremium All Breeds Adult Hypoallergenic con Salmone e Tonno kg 12 Riferimento: 8009470011174, pagando contestualmente l’importo di € 78,00. Il pagamento è stato accettato, ma non ho saputo più nulla circa preparazione, spedizione ecc. Ad oggi, 23/05/2026, nonostante ulteriori solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, né la restituzione della somma spesa. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Mancata consegna autovettura nuova Dacia Spring nei termini contrattuali – Ordine n° VN-20252460 – S
Spettabile Direzione Clienti Dacia Italia, Con la presente, tramite la piattaforma Altroconsumo, intendo sporgere formale reclamo in merito al contratto di compravendita per l'acquisto di una Dacia Spring (Proposta d'Ordine n° VN-20252460, venditore Lepore Saverio), sottoscritto in data 29/11/2025 presso la concessionaria Renauto di Bari. All'atto della sottoscrizione è stata regolarmente versata una caparra confirmatoria di € 200,00, come da relativa ricevuta. Sul documento di acquisto viene espressamente indicata come data di consegna il 30 aprile 2026. Ad oggi, la vettura non mi è ancora stata consegnata, né ho ricevuto comunicazioni ufficiali e scritte circa le tempistiche reali e certe di arrivo del mezzo. Ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il professionista è obbligato a consegnare i beni senza ritardo ingiustificato. Il protrarsi di questo ritardo mi sta causando notevoli disagi logistici e personali dovuti alla mancanza di un mezzo di trasporto. Tutto ciò premesso, vi invito formalmente: 1 A fornire un riscontro urgente indicando la data certa e definitiva per la consegna del veicolo sopra indicato. 2 A riconoscere, in considerazione del ritardo accumulato rispetto alla data pattuita e dei disagi subiti, una congrua riduzione del prezzo finale di vendita da applicarsi al momento della consegna del veicolo, a titolo di indennizzo. Resto in attesa di una vostra pronta risposta in merito alla data di consegna e alla proposta di riduzione del prezzo. Cordiali saluti
Satispay
Buongiorno, ho richiesto l’annullamento del mio account ma non solo non me l’hanno disattivato hanno attivato subito l’account dopo che avevo richiesto annullamento e stanno provando a prendere 100 euro dal mio account con il rischio di non poter mettere soldi nella mia postapey prima che si tirano i soldi , quindi chiedo annullamento di prelevare e chiusura del mio account
MERCE DANNEGGIATA
Buonasera, ho venduto n. 10 coppe di champagne al prezzo di euro 17,60, ho imballato ciascuna coppa con carta, plastica gonfia di aria e panni, ho scritto "fragile" sulla scatola e ho inviato il pacco. L'acquirente, al ritiro, ha comunicato che n. 3 coppe sono pervenute rotte, affermando che erano male imballate e che il pacco era stato danneggiato dall'esterno. Ho fatto presente all'acquirente e a Vinted che l'imballo era stato fatto con la massima cura, come dimostrano anche le foto che lo stesso acquirente ha fornito in fase di reclamo e dunque la responsabilita' del danno era da attribuire al corriere. Non sono riuscita ad avere piu' alcun contatto ne' con l'acquirente, che non ha mai risposto, ne' con Vinted, che risponde solo con messaggi automatici. In ultimo ho ricevuto un messaggio con il quale Vinted mi comunicava di attribuire a me la responsabilita' della merce rotta e dunque di rimborsare totalmente il cliente. Ha aggiunto che l'acquirente avrebbe potuto restituire le coppe integre e quelle rotte, ma non ne aveva il dovere. L'acquirente non si e' piu' fatto sentire e dunque si e' appropriato di n. 7 coppe (del valore ben piu' alto di quello a cui le ho vendute) senza aver pagato un euro. Ritengo di avere almeno il diritto di ricevere indietro la merce integra, come ho richiesto all'acquirente, facendomi carico delle spese di reso. Oltre al fatto che non e' corretto che l'acquirente tenga merce non pagata, cio' puo' innescare numerose truffe: si puo' ordinare un servito da 12 di costo, rompere un pezzo e tenersi tutti gli altri senza spendere un soldo. Sono quindi con la presente a chiedere o la restituzione della merce o il rimborso (anche parziale) di quanto dovutomi.
Indennizzo per mancato servizio
spett.le Windtre SpA con la presente chiedo un congruo indennizzo per mancato servizio dall'8 gennaio 2026 al 9 febbraio 2026. il mancato servizio è avvenuto senza alcun preavviso, senza motivazione e senza spiegazioni successive, arrecandomi molto disagio, avendo come unico mezzo di comunicazione il telefono fisso. le ripetute segnalazioni al 159 non hanno sortito alcun effetto in quanto mi veniva risposto che "la pratica è in lavorazione" e non era possibile aprire un'altra segnalazione. probabilmente la lavorazione si riferiva ad una migrazione verso Super Fibra, che nei fatti non è mai avvenuta. anche alla Pec in cui segnalavo la problematica di cui sopra non è stata data una risposta esaustiva. il servizio è stato ripristinato il 10 febbraio senza comunicazioni nè delucidazioni. La fattura in oggetto non è stata pagata, chiedo che venga stornata per i motivi di cui sopra. distinti saluti A.M.C.
Reclamo formale per addebito sproporzionato e mancata trasparenza – intervento idraulico del 21/05
Con la presente desidero segnalare quanto accaduto in occasione di un intervento idraulico effettuato presso il mio appartamento in data 21/05/2026. Durante la telefonata intercorsa nella mattina del 21/05, ho specificato più volte che la problematica NON aveva carattere di urgenza: si trattava di una piccola perdita d’acqua intorno al WC, che desideravo sistemare ma che non richiedeva un intervento immediato o straordinario. Mi è stato proposto un intervento nel pomeriggio stesso semplicemente perché, a detta dell’operatore, il tecnico era disponibile. In quella sede mi è stato comunicato esclusivamente un costo di chiamata pari a 50 euro, senza alcuna indicazione relativa a maggiorazioni, tariffe orarie o costi delle singole attività che sarebbero state svolte. Al momento dell’intervento, il tecnico non ha mai illustrato preventivamente il costo delle lavorazioni effettuate, né mi è stato sottoposto alcun preventivo, anche solo indicativo. Durante l’esecuzione dei lavori, inoltre, è stato effettuato uno spurgo che si è successivamente rivelato inutile e non necessario, poiché già in fase di smontaggio il tecnico aveva individuato come causa del problema una guarnizione interna usurata. Supponendo potesse essere altro, ha proceduto con quella verifica, ma sempre senza espormi che avrebbe avuto un ulteriore costo di 250 euro. Solo al termine dell’intervento ho scoperto, con forte sorpresa e disappunto, che ogni singola attività eseguita — inclusi smontaggio, montaggio, fissaggio e applicazione del silicone — veniva conteggiata separatamente con costi estremamente elevati. (per un totale di 976euro) Di fronte all’importo finale, che ho ritenuto immediatamente sproporzionato rispetto alla tipologia e durata dell’intervento (circa un’ora, senza urgenza né situazioni straordinarie), ho espresso le mie perplessità. Mi è stato tuttavia risposto che “quello era il costo”. Successivamente ho richiesto un parere e un preventivo comparativo a un altro idraulico, il quale mi ha riferito che, per le medesime attività svolte, il costo normalmente applicato sarebbe stato indicativamente non superiore a 300 euro. Segnalo inoltre un ulteriore elemento che ritengo rilevante: al momento della chiamata avevo contattato la società “Pronto Intervento Elio Multiservizi”, che risultava avere oltre 200 recensioni positive online. Tuttavia, verificando nuovamente in data odierna (22/05/2026), tale profilo presenta soltanto 5 recensioni, tutte recenti. Inoltre, il documento/foglio rilasciatomi al termine dell’intervento riporta una diversa denominazione sociale: “Service Italia SAS”. Ritengo pertanto di non avere ricevuto informazioni chiare, trasparenti e preventive sui costi dell’intervento e desidero verificare la correttezza del comportamento commerciale adottato dalla società in questione, nonché valutare eventuali azioni di tutela del consumatore.
Problemi sensori gomme KOVE 510x
Buongiorno dopo 3 interventi presso il concessionario valter moto di Seregno concessionario KOVE il problema di lettura delle pressioni e temperature gomme non è stato risolto per di più si è aggiunto anche un problema di frecce che non funzionano chiedo un vostro intervento per poter eliminare il difetto che è stato segnalato appena ho acquistato la moto. Aspetto un vostro riscontro Moto kove 510x ritirata a settembre e fatto subito presente problema Moto in garanzia
Ordine non ricevuto
Buona sera.Onnorevole jolly casa srl.Riguardando il ordine IGSDUXMXS fatto in data 21 febbraio 2026 in nome di Todiras Constandina, vorrei che voi come azienda rimborsare in totalità soma di 743,99 euro,importo dovuto a finanziaria Klarna,e da me pagato come prima rata 246,67 euro per ordine non ricevuto dopo 85 giorni di attesa.Aspetto una vostra risposta per risolvere il problema e in caso contrario mi vedo obbligato di avvisare le autorità competenti.
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