Bacheca dei reclami

scrivo per segnalare l’acquisto di un’auto il 13 gennaio 2026 presso il concessionario G2G Motors che si è rivelata difettosa fin dai primi utilizzi. Dopo aver percorso appena 50-60km, il veicolo ha iniziato a dare gravi problemi: la guida è instabile, l’auto dà colpi, tende a fermarsi durante la marcia e la spia del motore è lampeggiante. L’auto è stata controllata da un meccanico, che ha consigliato una revisione completa del motore, con costi molto elevati. Attualmente il veicolo è inutilizzabile e pericoloso da guidare. Ho contattato il concessionario tramite telefono, email e raccomandata, chiedendo anche la restituzione dei soldi pagati per l’auto, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Cordiali saluti, Ana Maria Vulpoiu

Richiesto più di 10 giorni fa conteggio estinzione anticipata fatti mille solleciti ed ancora noente

Il mese di Agosto 2025, ho acquistato un divano in pronta consegna, il quale mi e stato consegnato i primi di settembre, mod. selvarola. Il costo originale del divano era intorno a 3000 euro, scontato del 50% a 1500 euro, tenendo presente la fretta , mi e stato proposto un divano in esposizione con un ulteriore sconto di 250 euro. Essendo io disabile ho presentato la certificazione per ottenere l'iva al 4 % e non al 22%. Dopo un paio di mesi il divano ha iniziato a sgonfiarsi su entrambi i cuscini rendendo impossibile sedersi. Nelia merta di dicembre ci siamo rivolti al negozio, il quale ci ha indicato l'assistenza, Abbiamo aperto una pratica al quale ci hanno indicato la sostituzione del divano e di rivogarsi al negozio per le eventuali correzioni da fare, tempi fra le quatto o cinque settimane. La ris posta del direttore del negozio ci ha lasciato perplessi. Dal 15/01/2026 nonostante il tempo trascorso non abbiamo Piu ricevuto risposta alle nostre emai , nonostante abbiamo fatto la garanzia aggiuntiva. Angelo Di Porto Allego alla presente: Trascizione delle email con polrone e sofa e la rispettiva risposta, trascrizione della email con il Direttore del negozio a Parco dei medici, Prva di acquisto e garanzia aggiuuntiva. La richiesta è stata fatta a nome di mio figlio Di Porto David.

Spett. Ryanair In data 13/03/2026 ho effettuato il volo aereo n° FR3993 da Bucharest Otopeni a Bologna con la Vostra compagnia. All'atto della prenotazione ho richiesto l’aggiunta di un bagaglio a mano pari a 10 pagando l'importo previsto come riportato nella conferma di prenotazione qui allegata (79.98€ per due biglietti entrambi con priority). Tuttavia, in aeroporto, al momento dell’imbarco mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di 75€ perché il bagaglio supera le dimensioni consentite. Contesto quanto sopra poiché il bagaglio rispetta le dimensioni consentite e non mi è stato dato il tempo di dimostrare la cosa infilando il bagaglio nell'apposita gabbia. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 75€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia della conferma di prenotazione Copia della ricevuta di pagamento della multa

Spett. Media World, In data 04/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un frigorifero Samsung RB38C607AS9/EF pagando CON FINANZIAMENTO FINDOMESTIC l’importo di 899,49 € oltre a 10 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine nr 303090907, mi è stato comunicato che avrei ricevuto una comunicazione da parte del corriere Ceva Logistics con la data di consegna. Il giorno 05/03 alle ore 22:06 ricevo una comunicazione del corriere per concoradare la data della consegna che sarebbe avvenuta il giorno 10/03/2026. Il giorno 10/03 ricevo una chiamata da parte del corriere Ceva Logistics per comunicarmi che la consegna non sarebbe avvenuta quel giorno a causa di un problema di spazio sul loro mezzo di trasporto e mi ha chiesto una nuova data per la consegna. La consegna è stata concordata per il giorno 12/03/2026. Il giorno 12/03 ricevo una nuova chiamata da parte di Ceva Logistics per comunicarmi di nuovo l'impossibilità di consegnare in giornata e di concordare una nuova data di consegna. A questo punto ho concordato per la data del 20/03. Tuttavia, nonostante il frigorifero non mi sia stato ancora consegnato, dal tracking del mio ordine sul sito di Mediaworld, il frigorifero risulta consegnato. Cosa che ovviamente non è mai avvenuta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento

Buongiorno, è stato attivato un abbonamento all'area di sosta P15350 il giorno 12/3 sulla targa GP030TG non richiesto tramite app. Ho aperto subito segnalazione sul portale senza risposta. Ho contattato il servizio clienti ma per loro non è rimborsabile. Non avendo autorizzato tale abbonamento mensile di 63 euro, chiedo che venga cancellato e rimborsato. Cordiali saluiti Sinigaglia Andrea

Buongiorno ho disdetto il contratto con Liquigas fine 2015 ed ho chiesto la restituzione della cauzione e fino ad oggi non mi hanno nemmeno risposto. Ho già mandato due PEC senza sapere nulla. Grazie

Buongiorno, in data 10 marzo 2026 ho fatto richiesta di adesione a un tasso promozionale Unicredit che prevedeva uno spread dello 0,05%, come mostrato nello screenshot in allegato. Avviata la pratica con il broker Savaresi, che mi ha assicurato ripetutamente della validità dell'offerta, il tasso Tan e Taeg promozionali sono stati comunicati alla filiale Unicredit di competenza che, tuttavia, non ha riconosciuto lo spread promozionale, sostenendo che non esistesse. Sono stati necessari 4 giorni lavorativi e un'insistenza ai limiti della resistenza umana per riuscire finalmente a fare ammettere al mio broker di riferimento che lo spread corretto era dello 0,25% e che lo 0,05% promozionale era soltanto un errore di interpretazione delle condizioni reali della banca. Dal momento che si tratta di un errore palese di MutuiSupermarket, chiedo un indennizzo pari alla differenza tra il tasso reale e il tasso pubblicizzato per un mutuo trentennale di 312.000, ovvero circa 12.000 euro.

Desidero richiedere il vostro intervento e il supporto legale di Altroconsumo per controversia con la piattaforma Booking.com, relativa alla prenotazione n. 5371737319. Nonostante il pagamento integrale di 472,53 euro per un soggiorno presso la struttura "Jacuzzi 2 Chambres Moderne", mi è stato negato l'accesso all'alloggio la sera del 31 dicembre 2025 a causa di una restrizione anagrafica di 50 anni. La piattaforma ha permesso l'addebito senza alcun filtro preventivo. L'host ha esplicitamente confermato il rifiuto della prestazione tramite chat ufficiale, tuttavia ha successivamente registrato un falso "No-Show" per trattenere i fondi. La gestione dell'assistenza clienti è stata del tutto negligente: nonostante una chiamata di oltre 30 minuti effettuata il giorno dell'evento, Booking.com ha dimostrato un totale disallineamento interno, arrivando a inviarmi un'email in cui chiedeva paradossalmente spiegazioni sull'accaduto. Sebbene la piattaforma abbia riconosciuto per iscritto l'inaccettabilità della situazione, ha proceduto a un rimborso parziale di soli 27,13 euro, trattenendo illegittimamente la somma residua di 445,40 euro. A fronte di questa palese inesecuzione del contratto e della condotta fraudolenta del venditore, ho sporto denuncia penale per truffa presso la Polizia di Amburgo (Aktenzeichen 014/1K/0054416/2026). Segnalo inoltre che il sistema di tutela PayPal ha respinto il reclamo basandosi su un errore cronologico materiale, sostenendo erroneamente che la pratica fosse stata presentata oltre i termini, nonostante l'apertura sia avvenuta il 1° gennaio. Chiedo pertanto il vostro aiuto per agire contro Booking.com, affinché venga restituito l'importo indebitamente trattenuto e venga sanzionata una prassi che scarica interamente sul consumatore le falle strutturali e di sicurezza del portale.

,ho acquistato da loro un prodotto su amazon e ho chiesto tramite messaggistica amazon ,la cortesia di renderlo loro mi hanno risp SI che possono rendermelo ma amazon non lo permette.Allora perché mi dicono di Si ??li ho chiamati per telefono affermando che sono l unica sede e che per il reso è responsabilità di amazon non loro e che non posso parlare con persone in riferimento che contatto tramite messaggistica di amazon.Ma se sono l unica sede allora sono loro a parlare con me su amazon .Io la vedo una presa per i fondelli...!!predono in giro i clienti amazon