Bacheca dei reclami

Buongiorno, vorrei segnalare la mia esperienza con Fcommerce.it. Ho effettuato un ordine in data 06/12/2025 per un importo di 889 €. In seguito ho richiesto l’annullamento dell’ordine (15/12/2025), che mi è stato confermato dal venditore. Mi è stato comunicato che il rimborso sarebbe avvenuto entro 15/20 giorni bancari, ma ad oggi (11/02/26) non ho ricevuto alcun rimborso. Ho provato a contattare il negozio più volte tramite WhatsApp ed email, ma le risposte sono state sporadiche oppure completamente assenti, senza mai indicare una data certa di rimborso. Sono stato costretto ad aprire una disputa tramite Revolut, che ha avviato una procedura di chargeback con il circuito della carta.

Buongiorno, vorrei segnalare la mia esperienza con Fcommerce.it. Ho effettuato un ordine in data 06/12/2025 per un importo di 889 €. In seguito ho richiesto l’annullamento dell’ordine (15/12/2025), che mi è stato confermato dal venditore. Mi è stato comunicato che il rimborso sarebbe avvenuto entro 15/20 giorni bancari, ma ad oggi (11/02/26) non ho ricevuto alcun rimborso. Ho provato a contattare il negozio più volte tramite WhatsApp ed email, ma le risposte sono state sporadiche oppure completamente assenti, senza mai indicare una data certa di rimborso. Sono stato costretto ad aprire una disputa tramite Revolut, che ha avviato una procedura di chargeback con il circuito della carta.

Buongiorno, vorrei segnalare la mia esperienza con Fcommerce.it. Ho effettuato un ordine in data 06/12/2025 per un importo di 889 €. In seguito ho richiesto l’annullamento dell’ordine (15/12/2025), che mi è stato confermato dal venditore. Mi è stato comunicato che il rimborso sarebbe avvenuto entro 15/20 giorni bancari, ma ad oggi (11/02/26) non ho ricevuto alcun rimborso. Ho provato a contattare il negozio più volte tramite WhatsApp ed email, ma le risposte sono state sporadiche oppure completamente assenti, senza mai indicare una data certa di rimborso. Sono stato costretto ad aprire una disputa tramite Revolut, che ha avviato una procedura di chargeback con il circuito della carta.

Spett. ARGOS, Sono titolare del contratto per fornitura gas naturale sopra specificato. Nel mese di dicembre ho ricevuto: -bolletta n 20260000028859 importo 387€ (08/01/26)—— pagata - bolletta n 20260000120012 importo -387€ (14/01/2026)—— non rimborsata Ho scritto una email per delle spiegazioni il 02/02/2026 senza ricevere risposta! Ho ricevuto da Enel fattura per lo stesso periodo (dicembre 2025) come fornitore di ultima istanza e importo di 302,93€. Ho provato a chiamare il servizio clienti di ARGOS più volte ma ci sono attese infinite con90 persone in attesa. Mi chiedo come sia possibile che si verifichi una cosa del genere! Pretendono il rimborso di 387€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho creato un account per vendita commerciale, ma vinted non riconosce la p.iva e quindi hanno deciso di bloccarmi permanentemente. la p.iva è registrata regolarmente dal 2023 ed è in stato attivo in più è registrato al vies. Quindi sono rimasto bloccato perchéil loro sistema non è aggiornato ed è un grosso problema per me dato che è la mia piattaforma principale. L'assistenza non si può nemmeno definire così perché è molto lenta e non aiuta a trovare una soluzione al problema. In questo caso mi ritrovo in seria difficoltà perché in teoria non dovrei creare account nuovi e nel caso ci riuscissi dovrò mettere numero ed email nuovi, con il rischio di un blocco perché non posso diventare pro

Buongiorno, Come ho inviato per email, con la presente desidero segnalare ripetuti errori di fatturazione relativi alla mia fornitura di energia elettrica. Nonostante abbia già comunicato più volte le letture effettive del contatore, continuo a ricevere bollette calcolate su consumi stimati. Di seguito riporto i dati trasmessi: Prima lettura comunicata telefonicamente il 05/12/2025 A1: 15730,92 A2: 016268,81 A3: 013893,76 Seconda lettura comunicata il 29/01/2026 A1: 15730,93 A2: 016268,81 A3: 013893,76 L’abitazione è dotata di pannelli solari; tuttavia ho ricevuto fatture relative ai mesi di novembre e dicembre basate su stime (allegate), i cui valori risultano significativamente diversi da quelli reali. Alla data odierna, 11/02/2025, allego fotografie aggiornate del contatore che confermano gli stessi identici valori già comunicati in precedenza. Non si sono verificati consumi aggiuntivi, eppure continuano ad arrivare bollette di circa 300 €, importo del tutto ingiustificato. Chiedo pertanto con urgenza: l’intervento di un tecnico per la lettura reale del contatore; la rettifica immediata delle fatture errate; il ricalcolo degli importi già addebitati. In mancanza di riscontro tempestivo, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti nelle sedi opportune. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro.

Esce scritto indirizzo errato alla consegna 16600000015415, ma l'indirizzo è corretto, non è possibile in alcun modo contattare il corriere per aggiornare l'indirizzo o per parlare con un'anima viva, il bot via e-mail risponde dicendo che io devo contattare il corriere, ma come diamine lo contatto? il bot su telegram non può fare pure niente, l'assistenza telefonica dice di andare sul sito e fare un form, ma il form ti risponde il bot via e-mail che in automatico ti dice di contattare di nuovo il corriere (hrparcel) ma state scherzando?

Buon giorno ho richiesto di riparare un telefono NUBIA protetto da garanzia assicurazione serena (meglio individuato come smiletech) in sede di riparazione mi viene detto che il telefono non è riparabile e pertanto mi veniva riconosciuto un buono da spendere presso la stessa comet del valore del 85% meno le spese di gestione pratica e di spedizione . Tutto ciò contravvenendo a quando sottoscritto nel contratto assicurativo che il valore doveva essere al netto solo del 15% dell'importo di acquisto. Ora l importo pagato era di 199,90 più assicurazione 34,90 quindi l importo doveva essere di euro 169,00 ma mi veniva proposto euro 125 meno le spese .....Ho chiesto che mi dessero una pec dove mandare reclamo e dove ricevere il buono ma nulla completamente spariti dicendo che non hanno pec solo mail normali e non rispondono neanche a quelle .Stipulare contratti assicurativi in aggiunta non è consigliabile e sopratutto non sono veritieri.

Spett. UNIEURO In data 19 agosto 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un pc portatile attivando contestualmente la pratica n 073859867. A distanza di 12 mesi circa dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, non funziona la batteria. Sono venuta fisicamente nella sede Unieuro piú vicina di Taranto, ma un commesso mi ha detto che il contratto di finanziamento dell'acquisto non andava bene per la fruizione della garanzia dei 24 mesi. Cose assurde ovviamente. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno volevo fare un reclamo per emissione fattura n.20260000210470 del mese di gennaio calcolata su consumi stimati, in eccesso, e non reali e bloccato il pagamento e il ricalcolo e rimborso della fattura n.20260000029965 del mese di dicembre sempre per lo stesso motivo in quanto il consumo risulta molto più elevato. Grazie attendo Vostre notizie