Bacheca dei reclami

Buongirono, ho acquistato nel febbraio del 2022 un'autovettura nuova presso la concessionaria di Siracusa. Rispettato tutti i controlli consigliarti sul veicolo in data 09/12/2022 l'autovettura ha subito un guasto elettrico e si è spenta durante la marcia annullando di fatto ogni tipo di controllo sul mio veicolo. Infatti freni, cambio, sterzo, ABS e tutti i controlli non erano più utilizzabili e fortunatamente avevo da poco terminato una curva altrimenti il racconto era ben diverso. Da qui il calvario di un'autovettura smontata e rimontata per 10 mesi e lasciata per tutto il tempo all'esternio dell'officina, alle intemperie, non rispettando affatto la condizione di nuovo del mezzo. Le risposte alle richieste di informazioni sul possibile danno da parte di concessionaria e servizio clienti sono sempre rimaste sul vago e mai nulla di concreto o tecnico. Oggi ho depositato causa per risoluzione del contratto con rinvio per decisione prevista a febbraio 2025 nel frattempo sono obbligato a onorare l'impegno preso con la finanziaria, con le assicurazioni e a pagare le relative tasse del veicolo di fatto di mia proprietà, ed impossibilitato ad acquistare altro per i miei spostamenti. Dalla controparte solo un messaggio: "L'autovettura è stata riparata e non ha più il difetto segnalato"

Buongiorno mentre stavo effettuando una ricerca su internet, mi è apparsa una schsrmata che riportava i dati della mia carta di credito , e subito dopo un'altra schermata , dove c'era questo abbonamento con tale Yotasoft.com, dove riportava che se entro 2 ore non lo bloccavo automaticamente mi sarei trovato abbonato al sito al costo euro 29,50 ogni 21 giorni(purtroppo non sono riuscito a bloccarlo). Ovviamente non ho sottoscritto nessun abbonamento, ho provato a bloccarlo tramite il sito di e-commerce WeruPay.com (come riportato sulla seconda schermata), senza risultato in quanto mi chiedeva delle credenziali che avrei dovuto aver ricevuto tramite mail , ovviamente anche queste mai ricevute. Ho bloccato la carta.

Viaggio come pendolare sulla tratta Torino-Milano utilizzando Italo e in particolare il Carnet 10 viaggi validità 30 giorni (smart). il prezzo nel giro di un anno è salito da 99 euro a 169 euro senza alcun tipo di giustificazione. anche gli abbonamenti Carnet 20 viaggi con validità da 30 giorni hanno subito rincari pazzeschi oltre al fatto che è stata tolta la possibilità di viaggiarci in smart ma hanno solamente più l'opzione premium.

Spett. Fly-Go voyager in data 14/02/2024 ho sottoscritto il contratto per l'acquisto di quattro biglietti aerei partenza 05/04/2024 da Catania a Venezia, non abbiamo ricevuto i biglietti, solo un email (all'indirizzo silvana.spanti@virgilio.it) con la conferma della prenotazione, dove viene detto che i biglietti arriveranno entro 7 giorni. In mancanza di riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad adire per vie legali.

Buongiorno, ho acquistato una cucina nel 2021, sottoscrivendo l'assicurazione hi-five, che prevede una garanzia sugli elettrodomestici fino a 5 anni. Ho aperto una segnalazione relativa a una perdita di gas dal piano cottura, il 17 gennaio 2024 sono arrivati due tecnici che hanno smontato il piano cottura e ordinato il pezzo necessario. Oltre al fatto che i due tecnici hanno riportato all'azienda di non aver fatto alcun intervento, adesso sono due i fornelli che perdono gas, mentre prima era soltanto uno. Contattando l'assistenza telefonicamente o ci è stato chiuso il telefono in faccia o ci è stato addirittura detto di provvedere contattando e pagando privatamente un altro tecnico. Trovo assurda questa situazione, che mette a rischio la mia intera famiglia per una vostra negligenza. Con la presente, intendo sollecitare un vostro intervento per la riparazione del danno.

Buongiorno ho acquisito i biglietti un mese fa con la compagnia FlyGo ma non c’è traccia di essi

Buongiorno, il 12 Gennaio 2024 ho ricevuto da Sinergy le fatture della fornitura gas e luce per le mi e due abitazioni . Luce e gas per Peschiera Borromeo ( MI) e solo luce per Villabassa ( BZ). I consumi si riferiscono al mese di Dicembre 2023, ho contattato Sinergy ma non ho avuto le risposte che mi aspettavo. Ho scritto varie mail lamentando prima che i prezzi che mi sono stati applicati non corrispondevano a quanto esposto in modo frettoloso dalla loro venditrice e ho chiesto le registrazioni telefoniche della chiamata perchè quello che mi era stato venduto era ben tre volte l'importo. Avevo un collega con me in macchina che ha sentito la telefonata. Alla venditrice avevo chiesto un confronto con fatture del precedente gestore ENEL i consumi sono risultati molto elevati rispetto all'anno precedente ho speso più del doppio e i consumi nel caso di Villabassa addirittura 10 volte il mio consumo medio mensile tra l'altro certificato dall'azienda di Dobbiaco essendo una casa di vacanza ho pagato di più della mia abitazione di residenza. Per quanto riguarda Peschiera la spesa è doppia rispetto l'anno precedente e il gas i consumi raddoppiati nel mese più caldo degli ultimi 200 anni e con un componente della famiglia in meno perchè convivente con la fidanzata.. Mi sento truffato da una vendita telefonica fatta in modo frettoloso e con una venditrice scorretta perchè quello che mi è stato promesso era un importo della sola materia energia senza tutte le componenti che mi sono ritrovato in fattura. Sicuramente sono stato preso in giro. se non addirittura truffato. Vi allego la corrispondenza effettuata con il fornitore di energia. In questo momento ho bloccato la fattura , ieri mi è arrivato un sollecito di pagamento. A disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti

Spett. Fly go voyager In data 17/02/2024 ho sottoscritto il contratto per l’acquisto di due biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a 385,60€ NON ABBIAMO RICEVUTO I BOGLIETTI, ci è arrivata solamente una e-mail di conferma della prenotazione ma senza i due biglietti aerei fatti da Milano per Zadar. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.