Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Difetto Airbag Takata
Buongiorno, il 14/05 ho ricevuto una raccomandata da Group Psa Italia SPA che mi chiede di sospendere immediatamente l'utilizzo della mia C3 a causa del difetto dell'airbag Takata. Ho eseguito la registrazione tramite QRcode come indicato per poter ricevere il codice per fissare l'appuntamento presso l'autofficina. Ad oggi non ho nemmeno ricevuto la mail di conferma di avvio pratica. Questa situazione mi sta causando moltissimi disagi, in quanto ho necessità di utilizzare il mio autoveicolo. Rimango in attesa di URGENTE riscontro.
Servizio clienti inesistente
Buongiorno ho sottoscritto servizio tele pedaggio Unipol move e come leggo da tantissimi altri utenti ho un problema noto: impossibilità di abbinare il dispositivo all ‘account. Non si può fare né da app né da web. L’app da una pagina bianca inesorabile, mentre il web dice servizio in aggiornamento. Male male male…parlare Con un operatore è praticamente impossibile si rimane nel limbo del risponditore automatico che dice di rimanere in linea perché tutti operatori occupati…e vai di mezzore di attesa Inutili…cortesemente potete Dare Riscontro altrimenti nel giro di due giorni con la velocità con cui ho attivato il servizio lo disdirró.
Mancata consegna RF034158095LT
Come il precedente reclamo relativo alla spedizione RF033975022LT , anche questa spedizione RF034158095LT non mi è stata consegnata. Sono giorni che guardo il tracking ed oggi risulta consegnata a Fermo, invece che al mio indirizzo di Roma. Ho aperto il reclamo n.2024052495005041, ma è assurdo che questo fornitore possa continuare ad operare in Italia consegnando i pacchi a caso. Non riesco a immaginare le cause di questo disservizio, fatto sta che per la seconda volta in un mese due spedizioni dalla cina non mi sono state consegnate. Non so se i venditori cinesi mi restituiranno i soldi, ma la cosa più incredibile è che in ITalia non siamo in grado di consegnare un pacco a Roma. Saluti
CONSEGNA ERRATA
Spett. GLOVO In data14 MAGGIO 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ORDINE N. NAN1QXLLK pagando contestualmente l’importo di [€] 18,19.Ho ricevuto il pacco il [14 MAGGIO 2024 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, HO RICEVUTO DUE MEZZI PANINI E DELLE PATATE SOLO L'INVOLUCRO. ALLEGO FOTO DI QUANTO RICEVUTO Vi invito pertanto a rimborsami il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Strisce pedonali assenti o cancellate
Spett. Comune di ercolano Le strisce pedonali ormai sono un lontano ricordo ma i cittadini non le hanno dimenticate del tutto. Quando verranno rifatte? Aspettate che um bambino o un anziano venga investito per vostra negligenza e nullafacenza? Ma i soldi delle tasse dove caxxo vanno a finire? Forse a Torre del Greco dove abita quel chiavica di Ciro Bonajuto? Ma la notte dormite o lo fate quando dovreste lavorare? Grazie. Con affetto, un cittadino che si è rotto le palle di non poter essere libero. In mancanza di un riscontro, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
STAR ITALIA - Ritardo inizio lavori bagno e risoluzione contratto
Spett. STAR ITALIA SPA, in data 12/09/2023 ho firmato il contratto n. 206300 per la ristrutturazione del mio bagno, del valore di 19.000 Euro, che con lo sconto in fattura fa € 4.750,00, pagati tramite il finanziamento con la banca da voi proposta. La banca ha già saldato l'importo dei lavori diversi mesi fa e io ho iniziato a pagare le rate del finanziamento, ma i lavori non sono ancora stati eseguiti. Sono stati fissati vari appuntamenti per l'inizio dei lavori, tutti puntualmente disattesi: prima a fine gennaio, poi a marzo, successivamente nelle settimane dal 03/06 al 10/06, anticipati poi a maggio (dal 06/05 al 13/05). Anche la data di maggio è stata purtroppo mancata e ad oggi neppure la precedente data di giugno è stata confermata. È superfluo rimarcare i disagi causati da questa situazione. In assenza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, in cui venga concordata una data precisa di inizio e fine lavori non esiterò a intraprendere azioni legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti.
Annullamento account
Buongiorno Senza nessun motivo mi è stato sospeso il mio account. Ho fatto varie chitarre ma non ho risolto nulla Ho yums e prenotazioni in corso
Problema di rimborso
Buongiorno, ho richiesto un rimborso più di un mese fa a lastminute, ma alla mia richiesta di aggiornamenti continuano a girarci attorno. Non solo non sono stata avvisata della cancellazione del volo, si sta facendo anche molto lunga la faccenda del rimborso; ad oggi dopo svariate domande mi è stato detto che ci vorranno 2 mesi o più, nonostante le volte precedenti mi abbiano detto massimo 2 mesi. Non sanno darmi notizie a riguardo perché a detta loro è tutto a carico della compagnia aerea, nonostante io abbia fatto "l'ordine" tramite loro. Grazie.
Merce avariata o scaduta tramite servizio di consegna a domicilio Glovo App
Buongiorno, ho ordinato ieri tramite Glovo App un rifornimento di generi alimentari per circa 40 euro presso il supermercato Penny Market di Aprilia (LT). Ho trovato diversa merce avariata e scaduta! Da gettare completamente nella spazzatura. Inoltre, né l'azienda/supermercato né la piattaforma Glovo hanno ritenuto necessario risolvere la situazione in modo ragionevole, scusandosi e rimborsandomi! Semplicemente scandaloso! Dovrò provvedere segnalando l'accaduto alle Autorità Competenti e alla ASL di competenza. Attendo un vs. gentile riscontro quanto prima. In fede, Paolo Castellino
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