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assistenza@paypal.it paypal.it Da: assistenza@paypal.it A: FULVIO CARBONE gio 28 dic 2023 alle ore 15:07 Ciao FULVIO CARBONE PayPal Hai pagato €9,99 EUR a ON THAT ASS International BV Vedi o gestisci pagamento Codice transazione 57436438B0769182R Data transazione 28 dicembre 2023 Commerciante ON THAT ASS International BV Paypal@onthatass.com +31 0733030036 Totale parziale €9,99 EUR Totale €9,99 EUR Pagamento €9,99 EUR Pagamento inviato a Paypal@onthatass.com Hai pagato ON THAT ASS International BV con UniCredit S.p.A. x-3915 €9,99 EUR Vedi o gestisci pagamento Hai problemi con questa transazione? Hai 180 giorni dalla data della transazione per aprire una contestazione nel Centro risoluzioni. PayPal Aiuto e contatti | Sicurezza | App Twitter Instagram Facebook LinkedIn Per PayPal prevenire le email fraudolente è una priorità. Le email inviate da PayPal iniziano sempre con il tuo nome e cognome. Scopri come riconoscere un tentativo di phishing. Non rispondere a questa email. Per contattarci, clicca "Aiuto e contatti". Non sai perché hai ricevuto questa email? Scopri di più Copyright © 1999-2023 PayPal. Tutti i diritti riservati. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Société en Commandite par Actions Sede legale: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo RCS Luxembourg B 118 349 PayPal RT001736:it_IT(it-IT):1.5.0:f0fee031b8a94 Ho ricevuto un paio di boxer che dovevano essere gratuiti. Invece mi sono ritrovato 9,99 euro di spesa. Nel frattempo oggi e' arrivato un altro paio do boxer . NON intendo continuare con l'invio di un boxer al mese che a me non interessa .Non riesco ad entrare nel loro Aiuto e contatti - mandare un messaggio perche' c'e' impossibilita' di raggiungere il sito. Grazie Sono abbonato Altroconsumo n.0248109-80

Buongiorno, per utilizzare i vostri buoni pasto si rende a volte necessaria l'autorizzazione tramite l'app. Peccato che quest'ultima funzioni molto male (basti vedere le recensioni), è pertanto necessario che adeguiate il livello del servizio offerto migliorandone la funzionalità. Questo mio reclamo si aggiunge a quello già inviato in precedenza che riguardava la scarsissima spendibilità dei vostri buoni (gran parte dei pochissimi esercizi da voi citati non è affatto convenzionata con voi o ha problemi con l'app)

Salve ad Luglio 2021 ho acquistato ad un costo alto, con rate, un climatizzatore 13,00 bitu con impostazione caldo per inverno e freddo per estate. La decisione mia di scegliere questa marca è che la garanzia è 5 anni per certi guasti , e, 3 anni per altri guasti. L'unico problema di questa società è che non vendono direttamente ,ma danno come in appalto ad altre ditte sparse per l'Italia la vendita dei climatizzatori. Questo comporta la modifica della garanzia principale, dato che i vari venditori fanno contratti loro modificando gli anni della garanzia, e naturalmente riducendola molto. Nell'anno 2023 quando ho messo in funzione il climatizzatore per scaldarmi in inverno, ho avuto una brutta sorpresa visto che il motore fuori in strada ha cominciato a fare un forte rumore fastidioso per il condominio. Così ho chiamato l'assistenza della Ariel a Cecina ( LI ) spiegando il problema, ma mi hanno risposto che la mia garanzia era solo di 2 anni e era scaduta e che se volevo la riparazione mi avrebbero tolto tutto l'impianto interno del motore fuori e lo avrebbero sostituito con un'altro nuovo impianto interno completo. Una spesa di un'importo di oltre i 300 euro più il costo del tecnico per uscita. Le ho spiegato che il mio climatizzatore riguardo alla funzione freddo in estate e umidificatore funzionava bene ed era molto silenzioso come deve essere, il problem ho dovuto acquistare un ventilatore a colonna per avere caldo , a confronto del clima, consuma molto di più. Guardando il mio contratto ho visto la ditta, che me lo ha istallato, ed è di Orbetello. Poi parlando con persone ho scoperto che non solo hanno il climatizzatore della marca Ariel, ma che addirittura a seconda della ditte che lo hanno istallato ognuno di loro ha una garanzia si 2 anni, ma anche di un solo anno. Ditemi cosa possiamo pensare di questi vari procedimenti e cambiamenti, forse sembrerebbe una grande Beffa a scapito di noi acquirenti!!! Ma allora io chiedo quale garanzia possiamo ritenere valida: quella dei 5 e 3 anni della casa Ariel oppure delle varie ditte alle quali è permesso di modificare a loro piacimento gli anni di garanzia?a se era solo per la funzione caldo perchè dovevo sostituire tutto quanto, ma l'assistenza mi ha risposto che se il problema era questo non sapevano cosa dirmi. Così Tutti i climatizzatori inverter con pompa di calore Ariel prevedono una garanzia di 5 anni per le parti di ricambio (compressore, motore, ventole, schede elettroniche) e una garanzia di 3 anni per i componenti rimanenti. Garanzia su Stufe, Caldaie e Climatizzatori Ariel Energia offre una duplice garanzia per le stufe a pellet, le termostufe, i camini e le caldaie a pellet: 10 anni sulla camera di combustione e 2 anni sul corpo stufa. I severi e scrupolosi test che vengono eseguiti per tipologia di prodotto e classe di appartenenza, infatti, accertano il superamento dei livelli di efficienza previsti. Tutti i climatizzatori inverter con pompa di calore Ariel prevedono una garanzia di 5 anni per le parti di ricambio (compressore, motore, ventole, schede elettroniche) e una garanzia di 3 anni per i componenti rimanenti. Gli interventi sono gratuiti per i primi 2 anni se effettuati da personale autorizzato Ariel e solo in caso di installazione effettuata da personale con regolare patentino ai sensi del regolamento europeo 303/2008 e recepimento DPR 43/2012. Dal terzo anno sarà riconosciuto gratuitamente, se in garanzia, il solo ricambio e sarà quindi da escludersi il diritto fisso di chiamata e manodopera. L’efficienza energetica e la sicurezza delle caldaie a condensazione Ariel Energia consente di estendere una garanzia di 10 anni sullo scambiatore primario per le caldaie Eco Wind Aurum e di 5 anni sullo scambiatore primario per le rimanenti della linea Eco Wind, un valore aggiunto che attesta la qualità del prodotto e che contraddistingue indubbiamente Ariel dalla concorrenza. Tutti i climatizzatori inverter con pompa di calore Ariel prevedono una garanzia di 5 anni per le parti di ricambio (compressore, motore, ventole, schede elettroniche) e una garanzia di 3 anni per i componenti rimanenti. Gli interventi sono gratuiti per i primi 2 anni se effettuati da personale autorizzato Ariel e solo in caso di installazione effettuata da personale con regolare patentino ai sensi del regolamento europeo 303/2008 e recepimento DPR 43/2012. Dal terzo anno sarà riconosciuto gratuitamente, se in garanzia, il solo ricambio e sarà quindi da escludersi il diritto fisso di chiamata e Tutti i climatizzatori inverter con pompa di calore Ariel prevedono una garanzia di 5 anni per le parti di ricambio (compressore, motore, ventole, schede elettroniche) e una garanzia di 3 anni per i componenti rimanenti. Gli interventi sono gratuiti per i primi 2 anni se effettuati da personale autorizzato Ariel e solo in caso di installazione effettuata da personale con regolare patentino ai sensi del regolamento europeo 303/2008 e recepimento DPR 43/2012. Dal terzo anno sarà riconosciuto gratuitamente, se in garanzia, il solo ricambio e sarà quindi da escludersi il diritto fisso di chiamata e manodopera. Questo è scritto nel sito di Ariel Signori lo avete scritto voi nel vostro sito. Ed io quando ho chiesto assistenza ero come garanzia ai 2 anni e 4 mesi. Figuriamoci!!! Con questo io chiedo la garanzia effettiva come da vostro sito per la riparazione della pompa di calore motore esterno.

In allegato mando documento

Il valore del bonus elettrico per disagio economico dipende dal numero di componenti della famiglia anagrafica. A partire dal 1 gennaio 2023, la normativa ha introdotto una novità rispetto alla quantificazione del bonus sociale prevedendo risparmi più elevati per le famiglie con valori dell'ISEE più bassi. Tuttavia, coloro i quali hanno acquisito diritto al Bonus Sociale nel corso del 2023 perchè in una fascia ISEE tra 9.530€ e 15.000€, continueranno a percepirlo anche nel 2024 per i mesi di cui hanno diritto (per completare l'anno di bonus che gli spetta). Il valore del bonus per disagio fisico dipende da: potenza contrattuale, apparecchiature elettromedicali salvavita utilizzate e tempo giornaliero di utilizzo. Sulla base di queste tre informazioni e dei corrispondenti ammontari di bonus determinati dall'Autorità, il valore del bonus spettante viene calcolato dal sistema informatico che gestisce le agevolazioni (SGAte) tenuto conto di quanto certificato dalla ASL competente.

Salve io ho ricevuto per Natale un pacchetto Smartbox ma quando provo ad attivarlo mia da errore come posso fare ?

Buonasera, un pacco ESATTAMENTE indirizzato a me non è mai stato consegnato. Corriere che dice mancata consegna per "dati incompleti". ln caso non venga consegnato nel più breve tempo possibile procederó per vie legali. Restando in attesa di un vostro pronto riscontro vi auguro Cordiali Saluti

salve questa è la seconda volta che Tiscali mi chiede di cambiare pwd della casella di posta elettronica e poi contattare l'assistenza..... fatto ma non riconosce il codice cliente quindi sono bloccato nel ricevere comunicazioni importanti, vi chiedo urgentemente di provvedere grazie

ho prenotato un viaggio per Punta Cana passando da Francoforte e ritorno passando da Zurigo, per me (Shqipe Albarjami) e mio marito Marcello Toso i voli previsti in partenza il 01/02/2024 erano LH243 da FCO a FRA e 4Y0002 da FRA a PUY la prima parte del viaggio è andata bene anche perché sulle carte d'inbarco avevamo scritto che l'imbarco del volo per PUY si sarebbe effettuato al gate C16 dell'Aeroporto di Francoforte, effettuato il volo all'uscita del "fingher" non c'era nessun impiegato di scalo o altra persona dell'aerooorto a cui chiedere informazioni per confermare l'uscita d'imbarco per PUY inoltre non vi era nessun monitor o display per controllare quindi abbiamo seguito le indicazioni per l'area "C" e "voli in connessione", neanche sull'aereo è stato comunicato che nell'aeroporto di Francoforte era in corso uno sciopero del personale della Sicurezza, quindi seguendo le indicazioni dell'aerea "C" ci siamo trovati all'entrata dell'area di imbarco dove ci veniva comunicato da un addetto che vi era uno sciopero in corso del personale di sicurezza e che tutti i voli erano cancellati consigliando di rivolgersi ai banchi Lufthansa, mentre eravamo in fila abbiamo visto su un monitor (qui presente!) che il nostro volo non era cancellato ma si imbarcava dall'area "B". Dopo un'interminabile fila un'addetta ci ha detto che il nostro non era un volo LH ma Discover quindi di rivolgersi ai loro banchi, abbiamo fatto notare che il nostro volo non era cancellato e che avremmo potuto partire, ma ci ha detto che ormai eravamo fuori e che i controlli di sicurezza non potevano essere fatti, abbiamo ribadito che provenivamo da FCO (Schenghen) quindi i controlli li avevamo fatti, però grazie alle indicazioni della carta d'imbarco (settore C d'imbarco) ed alla mancanza di indicazioni, né del personale né di un monitor o display eravamo fuori. Ci siamo recati ai banchi della Discover (4Y) dove ci veniva comunicato che la prossima possibilità di imbarco era per il lunedì successivo ( 05/02/2024) quando avevo le prenotazioni a Punta Cana dal 01/02/2024 al 10/02/2024, l'addetto Discover ci ha detto che dovevamo acquistare un altro volo se volevamo partire il giorno dopo, quindi decidevamo di acquistare un altro volo per arrivare a PUY almeno il giorno dopo ( 02/02/2024), quindi abbiamo acquistato i biglietti più economici con la Condor volo DE2228 del 02/02/2024, nel frattempo però abbiamo dovuto sostenere anche le spese di vitto e alloggio a Francoforte, nonché dei taxi di trasferimento. La seconda parte del viaggio , dopo che il volo Condor nonostante sia stato il più economico ( euro 3.300 per due biglietti) è stato anche scomodissimo, la seconda parte dicevo è stata ancora più allucinante poiché ci siamo presentati in aeroporto a Punta Cana per prendere i voli di ritorno con Edelweiss, e sempre dopo lunga fila, una volta arrivati al banco scopriamo che i nostri biglietti NON CI SONO! Cioé il sistema o chi per lui visto che non avevamo usufruito del volo di anadta a PUY con Discover aveva automaticamente cancellato tutta la sequenza di ritorno, e solo grazie alla professionalità della Capo Scalo Edelweiss a Punta Cana che ha preso in mano la situazione e si è messa in contatto con il suo operativo, ci ha riprotetti sul volo per Zurigo ed in sequenza su un volo ITA per FCO. Mio marito è stato Capo Scalo dell'Aeroporto di Ciampino mi ha detto che una disorganizzazione come quella vista a Francoforte ed un trattamento simile dei passeggeri paganti non era concepibile, per non parlare della Discover, che doveva comunque prevedere eventuali transiti e riproteggere i passeggeri provenienti da areee non Schengen. Chiediamo quindi il rimborso totale di tutte le spese sostenute a causa dei disservizi subiti: Biglietti Condor, vitto, alloggio e transfer a Francoforte.. Rimango a disposizione per esibire tutta la documentazione relativa e mi riservo di adire vie legali per i disagi personali subiti. P.S. la prenotazione tramite Booking è stata fatta da mia moglie e questo è il testo inviato sia a Booking che a Discover che poi ho scoperto appartenere a Lufthansa. Ho tutte le ricevute ed i documenti comprovanti spese ecc.

Nonostante il mio bonus di disagio economico con un ISEE anno 2023 sotto i cinquemila euro, e, trasmesso all'ENI Plenitude per i miei consumi di energia elettrica , mi hanno presentato una bolletta di euro 316,45 del quale euro 143,75 come detrazione bonus e da pagare euro 179,70 anche se non avrei dovuto dover pagare nemmeno questo per bonus ISEE sotto i cinquemila euro, mentre dovrei pagare solo il canone TV .Dopo i signori dell'Eni mi hanno spedito una lettera dove mi rateizzano gli euro 316,45 divisi in 4 rate da euro 43,18 più a parte la rata dell'abbonamento Tv di euro 7,00 che però nell'anno 2023 mi hanno sempre fatto pagare, in bolletta, euro 9,00 al mese. Adesso io chiedo all'Eni ,cosa stanno facendo di caos, perchè prima ho il Bonus poi dopo devo pagare in rate l'intero importo senza bonus ISEE. E poi sia chiaro che se avessi chiesto la rateizzazione l'avrei fatto solo per l'importo di euro179,70 come in realtà dalla bolletta dovrei pagare anche se, ripeto, non devo farlo come ho fatto per tutto l'anno 2023 e nella mia fornitura non è cambiato niente a confronto dell'anno 2023. Avete voi cambiato un contratto che avevo a Ottobre 2023 di vostra sola iniziativa e io non ho avuto neanche il nuovo contratto digitale come avrei dovuto avere per confrontare e capire. Ho anche visto i miei consumi in ARERA dove i consumi risultano ali nella notte,; come è possibile?? Io la notte dormo e spengo tutto. Già altre volte avevo scritto all'Eni per sbagli nella bolletta facendomi pagare senza detrarre l'intero importo con il Bonus attivo. Vorrei un controllo del contatore accurata per gli insoliti consumi notturni che non faccio. Per finire chiedo la rateizzazione dell'importo di euro 179,70 non potendo pagare l'intera cifra altrimenti non avrei un ISEE molto basso.