Bacheca dei reclami

Buongiorno, In data 15/09/2023 Ho acquistato una visura per autoveicolo sul sito prestovisure.it,Pagando come richiesto i 6,90 € per la visura. Oggi in data 25/03/2024 controllando per caso l’estratto della mia carta, noto addebiti mensili di euro 49,50 da settembre ad oggi, per un totale di euro 297. Tali addebiti risultano attivati a mia insaputa e senza averne fatta richiesta o ricevuto contratto da sottoscrivere. Nella spam ho riscontrato una mail che indicava un riepilogo dell’ordine con 3 giorni di prova prima dell’attivazione dell’abbonamento di euro 39, cifra che tra l’altro non corrisponde agli addebiti effettuati sulla mia carta. Da settembre ad oggi ho pagato un servizio mai utilizzato, pertanto oltre alla disdetta già effettuatea ed al rimborso della sola ultima mensilità in corso accordatomi, richiedo il restante importo che ammonta ad euro 247,50. Rimanendo in attesa, Ringrazio e saluto Leonardo Cremonini

Desidero condividere la mia esperienza altamente negativa con Menzzo.it, affinché altri possano evitare di trovarsi nella stessa situazione spiacevole. Ho effettuato un ordine (n.14000066551) con Menzzo il 11 Gennaio 2024 e, pochi giorni dopo, ho deciso di annullarlo, richiedendo il rimborso del pagamento tramite carta di credito. Purtroppo, a oggi, 25 Marzo 2024, non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Nonostante i numerosi tentativi di contatto attraverso email e altri canali, Menzzo ha costantemente ignorato le mie richieste di rimborso. Le loro risposte sono state vaghe e non hanno portato a nessun risultato tangibile. Sconsiglio vivamente di acquistare dal loro sito. Il loro servizio clienti è estremamente inaffidabile e il mancato rispetto degli impegni è evidente. È incredibile che un'azienda possa trattare i propri clienti in questo modo e rimanere impunita. È un'esperienza frustrante e sconcertante che non auguro a nessuno. Spero che la mia segnalazione possa aiutare altri consumatori a evitare problemi simili in futuro. Nel frattempo se sarò costretta io procederò per vie legali.

ho prenotato volo più hotel con Lastminute pochi giorni fa e per vari motivi , tra i quali non era previsto il bagaglio in stiva e nemmeno la possibilità di aggiungerlo ho deciso di cancellare. Adesso dicono che la mia mail non è associata o che mi chiamano ma non rispondo.

Spett. GO-ON SRL In data 25-3-2024 HO TROVATO UN ADDEBITO SUL MIO CONTO CON LA SUDDETTA SOCIETA',NON AVENDO SOTTOSCRITTO NESSUN CONTRATTO,VOGLIO CHE MI SIA RESA LA SOMMA SOTTRATTA DI 269E,E L'ANNULLUMANTO DEL CONTRATTO IN QUANTO IL 24 FEBBRAIO ALLE 9,45 NON HO AVUTO NESSUN CONTATTO NELLA MIA CRONOLOGIA TELEFONICA.IN CASO DI NON RISPOSTA DA PARTE VOSTRA AGIRO' X VIE LEGALI

Spett. Albatros srl, in data 29/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe cod. 2551 nero pagando contestualmente l’importo di euro 171,60. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 29/12/2023. Tuttavia, la merce, al 25/03/2024, non mi è stata recapitata. Nessuna risposta ai miei due precedenti solleciti al servizio clienti. Richiedo pertanto il rimborso immediato della somma corrisposta tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, In data 24.09.2023 ho effettuato un percorso autostradale da Valmontone a Roma sud minuto di apparecchio UnipolMove. In entrambi i caselli non si è aperta la sbarra ma ho dovuto richiedere l’assistenza dell’operatore. Prontamente ho segnalato il mancato funzionamento dell’apparecchio UnipolMove al servizio di assistenza clienti che mi hanno assicurato che il pagamento del transito sarebbe stato sospeso e poi annullato dopo verifica con la società autostrade. In data 01.02.2024 mi sono state addebitate sul conto € 83,60 con la causale di biglietto smarrito

Spett.leroy merlin In data 05/07/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio 5 infissi pagando contestualmente l’importo di 9107.33 euro (con sconto in fattura quindi effettivamente pagato la metà) ma facendo visionare la fattura in questione mi è stato fatto notare che i prodotti segnati in fattura risultano essere una porta finestra in più e anche una finestra in più per circa 1000 euro in più in fattura. Ora io non sono del mestiere ma credo che l'errore sia molto oneroso per me richiedo la revisione delle fatture e il rimborso di quanto indebitamente pagato. Ricordo di aver ordinato 3 portefinestre e 2 finestre mentre in fattura ci sono diciture inspiegabili In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve Più che una segnalazione alla Samsung vorrei fare una segnalazione a tutti coloro che stanno per acquistare una lavatrice e hanno preso in esame questa marca. Io il 19 giugno del 2021 ho acquistato una lavatrice WW90T954ASH dal costo di 635 euro. A distanza di 2 anni e 8 mesi mi ritrovo a dover cambiare tutta la parte meccanica della lavatrice (preventivo 360 euro) perché un bullone che gestiste il cestello era difettato e si è consumato in modo anomalo (dichiarato dai tecnici che sono venuti) andando a danneggiare tutto il resto. Bullone da 5 euro per inciso. Ovviamente la Samsung si è riparata dietro alla garanzia, formalmente corretto. Ma se io compro un prodotto e spendo 635 Euro è perché mi aspetto un prodotto di fascia alta, non un prodotto che si rompe completamente dopo meno di 3 anni. Non mi aspettavo che mi abbuonassero tutto il costo ma mi aspettavo un gesto di buona volontà. Sinceramente credo che non serva fare prodotti costosi per essere una marca di qualità, ma avere attenzione verso i clienti, e la Samsung in questo caso ha dimostrato abbondantemente cosa non è. Signori tenetene conto

Spett.Leroy Merlin In data 07/03/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio 5 zanzariere pagando contestualmente l’importo di 1850 euro oltre alle spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 25/07/2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto tutta la merce ma solo una parte perchè il 25/07/2023 non era stata caricata tutta. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Campanile In data 16/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle scarpe, riferimento ordine XBXFWVFPC, pagando contestualmente l’importo di 139,65€ Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 60 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi entro 15 giorni da oggi il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento