Bacheca dei reclami

Buongiorno, non ho potuto accedere alla mail per quasi una settimana, e per i successivi giorni funzionava a singhiozzo, ma ancora peggio ho perso le mail dla 22/01/2023 al 27/01/2023, le mail che avrei dovuto ricevere in quel periodo non esistono. Ma stiamo scherzando, parliamo di roba di lavoro, bollette, o mail private, se non recuperano quelle mail, voglio un risarcimento. E meno male che non dovevo prendere un volo, se no ero rovinato.

Buongiorno, in data 27/1/23 contatto Zurich Connect, nella persona di Barbara Guisu, come suggerito dal servizio clienti che ho chiamato in merito al sinistro n° 904762301028 del 9/1/23 relativo alla mia polizza 92279609.In seguito al sinistro ricevuto, ho portato l’auto per un preventivo presso la Carrozzeria Olivini di Vimodrone (MI), molto conosciuta dai periti della zona e a cui mi sono sempre affidato in caso di incidenti.Premetto che per prendere appuntamento al telefono con lo studio ERREZETA è stato pressoché impossibile se non grazie all’intervento di Zurich Connect, perché nessuno rispondeva mai negli orari indicati.Il giorno 23/1/23 in mattinata si è presentato il Sig. Dugo/Rugo/Bugo (? non mi ha lasciato neanche un biglietto da visita, non sono sicuro del cognome) che ha guardato frettolosamente l’auto, ha visionato il preventivo di Olivini che conosceva, non ha posto osservazioni e ha dato il benestare per procedere direttamente con la carrozzeria.Invece di comunicare il mio iban per la liquidazione, il perito ha accettato la nostra proposta, come già mi era successo in passato, che la compagnia assicurativa liquidasse direttamente la carrozzeria, considerata di fiducia. Mi sono recato in data odierna (27/1/23) da Olivini che mi ha fatto presente che il perito doveva valutare il danno della controparte in quanto sul paraurti nostro c’erano altri segni, già comunicati sia al perito che al carrozziere che non facevano parte di quel sinistro, ma erano danni precedentemente ricevuti nei parcheggi da ignoti.In data 29/1/23 ricevo comunicazione di chiusura del sinistro poiché secondo il perito i danni riscontrati presumibilmente sono riconducibili ad urto con ostacolo.Quindi secondo loro io e la controparte ci saremmo inventati tutto? Anche la compilazione del CID?Cerco di contattarli telefonicamente, mi dicono che Barbara Guisu mi richiamerà ma non l’ha mai fatto, se non via mail dicendomi che non riesce a mettersi in contatto con me (mai ricevuto una telefonata).Ora, tenuto conto che sono vostro cliente con due contratti di assicurazione, mia figlia e mio genero hanno due moto assicurate con voi, pensate davvero che costruisca un castello di menzogne per spillare 500 euro? In realtà è lo Studio peritale ERREZETA da allontanare, dopo difficili e a volte falliti contatti arriva finalmente il sig. Dugo che in maniera frettolosa fotografa, prende visione del Preventivo di Olivini (carrozzeria conosciuta), non lascia nessun recapito (non ha biglietti da visita) mi dice di portare l'auto da Olivini con il quale avrà contatti diretti, poi si scopro che la pensa in maniera differente. Comunque sono stanco di questo tiramolla, ore al telefono, giorni di ferie (di mia figlia), tensioni e fastidi. Ho anche lasciato il tempo di una settimana a partire dal 30/1/23 per definire la pratica, non ho ancora ricevuto nulla, alla scadenza dei contratti passerò (e anche mia figlia e mio genero) ad altro Istituto.

Buongiorno,Ho sottoscritto un contratto per la fornitura di una caldaia, peril quale era prevista una istallazione entro 30-40 giorni lavorativi (proposta scritta del 27 ottobre 2020). Arrivata la ditta per l'istallazione il2 febbraio 2023, non erain grado di istallare lo scarico della caldaia verticalmente, permancanza di materiale idoneo.Mi ritrovo con un danno, aggravato dalla stagione invernale, di dover continuamente intervenire sulla vecchia caldaia.Ho tentato di contattare il commerciale di e-on, Signora Cristina Volpini, che non ha risposto nemmeno ad un appuntamento telefonico.Chiedo la risoluzione immediata del contratto, riservandomi, se manchi una liberatoria comprensiva di tutte le dichiarazioni richiestemi per le agevolazioni fiscali, di richiedere i danni per il mancato rispetto dei termini.

Buongiorno! Ho effettuato un primo ordine (65057052) l'11/03/22 di 1049 euro per un televisore Lg 55 pollici. Dopo 2 mesi di attesa mi comunicate che il televisore non arriverà ed effettuate il rimborso su carta di credito di 1049 euro.A questo punto credendo nella vostra serietà e professionalità effettuo un nuovo ordine il 10/05/22 ( 55652047) per un altro televisore lg 55 pollici di 1059 euro.Il 06/06/22 arriva il televisore con schermo crepato, senza staffa di fissaggio e senza telecomando e quindi chiedo subito il ritiro del prodotto e il seguente rimborso.Dopo molte sollecitazioni il corriere arriva a ritirare il televisore il 13/12/22.A questo punto chiedo come mai non é stato ancora effettuato il rimborso anche dopo che vi ho fornito (oltre ai dati della mia carta di credito già in vostro possesso) il numero iban del mio conto corrente.Sono passati 11 mesi e dopo circa 40 mail non ho ricevuto nessun rimborso.

Reclamo già inviato in data 26-01-2023 senza aver ricevuto risposta. In data 14 giugno 2022 l'azienda aveva mandato una comunicazione che parlava di modifica UNILATERALE del contratto in qui si parlava di calcolo mensile del prezzo del gas, io avevo un contratto con prezzo calcolato trimestralmente. Oggi ricevo la bolletta con un costo al mc del gas di 2,65€, totalmente fuori mercato. Chiamo subito il numero verde e mi dicono che a causa del decreto aiuti loro non hanno potuto attuare la modifica unilaterale proposta che sarebbe stata molto vantaggiosa per i clienti e che dovevamo chiamarli per cambiare contratto. Mah?!?! cioè l'azienda sta applicando costi assurdi a migliaia di famiglie, manda comunicazioni incomprensibili su modifiche unilaterali -che poi non si capisce se ha messo in atto o meno- ha una proposta che consentirebbe di far risparmiare le suddette famiglie e non fa niente....quando bastava una mail con scritto caro cliente, abbiamo una proposta commerciale per te che ti consentirà di risparmiare.... La persona del numero verde mi ha detto che non potevano farlo e sono io che dovevo chiamarli. Cioè tutti ti massacrano l'esistenza con spam, mail, telefonate, pop up e Dolomiti Energia ha delle offerte convenienti ma non può proportele?!?!? Vorrei che fosse chiarito se è vero che c'era un contratto con condizioni migliorative e perchè non l'hanno proposto? se la modifica unilaterale è stata applicata o meno e cosa ha comportato l'averla o non averla applicata?Ricapitolando, secondo Dolomiti Energia, se io mi ritrovo a pagare questa bolletta di 1300 euro (fortunatamente ho consumato 200mc in meno dell'anno precedente in cui avevo speso 330 euro) è colpa del decreto aiuti dl governo Draghi?Se così fosse una telefonata o una mail al cliente si

Buongiorno, in data 17/01/23 ho pagato 125€ ad Agorà Srl relativo ad iscrizione + 5 lezioni di pattinaggio per mia figlia, ma il 22/01/23 ho ricevuto una comunicazione che non sono più in grado di fornire il servizio perché la gestione dello stadio a loro affidata dal Comune di Milano era scaduta dal 31/12/2022. Immediatamente ho sollecitato il rimborso dell'importo pagato ma hanno risposto che stanno cercando di risolvere la situazione con il Comune di Milano e, appena riescono a riprendere l'attività, le lezioni verranno ricuperate.Ora, noi ci eravamo organizzati per fare queste lezioni a gennaio e febbraio, non sappiamo se e quando riprenderanno l'attività e vogliamo il rimborso subito. Anche perché quando abbiamo fatto l'iscrizione l'azienda era già al corrente delle problematiche con il Comune di Milano e non ci hanno mai comunicato niente.

Buongiorno, Mi avete inviato mail di cancellazione del volo con le opzioni possibili. All'accesso il sistema si blocca e non permette alcuna scelta, nè l'accettazione del volo riprogrammato, nè la richiesta di rimborso. Urge sbloccare il sistema per permettere la scelta di una delle opzioni previste.

possiedo una ford kuga acquistata a maggio 2021 GE760LC...oltre ad avere un consumo di olio esagerato (primo cambio olio obbligato a 15mila km e di AD BLUE (1 pieno di ADBLUE dura circa 2000 km) mi ritrovo con in errore al FAP che si accende spesso....adesso a 33mila km oltre al cambio dell'olio (ennesimo) mi da l'errore del FAP a cui la concessionaria vuole provvedere rettificando o sostituendo...ASSURDO...ho letto sui forum che molti altri utenti lamentano questo problema

Buongiorno, ho un auto Citroen C3 Aircross 1.5 BlueHDi 120 cv del 12/18. L'auto segnala un anomalia al sistema di Adblue. Laporto in officina per il controllo e mi segnalano che c'è da cambiare il serbatorio Adblue e l'iniettore. La macchina ha 36000Km e ha sempre eseguito richiami e tagliandi presso l'officna Citroen Ghiraldo & Autoin di Padova. Il problema sembra essere riconducibile ad una difettosità, già segnalata da molti altri lettori, del sistema Adblue della casa madre. Il riparatore mi chiede una cifra nell'intorno dei 700€ per la sostituzione del serbatoio e dell'iniettore. La mia richiesta è che l'intervento avvenga gratuitamente essendo un problema riconosciuto da casa madre che non dipende dall'uso e consumo del veicolo.

Buongiorno vorrei segnalare una bolletta da 1300 euro per un appartamento da 80 mq mesi novembre dicembre, bolletta del gas erogato da Iren