Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Condizion di vendita inesistenti
Il 22 gennaio 26 ho acquistato un prodotto sul sito agliorossodinubia.it che avrei dovuto impiantare in terra entro e non oltre la fine di febbraio. Il giorno 8 febbraio, non essendo ancora arrivato il pacco, scrivo una pec richiedendo l'annullamento dell'ordine. Nessuna risposta. Bene, il 27 febbraio arriva il pacco. Scrivo un'altra pec richiedendo il reso. nb: sul sito di vendita non vi sono riportate le condizioni di vendita nè le modalità del reso.
Problema con TIM BUSINESS
Buongiorno, Vi mando la PEC inviata a telecomitalia@pec.telecomitalia.it per 2 volte senza avere avuto risposta..... "Buonasera sono Ferruccio Damiani, amministratore di Nordausili srl con contratto TIM 888012190109 da tanti anni. Sono stato possessore fino a 1 mese fa di 4 linee mobili con contratto per tutte attorno ai 100€ mensili, mi chiama una vostra operatrice TIM BUSINESS PARTNER N. cell. 3281817128 la quale mi dice che il mio contratto è in scadenza e non più rinnovabile, per cui necessitava un contratto nuovo. Le dico di propormi qualcosa di simile, lei mi dice che con poco di più per ogni linea mi fa un contratto che ogni numero avrà una saponetta modem portatile dentro questo costo. Dico:" va bene" e mi fa il contratto. Ieri mi è arrivata la bolletta di 370€..... con 4 numeri in più (delle saponette) a 40€ mensili /cad e in più la rata per le saponette........ Mi sento frodato e preso in giro...... scrivo questa per capire cosa potete fare per tornare alla situazione antecedente (restituisco le saponette e le sim perchè non mi servono, oltretutto), in azienda ho una linea fissa vostra soltanto per il modem. Altrimenti sarò costretto a cambiare operatore e aprire una vertenza con associazioni che difendono il consumatore. Ringrazio anticipatamente "
Acquisto Garnero Arredamenti
Ho acquistato una cassettiera da Garnero Arredamenti mi arriva a casa con corriere BRT chiamo per il montaggio il mio falegname di fiducia mentre montava il mobile si è accorto che il piano del mobile era spaccato apro immediatamente il ticket #894675 in data 13.02.2026 con invio delle foto del piano spaccato, ovviamente mi aspetto che loro il giorno dopo prendono nel loro magazzino il pezzo da sostituire da un imballo di un'altra cassettiera e me lo inviano immediatamente per far si che il cliente rimanga soddisfatto, invece loro cosa fanno mi scrivono una email che il pezzo da sostituire lo hanno messo in lavorazione e che mi arriverà tra 6 settimane, a quel punto mi arrabbio tantissimo in quanto ho dovuto sospendere il lavoro del falegname senza pagarlo poichè non ha completato il montaggio e la mia camera da letto con le robe tutte sulle sedie, e l'azienda che mi dice: "Che per politiche aziendali loro non possono aprire le confezione degli articoli in magazzino", hanno preferito perdere un cliente ed eventuali clienti parenti ed amici e avere delle recensioni negative pur di seguire le politiche aziendali ma non quello del Codice del Consumo articoli 130 e 135-ter. Non acquisterò mai più da questa azienda ne io ne i miei parenti ne i miei amici.
Addebito abbonamento non sottoscritto
Buongiorno, mi è appena arrivata la comunicazione di richiesta di prelievo sul mio conto di 119,99 euro da parte di Asana Rebel. Il prelievo non è andato a buon fine solo per fondi insufficienti sulla carta prepagata. Io non ho sottoscritto alcun abbonamento con Asana rebel, non ho ricevuto alcun preavviso di addebito e non ho accettato nessun pagamento ricorrente. Chiedo che venga cancellato qualsiasi abbonamento su asana rebel a mio nome e considererò illeggittima qualsiasi richiesta di denaro proveninente da asana rebel. Attendo Una vostra cortese risposta. Altrimenti sarò obbligata a ricorrere a vie legali. saluti
Disdetta abbonamento NON richiesto - ANKOMPANII LIMITED
Spett. ANKOMPANII LIMITED In data 26/01/2026 ho richiesto una visura camerale per il costo di 3.05 euro. Oggi, in data 28/02/2026 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla carta di credito per un importo di 84 euro, per abbonamento mensile premium non richiesto e sottoscritto. Chiedo con effetto immediato la cancellazione di tale servizio/abbonamento e rimborso della somma di 84 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Sparito
Dopo essere venuto a guardare il frigorifero ed essersi preso 85 euro, ha detto che cercava il pezzo di ricambio ed è sparito, non risponde più al telefono (se chiamo mette giù!). Ora siamo costretti a comprare un frigo nuovo, dopo 1 mese che teniamo il cibo sul balcone in attesa del pezzo di ricambio. Truffatore, diffidate
TIM WIFI CASA
In dicembre 26 sono stato soggetto ad una truffa telefonica in quanto da un operatore sono stato convinto a passare Tim Wifi Fibra Casa al fine di avere wifi veloce. L'offerta comprendeva sia la Fibra che le telefonate illmimitate ad euro 29,90 mensili. Di recente ho avuto sia la bolletta di gennaio che quella di febbraio ed ho potuto verificare che ho pagato le poche telefonate che ho fatto. Ho chiesto spiegazioni alla TIM ed oggi ho capitoche mi avevano fatto un'altro contratto peraltro illegibile sempre allo stesso prezzo ma senza le telefonate in quanto al momento dell'installazione del decoder mi hanno portato il modem per avere VISION che ho restituito con difficoltà nei tempi previsiti dalla normativa. Oggi ho inviato un'altra Pec chiedere di applicre il contratto a suo tempo concordato. Pertanto ho deciso di chiedervi aiuto evitare un'altra truffa. Faccio presente che in questo periodo Wifi Fibra Casa è offerta a euro 29,90 Grazie giuseppe Vissani
Pacco Vuoto da Notino Italia srl
Buongiorno, pacco arrivato ma dentro solo plastica. pagato ma non appena ho preso il pacco nelle mani mi e sembrato stranamente leggero. visto che era rovinato ho firmato insieme al corriere con riserva. Il pacco alla fine era vuoto. un po aperto e facilmente sfilare il contenuto. notino dopo controlli mi rifiutata il rimborso o il rinvio perche con il corriere e per i loro imballaggi risultava tutto a norma.
Addebito non autorizzato per abbonamento
Con la presente intendo contestare formalmente l’addebito di € 49,90 del 28/02/2026, avvenuto tramite il mio conto PayPal a favore della Vostra società ORANGE SUNSHINE LLC, per un presunto abbonamento mai richiesto, mai sottoscritto e mai autorizzato. Tale addebito è da considerarsi non autorizzato, in quanto non ho mai richiesto, sottoscritto o accettato alcun abbonamento o servizio a pagamento con la Vostra società, né ho mai fornito consenso esplicito all’attivazione di servizi ricorrenti. L’unica operazione da me effettuata riguarda il pagamento di € 0,10 per il download di una foto per il mio linkedin sul sito web https://www.picmuse.co, importo regolarmente saldato. Il metodo di pagamento utilizzato per tale micro-transazione è stato successivamente impiegato in modo illegittimo per l’addebito di € 49,90. Chiedo pertanto l’immediato storno dell’importo di € 49,90 e il relativo rimborso sul mio conto entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della presente.
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