Bacheca dei reclami

Buongiorno avrei bisogno di un riscontro in quanto, per la festa dell elettrodomestico da Expert ho acquistato un televisore da 612 euro, un TCL CT79K 55 pollici la promo per ricevere la macchina del caffè in regalo diceva di spendere minimo 599 euro , ma all acquisto mi hanno negato la macchina del caffè, nella pubblicità non erano specificate le condizioni e vorrei sapere se mi posso avvalere e riceverla visto che ho superato la soglia richiesta, grazie

Ho subito il blocco del mio account sulla piattaforma Vinted a seguito di una segnalazione da parte di un acquirente che sostiene che un articolo ricevuto sia falso. Tengo a precisare che ho sempre venduto in buona fede e che l’articolo in questione è autentico. Ho fornito, o sono disponibile a fornire, tutte le prove necessarie per verificarlo. Attualmente la piattaforma ha bloccato anche il mio saldo pari a 347€, senza una chiara tempistica di sblocco né una verifica trasparente. Ritengo questa misura eccessiva e penalizzante, in quanto limita l’accesso a fondi legittimamente guadagnati senza una decisione definitiva. Chiedo quindi supporto per ottenere: • una revisione equa del caso • lo sblocco del saldo • maggiore trasparenza nella gestione della controversia

Ho comprato su AliExpress un drone per mio figlio, senza nessuna pretesa, appunto perché era per un bambino, arriva il pacco con un imballo che dire minimalista è un eufemismo infatti la scatola era schiacciata, faccio la segnalazione e mi propongono un rimborso parziale che accetto, in quanto il drone funzionava. A distanza di un paio di mesi non funziona più niente ho provato in tutte le maniere a ottenere un rimborso ma niente da fare.

Segnalo condotta lesiva di Ford Italia S.p.A. relativa a Ford Kuga (Targa: GP418HD), valore € 48.000. In data 16/03/26 ho eseguito tagliando ufficiale (€ 663,13) per preservare la garanzia. Nonostante soli 54.000 km,manutenzione impeccabile, e appena superati i due anni di vita, Ford nega il ripristino di vizi strutturali: delaminazione Head-Up Display e cedimento sedile guida, classificandoli arbitrariamente come "usura". Con pec del 17/03/26 (Rif. RZ_01484050), l'azienda conferma il diniego appellandosi a limitazioni contrattuali (Ford Protect) per eludere la Garanzia Legale di Conformità (D.Lgs. 206/2005). Tale condotta svuota di senso gli obblighi di durabilità del bene. Inoltre, i servizi digitali FordPass, promessi in vendita, non hanno mai funzionato: Ford ne ammette l'esclusione dalla garanzia, configurando pubblicità ingannevole. L'azienda ignora le PEC di diffida, limitandosi a risposte preimpostate. RICHIESTA: Si richiede l'intervento dell'Autorità per verificare la scorrettezza della pratica commerciale volta a vincolare il cliente a costi di manutenzione per poi negare vizi di conformità e servizi digitali. Si richiede sanzione e ripristino dei diritti del consumatore. Si segnala che per i fatti esposti è già stato depositato formale esposto presso l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) in data odierna, con numero di Protocollo: W00146200

Ho avuto un abbonamento con now tv, pagando sempre il 30 di ogni mese. A Febbraio scorso hanno anticipato il pagamento al 28 perché coincide con l'ultimo giorno del mese, ma a Marzo mi hanno segnato l'addebito giorno 28 , vergognoso due mesi con fatturazione dopo 28 giorni e non 30. Qui si potrebbe configurare un grosso illecito.

Spett. POSTEMOBILE, Sono titolare del contratto per La linea telefonica MOBILE intestata ad Irene Giorgio. Il giorno 13.03 ho ricevuto un messaggio alle 8.57 da voi che mi informava l'impossibilità dell' addebito per il rinnovo della mia offerta in.quanto il credito era insufficiente. Mi è stato indicato che era necessario effettuare la ricarica entro 24 ore. Ho effettuato regolarmente la ricarica alle 23:11 della sera stessa. Nonostante abbia effettuato la ricarica nell'arco delle 24 ore quest'ultima non è stata recepita per il rinnovo della mia offerta. Pertanto il giorno successivo con l'utilizzo Quotidiano del mio piano dati e chiamate o esaurito completamente il credito. Ho già segnalato il disservizio il il 16 marzo tramite telefonata al vostro numero destinato alle richieste dei clienti (160) senza alcun esito positivo. Richiedo cortesemente il rimborso dell'addebito non dovuto e di rinnovo regolare della mia offerta. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità

Salve, a Dicembre arriva comunicazione da ENEL che l'utenza della cliente in oggetto è passata al servizio FUI ( senza ulteriori spiegazioni ). Viene tentato invano di chiamare Argos al numero verde, ma dopo infinite attese la linea cade. Arriva fattura ENEL che viene regolarmente saldata e poco dopo anche fattura Argos che non viene pagata ( in quanto i consumi sono già stati saldati ad Enel ). A Marzo arriva ulteriore bolletta Argos che al momento non viene saldata. Nessuno ha chiesto/stipulato un nuovo contratto con questo "fornitore", ne intende farlo . In attesa Grazie

In data 21.03.26 ho ritrovato nella cassetta della posta una vostra richiesta di sollecito per il mancato pagamento di un parcheggio a Pula del 16.08.25, con tanto di sanzione e spese amministrative. Non avendo mai ricevuto nessuna comunicazione precedente, nè sulla macchina in sè il giorno stesso del parcheggio, nè per posta nel giro dei sette mesi trascorsi dalla sosta, richiedo ulteriore documentazione (es.foto dell'auto) per confermare quanto dichiarato dalla società di parcheggio. Inoltre mi sembra esageratamente alto l'importo richiesto (124€), su un eventuale importo pagato per solo quattro ore di parcheggio; ricordo tra l'altro di aver pagato la sosta, pur non potendo fornire la ricevuta di pagamento dopo tutti questi mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Attendo riscontro.

buongiorno, spiego l’intera storia: il 16 gennaio sono entrato nel sito PDFE.com attraverso l’account ufficiale di google e ho usufruito del servizio gratuito di pdf editor SENZA attivare alcun abbonamento di sorta né periodo di prova come invece viene figurato nell’account. Siccome non figurava nessuna mail con fatture o accettazione di questo fantomatico abbonamento, ho trascorso gli ultimi 3 mesi senza accorgermi che mi hanno preso 49.95€ di abbonamento (suppongo la cifra massima perché passi inosservato ai sistemi), finché oggi non apro l’app di postepay la quale mi mostrava un pagamento che non avevo mai fatto. Indago e vado nel sito in questione e per l’appunto mi trovo attivo questo abbonamento. Il problema non è solo che non lo ho attivato ma che non ho mai e dico mai aggiunto i dati della carta di credito e loro in qualche modo sono riusciti a ottenerli, ipotizzo attraverso l’account google. Purtroppo non si riesce a scaricare la fattura perché il sito lo permetterebbe ma il tasto per scaricare non fa nessuna azione se premuto (allego foto del tutto). Non solo tale abbonamento viene configurato ma anche in data 16 gennaio, giorno che secondo loro avrei attivato la prova gratuita, configurano altri mini pagamento su “magazzinaggio” e “servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7”. In totale si parla di 49.95€x3 + 0.55€ + 0.52€ + 0.50€ per un servizio che non ho mai usato e mai attivato. Vi prego fate qualcosa si parla di più di 150€. Ho contattato anche loro, perché non ho nessun dato di fatturazione

Il ragazza ha chiesto 200 con uscita , poi 400 poi 610 e ne voleva altri 1500 Roba da matti domani con testimoni guardia di finanza ricevuta non rilasciata , inoltre truffa