Bacheca dei reclami

Spett. Bravo gestiome debiti Sono titolare del contratto a nome vaccari valentina stipulato in data 12/05/26 chiedo recesso dato che sono nei termini previsti per chiedere l annullo e anche il rimborso della rata di 214,32€ versati il 13/05/26 tramite carta bcc Chiedo rimborso immediato tramite conto bcc IT35P0857554190000000208722 In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno, sono michele D'AMATO e vi scrivo da Bedizzole (BS) in Via Ormadelli,13. A marzo 2026 contatto il servizio clienti 187 della tim per una problematica di non funzionamento costante e regolare e all'altezza del contratto che ho sottoscritto con l'azienda telefonica per la mia rete wifire internet di casa. l'operatrice vista la problematica non dipendente da me mi propone UN'INTERVENTO TELEFONICO DELL'ASSISTENZA A TITOLO GRATUITO DEL COSTO DI 29,95 (CHE A DIRE DELL'OPERATRICE VA CORRISPOSTO SU ESPLICITA RICHIESTA DEL CLIENTE PER AVERE IL SUPPORTO DOVUTO). Io nell'occasione della chiamata con l'operatrice (telefonata registrata) richiedo alla stessa se avevo capito bene che la telefonata del tecnico risultasse essere a costo zero, e l'operatrice mi riconfermò della gratuità del servizio in ausilio della tim alla problematica sulla linea internet non dipesa da me. E nella fattura in questione, risulta essere stato addebitato questo importo di 29,95 euro per questo servizio non richiesto esplicitamente dal cliente. chiedo di essere risaricito di questo importo non dovuto. ho fatto dei reclami sul loro sito ma sono stati chiusi senza nessuna comunicazione esplicita e chiara nei miei confronti!!!

Ho ordinato un paio di scarpe di marca da uomo pagate leggermente meno garantite originali mi e arrivato un paio di ciabatte da donna degradate...

Spett.le Eni Plenitude, con la presente desideriamo presentare formale reclamo in merito ai gravi disservizi subiti relativamente alla gestione della fatturazione e alle modalità di recupero crediti adottate nei confronti di clienti anziani. Nonostante in sede di colloquio presso il vostro ufficio di Vicenza fosse stata espressamente richiesta e concordata la ricezione delle fatture in formato cartaceo, per mesi tali fatture non sono mai state recapitate ai clienti interessati. In assenza di qualsiasi documentazione cartacea e senza ulteriori preavvisi di pagamento regolarmente ricevuti, è stata invece inviata una diffida legale per insolvenza, con modalità intimidatorie e coercitive del tutto inaccettabili. Si evidenzia inoltre che non si tratta della prima volta che vengono adottati comportamenti simili, senza il rispetto delle modalità contrattuali concordate con i clienti e senza garantire una corretta comunicazione preventiva degli importi dovuti. Riteniamo estremamente grave che clienti anziani vengano posti in situazioni di forte disagio e preoccupazione a causa di vostre mancanze organizzative e amministrative, soprattutto considerando che l’omessa ricezione delle fatture non è imputabile agli utenti ma al mancato rispetto delle richieste contrattuali da parte vostra. Con la presente chiediamo pertanto: * immediata verifica della posizione contestata; * sospensione di qualsiasi azione di recupero crediti o diffida legale; * ripristino della fatturazione cartacea come richiesto contrattualmente; * invio di tutta la documentazione e delle fatture mancanti; * un riscontro scritto urgente in merito alla risoluzione della problematica. In mancanza di un riscontro e di una risoluzione immediata, ci riserviamo di procedere tramite le opportune vie legali e di segnalare l’accaduto alle autorità competenti e alle associazioni di tutela dei consumatori. Distinti saluti JP

Salve in data odierna 14,05,2026 mi è stata addebitata una transazione per un abbonamento di manuali mai sottoscritto di Euro 47,90. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione immediata della somma prelevata da: HPY* manuali-aiuto LONDON GBR (manuals -guides.com) mi riservo di aderire a vie legali qualora entro 24 ore non fosse risarcita tale somma.

Spett.le A2A, con riferimento alla PEC inviata in data 10/05, e a seguito dei problemi di infiltrazione riscontrati al di sotto dei pannelli fotovoltaici da voi installati, già segnalati tramite PEC in data 23 e 27 febbraio, abbiamo provveduto a richiedere l’intervento di un’azienda certificata per la verifica dei danni. Dall’ispezione effettuata è emerso chiaramente che l’installazione non è stata eseguita a regola d’arte e che le infiltrazioni, nonché i danni conseguenti, sono riconducibili a errori nella posa. In particolare, è stato rilevato che i fori praticati nei coppi risultavano posizionati in modo errato, causando in molti casi la rottura degli stessi, successivamente rattoppati in modo inadeguato con silicone che si è deteriorato in breve tempo. Sono stati inoltre riscontrati errori nel fissaggio dei giunti, che hanno compromesso la stabilità della struttura di sostegno dei pannelli. Per tali motivi si è reso necessario un intervento di rifacimento completo dell’impianto. In merito alla vostra risposta, nella quale sostenete che, essendo trascorsi più di due anni dall’installazione, la garanzia relativa ai vizi di installazione debba ritenersi prescritta, precisiamo che i pannelli sono installati su un tetto non accessibile a controlli di routine. Il problema è stato pertanto segnalato non appena i danni si sono manifestati in modo evidente. Si evidenzia inoltre che, nonostante avessimo sottolineato l’urgenza della situazione, siamo stati contattati dai vostri tecnici solo dopo oltre un mese dalla nostra segnalazione. Considerato che i danni aumentavano progressivamente a seguito di ogni evento piovoso, ci siamo visti costretti a incaricare un’altra azienda per evitare un ulteriore aggravarsi della situazione. Come già indicato nella PEC, chiediamo pertanto il rimborso delle spese sostenute, pari a € 2.200,00 (IVA inclusa), relative agli interventi necessari per il ripristino dei danni causati da un’installazione non conforme e da grave negligenza professionale. Alleghiamo alla presente documentazione fotografica e video a supporto di quanto sopra descritto. Restiamo in attesa di un vostro cortese e sollecito riscontro. Distinti saluti

Buongiorno, come da mia mail alla vostra casella "assistenza.sv@astadelmobile.it" vi segnalo che è la seconda volta che un'anta a specchio dell'armadio della camera da letto si rompe. La prima volta nell'aprile 2023 una delle porte si imbarcò, probabilmente per il troppo peso dello specchio. Provvedeste a sostituirla ma non trovaste più il medesimo colore dell'armadio. Ora una porta si è addirittura staccata dal carrello che scorre nella guida e, per fortuna, la porta non si è staccata in quanto, dato il peso, poteva recare danni gravi alla persona che la stava aprendo. Mi sembra incredibile che l'anta di un armadio debba essere sostituita ogni tre anni! Aggiungo che dopo due anni dall'acquisto ha ceduto la sponda del letto con contenitore che è stata sostituita a spese degli inquilini, ancorché fossero persone anziane che hanno trattato i mobili con la massima cura!! Non riesco a capire con quale coraggio possiate esaltare la qualità dei prodotti che vendete!! Resta inteso che la riparazione di quanto segnalato è a vostro completo carico. Leonardo Stazzone

Spett.le Netflix Italia S.r.l. Via Boncompagni, 2 00187 Roma (RM) ​Oggetto: Diffida e formale messa in mora – Richiesta di rimborso per aumenti unilaterali del canone La sottoscritta Valentina Trombetti, cliente del servizio Netflix sin dal mese di dicembre 2020, nonché socio dell’associazione dei consumatori Altroconsumo, con account associato all’indirizzo e-mail vale.trombetti@hotmail.com ​PREMESSO CHE ​ho intrattenuto con la Vostra società un rapporto contrattuale continuativo e senza interruzioni dal 2018 ad oggi tramite la Vostra piattaforma; ​nel corso del rapporto ho subito aumenti unilaterali del canone di abbonamento; ​il Tribunale di Roma, con sentenza n. 4993/2026, ha accertato la nullità e vessatorietà delle clausole che consentivano tali aumenti; ​Altroconsumo ha promosso e sostenuto azioni a tutela dei consumatori proprio in relazione a tali condotte; ​ TUTTO CIÒ PREMESSO ​con la presente DIFFIDO Netflix Italia S.r.l. a voler provvedere, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, a: ​ricostruire integralmente la mia posizione contrattuale da ottobre 2018 ad oggi; ​quantificare e restituire tutte le somme indebitamente percepite a seguito degli aumenti citati. ​Resta inteso che, in difetto di riscontro positivo entro il termine indicato, mi riservo di attivare ogni iniziativa a tutela dei miei diritti anche tramite il supporto di Altroconsumo, nonché di aderire alle azioni collettive promosse. ​La presente vale quale formale interruzione della prescrizione e messa in mora ad ogni effetto di legge. ​Distinti saluti, Valentina Trombetti.

Spett. LASTMINUTE In data 12/12/2025 ho sottoscritto il contratto per [HOTEL+VOLO] concordando un corrispettivo pari a [6347]. [PURTROPPO IN DATA 8/04/2026 IL CONSOLATO AMERICANO, MI HA NEGATO IL VISTO TURISTICO B2, DUNQUE MI TROVO IMPOSSIBILITATO AD EFFETTUARE IL VIAGGIO CON LA MIA FAMIGLIA,VI CHIEDO A DISTANZA DI 95 GG DALLA PARTENZA( CHE SARA' IL 15/08) LA CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE DI CONTRO VOI OLTRE ALLE 2000 € DI ACCONTO CHE GIA' HO PAGATO ALTRE 2000 € DI PENALE PER UN TOTALE DI € 4000 , SU UN COSTO DEL PAGGHETTO DI € 6600 QUASI IL 61%, PER TANTO CHIEDO L'ANNULLAMENTO DELLA PENALE E LA RESTITUZIONE DELL'ACCONTO(OPPURE UN VOUCHER)] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. VI ALLEGO DINIEGO AMBASCIATA , IMPORTO DA VOI RICHIESTO E COPIA DOCUMENTO

In data 29 APRILE 2026 ho acquistato presso il negozio online ECOSUPPLEMENTS L’ORDINE #757810 pagando contestualmente l’importo di 80,86€. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce CHE SUL SITO DEL CORRIERE HR PARCEL CONSEGNATA OGGI 14/05/2026 ALLE ORE 16:08:44.