Bacheca dei reclami

Con la presente la mancanza di conformità di n.2 prodotti acquistati in data 11/10/2025 in quanto i GPS n.2 modello Fidopet 4G Ho provato a contattare assistenza del produttore ma la problematica non è stata risolta. Ho comunicato con il signor Roberto ConadPet tel,: 335374342 cambiando le varie app. ma il problema sussiste. Per tali motivi, ai sensi e per gli effetti dell'articolo 135 bis del codice del consumo, vi chiedo di provvedere alla sostituzione del prodotto. In fede DAVIDE PAGNI

Spett.le HR Parcel S.r.l. Via del commercio n. 3/5 - 20080 Francolino di Carpiano (MI) In data 20 Ottobre 2025 ho effettuato un ordine (numero di tracciamento: "19516001101857"), che comprende ben "11 (undici) articoli", tramite la piattaforma di e-commerce "TEMU", pagando contestualmente l’importo di € 178,16 - centosettantotto/16 (come si evince dall'allegato n. 1). Tale ordine è stato preso in carico, in data 03 Novembre 2025, dalla Vostra azienda per la consegna finale (come si evince dall'allegato n. 2). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro e non oltre il 05 Novembre 2025. Tuttavia, la merce non mi è stata consegnata entro la suddetta data, ma risulta essere "in transito" presso una non ben specificata "filiale" di Teverola (CE) dal giorno 04 Novembre 2025 (come si evince dall'allegato n. 2). Ho tentato, "invano", sia di contattarVi telefonicamente sia di chiedere informazioni "all'assistente virtuale Lory" presente sul Vostro sito web, ma non ho ricevuto alcun tipo di "risposta esaustiva". Vi chiedo, pertanto, "un sollecito" e di essere messo a conoscenza, "il prima possibile", della "data esatta" della consegna del mio ordine da parte Vostra e/o di conoscere i dati esatti del "corriere locale" al fine di poterlo contattare per avere informazioni a riguardo. In mancanza di un riscontro entro 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: dati completi del mio ordine (Allegato n. 1); informazioni sul tracciamento del mio ordine (Allegato n. 2).

Buongiorno in data 9 settembre ho aperto un sinistro con Nobis assicurazioni perché ho fatto una visita medica a Sharm el Sheik che mi è costata 90.00 euro. Dopo infiniti invii documentali a fronte di una visita di qst importo mi sono stati rimborsati 20.00 euro. Oggi 6 Novembre. Cioè la franchigia applicata è del 80% un tasso da usura anche su una visita specialistica. Ovviamente il Foglio informativo della polizza somministrata dall’agenzia era inesistente e io n conoscevo i limiti di franchigia. Anche l’agenzia ignara di qst pratiche scorrette ha deciso di fare reclamo e nn vendere più i loro pacchetti

Buongiorno, ho richiesto l'attivazione dei pannelli fotovoltaici tramite un Ingegnere per gestire la pratica. La pratica è stata portata a termine correttamente. Tuttavia la richiesta è stata fatta in un momento in cui la potenza nominale del mio contatore era 1.5 KW. Nel mentre è stata richiesto ed effettuato un aumento della potenza del contatore a 4.5 kW. Dopo Mesi con questa potenza, all'attivazione dei pannelli mi hanno riabbassato la potenza nominale a 1.5 KW perché la pratica era iniziata con quel valore. Non sono stato avvisato, mi sono ritrovato semplicemente con questo disagio, e attualmente ancora non hanno risolto il problema dopo più di 24 ore di solleciti.

Spett.le Cambioanta, in seguito a preventivo n. 1130492 da voi emesso per mio contatto per cambio ante della mia cucina, ho provveduto in data 7 agosto 2025 a versare il bonifico di 100 euro richiesti per l'invio del vostro consulente. Per ragioni economiche personali inaspettate, il 4 settembre telefonicamente e via whatsapp comunico che non posso proseguire con il progetto. Lo stesso giorno invio email con formale richiesta di rimborso dei 100 euro versati. Utilizzo l'email dell'ufficio commerciale come da voi indicatomi e la Sig.ra Sarto Sara inoltra quale intermediario le mie mail alla vostra amministrazione. Con vostra risposta scritta del 5 settembre vi dimostrate disponibili al rimborso entro 30 giorni da tale data. Essendo il 5 ottobre una domenica, vi invio il 1 ottobre mail nella quale faccio presente la situazione e il fatto che non ho ancora ricevuto nulla. Attraverso messaggi whatsapp, nei giorni successivi vi contatto ulteriormente. Ricevo solo assicurazioni che a breve tale rimborso verrà effettuato, ma nulla accade. Il 22 ottobre, su consiglio di un legale, invio ulteriore mail con una data precisa entro cui eseguire il bonifico. La data da me indicata è il 31 ottobre. Nel frattempo parlo ancora telefonicamente con la Signora Sarto chiedendo il perché del ritardo e ulteriori informazioni. Ad oggi 6 novembre attendo ancora i chiarimenti promessi. Con la presente quindi, chiedo nuovamente in modo formale la restituzione dei 100 euro versati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti.

Spett.le verti, a seguito del furto della mia moto dopo aver disbrigato tutte le pratiche di denuncia,cessione del veicolo con regolare procura notarile(quindi non piu mio),perdita di possesso,l'invio di tutte le carte e le relative chiavi in mio possesso, con un aggravio di costi di circa 450 euro oltre il furto del mezzo in oggetto ,la vostra compagni a si rifiuta di riconoscermi cio che mi spetta. l'ultima e che una delle due chiavi non risulta originale ,faccio presente che trattasi di una moto di 13 anni,con 2 proprietari precedenti a me e le chiavi che vi ho fornito sono le uniche in mio possesso tralaltro molto usurate quindi non rifatte e non nuove . preciso che il mezzo mi e stato rubato pochi giorni dopo l'acquisto che mi ha creato un ulteriore danno economico , in quanto acquistato per recarmi a lavoro e che ad oggi a causa dei vostri ritardi non ho potuto ricomprare. vi invito di formulare congrua offerta entro e non oltre 10 giornida dalla presente. cordiali saluti

Ho regalato a un'amica un cofanetto del valore di 150 Euro. L'amica ha eseguito tutta la procedura per accedere al buono ma, a un certo punto, la procedura si blocca inviando un messaggio in cui le si dice che sarà ricontattata entro 3 giorni. La procedura è stata effettuata 3 volte senza che nessuno abbia ricontattato, il Servizio Clienti non risponde. Noi cominciamo a dubitare della serietà dell'azienda e abbiamo l'impressione di essere state imbrogliate. Vorremmo capire che problema c'è e, nel caso sia impossibile prenotare, come avere la restituzione dei soldi che abbiamo pagato per il cofanetto. Nel caso non ricevessimo risposta, saremmo costrette a farvi contattare da nostro legale.

Buongiorno, Devo prenotare un ricovero per un intervento chirurgico per un'ernia discale, peraltro previsto dalla mia polizza numero 11085632, ma il giorno 31/10/2025 una Vostra operatrice mi ha confermato telefonicamente che non era previsto dal mio piano sanitario, cosa falsa dopo aver visionato le coperture della mia polizza, e a tutt'oggi, dopo svariate chiamate senza mai risposta e senza mai essere stato richiamato, sono ancora senza la possibilità di poter caricare il preventivo fatto dall'ospedale e ricevere informazioni in merito. Chiedo quindi una mail, pec o sul sito, per poter inviare o inserire il preventivo di spesa del mio intervento urgente di ARTRODESI VERTEBRALE ED ESPORTAZIONE DI ERNIA (codice 498), nel modo più urgente possibile visto il vostro errore. In attesa Grazie Saluti Andrea La Porta

Buongiorno, ho ricevuto in data 05/11/25 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti, dove mi viene intimato di pagare €4,95 entro il 12/11/25 per il mancato pagamento di un pedaggio. Il dettaglio del transito riporta un'uscita dall'autostrada ad Agnano alle 15e56 in data 20/08/25. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo presso il mio domicilio in un'altra regione. Pertanto chiedo foto e video che documenti il passaggio al casello in questione senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamentodel pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di un errore o di una truffa, e quindi la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti.