Bacheca dei reclami

buongiorno, in data 19/04/2025 sul sito "amicafarmacia" effettuavo un ordine di € 47,28; il 24 successivo ricevevo mail in cui mi veniva comunicato che entro 14 gg avrei avuto il rimborso di quanto pagato non essendo disponibile il prodotto. a distanza di oltre 2 mesi e nonostante i solleciti inviati a mezzo mail e apposito form non ho ricevuto nulla. ne rimborso ne comunicazioni.

Buongiorno, io sono mesi che non posso caricare la macchina, costano una fortuna, per una cellula non funzionante all’interno del sistema elettrico che qualora la caricassi potrebbe darmi problemi degni di nota.. la sto utilizzando con dei costi benzina altissimi, l’avevo comprata plug in proprio perché poteva usarla anche solo in elettrico.. e ad oggi che mi è arrivata la comunicazione di poterla portare in assistenza fatico a trovare appuntamento… e ormai sono 4/5 mesi che non posso usare il plug in! Chiedo rimborso delle spese della benzina

Ad aprile scorso ho effettuato l'ordine in oggetto, ma nel pacco è arrivata solamente parte della merce ordinata. Il 9/5 mi hanno mandato una prima mail assicurandomi il rimborso entro 14 gg., mai avvenuto. Il successivo 15/5 mi hanno mandato una nuova mail scusandosi per il ritardo, ma non si è ancora visto nulla; il 4/6 è arrivata la terza mail, anch'essa dal tono come le precedenti, ma ad oggi 3 luglio 2025 il sottoscritto non ha ancora ricevuto alcun riimborso. Ho segnalato queste pratiche scorrette all'Autorità garante AGCOM e alla Federconsumatori, ma questi due enti non hanno di certo contribuito a smuovere nulla. Voi siete l'ultima istituzione cui segnalo questa pratica scorretta di questa azienda che, dalle recensioni che leggo, continua indisturbata a truffare la gente. Tanto si segnala per quanto vorrete fare, Carmine

Mi sento preso in giro da questi "signori" che ti promettono risparmi e poi anzi solo salati come pochi!!! 4 metri cubi di gas 64 euro questo mese e 70 euro sempre 4 metri cubi lo scorso!! E paghi pure l'attivazione che già questo ti fa capire tante cose,saranno gli unici a farti pagare il cambio operatore!! MAI PIÙ!!!!

Buongiorno, cantina PANDO montata su Veneta Cucine a fine febbraio 2024 non funziona da fine maggio 2025. Ho chiesto assistenza e inviato tutta la documentazione che mi è stata richiesta in data 02/06/2025. Ricevo risposta in data 06/06/2025 nella quale mi viene detto che la richiesta è stata inviata al mobilificio rivenditore (Arpa Arredamenti) e che la garanzia non è prevista poichè i requisiti per l'installazione non si sono verificati. Chiedo spiegazioni per capire cosa fosse sbagliato (visto che non erano state inviate foto dimostranti l'installazione), ma non ho ricevuto mai ricevuto risposta. Ho sollecitato il rivenditore (Arpa Arredamenti) che a sua volta non risponde, nonostante le diverse telefonate e e-mail. Grazie.

Spett. Farmaè In data 22 aprile 2025 ad ore 13.30 ho acquistato presso il Vostro negozio online n. 6 Prodotti pagando contestualmente l’importo di € 73,00. In data 28 aprile 2025 venivo informata della consegna parziale dei Prodotti e che avreste provveduto entro i successivi 14 giorni al rimborso di € 28,56. Tuttavia ad oggi, trascorsi oltre 60 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 28,56. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Comunicazione Consegna Parziale

Buongiorno, come confermato dalla vostra mail in data 16-05-25 in allegato non ho ancor ricevuto il rimborso (11,84€).

Dalla fine del luglio 2023, in occasione della ristrutturazione generale dell’appartamento in Firenze via G. Casati 35, ci è stata montata una caldaia Viessmann Vitodens 50. Dal 9 febbraio 2025, dopo un guasto riparato in garanzia dal CAT IDROTEC autorizzato Viessmann, la caldaia dopo 10/20 minuti dall’accensione si blocca, indicando il cod. errore CL, lasciando di conseguenza la casa all’addiaccio. Da allora i tecnici del CAT sono intervenuti molte volte cambiando vari pezzi, senza ottenere alcun valido risultato, è stato anche installato un meccanismo elettronico per rilevare eventuali sbalzi di corrente, ma senza esito, e nell’ultimo intervento un tecnico esterno Viessmann, ipotizzando un calo di pressione del gas, ci ha indotti a chiedere la relativa verifica al gestore del gas, il cui tecnico, prontamente intervenuto, dopo i controlli di rito, ha escluso ogni problema di alimentazione energetica. Dopo aver riferito al CAT quest’ultimo esito, nessuno si è più fatto vivo, lasciandoci nella situazione del 9 febbraio 2025 e cioè con una caldaia che non funziona. Chiedo che la Viessmann si attivi in maniera definitiva e soddisfacente per la riparazione della caldaia in questione, ponendo fine a questa situazione non più sopportabile.

Buongiorno, chiedo cortesemente il rimborso dell'ordine in oggetto (730431467 - 11,84€ ) effettuato il giorno 12 maggio 2025 e mai ricevuto per indisponibilità come confermato dalla vostra mail. Grazie.

Spett. Farmaè in data 14/04/2025 e in data 16/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti farmaceutici come da ordini in oggetto pagando contestualmente l’importo di 39,79 e 42,28 euro. Nonostante la disponibilità dei prodotti con vostra email mi comunicate per entrambi gli ordini di aver finito le scorte in magazzino e mi avreste rimborsato stesso mezzo di pagamento. Ad oggi aspetto ancora il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.