Bacheca dei reclami

In data 3 Aprile 2024 ho restituito un furgone a noleggio pagato precedentemente online dal sito Amicoblu.it Lo stesso giorno ho ricevuto fattura per la fine del noleggio, allegata. Oggi a distanza di 30 giorni non ho ancora ricevuto indietro il deposito cauzionale di 250 €. Ho mandato mail e chiamato Maggiore Rent per chiedere spiegazioni senza ricevere nessuna risposta.

Buongiorno, l'anno scorso ho acquistato 2 gazebo Gunnon, i cui teli si sono danneggiati a fine estate al primo nubifragio. Qualche giorno fa mi sono recato presso un negozio Ikea per acquistare i teli di ricambio, ma mi viene riferito che non vengono forniti e, quindi, dovrei riacquistare entrambi i gazebo. Trovo assurdo che non siano disponibili come ricambio, anche perché, ad esempio, sul sito Ikea Svizzera vengono forniti. Complimenti a Ikea Italia per l'attenzione alla sostenibilità dei loro prodotti.

Buongiorno, ho acquistato sei biglietti aerei su FlyGo, tre da Bologna a Brindisi datati 8/7/2024 e tre da Brindisi a Bologna datati 17/7/2024, la compagnia ha scalato i soldi dal mio conto ma i biglietti non mi sono mai arrivati.

Spett. Energit, mi sono visto recapitare la fattura in oggetto e relativa comunicazione dell'azienda di recupero crediti relativamente ad un servizio mai richiesto. A me non risulta mai firmato (ne cartaceo ne digitalmente) un contratto/servizio con la vostra azienda. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 03/05/2024 mi è stato contestato da parte della società e+ Share Drivalia una penale di 500€ per "Fermo veicolo per sinistro con responsabilità dell'utente con o senza controparte", con relativo immediato blocco dell'account, per cui non riesco momentaneamente nemmeno a risalire alla transazione in oggetto. Il problema sta nel fatto che non ho mai commesso un incidente alla guida di un veicolo in sharing della compagnia e+share drivalia, pertanto non capisco la motivazione per la quale stanno cercando di addebitarmi la multa per l'illecito in questione. Sono inoltre molto curioso di sapere in che modo stanno tentando di addossarmi la colpa per ciò, visto che non sto ottenendo alcuna risposta telefonica da parte loro. Per concludere, la società ha tentato il prelievo della somma dovuta in forma di penale senza riuscirci grazie al fatto che l'emittente della mia carta ha bloccato questo movimento. Chiedo ad Altroconsumo, alla luce di quanto da me descritto, se vi sono le condizioni per chiedere 1) la riattivazione immediata dell'acount e 2) ottenere la cancellazione di questa sanzione in quanto non ho mai commesso alcun incidente con alcun veicolo e+ share drivalia. Grazie. Cordialmente, Matteo Tozzini

All'attenzione della società PhoneStation / BIGPOND S.r.l. P.IVA 16348691003 Premesse: - La sottoscritta Francesca Olivieri ha effettuato un ordine (codice 2023-19368) per l'acquisto di un iPhone 14 presso la piattaforma online della Vostra società in data 10/12/2023 effettuando contestualmente un pagamento pari a €644. - Il prodotto non è stato consegnato nell'arco di 2 mesi (ben oltre i termini di consegna pari 15/20 giorni indicati dalla società) nonostante i solleciti da me effettuati. - Per la suddetta ragione ho richiesto in data 18/02/2024 di interrompere l'ordine e di avere il rimborso del pagamento da me effettuato. - In data 19/02/2024 ho ricevuto dalla vostra società la mail di conferma dell'annullamento dell'ordine e di indicazione che il rimborso sarebbe stato effettuato nell'arco di 14 giorni. - SONO TRASCORSI 74 GIORNI E NON HO RICEVUTO IL RIMBORSO A ME SPETTANTE; nonostante i solleciti, le tempistiche da Voi comunicate sono state costantemente disattese. Avendo già trasmesso PEC di diffida in data 05/04 con termine 15/04, anch'esso disatteso (mi è stato chiesto l'IBAN senza nessun pagamento effettuato), sono con la presente a chiedere di eseguire il rimborso a me spettante pari a €644 ENTRO VENERDI' P.V. 10 MAGGIO. Auspico che questa seconda possibilità venga accolta favorevolmente dalla Vostra società, al fine di evitare l'avvio di iter legale a cui, in caso contrario dovrò gioco forza avvalermi. In allegato: conferma ordine prodotto e mail PEC di prima diffida. In attesa di celere riscontro, porgo distinti saluti.

Buongiorno, dal 1/05/2024 mi è stato bloccato l’accesso al mio account Tiscali Mail, per motivi di sicurezza. Per riattivare la mia casella postale mi è stato richiesto di cambiare password e di contattare in seguito l’assistenza clienti. Ho cambiato password con successo ma non sono riuscita a contattare l’assistenza tramite i canali forniti da Tiscali, quindi ne tramite whatsapp ne telefonicamente al numero 130. Uso questa mail da anni e il danno arrecatomi da questo disservizio è enorme. Chiedo che la mia casella mail venga sbloccata il prima possibile. La mia mail è s.demuro98@tiscali.it. Vi ringrazio anticipatamente.

Spett. ZTE In data 01/03/2024 ho acquistato presso il negozio TIM il modello Blade 50 A distanza di 15 gg dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la durata della batteria è di circa 1 ora Il 25 marzo mi sono recato presso il negozio Cicala Elettrodomestici a Catania (vostro centro di raccolta) per inviarlo in assistenza. Dopo 18 gg mi contattano e mi comunicano che il dispositivo era pronto per il ritiro. Dopo solo 2 gg mi reco presso Cicala Elettronica riconsegnando il dispositivo perchè non ancora funzionante. Il dispositivo è stato rispedito presso l'assistenza. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno ormai è da un mese che continuo ad avere la casella mail bloccata non riesco a contattare l' assistenza ho cambiato password chiedo ancora aiuto !!! Ho documenti importanti Se questo mi reclama non non avrà un seguito seguirà una denuncia con i relativi danni perché comunque questi malfunzionamenti e l’impossibilità di contattare qualsiasi numero e qualsiasi e-mail perché ho scritto sia alla PEC sia WhatsApp sia 130 ma niente di niente