Bacheca dei reclami

Mi sono iscritta su Superprof per contattare un insegnante, e nel momento dell’iscrizione mi è stato chiesto di attivare un “abbonamento senza impegno”. Ho pensato che i 29€ richiesti servissero a pagare la prima lezione o fossero comunque parte del costo complessivo del servizio. Invece ho scoperto solo dopo che quei 29€ servono unicamente per poter contattare i professori, e non comprendono alcuna lezione. Già questo mi è sembrato poco chiaro, ma il peggio è arrivato dopo: non avendo utilizzato la piattaforma (perché i professori contattati si sono poi detti non disponibili), ho deciso di non usarla più. Purtroppo mi sono accorta solo al secondo addebito automatico di altri 29€ che l’abbonamento si era rinnovato da solo. Ho scritto immediatamente all’assistenza chiedendo un rimborso, spiegando che il mio account era praticamente inutilizzato dall’iscrizione. La risposta è stata che avevano inviato un’e-mail di rinnovo (che però era finita nello spam) e che quindi non potevano restituirmi nulla. Capisco che tecnicamente il rinnovo fosse automatico, ma continuare a incassare soldi da un utente inattivo senza offrire alcun servizio concreto è un pessimo modo di gestire una piattaforma. In totale ho perso 60€, senza aver fatto neanche una lezione. Un vero peccato: altre piattaforme più professionali, di fronte a un errore analogo, mi hanno rimborsato immediatamente. Superprof, invece, si è mostrato rigido e poco trasparente. Esperienza negativa, non lo consiglio.

Buongiorno mi sono arrivati tre solleciti di pagamento ( 004277000354 - 004277000356 - 004277000369) relativi a tre soste da me effettuate in tre giorni diversi. Faccio presente che il suddetto parcheggio, sito a Via Aurelia Roma senza sbarra e cassa automatica per poter pagare, serve ben tre attività commerciali: Natura Si, Iperceramica e Pittarosso. Io siccome all'interno del supermercato Natura Si vi è un bar, molto spesso oltre a fare la spesa mi incontro con le mie amiche a fare due chiacchere, quindi visto che non vi è un una macchinetta per pagare il parcheggio, cosa dovrei fare passata l'ora e mezza consentita? Uscire farmi un giro e poi rientrare? Inoltre, uno di quei giorni sono stata anche da Iperceramica per la scelta di materiali di edilizia, con tempi che superano certamente l'ora e mezza e con l'occasione ho anche effettuato la spesa al supermercato. Inoltre mi sono arrivati direttamente i tre solleciti senza R.R. e mai le altre contestazioni. Comunque ritengo inopportuno e non serio da parte di Parkdepot, in quanto io avrei pagato il parcheggio se mi fosse stato consentito con una macchinetta o una cassa automatica o direttamente ai negozi, ma tutto questo non è stato possibile in quanto mancanti. Ritengo inoltre che questo penalizzi i negozi. E per finire ho cercato di mandare una mail direttamente a Parkdepot ma risultano non esistenti

Buongiorno, in data 13-08 ho effettuato un ordine online: 1 scarpiera e 4 sedie. Avendo visto online che la scarpiera doveva essere fissata a muro, per una questione di praticità e perché no pigrizia ho richiesto il servizio di trasporto e montaggio ad € 59 contro 29€ della sola consegna. Il giorno della consegna, 10-10 quindi 2 mesi dopo, il personaggio incaricato del trasporto E MONTAGGIO sostiene che nulla va fissato a muro e mi mette giusto 2 feltrini sotto gli zoccoli davanti per tenere la scarpiera leggermente inclinata. Chiedo un rimborso del servizio NON eseguito, ovvero pari ad € 30. Troppi soldi per avvitare due maniglie e mettere due feltrini. Programmare un nuovo appuntamento e perdere ore di lavoroè difficile per me e diseconomico. Inoltre, la fascia oraria è sempre troppo ampia e comunicata con 1 giorno lavorativo di preavviso. Preferisco arrangiarmi. Ho speso più di 2.000€ da mondo convenienza nell'ultimo anno e le esperienze con il loro servizio di montaggio è stato terrificante. GRAZIE.

Buongiorno, oggi il corriere alle ore 13,30 ha consegnato il pacco che aspettavo, ma io ero al lavoro e quindi ne oggi ne domani potrà portare il pacco dalle ore 16,30 in avanti perchè lui non lavora. I vs. orari di consegna sono dalle 9 alle 19, il pacco è materiale deperibile (Orchidee), pertanto vi esorto ad effettuare la consegna in un orario consono, come fanno tutti gli altri corrieri e a tenere fede ai vs orari pubblicizzati. il numero di telefono del corriere che mi ha contattata è 375/6389150. distinti saluti

Spettabile Park Depot, ho ricevuto Vostre lettere ordinarie del 6 settembre 2025 (numeri di pratica 003-564-000-286 ) con le quali mi si contesta la violazione delle condizioni di parcheggio in via Arrigo Boito in Monza, senza peraltro specificare alcun numero civico e si reclama una penale contrattuale di 40 euro in totale. Premesso che il sottoscritto non ha firmato o aderito a nessun contratto ed evidenziando, tra l'altro, che i cartelli informativi sono poco visibili ed installati all'uscita del parcheggio, nel parcheggio in questione non sono presenti sbarre e colonnine da dove prelevare il ticket che indichi esattamente il tempo di permanenza. Non è possibile, inoltre, visualizzare i filmati delle telecamere nei quali siano evidenziati gli orari di ingresso ed uscita. Infine non è sufficiente per la costituzione in mora, l'invio di semplici lettere ordinarie. Le clausole indicate nelle lettere sono evidentemente vessatorie e la modalità con la quale si arriva a reclamare i pagamenti da parte degli utenti è nella migliore ipotesi poco trasparente. Pertanto chiedo l'immediato annullamento di tale richiesta ed in caso contrario mi riservo di procedere legalmente nei Vostri confronti. Distinti saluti.

Gentili Hertz, mi rivolgo a voi in qualità di cliente Gold per segnalare un problema ricorrente che sto riscontrando durante le prenotazioni online e tramite app. Nonostante il mio status Gold, il sistema non mi consente di utilizzare i punti accumulati per scontare le tariffe come previsto dal regolamento Hertz. Inoltre, ogni volta che ricevo una comunicazione promozionale relativa a un giorno di noleggio gratuito, non riesco a completare la prenotazione: il sistema non mi permette di procedere, vanificando l’offerta. Vi chiedo cortesemente di abilitare quanto prima la funzione di prenotazione con utilizzo punti, così da poter usufruire dei vantaggi previsti dal mio programma fedeltà. GP

Buongiorno, ho acquistato da concessionario ufficiale Jaguar Land Rover (Bianchessi Auto S.r.l.) una Range Rover Sport 3.0 Diesel, targa FP254PE, in data agosto 2023 con 87.000 km. A ottobre 2025 (dopo appena 27.000 km percorsi) il motore si è completamente rotto, causando danni anche a turbina e filtro antiparticolato. Ho già inviato diverse PEC a Jaguar Land Rover Italia e UK, che hanno riconosciuto solo un piccolo contributo commerciale (circa 4.500 € su 25.000 € totali). Considerando la gravità del difetto e la sproporzione rispetto alla vita utile del veicolo, desidero far valere i miei diritti come consumatore per vizio occulto ai sensi degli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile. Allego documenti, preventivi e risposte ufficiali. Chiedo il vostro aiuto per inviare una diffida legale a Jaguar Land Rover Italia S.p.A. per richiedere una revisione del contributo o la copertura integrale del motore. COME TIPO DI RIFERIMENTO HO MESSO FATTURA MA E' IL NUMERO DEL PREVENTIVO. VI ALLEGO TUTTE LE MAIL PEC E GLI ALLEGATI Grazie per l’assistenza, Singh Tajinder Fiorenzuola d’Arda (PC) – Tel. 328 588 4502

Spett. Paack.co In data 15/10/2025 ho acquistato presso il negozio online BERSHKA pagando contestualmente l’importo di 121,94 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/10/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Preciso inoltre che i molteplici solleciti inviati non hanno prodotto alcun risultato concreto e che il sito di tracking risulta invariato da diversi giorni, riportando sempre le stesse informazioni senza aggiornamenti sullo stato della spedizione. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. riferimenti numero di ordine: 40244162773 ticket id paack: 30410994 Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, desidero segnalare una problematica con il mio account Amazon (Zambos9193@gmail.com), ingiustamente limitato per presunti collegamenti con altri profili sospesi. Dopo una prima revisione, Amazon mi aveva riattivato l’account in data 30/09 e 14/10 dopo verifiche del documento e del profilo , ma poco dopo sempre in data 14/10 è stato nuovamente bloccato e mai più riattivato senza motivazioni concrete. Preciso di non avere altri account Amazon a mio nome, né di aver mai violato le condizioni d’uso relative a resi e rimborsi. Ho solo fatto acquisti senza mai rendere nulla. Sul mio profilo è presente un saldo di buoni regalo di circa 1.400 euro, proveniente da un concorso bancario ufficiale, che Amazon ora mi consente di utilizzare solo per acquisti digitali, nonostante non ci siano violazioni da parte mia. Io non intendo spendere una cifra così cospicua per i soli acquisti digitali. Ho già contattato più volte il servizio ofm@amazon.it senza ricevere soluzione. Ho ricevuto soltanto email automatiche che confermavano il problema Chiedo quindi l’intervento di Altroconsumo per: 1. ottenere la revisione del blocco ingiustificato; 2. oppure la restituzione integrale del saldo buoni presenti. Allego gli screenshot delle comunicazioni e mi rendo disponibile , su richiesta, ad allegare un documento di identità e prova del saldo disponibile. Cordiali saluti, Anastasiya Pomes

Ho richiesto la disdetta del contratto avvalendomi del diritto di recesso senza alcun riscontro! Vogliate provvedere immediatamente... Rubino Mario (Tel. 3490749665)