Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi sono ritrovata un addebito di euro 31,20 fattoTrenitalia su PayPal, il giorno 20 novembre 2022 per un pagamento automatico di cui non sono a conoscenza, non acquisto biglietti Trenitalia da non so quanto tempo. PayPal, a seguito di una mia segnalazione, mi ha risposto che la transazione era stata autorizzata, di rivolgermi al cliente. Ho scritto alla mail Paypal@trenitalia.it senza alcuna risposta. La app di Trenitalia (che io ho) non consente di inoltrare reclami o cose del genere e i form di segnalazione non permetto di fare reclamo per il mio problema.

Ho prenotato tramite Rentalcars.com un'automobile dal 24.09.22 (Cagliari) al 02.10.22 (Olbia) con una polizza full protection insurance 741081667/2 della compagnia Leasys Drivalia.Durante il noleggio era accaduto un piccolo tamponamento con mia colpa segnalato alla compagnia al momento del termine del noleggio.Mi sono accorto il 9.10.22 di un addebito sulla mia carta di credito di € 70,76, senza che mi sia arrivata mai nessuna comunicazione tramite email o altro mezzo sul motivo dell'addebito (la mia auto non aveva subito alcun danno e la polizza copriva integralmente i danni a terzi).Ho tentato di comunicare con la compagnia inutilmente tramite telefone, email e con il tramite di Rentalcars.com (anche loro non hanno ad oggi ricevuto alcuna risposta in merito).

Salve, in data 04/11/2022 ho noleggiato un veicolo e versato come da contratto un deposito cauzionale di 1000 €, con addebito su carta di credito.A tutt'oggi l'importo risulta invece addebitato e mai restituito.L'agenzia è quella dell'aeroporto di Malta.Chiedo l'immediata restituzione dell'importo, grazie.

Buonasera, ho effettuato un ordine su Internet che sarebbe dovuto arrivare il 10/11 con il corriere Gls, pacco che ad oggi 18/11 non è ancora arrivato con continui errori e scusanti. Ecco la cronologia degli eventi: 10/11 destinatario assente al 1 passaggio 11/11 in consegna poi improvvisamente modificato con consegna per il giorno lavorativo successivo. 14/11 consegna concordata con il destinatario ( io non ho concordato nulla con nessuno ) 15/11 consegna concordata con il destinatario ( nuovamente non vero) 16/11 consegna prevista per il giorno lavorativo successivo ( ANCORA SENZA TENTRE NESSUNA CONSEGNA )17/11 consegnata al signor ANDREA B****I persona a me assolutamente sconosciuta dopo mio reclamo si scopre che hanno SBAGLIATO DESTINATARIO E VIA!!!!! 18/11 destinatario chiuso per turno ( cosa significa non è dato saperlo) Contatto l’assistenza clienti che tramite email mi invita a recarmi al magazzino di Modena e ritirare il mio pacco dopo aver controllato accuratamente che fosse lì. Mi reco a Modena e il pacco non c’è! È a Campogalliano dimenticato li dal corriere dopo averlo recuperato dal destinatario sbagliato… ennesima promessa per lunedì di trovare il mio pacco a Modena identica promessa di venerdì scorso. email e tracking tutto salvato e registrato.Il mio ordine sono dei lampadari delicatissimi che a questo punto potrebbero essere rotti o danneggiati. Nonostante il mio appello al servizio clienti non ho ricevuto nulla e ho speso soldi per recarmi 4 volte in sede a Modena.

Buon pomeriggio,Il mio viaggio del 31 agosto 2022 prevedeva il seguente tragitto:1. Treno LEONARDO Express da Roma Fiumicino a Roma Termini partenza prevista h 17:232. Freccia Rossa da Roma Termini a Torino PN partenza prevista ore 18:50Il treno Leonardo Express è partito puntuale ritardando di oltre un'ora il suo arrivo (arrivo effettivo 19:04) a causa di guasti al treno.Non sono così riuscita a prendere il treno freccia rossa.A causa di questo disguido ho dovuto acquistare un soggiorno in hotel a Roma oltre che un altro biglietto AV per il giorno seguente, creandomi gravissimi disagi oltre che all'ingente danno economico.Qualche giorno dopo l'accaduto ho compilato ed inviato l'apposito modulo di reclamo disposto da trenitalia senza, ad oggi, ottenere risposta.Desidero dunque ottenere il rimborso dei biglietti del LEONARDO EXPRESS e del FRECCIA

Buongiorno, ho viaggiato con WizzAir in data 11/11/22, destinazione Londra Gatwick, imbarcando 2 bagagli. Uno mi è stato riconsegnato senza una ruota, e con conseguenti buchi sul fondo. In queste condizioni è inutilizzabile. All'aeroporto ho compilato il modulo di reclamo, allegando foto con la fotocamera fornita dal chiosco, ma non ho mai ricevuto l'email di conferma. Dopo 2 giorni sono dovuto ripartire per un viaggio internazionale, portando con me un altro bagaglio (quello danneggiato è inutilizzabile). Non avendo ricevuto notizie da WizzAir o dall'aeroporto, ho avviato un reclamo tramite il sito della WizzAir. Dopo aver mandato il reclamo, ricevo un'email in cui mi viene detto che mi sarà chiesta una prova dell'irreparabilità del danno. Io non ho più il bagaglio, perchè dovevo partire. Chiedo comunque il rimborso del costo del bagaglio (140 euro, bagaglio XL in plastica dura).Ho allegato foto del bagaglio. Il codice di conferma del reclamo inviato tramite chiosco di Gatwick è DPR LGWW612444.

Gentilissimi Ho ordinato un robot aspirapolvere. oggi gls ha consegnato un giocatolo scandente a mio padre che non c entrava niente con l'ordine fatto al telefono, hanno preso 79,90 € senza rilasciare uno scontrino . Mi sono recata al loro stabilimento a ferrara per lamentarmi e si sono permessi di insultarmi mettendomi fuori . Ho l'intenzione di denunciare alla polizia postale il mittente che è senza dubbio una società di truffa online . Però mi chiedo se non c è la possibilità di denunciare anche gls, Ho visto che non sono l unica ad esser stata truffata con lo stesso metodo e ad essermi rivolta a gls. Ma possibile che gls continui a fare queste consegne anche dopo i diversi reclami senza essere disturbata dalla guardia di finanza ? Né dalla polizia postale? Possibile che in un paese cosidetto civilizzato le personne vengano truffate per mesi con gli stessi metodi e con lo stesso corriere senza che nessuno ci faccia nulla ? C è un modo di denunciare gls ? Perché dopo tutto è la loro immagine e il fatto che sia un impresa conosciuta che dà il senso di fiducia al consumatore . Alla fine sono loro i veri responsabili. Non c è modo di fare nulla contro di loro?

Ho volato con Ita airwais, durante la prenotazione on line con il cellulare ho digitato 4 lettere in piu al mio cognome, ho pagato con la mia carta di credito. Nonostante questo ho potuto prendere il volo regolarmente presentando ovviamente il mio passaporto dove non ci sono le 4 lettere finali in più . Al mio rientro ho richiesto i punti fedeltà che non mi sono stati riconosciuti perche i due cognomi sono differenti

Buongiorno, ho acquistato in data 26/10/2022 alle 18:39 (transazione confermata da circuito Mastercard), un buono regalo da Euro 25,00+tasse euro 2,00 per un totale di 27,00 Euro indicando indirizzo mail erycool@hotmail.comNon ho ricevuto alcuna conferma nè tanto meno copia del buono regalo (che dovrei inoltrare al destinatario indicato in fase di acquisto). Ho contattato già dal giorno dopo il servizio chat, ma ricevendo solo risposte automatiche, non ho trovato risposta al mio problema. Ho chiamato 7 volte il vostro contact center ed ogni operatore con cui ho parlato, mi ha semplicemente messo in attesa per minuti, senza risposta alcuna. Sollecito invio voucher perché questo sta causando un danno a me che ho pagato ed al destinatario a cui avrei voluto regalarlo, perché ovviamente non ne può fare uso.

Il nostro passeggino, imbarcato a bordo pista, e' stato danneggiato e reso inutilizzabile (telaio spaccato). Ho mandato tutta la documentazione, scritto e chiamato numerose volte il call center, ma ancora non ho ottenuto nulla