Bacheca dei reclami

Spett. ABCLatina In data 07/08/2023 ho richiesto un appuntamento per ritiro sfalci concordando tramite apertura ticket confermata tramite email del 07/08/2023. In tale email mi veniva prenotato un appuntamento per il : 12/08/2023 (in tale data era esposto solo il secchio degli sfalci come possono testimoniare le telecamere del servizio di sorveglianza).Tale appuntamento non è stato eseguito con una mia email del 13/08/2023 informavo ABC Latina di tale mancanza.Mi veniva richiesto di lasciare il secchio esposto per un ritiro durante la settimana.In questi giorni dato il mio diritto ad usufruire del servizio puntualmente pagato del ritiro sfalci ho continuato a lavorare nel giardino e produrre altro materiale che è stato inserito in dei sacchi(visto l'inadeguatezza del servizio e vista l'email del 13/08/2023 hanno creato il 16/08/2023 un appuntamento consapevolmente per il 19/08/2023 ).L'appuntamento del 19/08/2023 è saltato abbiamo quindi effettuato una denuncia alle autorità per il disservizio in base alla sentenza della cassazione dell'1 febbraio 2023, n. 4221 della cassazione.Il giorno 21/08/2023 ore 09:45 riceviamo un'email dall'ABC Latina che afferma che il secchione non era esposto(Addirittura sottolineandolo) . Nella medesima data viene mandato un email in risposta che la strada è video sorvegliata e che possiamo fornire materiale video dell'esposizione dalla data della prima richiesta del 07/08/2023.Riceviamo una telefonata che dice che non hanno potuto ritirare il secchione per la presenza dei sacchi. Quindi abbiamo rivisto tutti i filmati di sorveglianza della via per verificare che il furgone dell'ABC Latina sia venuto e abbia verificato tale nostra inadeguatezza.Non c'è nessun filmato che riprende sulla via un furgone dell'ABC Latina solo quello del ritiro dell'umido di questa mattina.Informo anche che con l'email di sab 19 ago, 10:57 abbiamo provveduto ad informare L'ABC che il materiale si accumulava data la mancanza dei ritiri.Mi domando come pensino che riesca a svolgere manutenzione nel mio giardino e dove pensano che io possa mettere l'accumulo se non in dei sacchi, visto il disservizio, in ogni caso, come già detto ho proceduto a denunciare l'accaduto.Oggi effettueremo una denuncia per diffamazione, dato l'email proveniente dall'ABC che prima diceva che non era esposto il secchio e poi che il furgone fantasma e l'operatore fantasma dell'ABC non ha provveduto al ritiro per la presenza dei sacchi.Con la presente tramite altro consumo informo L'ABC che intraprenderemo un'azione legale per gli avvenimenti sopra citati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. WizzAirIn data 16/08/2023 mi sono presentato all’aeroporto di Samarcand, Uzbekistan in possesso di regolare biglietto per il volo n° 5W 7164 diretto a Abu Dhabi con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è partito soltanto alle ore 5am del giorno successivo, giungendo a destinazione con un ritardo di circa 18h rispetto all'orario previsto. Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi: ritardo nel ritorno in Italia, perdita dei voli prenotati per raggiungere Milano, uno dei quali operati dalla vostra stessa compagnia. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, 400€ per ognuno dei passeggeri della prenotazione QF61WP (tot 800€) più un indennizzo per i voli acquistati in sostituzione dell'entità di 800€, per un totale complessivo di 1600€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Aimonetto Alessandro Allegati: Biglietto e conferma del ritardo di 18h

Volo cancellato ovviamente senza nessuna assistenza con la ragazza disabile,come sempre da parte Ryanair, pagamento di albergo Al fumo,Al suo dire hanno inviato 6 volte il bonifico di lo stesso volo cancellato,senza mai inviare il codice di transazione.tutto come sempre al livello di Ryanair!!! l'assistenza come pappagalli ripetono la stessa cosa passando uno ad altro e così via... tutto come nei migliori modi abituali di Ryanair!!!

2023 08 21 reclamo AltroconsumoNel 2018 come amministratore della soc GIUFRA s.a.s. ho stipulato un contratto di noleggio a lungo termine (5 anni) con la spett. ALD Automotive Italia S.r.l. Viale Luca Gaurico, 187 - 00143 Roma - ItaliaRappresentante legale: Philippe Valigny,Il contratto scadeva il 21 maggio 2023 ed in data 18 maggio 2023 ho perfezionato l' acquisto. bonificando l'importo concordato ricevuto in data 19 maggio 2023 dal fornitore, consolidando l’acquisto.Il contratto prevedeva un chilometraggio di 35.000 chilometri in 5 anni ed un rimborso dei chilometri eventualmente non effettuati:In data 1° maggio 2023 la ALD ha addebitato l’importo totale del noleggio pari ad euro 248,97 , pur cessando il contratto in data 21 maggio ed essendo lo scooter di nostra proprietà dal 19 maggio 2023.Ad oggi 21 agosto ore 10,30 non abbiamo ancora ricevuto il rimborso , degli importi sotto elencati da ALD INDEBITAMENTE TRATTENUTI nè la spett ALD ha risposto ad una PEC in data 21 luglio 2023 che sollecitava il pagamento :Rimborso quota noleggio dal 31 maggio 2023 al 19 maggio 2023, indebitamente addebitata ed incassata su un veicolo già di nostra proprietà. Rimborso dell’importo di euro 482,29,pari alla differenza chilometri da rimborsare tra i km 35.000 previsti dal contratto ed i chilometri effettivi fatti KM 19.762.Inoltre nonostante il contratto si sia perfezionato in data 18 maggio 2023 e consolidato con la ricezione del pagamento dell' intero importo, in data 19 maggio 2023 , la ALD ha addebiato il periodo di noleggio fino al giorno 26 maggio 2023 , non rimborsando una settimana il noleggio su un veicolo che era di nostra proprietà da una settimana, con la scusa che nelle condizioni di vendita del veicolo usato , lo stesso diventava di nostra proprietà col passaggio di proprietà annotato sul libretto dalla LORO agenzia. In data 27 giugno 2023 il servizio clienti ALD e via ha mail confermato che il bonifico a rimborso sarebbe stato fatto entro 10 giorni dal 27 giugno. cioè il 7 luglio ed oggi è il 21 agosto 2023 .La ALD ha emesso tre note di accredito senza bonificare i relativi importi, e mi addebitato per l'intero mese di maggio il nolwggio, anticipatamente, anche se il veicolo è divenatato di nostra proprieta sin da 19 maggio 2023. Solo dopo varie segnalazioni, senza risposta, dopo un mese hanno emesso una nota di credito.Vi prego farmi cortesemente sapere se ci sono gli estremi per una denuncia per truffa ed appropriazione indebita e vi preghiamo pubblicare tale reclamo per rendere noto il comportamento scorretto di tale società.Inoltre La spett ALD non risponde ai reclami o alle pec In attesa di un cortese riscontro porgo distinti saluti leonardo wembagherOvviamente ho TUTTI i documenti SCRITTI ed e- mail e PEC a supporto di quanto indicato

Buongiorno, ho una C-Max del 2015 fuori garanzia e oggi ho notato che la macchina va frenata anche senza premere il freno, controllando un pò su internet e parlando anche con i meccanici di Autosas deduco che sia il problema della pompa ABS. Leggendo alcuni articoli non sono l'unico ad avere questo problema quindi credo sia giusto riconoscere un difetto di fabbrica e richiamare la vettura per la sostituzione della pompa ABS a vostre spese.Targa: FB267MATelaio VIN: WF0VXXGCEVFU26252attendo un vostro gentile riscontro

Azienda PlenitudeCosto voltura mortis causanumero cliente 505499087755 bolletta n°2328217900Buongiorno nella fattura in oggetto mi sono stati addebitati euro 38,00 costo per la voltura mortis causa non dovuta, si richiede la restituzione sulla prossima bolletta.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali.

Buongiorno ho fatto un ordine da Mezzo.it il 15/10/2022.Per ritardi nella consegna l'ordine è stato annullato in data 18/11/2022 ma il rimborso ad oggi, nonostante ripetuti solleciti, non è ancora arrivato

Spett. Super Prezzi Store PRIMEIn luglio2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online due mini aspirapolvere pagando contestualmente l’importo di 55 €.Alla consegna del prodotto, avvenuta il 12-07-2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato varie comunicazioni in tal senso tramite mail a partire dal 18/7 alle quali avete risposto chiedendo il mio IBAN per accreditare la somma pagata. Da allora ho sollecitato varie volte senza alcuna risposta.Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dall'acquisto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 55 € tramite riaccredito su CC bancario come da vostre indicazioni.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219Arfiero Fabrizio

Buongiorno, con la presente siamo a vantare una richiesta di indennizzo a Costa Crociere (cabina con balcone per tre ospiti con servizio all inclusive) per aver cambiato, in maniera sostanziale, l'itinerario scelto in fase di prenotazione numero 29520611 (Costa Firenze Agosto 2023 Fiordi Norvegesi) non comunicando prima della partenza le condizioni metereologiche avverse (non sono esperta ma suppongo che le compagnie dei navigazione ne siano a conoscenza giorni prima). Il viaggio acquistato prevedeva la visita a tre dei fiordi norvegesi più importanti, Itinerario acquistato: 5/8/23 imbarco da Copenaghen, 6/8/23 giorno di navigazione con arrivo in Norvegia per la prima tappa il 7/8/23 a Hellesylt dalle ore 08:30 alle ore 09:30, scalo tecnico per sbarcare un gruppo di escursionisti, ripartenza per Geiranger con scalo dalle ore 11:30 alle ore 19:00, 8/8/23 arrivo a Maloy dalle ore 08:00 alle ore 18:00, 9/8/23 arrivo a Stavanger dalle ore 10:00 alle ore 20:00 10/8/23 giorno di navigazione 11/8/23 visita a Kiel, il 12/8/23 sbarco a Copenaghen per il rientro in Italia. Dalla sera del 7/8/23 a Geiranger ( unica tappa in Norvegia effettivamente fatta) alle ore 19:30 circa ci viene comunicato via interfono che a causa di maltempo il programma di viaggio sarebbe stato così modificato: 8/8/23 Navigazione in sostituzione di Maloy, 9/8/23 Sosta a Aarhus Danimarca, 10/8/23 Sosta a Skagen Danimarca, entrambe le tappe non erano all'altezza di quelle previste. Non posso accettare che, in casi come questi, Costa Crociere non abbia una degna variazione di itinerario e di conseguenza comunicarlo al cliente per tempo o dare delle date alternative. Siamo stati costretti a rimanere in nave, senza nemmeno avere la possibilità di uscire sui ponti esterni che sono stati chiusi per nostra sicurezza, per 30 ore con un mare in tempesta e dover condividere con altre 5000 persone i soli spazi interni palesemente insufficienti al numero di ospiti presenti. Questo ha trasformato la vacanza in un incubo oltre a dover gestire malesseri fisici dovuti al mare in tempesta. Dovevamo visitare la Norvegia e invece ci hanno dirottato su due anonime e sconosciute città Danesi che non avevano nulla di interessante da visitare oltre al fatto che le poche escursioni aggiunte erano esaurite già poco dopo averle comunicate (ovviamente i posti disponibili non bastavano per tutti). Siamo a richiedere un indennizzo economico per il disagio fisico e la vacanza stravolta non dal maltempo da dalla negligenza della compagnia. Rimanendo in attesa di un vostro cordiale riscontro porgiamo, saluti cordiali. Sonia Cucchi

Buongiorno in data 3/8/2023 ho fatto richiesta per un bilancio aziendale alla ditta Registroimprese-italia.it (Interaktive srl) al prezzo di euro 3.05, mi hanno addebitato i soldi sulla carta di credito, ma il documento pdf che ho ricevuto non conteneva il bilancio richiesto.Dopo 3 giorni mi addebitano la somma di euro 60.88 sulla carta di credito per l'acquisto di un abbonamento mensile di servizi che non ho mai richiesto.Verifico con la mia banca e mi dicono che si tratta di una sottoscrizione via internet di un abbonamento. A questo punto blocco la carta e chiedo la riemissione.Scrivo una email e pec all'azienda Registroimprese-italia.it il 10/8/2023 chiedendo lo storno della transazione, il riaccredito del denaro e la disdetta dell'abbonamento mai sottoscritto. La richiesta è motivata anche in base al diritto di recesso poiché sono trascorsi meno di 14 giorni e non ho usufruito del servizio.Registroimprese-italia.it risponde il giorno 11/8/2023 sostenendo che il diritto di recesso si applica solo ai privati e che loro lavorano solo con aziende, che avrei potuto disdire l'abbonamento entro 72 ore attraverso l'area clienti. L'azienda sostiene che mi è stata inviata una email di riepilogo ordine con una chiara e dettagliata descrizione di ciò che comprendeva l'acquisto. Infine mi comunica che l'abbonamento è stato disdetto.Questo è semplicemente falso perché non sono un'azienda, infatti non ho una partita iva, ma solo un CF, non ho mai ricevuto delle credenziali per entrare nell'area clienti, non ho mai ricevuto una mail di riepilogo del servizio acquistato. L'unica email ricevuta conteneva un pdf senza il bilancio richiesto.