Bacheca dei reclami

Mi chiamo Chiara Nicosia, passeggero del volo Wizz Air W6 2354 da Catania a Budapest del giorno 23/7/2025; in detta data, alle 14:30 circa, mi presentavo al gate col mio compagno di viaggio, Giulio Gandolfo, con un bagaglio da cabina ciascuno, entrambi della misura prevista e di identica dimensione: 40x30x20 così come previsto dal vostro regolamento. Con la presente desidero contestare e richiedere il rimborso della sanzione per eccedenza bagaglio che mi è stata addebitata in data 23/7/2025, per un importo di € 146,00 (€ 73,00 x 2), in quanto ritengo che detta sanzione non sia giustificata perché i bagagli rientravano nei limiti consentiti per dimensioni e peso. Il personale addetto sosteneva che era necessario inserire i bagagli nel verso orizzontale, cosa peraltro illogica perché nel verso verticale entravano perfettamente. Faccio presente infine che nella ricevuta l’importo addebitato non è stato inserito nel campo “cabin bag oversized”, ma in “other”. Allego alla presente: copia della ricevuta del pagamento della sanzione; copia della carta d’imbarco e conferma della prenotazione; fotografie delle dimensioni di uno dei due bagagli; fotografia dell’ingombro del bagaglio sotto il sedile; screenshot della pagina web con il vostro regolamento sul bagaglio da cabina. Alla luce di quanto esposto, chiedo il rimborso dell'importo pagato entro i termini previsti dalla normativa vigente in materia di tutela dei diritti del passeggero. Resto in attesa di un vostro riscontro e sono disponibile a fornire eventuali ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Chiara Nicosia

vorrei sapere quando torna indietro il pacco che e fermo da 4 giorni in un locker

Buongiorno, il giorno 2 settembre ho acquistato uno zainetto (mai consegnato) per 2,35 euro, il giorno 4 settembre mi è stato addebitato un importo di 39,90 per abbonamenti mai richiesti. Dalla vostra ultima mail si specifica che: Salve, claudio betta.   In base alla sua richiesta, abbiamo annullato il suo abbonamento, disattivato il servizio e nessun altro addebito apparirà sulla sua carta. chiedo quindi che oltre all'annullamento dell'abbonamento mi sia restituito quanto ho pagato. Entro 15 gg. Cordiali saluti Claudio Betta

BUONGIORNO, chiedo immediato rimborso del danno da me subito per una spedizione danneggiata , rientrata al mittente per mancata consegna al destinatario Io sono il mittente e il pacco e' arrivato danneggiato sia internamente che esternamente, firmato con riserva e con foto del corriere che evidenziava danni visibili. nonostante abbia inviato tuutta la documentazione richiesta da poste italiane , la prima volta era stata chiusa la pratica con motivazione ( non arrivati documenti richiesti e senza avvisarmi) riaperto la pratica nessuno si fa sentire. CHIEDO IMMEDIATO RIMBORSO sono 3 mesi che aspetto i miei soldi e poste italiane non porta avanti le pratiche. chiedo il vostro intervento anche legale per tutelare il mio danno e avere il risarcimentio a me dovuto

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare del biglietto per il volo da Bologna a Olbia. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 455. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 26/02/2025 Talea group spa mi informa che per un errore di giacenza in magazzino il mio ordine, effettuato sul sito Farmae, n. 1017883537 non è andato in totale allestimento "per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso". Nonostante gli innumerevoli solleciti, il rimborso ad oggi non è ancora avvenuto. Sottolineo che è possibile contattare l'azienda solo compilando un form on line, non c'è nessuna altra possibilità, nè numero verde, nè chat, o altro. Si ringrazia per l'attenzione, cordiali saluti. Dott.ssa Giovanna Concilio

Spett. Gamabunta Lab In data 15/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Quadro manga Berserk - L'Eclissi pagando contestualmente l’importo di 59.90 € comprensivo di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 25/07/2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 26/07/2024 – max 30 gg dalla consegna. Non ho mai ricevuto alcuna risposta in merito alla mia richiesta da parte vostra. Ho provveduto come da vostre indicazioni, trovate sul vosto sito internet, inviandovi tramite Posta Delivery Standard il pacco in data 29/07/2025. Tuttavia ad oggi, trascorsi 49 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 59.90 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, ho ricevuto in data presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene intimato il pagamento di 103 euro entro il 17/09/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/biglietto smarrito?? Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito e in uscita Napoli Est ore 16.28. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo a casa in altra regione e per di piu io non guido in Autostrada. Pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti