Bacheca dei reclami

Buongiornoho ordinato il loro asciugacapelli 5 in 1 ma l'ho reso entro i 14 giorni esercitando il diritto di ripensamento.Prima hanno cercato di negare il rimborso perchè dicevano che la scatola era aperta e non potevano rivenderla: io ho usato una sola volta e vista la scarsa qualità ho rimandato tutto nell'imballaggio originale. Poi hanno capito che questa politica era illegale ma è passato più di un mese ma non ho ricevuto il rimborso nonostante al ditta continui a promettere di effettuare il bonifico. Continuano a avanzare scuse.Il prodotto non è confacente alla descrizione si tratta di pubblicità ingannevole poichè i video diffusi danno dimostrazione con un prodotto dalle evidenti prestazioni diverse da quelle promesse. La società è la Elevia Italia.www.eleviaitalia.com

Buongiorno, la mia spedizione 22179003464449 con Brtcode 08459029104217 che come da allegato era prevista per consegna presso In Cartolibreria Milano in Via Mangino 35 è stata dal vostro driver consegnata ad un diverso Fermopoint i cui orari mi rendono impossibile procedere al ritiro.Attendo cortesemente spiegazione di tale comportamento e conferma che verrà prelevato dall'errato fermopoint e consegnato a quello corretto.

UPS trattiene senza motivo il mio pacco, nonostante sia arrivato nella città di consegna da due giorni

Buongiorno, ho attivato un contratto con Sinergy Luceegas un mese fa, spinto dalle parole promesse da un operatore su un ipotetico risparmio in bolletta.Ho, scioccamente, accettato poichè parlava di costi al kwh minori rispetto ai miei precedenti (vado a memoria, si parlava di 0,28 centesimi per kwh consumato).Ad oggi mi ritrovo una bolletta mensile di Euro 75, a fronte di un consumo in kwh di 66. Togliendo i costi fissi un prezzo totalmente fuori mercato e assolutamente maggiore rispetto al mio precedente contratto.Ed ancora deve arrivare la bolletta del gas.Ho provveduto a cambiare immediatamente gestore (con nuovo contratto che partirà da metà gennaio), vista la scorrettezza di Sinergy, e sono stato subito chiamato da un operatore che mi parlava del fatto che la voltura non era andata a buon fine.Ennesima bugia.Trovo che il comportamento della società sia stato totalmente scorretto in fase di attivazione del servizio (omettendo i reali costi), proseguendo poi con finte chiamate dove mi viene indicato un mancato passaggio al nuovo gestore.Spero vivamente questa recensione serva ad evitare ad altri incauti come me di finire nelle mani di questa pessima società di servizio forniture energia e gas.

Buongiorno, ho ordinato il 29/11/2022 online una asciugatrice Electrolux mod. EDH4284TOW ESSICATORE A POMPA DI CALORE.IL 10/12/2022 MI è STATA CONSEGNATA DANNEGGIATA, IL CORRIERE L'HA RITIRATA.HO CHIAMATO PIU' VOLTE IL SERVIZIO CLIENTI SENZA RISCONTRO, HO PRODOTTO EMAIL E UNA PEC SENZA RISPOSTA.MI DOMANDO IN CHE MODO POSSO OTTENERE LA SOSTITUZIONE , VISTO CHE L'HO PAGATA.

Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto energia e Gas pensando che il sito fosse collegato a A2A e il pagamento effettuato fosse parte della voltura: 34,50€ per il Gas e 34,5 per la luce. Successivamente ho chiamato A2A al telefono, che mi ha informato che il sito non solo non era collegato con loro e che il pagamento era esclusivo del sito, ma anche che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 69 € a valle di un servizio non effettuato. Mi hanno inoltre chiesto l'iban, che ho fornito. Grazie mille

Buongiorno, il presente reclamo per sottolineare la mancanza di collaborazione della società IDEALSERVICE, che svolge il servizio di raccolta rifiuti del comune di Valenzano (VT). Durante la raccolta a domicilio, gli operatori della società hanno rotto il mastello contenitore dei rifiuti (da loro fornito). Per la sua sostiutizione, mi obbligano a recarmi in un diverso comune, in un giorno preciso ad un'ora stabilita per il ritiro dello stesso. Purtroppo, non avendo la possibilità di recarmi di persona e non avendo alcuno da delegare, non riesco a farmi sostituire il detto mastello. Chiedo quindi che lo stesso mi sia fornito a domicilio (come già accaduto qualche anno fa), essendo in regola con tutti i pagamenti e non avendo la colpa della rottura del contenitore. Cordiali saluti.... Gennaro Esposito

Buongiorno,ho richiesto ,ad inizio settembre, l'attivazione della fornitura del gas. Il contratto non è andato a buon fine ,senza che mi abbiano mai chiarito i motivi. Iren ha comunque occupato il P.D.R. n.61497623000473, il mio punto di riconsegna, e questo mi impedisce di attivare il contratto con un altro gestore.Ho chiamato diverse volte il call center, prima per capire perchè la fornitura non venisse attivata, e poi per annullare il procedimento, sempre invano. Ho mandato una mail il 5/12 ed una PEC il 13/12, senza ricevere alcuna risposta. Chiedo che la procedura di attivazione venga annullata immediatamente, per poter procedere all'attivazione con un altro gestore, attivazione già a buon punto , ma bloccata dal fatto che iren occupa il P.D.R.

Buongiorno, ho fatto richiesta di una visura PRA con ordine 4175868 dal vostro sito a euro 6,90, e mi avete attivato un abbonamento non richiesto e non sottoscritto a euro 44,90 al mese prelevando dalla mia carta già euro 134,70 senza nessuna autorizzazione. Vi chiedo la restituzione della somma indebitamente prelevata.Grazie.Enrico Gerotto.

Buongiorno,Vi sto contattando per un addebito penale a causa di un mio mancato soggiorno presso un hotel in Germania in data 07/12/22. Di primo mattino dello stesso giorno era stato comunicato via mail di un mio possibile ritardo, confermato poi con altra mail nel pomeriggio causa traffico durante le molte ore di viaggio effettuate. Successivamente ho provato più volte a contattare telefonicamente la struttura per comunicare ciò senza ricevere alcuna risposta. Sono giunto comunque a destinazione restando ovviamente fuori ma trovando due ospiti a cui ho spiegato quanto accaduto. Da segnalare unico numero da chiamare anche in caso di urgenze o soccorso non avrebbe comunque risposto. Quindi vorrei chiedere se la penale per il mancato soggiorno potesse essere rimossa a causa delle suddette circostanze.Molte grazie in anticipo per la Vostra risposta.Un saluto