Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 24.12.2025 ricevo notifica di vendita di una borsa Prada, valore della transazione 100 euro. In data 27.12.2025 spedisco il prodotto che avrebbe dovuto essere mandato a Vinted poiche l'acquirente richiede la verifica di originalita. Dal tracking di Poste Italiane il pacco risulta regolarmente consegnato (a Vinted), ma da li in avanti dicono che il pacco risulta smarrito, per policy attendo 25 giorni e alla fine viene dato il rimborso soltanto all'acuirente. Siamo al 16 di marzo e ad oggi ogni settimana Vinted mi scrive che hanno bisogno di ulteriori veriche e non mi stanno dando il rimborso che mi devono. Mi hanno fornito un codice di tracciamento per dirmi che forse il pacco stava tornanndo al mittente (Z1W7UWPC) che non da nessun risultato. Trovo profondamente ingiusto il trattamento fornito, vorrei sapere come fare per ricevere il rimborso che mi spetta di diritto secondo le linee guida di Vinted.

Buongiorno ho richiesto un rimborso in data 8 gennaio per un prodotto acquistato malfunzionante, del costo di 69,90 euro ho rispedito il prodotto tramite ufficio postale pagando euro 39,30 ho inviato numerose email al servizio cliente ma a oggi non ho ancora ricevuto il rimborso che sarebbe dovuto arrivare secondo la loro politica di vendita entro 60 giorni Cosa posso fare grazie

Spett. Beyfin Spa In data 11.03.2026 alle ore 10.42 ho acquistato presso il vostro punto vendita di Arezzo Indicatore, 30 euro di Gasolio. Dopo pochi minuti l'auto ha perso potenza, si sono accese varie spie legate all'alimentazione e per fortuna pur con varie difficoltà sono riuscito ad arrivare dal meccanico ufficiale volkswagen. Purtroppo la pompa del gasolio a bassa pressione è totalmente intasata, come lo stesso il filtro del gasolio. Ho dovuto lasciare l'auto ferma dal meccanico per due giorni, perdendo giorni di lavoro e dovendo farmi prestare l'auto da mia moglie, con conseguente disagio da parte sua. L'auto ha 57500 kilometri, sempre tagliandata, impossibile che il serbatoio fosse sporco nel modo che potete appurare in foto. Il vero problema, è che l'auto era stata promessa in vendita a un acquirente, il quale ovviamente si è rifiutato di acquistarla una volta saputo il problema. Allego le fatture, la ricevuta di spesa presso il vostro punto vendita. Oltre alla spesa economica, 30 euro + 330 euro di lavori, sono a chiedere indennità peri due giorni persi dietro al recupero dell'auto, nonché il mancato incasso e la perdita di vendita dell'auto. Dovevo vendere l'auto a 27000 euro e l'acquirente preoccupato me ne ha offerti 25000 euro perché per lui saranno da mettere in conto spese legate alla sostituzione degli iniettori e pompa ad alta pressione. Ovviamente ho messaggi che attestano questo. Ho già fissato la nuova auto che è in attesa di essere ritirata, e probabilmente dovrò pagare penali per mancato ritiro e immatricolazione già avvenuta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Daniele Cribari 3203525947

Buongiorno in data 17.01.26 ho effettuato un'acquisto di merce (4 maglie) per un totale di euro 172,82. La merce è arrivata con notevole ritardo rispetto ai tempi previsti e non era conforme a quanto presente in descrizione sul sito. Due maglie erano catalogate come "cashmere" ma non era presente nessuna etichetta di composizione e chiaramente al tatto si presentavano come sintetiche di scarsa qualità. Un'altra presentava una riga di colore più chiaro sul davanti e una scucitura sulla spalla. Ho subito scritto alla casella mail di supporto per farmi dare istruzioni su come effettuare il reso della merce e il rimborso. Ho chiesto se dovevo compilare un modulo di reso e quale era l'indirizzo a cui recapitare le maglie. A questa domanda non è stato mai risposto e mi è stato proposto di non restituire e di non chiedere il rimborso ma di avere un cambio prima un buono del valore del 30%, che ho rifiutato, poi un buono del 45% , del 65%, del 70% che ho sempre rifiutato ribadendo che era un mio diritto restituire la merce non conforme a quanto pubblicizzato sul sito. L'azienda non ha mai fornito le informazioni chiare e necessarie per effettuare il reso. In data 4 marzo l'azienda propone un buono del 100% che confermo di accettare ma subito si corregge e chiede per quale dei 4 articoli intendo avvalermi del buono. Dico che è per tutti i 4 articoli perchè tutti e 4 non sono conformi e presentano evidenti danni e a quel punto non ottengo più risposta nonostante con ulteriori solleciti mi dichiaro ancora una volta disposta a restituire la merce per ottenere il rimborso. Ritengo questo comportamento lesivo del diritto di reso che tra l'altro viene esplicitamente previsto sul sito del negoziante. grazie cordiali saluti

Dopo attivazione di offerta ENEL, un call center che si è spacciato per ENEL mi ha riferito che non sono stati in grado di attivare l'offerta contrattualizzata e che di conseguenza avrebbero attivato un contratto con altro fornitore (recenergy) a 0,10€/kwh. Dopo la firma ci siamo resi conto che lo 0,10 era riferito alla loro FEE al kwh e non al costo dell'energia. Trovandoci a pagare più di 0,30€/kwh e costi fissi esorbitanti. Al limite della truffa. Abbiamo cambiato subito gestore. Ingenui noi, truffatori loro.

Spett. info@registroitalia-imprese.it> con la presente io sottoscritto Francesco Madrigrano - contesto formalmente l’addebito di Ankopanii EOOD Ltd di € 84,18 effettuato sulla mia carta di credito con causale “abbonamento Registro Italia Imprese” in data 8 marzo 2026. Preciso che non ho mai espresso alcuna volontà di sottoscrivere un abbonamento con la vostra società e chiederei fosse espresso sia il DIRITTO DI RECESSO COME DA ARTICOLO 9 e ARTICOLO 10 visibile dal Vostro sito TERMINI E CONDIZIONI . L’unica operazione da me effettuata è stata la richiesta di una singola visura camerale in data 5 marzo 2026, per la quale risulta un addebito da parte di Ankopanii Ltd pari a € 3,05, importo riconducibile al servizio richiesto. L’addebito successivo di € 84,18 risulta pertanto non autorizzato e privo di qualsiasi consenso contrattuale. Alla luce di quanto sopra: • diffido formalmente la vostra società dal procedere con ulteriori addebiti a mio carico; • richiedo l’immediato annullamento di qualsiasi abbonamento eventualmente attivato a mio nome; • richiedo il rimborso integrale della somma di € 84,18 entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente. In difetto, mi vedrò costretta senza ulteriore preavviso a: • procedere con formale disconoscimento dell’operazione presso l’istituto emittente della carta di credito ai sensi degli artt. 10, 11 e 12 del D.Lgs. 11/2010 (attuazione della Direttiva PSD sui servizi di pagamento), che prevedono il rimborso immediato delle operazioni di pagamento non autorizzate; • effettuare segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale ingannevole ai sensi degli artt. 20-27 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005); • procedere con segnalazione all’Autorità Giudiziaria competente per eventuale ipotesi di truffa ai sensi dell’art. 640 c.p., oltre che intraprendere le opportune azioni legali per il recupero delle somme indebitamente addebitate, con aggravio di spese a vostro carico. Resto in attesa di un vostro immediato riscontro e della conferma dell’avvenuto rimborso

Acquisto miscelatore in oggetto nel 2023 unitamente alla nuova cucina. Due mesi fa si taglia il flessibile. Chiedo a Franke la presenza di assistenza nella mia zona per reperire il ricambio, ma le più vicine sono a circa 100 km. di distanza. Telefono ad alcune; l'unica che mi risponde mi conferma che Franke fornisce solo l'intero meccanismo della bocca girevole del rubinetto ad un prezzo di oltre 200 €. (solo fornitura). A fronte di un miscelatore che troverei a 400/450 €. mi sembra francamente esagerato affrontare una simile spesa per un flessibile da 15/20 €. Ho cercato tra i produttori / fornitori di componenti idrauliche, ma il flessibile risulta di difficile reperibilita'. Gradirei avere chiarimenti in merito a tale politica commerciale. Grazie per l'attenzione. Michele Barberis

Buongiorno, il giorno 18/01/2026 ho fatto un ordine su shein che mi risulta arrivato il giorno 28/01/2026 con corriere GOFO (mai sentito). Ho cercato il pacco nel mio giardino, ho chiesto ai vicini di casa ma non ho trovato nulla. Dopo qualche giorno ho contattato shein che mi da il numero del corriere. Chiamo il corriere che mi conferma che il mio pacco è stato consegnato ad un indirizzo sbagliato e mi consiglia di chiedere il rimborso, cosa che ho fatto. Ho ricontattato shein per chiedere il rimborso e mi dicono che si, mi fanno il rimborso. Avendo pagato con PayPal chiedo se il rimborso mi sarà fatto su PayPal o sul pagamento originale e mi dicono che il rimborso sarà fatto sul pagamento originale. Ringrazio e saluto. Dopo un mese il rimborso non l'ho ricevuto, ricontatto shein mi dicono che mi fanno il rimborso. Rimborso mai ricevuto (come il pacco). Faccio reclamo a PayPal. Spiego la cosa, mi fanno il rimborso provvisorio, tutto ok. Dopo qualche giorno ricevo mail da PayPal che recuperano il rimborso provvisorio perché il pacco risulta consegnato (anche se il corriere GOFO mi ha confermato precedente che il pacco è stato consegnato ad indirizzo sbagliato). Ho mandato foto della conversazione con l'operatore Shein dove conferma il rimborso ma tuttavia il rimborso non arriva. Ho chiesto la prova consegna con la firma ma non rispondono più. Non ho la prova della conversazione con il corriere in quanto è stata una conversazione telefonica e fidandomi, non ho trovato opportuno di registrare. Allora io chiedo cosa devo fare?

Re: Contestazione dell'accusa. N°:MIL/094763/2026 / TARGA 918/GN589VD / Date: 13.02.2026 Contesto il danno Il 12/02/26 alle 11:34 ho noleggiato la macchina salendo su con la mia compagna. Tempo di decidere dove andare mettere il maps e sistemare le nostre cose e l'interno della macchina, partiamo . Mentre siamo in strada ci accorgiamo di questo rumore, il che vado a vedere che problema fosse. E da fuori non si vede niente di strano il che alle 11:48 ho chiamato l'assistenza per aver riscontrato un danno Dichiarando che potesse essere la gomma o qualcosa sotto la macchina. Il danno c'era già, non l'ho causato io. La ragazza che mi ha assistito mi ha dato 10 euro di credito per il disagio e mi ha riferito che, dopo aver usato la macchina, non sarebbe stata più disponibile per nessuno. Dopo averla lasciata a Greco Pirelli, mi sono dimenticato le chiavi di casa dentro la macchina e sono dovuto venire il giorno dopo, cioè il 13/02/26, alle 9. Mi hanno aperto la macchina e ho preso le chiavi di casa, poi hanno chiuso la porta e sono andato via. Non intendo pagare un danno che non ho causato io. Sono un cliente che usa sempre questo servizio. Dichiaro un danno, ma per averlo dichiarato mi ritrovo a pagarlo io. Non ho più intenzione di usare l'app se questo è il rischio. Sono accusato ingiustamente di aver danneggiato l'auto, quando nei primi minuti ho chiamato per informare che una delle l auto era danneggiata. Dal sig zelada lorenzo

Spett.le Regione Siciliana Assessorato dell’Economia Dipartimento Finanze e Credito – Servizio Tassa Automobilistica Oggetto: Istanza formale e reclamo per disparità di trattamento relativa all’esenzione dal pagamento del bollo auto per veicoli plug-in hybrid immatricolati nel 2025 Il sottoscritto Fabio Lucio Ingraiti, residente in Enna PREMESSO CHE – la Regione Siciliana ha adottato negli ultimi anni misure finalizzate a incentivare la mobilità sostenibile e la riduzione delle emissioni inquinanti, prevedendo forme di esenzione dal pagamento della tassa automobilistica regionale per alcune categorie di veicoli a basso impatto ambientale, tra cui quelli dotati di tecnologia plug-in hybrid; – risulta che i veicoli plug-in hybrid immatricolati nel 2024 hanno beneficiato dell’esenzione dal pagamento del bollo auto; – analogamente, anche i veicoli plug-in hybrid immatricolati nel 2026 risultano destinatari di misure di esenzione; – diversamente, i veicoli immatricolati nel 2025, pur appartenendo alla medesima categoria tecnologica e ambientale, non risultano destinatari della medesima agevolazione; CONSIDERATO CHE – tale situazione determina una evidente disparità di trattamento tra contribuenti che hanno effettuato la stessa scelta di mobilità sostenibile; – la mancata applicazione dell’esenzione per l’anno di immatricolazione 2025 appare illogica e discriminatoria, in quanto penalizza esclusivamente i cittadini che hanno acquistato un veicolo plug-in hybrid in tale anno; – i contribuenti hanno effettuato una scelta coerente con gli obiettivi ambientali promossi dalle istituzioni, sostenendo un investimento economico rilevante proprio in funzione della riduzione dell’impatto ambientale; TUTTO CIÒ PREMESSO il sottoscritto CHIEDE 1. di conoscere le motivazioni normative e amministrative che hanno determinato l’esclusione dei veicoli plug-in hybrid immatricolati nel 2025 dall’esenzione della tassa automobilistica regionale; 2. di valutare l’adozione di un provvedimento correttivo o interpretativo che consenta di estendere l’esenzione anche ai veicoli plug-in hybrid immatricolati nel 2025; 3. in alternativa, di prevedere forme di compensazione o rimborso per i contribuenti che si trovano in questa situazione di disparità. La presente viene trasmessa tramite Posta Elettronica Certificata (PEC) quale istanza formale ai sensi della normativa vigente in materia di procedimento amministrativo, con richiesta di riscontro nei termini previsti dalla Legge 7 agosto 1990 n. 241. In attesa di un cortese riscontro, si porgono distinti saluti. Fabio Lucio Ingraiti