Bacheca dei reclami

Buongiorno, dalla vostra ultima comunicazione del 05.02.26 in cui mi annunciavate un riscontro entro 2 gg lavorativi sono ancora in attesa di aggiornamenti sulla mia richiesta di reso per difetto di conformità con ritiro a vostro carico. Il vostro servizio di assistenza telefonica è completamente automatizzato e risulta impossibile ottenere le informazioni da me richieste o parlare con un operatore umano. Ricordo che il forno microonde è risultato di misure diverse da quelle indicate nell'annuncio e posteriormente c'è una copertura di plastica che risulta piegata in modo anomalo (allego documentazione fotografica ). Cordialmente, Paolo Chinellato.

Buongiorno, dalla vostra ultima comunicazione del 05.02.26 in cui mi annunciavate un riscontro entro 2 gg lavorativi sono ancora in attesa di aggiornamenti sulla mia richiesta di reso per difetto di conformità con ritiro a vostro carico. Il vostro servizio di assistenza telefonica è completamente automatizzato e risulta impossibile ottenere le informazioni da me richieste o parlare con un operatore umano. Ricordo che il forno microonde è risultato di misure diverse da quelle indicate nell'annuncio e posteriormente c'è una copertura di plastica che risulta piegata in modo anomalo (allego documentazione fotografica ). Cordialmente, Paolo Chinellato.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, a seguito della mancata fornitura due confezioni di GLICEM STOP, in data 29-01-2026, mi avete inviato la seguente mail : Gentile cliente, ci scusiamo dell'inconveniente, non ha ricevuto i prodotti a causa di un errore di giacenza: non erano più disponibili in magazzino. Abbiamo provato ad ordinarli ma risultavano mancanti presso tutti i nostri fornitori e per poter evadere l'ordine abbiamo dovuto eliminarli e avviare la procedura di rimborso. Ci scusiamo del disagio arrecatole. Cordiali Saluti Farmacia Reale Staff. il 7 febbraio scorso vi ho mandato una mail di sollecito senza risposta. Oggi vi ho scritto su Whatsapp e non ho ricevuto risposta. Telefonicamente non riesco a parlare con nessun operatore. Se entro 15 giorni non mi verrà rimborsato il dovuto attiverò il canale legale di ATROCONSUMO. Distinti Saluti. Dettagli ordine ID ordine: 413134 Data di inserimento: 17/01/2026 Stato ordine: Completato E-mail: magniclaudio3@gmail.com Telefono: 3313943243 Indirizzo di fatturazione CLAUDIO MAGNI privato VIA Fiume ISONZO 6 Seriate 24068 Bergamo Italy Metodo di pagamento: Carte di credito/debito – Apple Pay e Google Pay Indirizzo di spedizione Metodo di spedizione: Corriere espresso Articolo Prezzo Cardiol Forte Nuova Formula 30 Capsule - Integratore per la normale funzione cardiaca Modello: 984632202 3 18,17€ 54,51€ GLICEM STOP COMPLETE 60CPS Modello: 984500013 2 12,63€ 25,26€ Sub-Totale 72,52€ IVA 10% 7,25€ Corriere espresso 0,00€ Totale 79,77€

Spett. PANDORA In data 16/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Collana Legame Infinito con Perla Rosa Artificiale e Orecchini Legame infinito con Perla Rosa Artificiale pagando contestualmente l’importo di € 93,60, con spese di spedizione gratis. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti e nonostante confermate l'avvenuta consegna, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In data successiva alla sosta del 22/10/2025 presso un parcheggio gestito dalla società Parkdepot, ho ricevuto una richiesta di pagamento pari a 40,00 euro per un presunto superamento del tempo massimo di sosta. Contesto integralmente tale richiesta in quanto: nel parcheggio non erano presenti sbarre di accesso né sistemi di rilascio di ticket che consentissero di verificare in modo oggettivo l’orario di ingresso e di uscita; la segnaletica relativa alle condizioni di utilizzo del parcheggio e alle eventuali penali risultava assente o comunque poco chiara e non adeguatamente visibile; la comunicazione ricevuta non fornisce informazioni dettagliate e verificabili sull’infrazione contestata. Come evidenziato anche da Altroconsumo in un recente articolo dedicato ai casi analoghi riguardanti Parkdepot, tali modalità configurano profili di scarsa trasparenza e possono integrare una pratica commerciale scorretta. Alla luce di quanto sopra, ritengo la richiesta di pagamento non dovuta e chiedo l’annullamento della stessa, riservandomi di tutelare i miei diritti presso le Autorità competenti. La presente segnalazione viene presentata anche ai fini di eventuale azione dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

Buongiorno ho richiesto più volte anche tramite pec , anche con diffida legale, la.restituzione di due bonifici a favore della unipegaso avvenuti nel settembre 2022 senza mai poi richiedere l immatricolazione. Ho ricevuto inizialmente email dove.mi chiedevano documentazione in aggiunta che ho sempre esibito. Vorrei riavere la somma di 532 euro che è mia..grazie

buongiorno quando ho acquistato (23/09/24) le mie vetrate scorrevoli (parliamo di ben 2 anni fa) ho richiesto un assistenza per una cambio maniglie e guarnizioni. il problema iniziale era che le maniglie, montate male, avevano danneggiato le guarnizioni spaccandole. da qui la richiesta di tutte le foto la documentazione ecc ecc. il 21/01/2025 ho aperto la segnalazione mi avete fissato un appuntamento TASSATIVO che non si poteva in alcun modo variare perchè sennò passavano i mesi prima di riaverne un altro. prima che uscissero per cambiarle ho fissato 5 appuntamenti per i quali perso 3 giorni di ferie a causa del loro TASSATIVO rimando degli senza alcun motivo specificato il 19/05/25 sono state finalmente cambiate queste guarnizioni (con alcune più scadenti perché adesso devo farle visionare nuovamente) ma il tecnico dice che nella mia segnalazione non risulta la richiesta dello spostamento delle maniglie e che quindi avrei dovuto mandare nuovamente la richiesta. da li ho mandato DI NUOVO tutte le foto fatto la richiesta questo più o meno i primi di giugno, il 22/01/2026 si sono degnati di aprire il ticket per il cambio di queste maledette guarnizioni sono stata contatta per il primo appuntamento fissato per il 27/01/26 alle 12. alle 10 del 27/01 sono stata chiamata per annullare questo appuntamento con conseguente perdita di altri permessi mi è stato fissato per il 12/02/2026 alle 14 tutto questo è stato gestito da personale maleducato e incompetente chiedo gentilmente visto che dovrò sicuramente riaprire un altro ticket per queste guarnizioni come mi devo comportare visto e considerato che a breve mi scadrà anche la garanzia

Spett. TRENORD Sono Roberta la madre di un minore titolare dell' abbonamento di cui ID riportato sopra , per il treno Novate Mezzola-proveniente da Colico, direzione a Chiavenna, A seguito del susseguirsi di ritardi,soppressioni all'ultimo minuti,ritardi scolastici,da un anno ,in particolare questo mese di Febbraio 2026 Con la presente richiedo pertanto il risarcimento dell'abbonamento mensile almeno di questo mese di febbraio ,una tantum visto siamo stanchi del susseguirsi di questi disservizi,in quanto ogni giorno mattino e ,pomeriggio devo puntualmente lasciare casa,o il lavoro e correre a portare / prendere mio figlio, utilizzando per cui la mia auto e il carburante . da stimarsi complessivamente nel costo dell'abbonamento mensile di Febbraio 2026 euro 44,50€ rif.vs Scontrino nr 22395 2 22395 917262012 . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti mamma Roberta

I prodotti ricevuti scadono a luglio 2026 e non riuscirò a consumarli in tempo per cui dovrò buttarne una buona parte. L'offerta sul sito era vantaggiosa ma non era specificato che i prodotti scadevano a breve. Viceversa, non li avrei comprati.