Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 8/01/2026 mi è stata addebitata la bolletta del gas di 65 euro inerente al periodo di dicembre 2025. In data 5/01/2026 è stata emessa una bolletta di rimborso delle stesso importo perché a quanto pare Argos non è più il mio fornitore a partire proprio da dicembre 2025 e questo è avvenuto senza nessuna comunicazione da parte dell’azienda, mi è arrivata solo una comunicazione via posta da parte di Enel a cui non ho dato particolarmente peso perché pensavo fosse l’ennesimo tentativo di truffa. Il 18/01/2026 provo comunque a contattare l’assistenza Argos per chiedere chiarimenti ma dopo più di un’ora e mezza di attesa mi mettono giù. Provo allora a contattarli via mail ma anche lì non ho ancora ricevuto risposta. Stamattina mi arriva una bolletta da parte di Enel inerente anche questa al periodo di dicembre 2025 che io dovrò pagare entro il 19 febbraio. Il rimborso da parte di Argos però deve ancora avvenire e l’assistenza clienti è irreperibile. A questo punto mi chiedo perché addebitarmi il costo della bolletta l’8/01 dal momento che mi era già stata emessa una bolletta di rimborso il 05/01? Dal momento che l’assistenza clienti non risponde si potrà pur contattare qualcuno per avviare un sollecito

Voglio segnalare pratiche commerciali scorrette di questa azienda Quadra Italia srl con sede legale in Roma, via Trionfale 7032 e della sua veramente pessima consociata 'Q_Buy' pessimo rivenditore market place della piattaforma Amazon. Rivenditore che oltre ad aver mantenuto un atteggiamento irrispettoso dopo l'acquisto (considerazione per il cliente pari a ZERO, classico esempio di azienda che dopo l'acquisto il cliente non vale nulla) si è permesso di rimuovere o far rimuove feedback negativo redatto su Amazon. Effettuato un acquisto tramite AMZ tale rivenditore, di una scorrettezza INAUDITA, non solo non risponde alle varie banali richieste informazioni non avendo alcuna considerazione per il cliente, non solo non riesce a rispettare i tempi previsti di consegna e si rifiutava di procedere con il rimborso ma cosa GRAVISSIMA che si è permesso di rimuovere il feedback negativo (non poteva essere diversamente visto il deplorevole INQUALIFICABILE comportamento). Dopo tutta l'odissea passata, avevo giustamente fatto un feedback negativo descrivendo la realtà dei fatti, senza usare termini impropri o violare le linee guida Amazon ma nonostante ciò è riuscito nell'intento di poterlo rimuovere o farlo rimuovere. Con la complicità di Amazon ovviamente che non vuole dare spiegazioni ma a cui darò filo da torcere. Il comportamento del rivenditore che invece di scusarsi ha alzato il tiro, oltre a fare OSTRUZIONISMO sin dall'inizio non ha fato altro che peggiorare le cose. Inoltre lo stesso sta facendo 'fuoco e fiamme' per bloccare altre recensioni su vari canali web come 'Trust Pilot' screditandomi e dandomi del bugiardo. In allegato screenshot del feedback pubblicato e poi rimosso dove si legge chiaramente che non ho usato termini impropri ma solo severi visto lo spregievole inconcepibile INDEGNO pessimo comportamento. Hanno trovato pane per i loro denti, darò filo da torcere sia a Q_Buy che ad Amazon, non finisce qui. Ho già presentato un esposto al'AGCM per pratiche commerciali scorrette e i accingo ad intraprendere le giuste azioni nelle sedi opportune per la tutela dei miei interessi.

Voglio segnalare pratiche commerciali scorrette di questo pessimo rivenditore market place della piattaforma Amazon, 'Q_Buy' che fa parte della società Quadra Italia srl con sede legale Roma in via Trionfale 7032 che rimuove o fa rimuove feedback negativi su Amazon. Effettuato un acquisto tramite AMZ tale rivenditore, di una scorrettezza INAUDITA, non solo non risponde alle varie banali richieste informazioni non avendo alcuna considerazione per il cliente, non solo non riesce a rispettare i tempi previsti di consegna e si rifiutava di procedere con il rimborso ma cosa GRAVISSIMA che si èp permesso di rimuovere il feedback negativo (non poter essere diversamente visto il deplorevole INQUALIFICABILE comportamento). Dopo tutta l'odissea passata, avevo giustamente fatto un feedback negativo descrivendo la realtà dei fatti, senza usare termini impropri o violare le linee guida Amazon ma nonostante ciò è riuscito nell'intento di poterlo rimuovere o farlo rimuovere. Con la complicità di Amazon ovviamente che non vuole dare spiegazioni ma a cui darò filo da torcere. Il comportamento del rivenditore che invece di scusarsi ha alzato il tiro, oltre a fare OSTRUZIONISMO sin dall'inizio non ha fato altro che peggiorare le cose. Inoltre lo stesso sta facendo 'fuoco e fiamme' per bloccare altre recensioni su vari canali web come 'Trust Pilot' screditandomi e dandomi del bugiardo. In allegato screenshot del feedback pubblicato e poi rimosso dove si legge chiaramente che non ho usato termini impropri ma solo severi visto lo spregievole inconcepibile INDEGNO pessimo comportamento. Hanno trovato pane per i loro denti, darò filo da torcere sia a Q_Buy che ad Amazon, non finisce qui. Ho già presentato un esposto al'AGCM per pratiche commerciali scorrette e i accingo ad intraprendere le giuste azioni nelle sedi opportune per la tutela dei miei interessi.

Buongiorno ho acquistato una nuova vettura e da circa un mese tento invano di cambiare la targa. I punti blu risultano quasi tutti chiusi, pur essendo su Roma c'è un punto blu su via Laurentina 449 al quale mi son recato per ben tre volte fino a che stamane alle ore 11,45 mi hanno detto di ritornare poichè alle 12,30 chiudevano. Ero in orario di ricevimento, purtroppo l'ignoranza e l'arroganza non manca, se ero in orario non dovevo essere allontanato, ci stavano due persone prima di me, senza commentare amareggiato sono andato via. Ovvio non ritorno la quarta volta, ho provato invano ad entrare nel sito ma è da un mese che non carica. Ho inviato una pec chiedendo di essere contattato, aspetto 8 giorni e do disdetta. Nei mie 70 anni non mi era mai capitato uno schifo simile nemmeno tra gli enti pubblici che sono sempre abbastanza rilassati ma un distributore di benzina che si comporta cosi, eviterei anche di passarci. Carlo

Buongiorno ho richiesto il rimborso per questo reso effettuato e ricevuto da voi in data 12 gennaio.ad oggi non ho ancora ricevuto il mio rimborso sul metodo di pagamento originale.allego copia di avvenuta ricevuta.attendo una risposta celere visto e considerato che è passato un mese

Spett. D'Simons Footwear S.L. In data 18/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una paio di sandali pagando contestualmente l’importo di 22,50 euro. Il pacco, pur risultando consegnato dal sito del corriere, non è mai arrivato. Dopo la mia segnalazione, mi avete detto che il pacco non è stato consegnato perchè l'indirizzo era sbagliato. L'indirizzo era invece corretto. In autonomia avete avviato una procedura di reso al termine della quale sono state detratte le spese di spedizione dal rimborso. Il rimborso è stato quindi di soli 12,5 euro. Nonstante non abbia sbagliato di scrivere l'indirizzo, nè richiesto di fare un reso, mi ritrovo a pagare 10 euro per un prodotto/servizio che non ho avuto. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato pari a 22,50 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento

Spett. cucinaitaliana In data 30/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ACQUATRAVEL – KIT FILTRO SMALL + EASY DRINK pagando contestualmente l’importo di [66.36€] . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2 o 3 settimane. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti tentativi di contatto, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Voglio segnalare pratiche commerciali scorrette da parte di Amazon che rimuove feedback negativi. Non è la prima volta che succede ma Amazon per l'ennesima volta ha rimosso un feedback negativo verso un suo rivenditore senza che la recensione abbia violato le loro linee guida e senza aver usato termini impropri. Una recensione pubblicata, descrivendo il pessimo comportamento di un loro rivenditore market place ed è stata rimossa dopo qualche ora senza giustificazioni. Nonostante le mie varie richieste per spiegarmi i motivi di tale decisione, si rifiuta di darmi riscontro. E' EVIDENTE che Amazon ancora una volta copre il rivenditore (chissà che giro di affari gli crea annualmente) a discapito del cliente. Anche se è un cliente da molti anni, 2011, non viene considerato proprio. In passato la piattaforma è stata multata più volte dall'AGCM appunto per questo motivo della rimozione recensioni negative, ma a quanto pare continua imperterrita sulla sua strada. Chiedo cortesemente che la società mi dia valida risposta ed allego alla presente screenshot copia del feedback pubblicato e poi rimosso.

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.

Ordine effettuato il 24/01/2026 , i soldi li hanno presi ma merce mai consegnata. Avrei dovuto verificare in internet perchè è pieno di segnalazioni su questo sito di gente che non ha ricevuto la merce. Non rispondono ai messaggi e alle email. Non servirà a riavere i soldi, ma visto che anche dopo una denuncia alla postale il sito è ancora online almeno leggendo il reclamo altre persone eviteranno di farsi truffare.