Bacheca dei reclami

Ho acquistato e pagato anticipatamente un servizio di traduzione asseverata di una patente di guida che non è stato fornito secondo quanto concordato. Dopo il pagamento, l’azienda ha modificato unilateralmente l’ambito del servizio, comunicando che la traduzione sarebbe stata fornita esclusivamente in lingua italiana, in contrasto con quanto da me richiesto e compreso al momento dell’ordine. In una prima fase mi è stata trasmessa una bozza non asseverata e priva di valore legale, che l’azienda ha comunque qualificato come “servizio già svolto” per rifiutare il rimborso integrale. A seguito della mia contestazione scritta, l’azienda ha richiesto importi aggiuntivi variabili e contraddittori per fornire la traduzione in altra lingua. Nonostante la mia esplicita opposizione, l’azienda ha infine proceduto unilateralmente all’asseverazione della traduzione dal cinese all’italiano, senza il mio consenso, ignorando la contestazione in corso. La prestazione risulta pertanto non conforme e la fiducia contrattuale è venuta meno. Non intendo accettare alcun rifacimento o completamento del servizio. Chiedo esclusivamente il rimborso integrale dell’importo versato, pari a 108,72 euro.

Ho acquistato e pagato anticipatamente un servizio di traduzione asseverata di una patente di guida che non è stato fornito secondo quanto concordato. Dopo il pagamento, l’azienda ha modificato unilateralmente l’ambito del servizio, comunicando che la traduzione sarebbe stata fornita esclusivamente in lingua italiana, in contrasto con quanto da me richiesto e compreso al momento dell’ordine. In una prima fase mi è stata trasmessa una bozza non asseverata e priva di valore legale, che l’azienda ha comunque qualificato come “servizio già svolto” per rifiutare il rimborso integrale. A seguito della mia contestazione scritta, l’azienda ha richiesto importi aggiuntivi variabili e contraddittori per fornire la traduzione in altra lingua. Nonostante la mia esplicita opposizione, l’azienda ha infine proceduto unilateralmente all’asseverazione della traduzione dal cinese all’italiano, senza il mio consenso, ignorando la contestazione in corso. La prestazione risulta pertanto non conforme e la fiducia contrattuale è venuta meno. Non intendo accettare alcun rifacimento o completamento del servizio. Chiedo esclusivamente il rimborso integrale dell’importo versato, pari a 108,72 euro.

In data 16 dicembre 2025 ho effettuato un ordine tramite la piattaforma Deliveroo per un totale di 66,49 euro, relativo all’acquisto di cinque pizze. L’ordine è stato consegnato con oltre un’ora di ritardo rispetto all’orario stimato e il cibo era completamente freddo e non idoneo al consumo, di fatto impedendomi di fruire del servizio pagato. Ho richiesto formalmente un rimborso integrale dell’importo speso, considerando che il servizio non è stato erogato in modo conforme. Deliveroo ha riconosciuto un rimborso parziale di soli 10,20 euro, sostenendo che tale importo corrispondesse a una percentuale del prodotto interessato e comunicandomi che non era possibile alcuna ulteriore compensazione. Nelle successive comunicazioni via email e chat il servizio clienti ha confermato che la decisione era definitiva e che ulteriori richieste non sarebbero state accolte. Ritengo che la somma riconosciuta sia del tutto insufficiente e non proporzionata al disservizio subito, e che Deliveroo non abbia rispettato i diritti del consumatore garantiti dalla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori, in particolare in relazione all’erogazione di servizi conformi e al diritto a un rimborso proporzionato in caso di servizio non adeguato. Chiedo formalmente l’intervento di Altro Consumo per valutare la possibilità di ottenere il rimborso integrale dell’importo pagato e per segnalare la gestione del reclamo come non conforme agli standard di tutela dei consumatori.

Buongiorno, mia figlia Quaglio Marika, a causa di un inserimento errato della data di scadenza sul documento di esenzione (059 esenzione illimitata per la celiachia) per cui ha diritto da 5 anni, ha perso questo utilizzo in quanto le viene chiesto di rifare tutto l'iter esami compresi. Tutto il sistema è al corrente che dalla celiachia non si guarisce e che quindi ulteriori esami sarebbero inutili (grazie alla dieta senza glutine i valori sarebbero a posto) . Gli attori principali di tutto ciò sono ASL TO3 da Alpignano, ufficio protesica che dicono che è tutto ok e Regione Piemonte che non ha il mandato da questi 2 enti. Attualmente sta perdendo i buoni di dicembre e fino a quando non sarà sbloccata la situazione. A disposizione

Ho un pacco da 4 giorni in consegna con Bartolini ovviamente siamo a casa ma non consegna nessuno ...ho provato a mandare parecchie mail ma non risponde a nessuno.... Non è la prima volta che si comportano così..se non siete in grado di consegnare almeno abbiate la decenza di dire dove il pacco e uno lo ritirerebbe da solo..codice spedizione 84150004763687

Buonasera, ho ricevuto oggi 18.12.2025 da parte di Parkdepot una penale da pagare di €54,00 per parcheggio protratto oltre l'ora consentita nell'area del supermercato Si con te di Corso Carlo Alberto di Ancona. Ritengo sia assolutamente un sopruso in quanto l'area è ampia ed era libera ed io ho fatto acquisti presso il supermercato stesso!! Quindi ora come devo comportarmi? Non ritengo sia giusto pagare!! Resto in attesa di riscontro ed invio i miei saluti Lanari Morena

Buongiorno, Sono in attesa della consegna, 08457090423797 Che risulta consegnata il 15/12/2025, data in cui ero in casa e ho ricevuto altre consegne. Ho subito chiesto di essere ricontattato senza successo. Oggi ho riaperto un nuovo ticket. La perdita di pacchi costituisce un danno ingente di cui siete stati frequentemente responsabili, vi chiedo di adempiere al vostro contratto, e stavolta recuperare il pacco, sono disponibile a venire a ritirarlo nel vostro deposito

nei primi giorni di settembre ho aderito alle tariffa summer enel gas che includeva 3 mesi gratis di DAZN FULL PASS. Attivazione fortemente ritardata, leggo il regolamento per l'erogazione del codice utile all'attivazione di DAZN e riporta scadenza 31.10 anche qualche frase più avanti riporta che l'erogazione avverrà entro 180 giorni, primo vizio di regolamento. Ricevo il codice nei primi giorni di novembre e risulta scaduto. Ad oggi sono ancora in attesa del codice attivabile. Voglio ricevere quanto mi spetto come da cond. contr. Allego documento con redatto da enel con evidenti contraddizioni

Buongiorno, nel mese di ottebre ho chiesto la cancellzione dei pacchetti sport e famiglia. Ad oggi sono ancora attivi. Pertanto chiedo che la mia richiesta venga lavorata al più presto e mi vengano rimborsati i mesi di novembre e dicembre. distinti saluti Massimo Pessina Codice cliente 21768141

Spett. Yamamay - Inticom SpA In data 01/12/2025 ho effettuato presso il Vostro negozio online l'ordine #1580381809578-01 pagando contestualmente l’importo di 22,47€ oltre a 4,95€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 04/12/2025. Tuttavia ad oggi, 19/12, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. In data odierna il corriere BRT mi informa che già in data 09/12/2025 vi hanno inoltrato contestazione per collo mancante e che questo non potrà quindi essere consegnato. Vi invito pertanto a rimborsarmi l'intero importo quanto prima e comunque entro e non oltre 30 gg dalla data dell’ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.