Bacheca dei reclami

hO RICHIESTO UN DISPOSITIVO FINGERTIP A 11 FUNZIONI. QUELLO ARRIVATO NON è CONFORME ED è PRIVO DI BATTERIE. LE BATTERIE INDICANO CHE DEVONO ESSERE MINISTILO DC 3V MA IN COMMERCIO NON SI TROVANO. VORREI AVERE NOTIZIE IN MERITO PER RESTITUZIONE IMPORTO PAGATO DI 70 EURO

Buongiorno, desidero segnalare un problema con un ordine effettuato presso Scarpe&Scarpe. In data 30 Marzo ho acquistato due paia di scarpe con consegna presso punto vendita fisico. Ad oggi ho ricevuto solo uno dei due articoli, mentre dell’altro non ho alcuna informazione né aggiornamento (arrivate quelle da running, mancano le sketcher) Ho provato a contattare più volte l’azienda tramite email (4 tentativi), oltre che attraverso i loro canali social (Instagram e Facebook), senza ricevere alcuna risposta. Ritengo inaccettabile la totale assenza di assistenza clienti e la mancata comunicazione riguardo allo stato del mio ordine, siccome già pagato, più che la consegna in sé delle scarpe! Chiedo quindi il vostro supporto per ottenere: informazioni sullo stato dell’ordine oppure il rimborso dell’importo relativo al prodotto non consegnato. Resto a disposizione per fornire ulteriori dettagli ( numero ordine: #000722917 ) Grazie per l’attenzione. Cordiali saluti, Giulia Giovon.

Spettabile Altroconsumo, Desidero segnalare un grave disservizio da parte di Gofo Italy. La mia spedizione n. GFIT26085094392887 risulta ferma e non consegnata da oltre 9 giorni rispetto alla data prevista. Nonostante i tentativi di contatto, non ho ricevuto aggiornamenti concreti. Chiedo il vostro intervento affinché la consegna venga effettuata immediatamente o mi venga concesso il rimborso integrale Cordiali saluti.

Con la mia famiglia abbiamo noleggiato un van per due giorni, pagando tre notti ma dormendone una (ma questo per problemi ostri) Servizio pessimo, è impossibile parlare con qualcuno di reale e un'assistente virtuale che risponde solo di guardare le faq, niente altro. Ho variato la mia prenotazione, diminuendo i giorni, ma a distanza di una settimana ancora il rimborso non è avvenuto. La cosa piu grave è che ho pagato un'assicurazione casco e nonostante questo hanno trattenuto 800 euro di cauzione che ancora non ci hanno restituito. Sostengono vi sia un graffio (nella loro relazione inferiore a 3 mm..) che il revisore inizale non aveva notato. dunque per un graffio invisibile e inferiore a 3 mm e nostante un'assicurazione profumatamente pagata trattengono 800 euro di cauzione senza dare altre info..

Il sottoscritto Luigi D’ORZO, in qualità di figlio e delegato della titolare della linea in oggetto, con la presente inoltra formale reclamo attraverso il supporto di Altroconsumo, facendo seguito alla precedente PEC del 26/03/2026 e alle oltre 30 segnalazioni telefoniche al 159 rimaste prive di soluzione definitiva. DESCRIZIONE DEL DISSERVIZIO Dall’attivazione della tecnologia FWA, la linea telefonica è soggetta a interruzioni sistematiche e reiterate. Nonostante l’intervento tecnico e la sostituzione del modem, le criticità persistono, costringendo a continui riavvii forzati dell'apparato per ripristinare il servizio, spesso inutilmente. URGENZA E DANNO Si sottolinea che la titolare della linea è una persona di 91 anni che vive sola. Il telefono rappresenta l’unico strumento di contatto con i figli, residenti a grande distanza. L’instabilità del servizio sta causando un grave stato di ansia e pregiudica la sicurezza della stessa, rendendo impossibile la reperibilità in caso di emergenza. RICHIESTE FORMALI Alla luce della palese inadempienza contrattuale (mancata fornitura di un servizio stabile e continuo), si richiede a WindTre: 1. Ripristino immediato della linea tramite rete fissa tradizionale (cavo di rame), come garantito dal precedente contratto, rinunciando a ulteriori tentativi tecnici su tecnologia FWA, già dimostratasi fallimentare nel caso specifico. 2. Storno integrale di ogni costo di attivazione, allaccio o rateizzazione modem relativo al passaggio FWA. 3. Annullamento di qualsiasi penale o costo di disattivazione/cambio tecnologia, essendo la richiesta imputabile esclusivamente a carenze tecniche del gestore. 4. Indennizzo per i disagi subiti, come previsto dalle delibere AGCOM in materia di interruzione di servizio. In mancanza di un riscontro positivo entro 48 ore, mi riservo di adire le vie legali e di procedere tramite il servizio di conciliazione Corecom, con il supporto dei legali di Altroconsumo. Cordiali saluti, Luigi D’Orzo

Buongiorno. Sollecito liquidazione nota di credito n. 854629634 del 01/10/2025 intestata a Piero Ciotti deceduto il 23.06.2025. Con PEC del 16/03/206 ho inviato certificato di morte, documento di successione da cui risulta che sono unica erede in qualità di coniuge, ricevuta della consegna del decoder e indicazione IBAN. Ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta. Vi prego pertanto di provvedere alla liquidazione con la massima sollecitudine. Giovanna Placido Ciotti

Buongiorno, ierri mi è arrivata via posta una lettera da Das Assicurazione che sollecitava il pagamento in 10 giorni di 55euro per una polizza di tutela legale legata all'automobile (scadenza del pagamento a dicembre 2025), in caso contrario provederanno pe evitare legali. Non avendo mai sentito il nome di questa agenzia assicurativa ho chiamato subito al loro recapito e mi è stato spiegato che Generali si appoggia a loro. Chiamo quindi in agenzia Generali di Ostiglia-MN 3219900048(dove ho disdetto tramite pec già ad ottobre 2025 tutte le mie polizze in essere in Generali!) per chiarimenti e mi viene risposto che era mio onere disdire anche questa polizza. Peccato che io non ho mai sentito il nome di Das Assicurazione e di conseguenza mi risulta impossibile disdire una cosa di cui non sapevo nemmeno l'esistenza. Voglio anche sottolineare la mancanza di trasparenza all'atto della stipula dell'assicurazione, perché non mi è mai stato specificato che firmando un'assicurazione con Generali andavo in automatico a stipulare il contratto con Das Assicurazione. Ad oggi non ho ancora notizie di come si evolverà la situazione, in ogni caso non finirà di certo con un mio pagamento mi auguro. Vi scrivo perché reputo molto scorretto il comportamento di Generali, sia durante la fase di stipula del contratto sia in fase di disdetta. E non trovo giusto riceve lettere minacciose da terze parti per cose che non potevo assolutamente conoscere. Rimango a disposizione per ulteriori chiarimenti e porgo cordiali saluti.

A febbraio ho acquistato una Skoda kamiq e metà marzo si è rotto un tasto aria condizionata, il venditore mi da appuntamento i officina dopo due settimane durante le quali smettono di funzionare due tasti accanto. In officina si rifiutano di riparare in garanzia una vettura di 2 mesi di vita.

Buongiorno Ho disdetto il contratto con Sky ad ottobre 2025.Di lì un calvario. Mesi di attesa per riconsegnare il decoder,il giorno indicato da Sky Italia la commessa del centro Sky di via Candia mi ha detto che non potevo ancora consegnarlo costringendomi a tornare il mese successivo.(nel frattempo Sky continuava ad inviarmi bollettini che regolarmente ho pagato. Dopo un mese,finalmente,torno nel centro di via Candia a Roma e restituisco il decoder. La trafila è durata da ottobre a Dicembre 2025. La cosa sembrava conclusa fino a quando martedì scorso mi arriva una mail da parte di una società di riscossione crediti che mi intima di pagare altri 217,00 non si sa a quale titolo. Chiedo aiuto a voi per risolvere la questione Grazie Daniele Rossi Espagnet

Devo cancellare il volo e visto la tempistica mi spetta il rimborsoa lastminutes.com è inesistente... intanto i soldi li ha presi