Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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Mancato rimborso
Due anni dopo ancora non rimborsano!Biglietto acquistato dal loro sito per volare con Italia da Milano a Parigi a febbraio 2021. Cancellato da Alitalia, sono ancora in attesa del rimborso che loro si sono impegnati ad ottenere. Dopo due anni l'unica risposta che il loro scadente servizio di assistenza sanno darti è il tuo rimborso è sospeso devi aspettare, riceverai il bonifico il prima possibile.Peggior esperienza mai avuta durante un viaggio, sconsiglio a chiunque.
ENORME DISSERVIZIO
Buongiorno, segnalo enorme disservizio sul servizio email di Libero.
mancato servizio mail
Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Sono una docente e lavoro anche con la mail, ricevo circolari, importanti comunicazioni, fatture. inoltre nel drive e negli allegati di posta ho molti documenti personali, di lavoro, link a siti, account per altri servizi. Ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante e non è stato proposto nulla di alternativo al servizio. CHIEDO un ripristino tempestivo del sistema e la considerazione dei danni subiti tramite possibili forme di rimborso.
Disservizio prolungato
Buongiorno,da domenica 22/01/2023 non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica azharia@libero.it, ad oggi nessuna comunicazione in merito alla data di riattivazione del servizio, anche solo per capire se devo farne un'altra visto che è la mia mail principale, indicata in qualsiasi documento, rapporto di lavoro, spid, medico di base...ecc.
Mancato funzionamento posta elettronica
Buongiorno, sono 4 giorni che la mia casella di posta elettronica non riceve mail e ho delle cose da sbrigare e mail da leggere che potrebbero essere importanti.Chiedo indennizzo all’azienda che gestisce Liberomail
casella postale fuori servizio
Buongiorno,è dal giorno 23/01/23 che non riesco ad accedere alla mia casella postale libero.Fatture, ricette mediche, banca, scuola... tutti servizi importanti per la mia attività.Richiedo rimborso per i danni e i disagi arrecati.Zoranka Pepa
Consegna prodotto diverso da quello ordinato
Buon giorno. Qualche giorno fa ho ordinato un NOCO Boost HD GB70 in offerta sulla piattaforma youtube. Sono stato contattato per conferma da una signorina che mi garantiva la spedizione di quel prodotto con estensione della garanzia per € 90,00 e che mi avrebba mandato una mail di conferma. Niente di tutto questo. In data odierna 26/01/2023 mi viene consegnato il pacco con un prodotto diverso e chiedo al corriere GLS di riprenderlo ma ottenendo un rifiuto, anche sulla tracciabilità della spedizione. Teoricamente il mittente dovrebbe essere Vigozshop Belpasso 13. Si chiede cortesemente a codesta ditta la provenienza del pacco per restituzione e recupero somma versata di € 90,00. In attesa di riscontro si inviano cordiali saluti
MAIL LIBERO DOWN da 4 giorni
Buongiorno, come si sa la mail di libero è offline da 4 giorni (dal 22/1/2023 sera, adesso ancora non funziona e sono le 14:30 del 26/1/2023).La mia mail di libero è la mail principale che uso per ogni attività, dallo SPID alle comunicazioni del fascicolo sanitario, dalla previdenza personale alla banca, e a ogni altro tipo di applicazione che richiede la conferma tramite indirizzo mail e che non posso utilizzare dato che non è possibile accedere al servizio di mail.La conseguenza è che non mi è possibile utilizzare numerosi servizi dove mi sono registrata con l'indirizzo mail di Libero.Chiedo che Italiaonline provveda una qualche forma di risarcimento (soldi? più giga per le caselle di posta sia gratuite che a pagamento? ...) in seguito a questo disservizio inqualificabile. Grazie
Malfunzionamento Libero Mail
Buongiorno,scrivo per segnalare il malfunzionamento Libero Mail. Essendo un docente precario, il danno mi ha di fatto fatto perdere una convocazione per supplenza. Vi sarà un risarcimento per il disservizio?
Servizio email
Il servizio di email non funziona da diversi giorni,non ricevo diversi avvisi di pagamento nè comunicazioni importanti di lavoro.Il problema deve essere risolto dal gestore.
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