Bacheca dei reclami

Buongiorno,rec Energy, è una società di truffatori legalizzati,da denuncia. Sono stata innescata con l inganno, perché mi hanno detto che che avevo problemi con il vecchio gestore e dovevo procedere subito con il cambio perché altrimenti rimanevo senza gas e luce. Dato che dovevo fare i lavori,ho proceduto subito al cambio. Dopo 30 giorni,pago una bolletta di 103 euro,cambio gestore ma purtroppo dovevo restare con loro fino al 31 dicembre2025. Oggi mi contatta l ufficio insoluti e mi dicono che devo pagare 360 euro per due mesi ,per un immobile dove non ci abita nessuno. Assurdo ,mai arrivate le bollette. Questa società è da segnalare all'Antitrust. Rubano i soldi con l inganno. Distinti saluti

Buondi, a seguito di inutili tentativi di contattare il servizio clienti, mail o pec..Argos mi ha arbitrariamente e involontariamente passata ad Enel continuandomi ad addebitare bollette. Periodi di Dicembre e Gennaio (già pagati ad Argos) ora mi vengono RIADDEBITATI ad Enel. Di chi sono cliente? La bolletta in oggetto è a storno, ma mai riaccreditata… Una follia da professionisti della truffa. Gradirei chiarimenti in merito per poter saldare e stare in regola con i pagamenti al gestore che si è aggiudicato il mio “contatore”. Quando i Sig produttori di Luce e Gas hanno finito le Olimpiadi del rimbalzo…noi mortali clienti gradiremmo una risposta, seria se riuscite.

Buongiorno, aspetto ancora una di ricevere una spedizione effettuata in data 10/02/2026 effettuando il pagamento express ( consegna entro 24/48H) chiamando anche il servizio clienti e mandando email di reclamo, continuano a rispondermi che si scusano ma la consegna avverrà forse in data 16/02/2026. Ho fatto presente a gli operatori di Bartolini che avevo pagato in più per averla in consegna entro le 24/48 H , ma puntualmente continuano a dirmi che hanno problemi e che se ne parlerà la prossima settimana. Ho evidenziato più volte che ho pagato di più per un servizio che non stanno rispettando, e che con le loro scuse non ritorna l'importo in più speso, ma oltre e continuare a dirmi che non possono farci nulla, non mi hanno dato nessuna spiegazione e ne tanto meno nessuna soluzione per venire incontro al mio disagio. Questo non è un comportamento serio di un'azienda grande come la loro. Togliete la voce express e aggiungete le voce Speriamo che arrivi a destinazione.

Prenotazione 5746092370. Booking ha cancellato erroneamente il mio alloggio dichiarandolo chiuso (mentre era aperto). Sono rimasto 3 ore in strada al freddo con una neonata di 1 anno senza ricevere assistenza. Dopo giorni di rinvii, mi hanno fornito un codice di rimborso ARN (15265676043002590108064) che la mia banca ha dichiarato INESISTENTE. Chiedo il rimborso immediato e il risarcimento per i danni morali e il rischio sanitario alla minore.

Spett. PITTAROSSO IL MESE SCORSO (24/01/2026) ho EFFETTUATO presso il Vostro negozio online un ORDINE N. PRIT751775 pagando contestualmente l’importo TRAMITE CARTA DI CREDITO Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48 ORE DALLA SPEDIZIONE . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. NELLA GIORNATA DI IERI 12/02/2026 MI E' STATO COMUNICATO VIA MAIL CHE IL PACCO E' STATO CONSEGNATO PRESSO L' INDIRIZZO DI SPEDIZIONE MA ASSOLUTAMENTE NON MI E' PERVENUTO NESSUN PACCO DA PARTE VS Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. A distanza di [GG/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [DESCRIZIONE DEL DIFETTO] Il [DATA] mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il [DATA]. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Scandalosi e imbarazzanti! Ho chiamato il servizio Dolce Casa prima di ristrutturare la cucina, in modo che mi dicessero precisamente dove posizionare i vari impianti. Sono poi tornati per la seconda presa misura dopo la ristrutturazione, confermando quanto già progettato prima. Quando arriva la cucina, cosa succede!? Il cavo elettrico e i tubi di carico e scarico acqua della lavastoviglie non arrivano all’impianto creato dove indicato da loro! Passo tre mesi a telefono, sballottata tra il servizio assistenza e Dolce Casa per sentirmi dire cosa!? Che questo errore non viene considerato un errore di progettazione, perché il loro programma di progettazione, incompetente quanto loro, non ha segnalato che la lavastoviglie non poteva stare nel posto in cui si trova. Così se ne sono lavati le mani, dicendo che non è colpa loro. Quindi sarebbe colpa mia!? La mia unica colpa è quella di aver scelto questa azienda. Ho chiesto un voucher o rimborso e mi hanno detto che non è possibile e che la soluzione che mi proponevano era di rifare tutta la cucina. Per questa azienda è più normale rifare un’intera cucina, pagata la bellezza di un importo a cinque cifre, piuttosto che dare uno schifoso voucher, anche simbolico da 100€, per riconoscere l’errore e scusarsi. E così, mi ritrovo ad aver pagato così tanto una cucina e non poter nemmeno pretendere che sia perfetta, con accrocchi e prolunghe fornite dalla sottoscritta per poter utilizzare la lavastoviglie. Senza contare il fatto che in tre mesi sono venuti ben tre volte a montare diversi pezzi, perché, ogni volta, così come li montavano, li rovinavano direttamente. Direi che la vostra forza non è il prezzo, è prendere per i fondelli la gente.

Spett. Argos S.r.l. Sono titolare del contratto per la fornitura di gas naturale, codice cliente CL0233743. PDR 00882100193719, di Via Pianosa, 13, 63066 Grottammarre (AP). Con la fattura n. 20260000103852 del 05.01.2026 si segnalava un credito con relativo rimborso di 123,00 euro. Con successiva fattura n. 20260000301585 del 04.02.2026 veniva disposto il pagamento di 95,51 euro senza effettuare, come invece sarebbe stato corretto, alcuna compensazione con la fattura di credito precedente. Si chiede, pertanto, di indicare urgentemente e con chiarezza le modalità e i tempi del rimborso dovuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, si procederà con la segnalazione all'Autorità Giudiziaria competente, alle Associazione dei Consumatori, all'Autorità di Regolazione per l'Energia, Reti e Ambiente (ARERA) e agli Organi di Informazione. Non si esiterà, inoltre, ad adire le vie legali a tutela dei diritti lesi.

Spett. Mondo Convenienza In data 14-03-2024 ho acquistato presso il Vostro negozio la cucina pagando contestualmente l’importo di 4337,73€. Il giorno 02-02-2026 mi è arrivata una mail da ufficio crediti mondo convenienza con un sollecito di pagamento arretrato di 500 euro. Già precedentemente mi era stata sottoposta questa richiesta ma con supporto di un operatore si era riscontrato che era il valore di un buono non inserito nel sistema. Tutto questo è stato precisato rispondendo alla mail. Dopo pochi giorni siamo stati contattati telefonicamente sia io che la mia compagna, a lei è stato detto che i 500 euro derivano da un servizio di assistenza e a me è stato detto che il buono è stato usato più volte, tutto questo con una totale maleducazione e arroganza. Dopo varie mail scambiate senza ben che minima spiegazione da dove vengano questi 500 Euro, vari conti completamente errati e preventivi non ufficiali mi è stato intimato di pagare se no sarebbero andati per via legali. Tutto questo stalking e minacce sono assolutamente inaccettabili. Invierò anche una pec spiegando tutto l'accaduto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Argos S.r.l. Sono titolare del contratto per la fornitura di gas naturale, codice cliente CL0233753. PDR00882100193800, di Via Pianosa, 13, 63066 Grottammarre (AP). Con la fattura n. 20260000103852 del 05.01.2026 si segnalava un credito con relativo rimborso di 213,00 euro. Con successiva fattura n. 20260000301586 del 04.02.2026 veniva disposto il pagamento di 165,38 euro senza effettuare, come invece sarebbe stato corretto, alcuna compensazione con la fattura di credito precedente. Si chiede, pertanto, di indicare urgentemente e con chiarezza le modalità e i tempi del rimborso dovuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, si procederà con la segnalazione all'Autorità Giudiziaria competente, alle Associazione dei Consumatori, all'Autorità di Regolazione per l'Energia, Reti e Ambiente (ARERA) e agli Organi di Informazione. Non si esiterà, inoltre, ad adire le vie legali a tutela dei diritti lesi.