Bacheca dei reclami

Il 14 novembre 2025 ho visitato il sito web per convertire un file PDF. Ho pagato 0,99 per il file. Ho ricevuto un'email con un link per scaricare il mio file. Mi rendo conto che molti di questi siti web vogliono fregarti con un ciclo di pagamento mensile, ma quando ho speso 0,99 non c'era alcuna impressione che mi stessi iscrivendo a un servizio PDF da 49,99 al mese. ANCHE NON ho MAI ricevuto nessuna email che diceva che ero solo in prova per 7 giorni e dovevo cancellare o mi sarebbero stati addebitati 49,99 mensili... Oggi ho controllato il mio Paypal e ho trovato un addebito di euro 49,99. Questo pagamento non è stato da me autorizzato e non capisco anche come paypal vi abbia dato corso senza mis specifica autorizzazione, A prescindere da questo ammesso che il contratto sia regolare ho comunque presentato regolare recesso ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h) del Codice del Consumo. Per i cittadini Ue il sito prevede questa possibilità e prevede il rimborso integrale di quanto versato. In data odierna l'azienda risponde che per i pagamenti web non sono previsti rimborsi. Non ci siamo proprio!

Buongiorno, Oggetto del reclamo: Inadempimento contrattuale e annullamento arbitrario di un ordine (N. 282398987 e N. 282396356) per errore di prezzo. In data [08/11/2025] al prezzo totale di 80,00 Euro. L'ordine è stato regolarmente accettato e il pagamento è stato ricevuto e confermato dall'azienda, formalizzando di fatto un contratto di vendita. Successivamente, ho ricevuto una comunicazione da MediaWorld che annullava unilateralmente l'ordine per un presunto "errore di prezzo", offrendomi un buono sconto di 20 Euro. Contesto della controversia: L'annullamento è avvenuto dopo la conferma di pagamento, il che costituisce un inadempimento contrattuale. Nonostante si tratti di un evidente errore di prezzo, non accetto la proposta di risarcimento di 20 Euro, in quanto non è proporzionata al danno subito e al valore degli articoli acquistati. Ho già riscattato e speso il buono. Chiedo l'intervento dell'Associazione per ottenere l'adempimento del contratto (se possibile) o un risarcimento commisurato al valore complessivo dei due prodotti annullati (iPad e Mac). Ho Resto a disposizione per fornire copia della conferma d'ordine e della comunicazione di annullamento. Cordiali saluti.

Buon giorno in data 21/09/2025 ho richiesto n. 2 camicie in materiale 100% cotone. MI sono arrivate due camicie in materiale 100% polyestere, scritto in etichetta (vedi allegato). ho richiesto inoltre una borsa il pelle di vitello e mi arrivata una borsa diversa dal modello scelto ed in materiale del tutoo sintetico Ho segnalato il problema chiesto subito per email l'indirizzo a cui inviare il reso, ma sino ad oggi non mi è arrivata risposta (vedi allegato).

Spett.le BOOKING.COM, facendo seguito all'inutile ed immotivato tentativo tramite il Vostro - SERVIZIO CLIENTI, con il presente, ci tengo a ribadire che, in data del 16 ottobre scorso, ho eseguito la prenotazione di una stanza avente 3 posti letto con ceck-in 18/10 e out il 19/10 al Vostro annuncio denominato CASA MONTEVERDE IN TRASTEVERE concordando un corrispettivo pagato anticipatamente pari a 179,40 €. Siccome, il giorno successivo la prenotazione è stata cancellata, giustamente pretendo il Vostro rimborso visto che chi ha ricevuto il pagamento mi ha fatto una promessa mai rispettata!!! Difatti, non mi potete incolpare per la mia buona fede nei Vs confronti oppure tragiversare perchè la prenotazione è stata eseguita sul Vostro portale. Pertanto, anche il fatto di far ricadere l'incauta protezione al pagamento a VRBO non spetta a me e tanto meno a quest'ultima società con la quale a seguire, sicuramente, troverete un accordo. Detto ciò, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, A.S.T.

Buongiorno ho ricevuto Parkdepot una richiesta di pagamento di 40 euro intitolata "violazione delle condizioni di parcheggio in data 31.10.2025: reclamo penale contrattuale". Ebbene non ho sottoscritto alcun contratto con la nominata società. Ho parcheggiato in un luogo aperto al pubblico che non presentava sbarre che ne impedivano l'accesso. Credo che siamo di fronte ad un abuso di posizione dominante.

Spett. Temu In data 04/11/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online ( PO-098-01869082099830490 ) pagando contestualmente l’importo di 46,18€ . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18/11/2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Ho chiesto anche un rimborso che ancora non è arrivato. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Fornetto innoliving ancora in garanzia completamente arrugginito all'interno e quindi non più utilizzabile (fa schifo), garanzia non riconosciuta dal servizio clienti perché secondo loro è un difetto estetico e non meccanico o elettrico

Buongiorno, È da più di una settimana che attendo la consegna del mio ordine su Electrolux da parte del corriere GLS sede di Sestu, Cagliari. La spedizione doveva essere consegnata il 18 novembre, ma è da allora che viene rinviata al giorno successivo. Ho contattato sia la sede centrale GLS che Electrolux, ma non ho ricevuto soluzioni. Ho provato a contattare la sede GLS locale, ma non rispondono. Non so più cosa fare. Esigo avere delle spiegazioni e che il mio ordine venga consegnato il prima possibile. Grazie

Spett. Irobot In data 11/02/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Roomba J7 Combo pagando contestualmente l’importo di 778,00€. A distanza di 15 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, nella funzione aspirazione e lavaggio il robot sembra non riconoscere più la mappatura e gira su se stesso in continuazione o procede in retro invece che lavare e aspirare. Il 20/10/2025 vi ho inviato un email per richiedere per la seconda volta di seguito la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto il 22/10/2025. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno mi viene addebitato ogni mese a partire da marzo 2025 un abbonamento ad un servizio best pdf che non volevo utilizzare. Si tratta di truffe ti fanno pagare poco e dopo ti addebitano sulla carta l'abbonamento mensile