Bacheca dei reclami

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Spett. Menzzo In data 4 febbraio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 sedie pagando contestualmente l’importo di 480,48 euro compreso di 216 euro di spese di spedizione,acquisto avvenuto tramite circuito scalapay. Ho chiesto in data 8 febbario 2024 l'annullamento dell'ordine. Lo stesso giorno mi avete confermato che avreste eseguito il rimborso entro 14 gg lavorativi. Tuttavia ad oggi, trascorsi quasi 5 mesi dalla richiesta di rimborso, non ho ancora ricevuto il rimborso. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Cordiali Saluti Allegati: Copia comunicazione di annullamento ordine

Buongiorno, ho ordinato ieri tramite Glovo un rifornimento di generi alimentari per circa 40 euro presso il punto vendita Penny Market di Aprilia (LT). Ho trovato diversa merce avariata e scaduta! Da gettare completamente nella spazzatura. Inoltre, né l'azienda/supermercato né la piattaforma Glovo hanno ritenuto necessario risolvere la situazione in modo ragionevole, scusandosi e rimborsandomi! Semplicemente scandaloso! Dovrò provvedere segnalando l'accaduto alle Autorità Competenti in quanto hanno attentato alla mia salute e a quella di mia madre di 84 anni. Grazie mille! Attendo un vs. cortese riscontro. In fede, Paolo Castellino

Mio marito PAOLO BROGLIO è già in possesso della NOTA DI CREDITO rilasciata da Booking.comTransport Limited per la spesa di Euro 47,35 relativa alla CANCELLAZIONE che ha fatto via web in data 02 maggio 24 della prenotazione (fatta sempre via web) n.731944340 per autonoleggio pressoMalta Airp. dal 30/05 al 04/06/24. NON VEDIAMO ANCORA IL RIMBORSO sulla carta credito con la quale mio marito Paolo Broglio ha pagato. Esigiamo rimborso immediato.

Buongiorno, in data 25 Aprile 2024 prenoto un biglietto aereo a/r per il valore di €124,53 Dopo 10 minuti circa ricevo una chiamata da parte dell'agenzia in questione, FLY-GO, nella quale mi avvisavano che non era stato possibile portare al termine la prenotazione per mancanza di posti nella tratta selezionata. A seguire una fantomatica mail dove si leggeva che il pagamento era stato solo "congelato" e pertanto in tempi brevi avrei ricevuto il rimborso della transazione. Ad oggi la mia banca non ha ricevuto alcuna richiesta per emettere rimborso, ho provato più volte a contattare il servizio clienti per chiedere il diritto di avere il codice ANR della transazione ma nulla..direi che è evidente la poca trasparenza e professionalità dell'agenzia in questione. 53

Ieri sera mi sono iscritto ad eDreams Prime usufruendo del periodo di prova gratuito di 15 giorni. Dopo l'iscrizione ho ricevuto una mail indicante il 7 giugno come fine del periodo di prova, dopo il quale mi sarebbero stati addebitati 90 euro, che però mi sono stati addebitati oggi "perché in passato ha già usufruito di una prova gratuita e quindi questo nuovo periodo di prova non è valido". Questa cosa non è stata in alcun modo segnalata prima che effettuassi l'abbonamento, e eDreams si rifiuta di rimborsarmi, offrendo al massimo un rimborso di 11 euro "che sono gli sconti applicati durante la prenotazione" (in realtà gli sconti riportati nelle email di conferma sono decisamente superiori).

Buongiorno, lunedì 13 maggio ho ricevuto la raccomandata da parte di Citroen con cui mi si avvertiva del richiamo per airbag difettosi della mia autovettura Citroen C3 targata EX542YL , chiedendomi di sospendere immediatamente la guida del veicolo. Ho seguito la procedura indicata per segnalare il numero di telaio della mia vettura, al termine del quale mi è stata data l'indicazione che avrei ricevuto un codice via mail col quale potevo accedere alla riparazione degli airbag difettosi. Ad oggi NON ho ancora ricevuto nessuna comunicazione ed anzi vedo articoli in cui si citano periodi di attesa molto lunghi prima di poter accedere alla riparazione stessa, senza indicazioni da parte di Citroen sulle soluzioni per la sostituzione della vettura ferma. Preciso che io vivo da sola, la vettua in questione è l'nica che possiedo e mi serve quotidianamente per andare ad assistere mia madre invalida, oltre a portarla a fare tutte le visite mediche del caso. Chiedo cortesemente indicazioni su come procedere per non incorrere in spese non di mia competenza. M. Pia Francescato

Buongiorno, con la presente intendo sporgere reclamo nei vostri confronti in quanto è quasi un mese che cerco di ottenere il rimborso per l'extra servizio GPS pagato ma di cui non ho usufruito per il mio noleggio prenotato tramite voi. I dati della prenotazione sono i seguenti: 739180532 (Numero di riferimento booking.com) e JIG-4712604-4691848 (numero conferma green motion). Allego evidenza del non avvenuto rimborso. Resto in attesa di una Vostra risposta/riscontro entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, in mancanza della quale mi riservo ogni diritto e azione nei Vostri confronti. Distinti saluti.

Buongiorno, con la presente intendo sporgere reclamo nei vostri confronti in quanto è quasi un mese che cerco di ottenere il rimborso per l'extra servizio GPS pagato ma di cui non ho usufruito per il mio noleggio prenotato tramite voi. I dati della prenotazione sono i seguenti: 739180532 (Numero di riferimento) e JIG-4712604-4691848 (numero conferma green motion). Allego evidenza del non avvenuto rimborso. Resto in attesa di una Vostra risposta/riscontro entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente, in mancanza della quale mi riservo ogni diritto e azione nei Vostri confronti. Distinti saluti.