Bacheca dei reclami

Buongiorno, ieri mi è stato addebitato l'importo di €99,99 per l'abbonamento annuale digital del corriere della sera per il 2026. per il 2025 avevo un abbonamento annuale al costo di €12. Non sono stato informato ne con una mail ne con un sms della scadenza del contratto e una testata importante di questo tipo a mio avviso non dovrebbe fare buisness in questo modo. Potete aiutarmi, al netto, che avrei potuto in autonomia andare a vedere dopo un anno qual'era la data per disdire?

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Buongiorno ho richiesto intervento per perdita d'acqua dal WC ad un numero fisso di Milano che gestisce Pronto intervento su tutto il territorio nazionale (mi e' stata anticipata spesa uscita di 50 euro incrementabile a seconda della tipologia di servizio eseguita e non quantificata). Si e' presentato un tecnico della Boscone srls che opera a Torino (zona in cui risiedo) che ha proceduto alla sostituzione di una guarnizione usurata (15' di intervento). A fine intervento mi ha messo in contatto telefonico con il suo titolare il quale ha decretato che lo stesso intervento ammontasse a 250 euro., prezzo ritenuto congruo Il pagamento con carta di credito doveva essere passibile di un incremento del 22% di IVA che ho chiesto non mi venisse addebitato...risultato non ho ricevuto fattura alcuna ma solo ricevuta pagamento dove si descrive "intervento personalizzato" per un importo a mio modo di vedere assolutamente spropositato. Segnalo a favore di altri potenziali futuri utenti.

Alla cortese attenzione di
Citroën Italia S.p.A.
Servizio Clienti Io sottoscritto titolare del veicolo: * Marca e modello: Citroën C4 * Targa: GD261MS * Numero di telaio (VIN): VR7BCZKXCLE526033 * Data prima immatricolazione: febbraio 2021 * Data del mio acquisto: gennaio 2022 (acquisto da privato) * Chilometraggio attuale: circa 183.000 km con la presente espongo quanto segue. Sul veicolo in oggetto si sono manifestati evidenti crepe e screpolature del rivestimento in pelle della parte seduta dei sedili anteriore lato guida e lato passeggero. Il difetto non è limitato al normale punto di sfregamento del fianchetto ma interessa chiaramente l’area di seduta, con un degrado anomalo dei materiali. Desidero evidenziare che ho aperto una pratica presso Citroën per tale problema già molto tempo prima del chilometraggio attuale, quando l’auto aveva un chilometraggio significativamente inferiore, proprio perché ritenevo che non si trattasse di normale usura ma di un vizio del rivestimento. Purtroppo, il problema è progressivamente peggiorato. Da riscontri con altri proprietari di Citroën C4, lo stesso tipo di danneggiamento dei sedili in pelle risulta essere un fenomeno piuttosto frequente e ripetuto, indice di una possibile debolezza del materiale o difetto di progettazione del rivestimento, più che di un uso improprio del veicolo. Alla luce di ciò, chiedo che Citroën Italia valuti il caso come difetto del prodotto e non come semplice usura, e voglia riconoscere un intervento di riparazione/sostituzione dei rivestimenti dei sedili interessati, anche mediante una forma di partecipazione ai costi (“goodwill”) tramite la rete ufficiale, considerato che: * il difetto si è manifestato e da me segnalato molto prima rispetto all’attuale percorrenza; * il danno riguarda entrambi i sedili anteriori sulla parte seduta, quindi un’area che dovrebbe garantire una durata adeguata nel tempo; * problemi analoghi risultano documentati su altri esemplari dello stesso modello. Resto a disposizione per visita presso officina autorizzata Citroën, perita tecnica e per fornire tutta la documentazione utile (fotografie ravvicinate dei sedili, copia della precedente pratica aperta con Citroën, eventuali preventivi di riparazione, ecc.). In attesa di un vostro cortese riscontro scritto, porgo distinti saluti.

Buongiorno, La Padania Acque mi chiede il pagamento di una ft di € 1027e rotti in quanto lo scorso ann imo ha piombato il contatore e poi arrivato un nuovo contratto da 0! Mi addebitano il costo di €800 come frode in quanto dicono che ho utilizzato l’acqua senza contratto (io ho più volte detto che ero convinta fosse nelle spese della casa essendo io in affitto)! Mi han I detto che nel 2020 era stato piombato il contatore a luglio e dopo un mese fatto controllo e il sigillo era ancora presente, poi a settembre non c’era più! Io ero a casa e NON mi è mai mancata l’acqua a casa, oltre al fatto che mi chiedo come possano attendere così tanti anni ( io vivo in quella casa dal 2016)! Io non intendo pagare quegli €800 in quanto anche l’operatrice mi ha detto che mi veniva fatto un nuovo contratto e non dovevo nulla! Sono disponibile a pagare il consumo idrico degli anni passati ma non gli €800 in quanto ritengo che ho agito in buona fede e che loro avrebbero eventualmente dovuto agire prima, facendo sempre relative prese di consumo! Da aprile ho un nuovo contratto e sono regolare con i pagamenti delle ft inviate! Attendo un vs contatto, il prima possibile e anzi contattate ancor prima Padania Acque in modo che non mi tolgano l’acqua come mi hanno detto via mail! Distintamente Helga Adami

Buonasera! Venerdì 6 febbraio, ho inviato all'indirizzo riportato sulle fatture di Argos per i reclami scritti (info@argos.company) la seguente mail, per la quale non mi è ancora pervenuta alcuna risposta: "Buonasera! Sono una vostra cliente per la fornitura di gas domestico (Codice: CL0212089). Comunico con estremo disappunto che - in data 7/01/2026, ho ricevuto via mail la fattura del gas di 191,00 euro per un consumo stimato di 180 smc e con lettura stimata di 2915 smc (N. fattura elettronica: 20260000004592 del 01/01/2026); - in data 8/01/2026 la somma fatturata veniva riscossa con addebito diretto sul mio C/C bancario; - in data 13/01/2026, ho ricevuto, sempre via mail, un’altra fattura del medesimo importo da rimborsare, in quanto la lettura stimata di 180 smc non corrispondeva all’effettivo consumo (N. fattura elettronica: 20260000095745 del 05/01/2026); - in data 16/01/2026, ho telefonato da rete mobile e ho chiesto chiarimenti ad una vostra operatrice, la quale mi ha risposto che, avendo l’addebito diretto sul mio C/C bancario, avrei ricevuto il rimborso tramite accredito sul conto; - in data 27/01/2026, ho inviato l’autolettura corrispondente a 2841 smc (ancora inferiore rispetto a quello precedentemente stimato, fatturato e riscosso); - in data 3/02/2026, ho ricevuto una nuova fattura di 63,00 euro per il consumo corrispondente all’autolettura da me effettuata (ancora inferiore a quanto stimato, fatturato e riscosso), che, rispetto al valore lettura da voi rilevato al 31/12/2025, è di 76 smc (N. fattura elettronica: 20260000216798 del 1/02/2026); - la suddetta fattura è stata riscossa con addebito diretto su C/C in data 5/01/2026 ; - alla data odierna, tuttavia, non risulta ancora accreditato il rimborso spettante di 191,00 euro. Si chiede, pertanto, di provvedere con l’immediato rimborso di quanto erroneamente addebitato con accredito sul mio C/C. Distinti saluti" A questo punto, il primo passo che farò sarà revocare l'addebito diretto sul C/C; successivamente, se ancora non riceverò il rimborso entro la settimana prossima, procederò con il reclamo ad Arera e, ovviamente, cambierò fornitore. Grazie e buona serata!

Spett. ARGOS, Sono titolare del contratto per fornitura GAS sopra specificato. Nel corso del mese di gennaio 2026, mi è stata addebitata la vostra fattura di saldo del mese di dicembre (n. 20260000095582) per l'importo di € 215,00. Ma la fattura era una fattura di rimborso per € - 215,00 per conguaglio di 12 mesi. L'importo addebitato è già stato annullato, chiedo la restituzione del conguaglio dovuto.