Bacheca dei reclami

Spett. eDreamsIn data 08/0972023 ho prenotato il volo n° IB4078 da Pittsburgh a Milano con scalo a New York per il giorno 22/12/2023 con la Vostra compagnia. In data 10/09/2023 mi avete comunicato la cancellazione della prima tratta del volo sopra descritto (da Pittsburg a New York) e mi avete proposto un volo nella stessa data ma anticipato di oltre tre ore (partenza alle 9:48 anziche le 12:55)Dato che tali orari non si adattano più alle mie esigenze (minore non accompagnato che dovrebbe attendere oltre 7 ore all'aeroporto di New York la coincidenza per Milano), con la presente vi richiedo la modifica del volo con altri voli equivalenti nella stessa data o anche il giorno prima (c'è ad esempio un volo in partenza da Pittsburgh a Milano con scalo a Londra) o la rinuncia al volo richiedendo contestualmente il rimborso integrale del prezzo del biglietto pari ad 1321,19€Vi invito a inviarmi alternative di voli o a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Resnati

Buongiorno, nell'estate 2020 ho acquistato due biglietti per un concerto di Mika che si sarebbe dovuto tenere a Riola Sardo nell'Agosto 2020. Essendo stato l'evento cancellato sono stati emessi due Voucher dalla società Insula Events, voucher i quali trascorsi 3 anni dalla loro emissione sarebbero dovuti essere rimborsati. Ad oggi nessuna risposta da parte della società, la quale non indica nessun numero di telefono nel proprio sito, ma solo una mail ed una PEC (a cui ho scritto ripetutamente).

Da oltre un mese sto provando a contattare poltrone e sofa sulla area personale del loro sito, per gestire il ritiro del mio divano per riparazione concordata. Non ottengo nessuna risposta da un mese.

Buongiorno ho effettuato una prenotazione diretta presso l hotel Tahiti per il periodo 11/09out19/9 ma il giorno di partenza a causa di sibtomi ho eseguito un tampone risultato positivo .dovevo prendere k aereo chiedo all hotel di non esercitare il diritto al pagamento della penale dell' intero soggiorno,mi concedono il pagamento ridotto al 50%oltre il 30% di caparra versata alla prenotazione chiedo un voucher da poter utilizzare al max fine giugno2024.Mi concederebbero un voucher con un utilizzo a breve considerando che siamo a fine settembre non mi sembra un riconoscimento,tra l altro andiamo nella loro struttura da 4 anni.Secondo lori sarei dovuta partire lo stesso perché il COVID ora non è come prima,così venivo accusata di aver provocato il contagio di un aereo Nel frattempo ho richiesto risarcimento alla compagnia aerea che mi ha concesso un voucher per 18mesi.Chiedo il vostro intervento affinché rivedano la loro decisione e mi conceda o un voucher perché il mio impedimento è stato causa di forza maggiore.

Buona sera, volevo chiedere il rinnovo del mio voucher poiché scaduto pochi giorni fa. Il codice voucher è 4139122723202083.Grazie

Buongiorno, ho segnalato dei problemi con un articolo (pedana jill cooper) acquistato da GM24 e mi propongono il ritiro e sostituzione del prodotto. Aderisco (ritiro il 16/03/2023) e dopo un mese (17/04/2023), dopo svariate mail/telefonate con le quali mi rassicuravano che avrei ricevuto l'articolo, mi comunicano che, per cambiamenti aziendali, non riceverò più il prodotto e che mi rimborseranno. Ad oggi non ho ricevuto il rimborso del pagamento e non sanno dirmi neanche quando lo riceverò. Gli ho riscritto più volte ma ancora non ho ricevuto risposta. Ho anche inviato due reclamo tramite voi senza successo (1 prima dell'iscrizione) Cordiali saluti

Buongiorno,mi sono stati addebitati 64,99 €uro di un abbonamento Prime EDREAMS mai sottoscritto e senza mia esplicita autorizzazione. Ho letto su internet diverse recensioni di altri consumatori che hanno subìto purtroppo la stessa truffa. Non riesco più a disdire abbonamento perchè non ho mai creato un account. Gentilmente se mi aiutate.grazie milleRaffaele Niccoli

ho disdetto l'abbonamento edreams prime il 6 agosto 2023 tuttavia ho ricevuto addebito di euro 54,99 da edreams prime il 12 Settembre 2023

, richiedo rimborso di €49,90 più iva x 2 mensile Tot: €99,80 più IVA in un pacchetto abbonamento non accettato e non utilizzato senza autorizzazione ..La richiestaRimborso: € 99,80 più iva

Buongiorno,Ho acquistato tramite fly-go un volo Wizz-Air Venezia-Amman A/R.Wizz-air ha modificato il volo di ritorno, e fly-go mi ha informato di tale modifica, chiedendomi di comunicare via e-mail se accetto o meno la modifica. Mi ha altresì informato che la prenotazione resterà bloccata fintantoché non invierò la risposta.Ad oggi ho risposto via email già 5 volte, indicando di accettare la modifica. Ma la prenotazione risulta ancora bloccata sul sito Wizz-Air, e periodicamente fly-go mi invia e-mail uguali alla prima, in cui mi viene chiesto di rispondere.SE LA PRENOTAZIONE RESTA BLOCCATA, NON POSSO PRENDERE L'AEREO, E PERDO I SOLDI DEL BIGLIETTO AEREO E DI TUTTO QUANTO ACQUISTATO/PRENOTATO PER LA VACANZA.Chiedo a fly-go di procedere immediatamente con la comunicazione della mia scelta a Wizz-Air.