Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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problema con la casella di posta elettronica
buonasera, dal 04/10/2025 non riesco più ad accedere al mio indirizzo di posta elettronica “ zorzut@katamail.com”. indipendentemente dal sistema operativo usato, mac o Windows o dalla app di posta . mi appare una finestra che dire che è impossibile collegarsi al server . vorrei sapere se è possibile risolbere il problema in tempi brevi. Grazie
Ordine numero: 6863
Spett. gommeok In data 24/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 2 gomme BRIDGESTONE TURANZA T005 185 / 65 R15 88H pagando contestualmente l’importo di 139,84. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato o un rimborso della somma versata. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Buono Amazon da 100 euro
Buona sera, ad oggi, mi sento ancora più offesa, Luglio 2025... Stavo cercando una linea fissa più fibra, navigando in internet.. mi imbatto in una bella offerta buono Amazon da 100 euro e 27 euro al mese per fibra, se attivavo la linea entro tale data, se non erro era c'erano 3 giorni per poterlo fare, faccio tutto e richiedo l attivazione l ultimo giorno, della scadenza dell offerta!!! Dunque, conferma di registrazione, apertura pratica. Avevo letto il regolamento, ed io ne avevo diritto. E ora sono cliente, che paga ogni mese, ma questo buono Amazon non e mai arrivato Nonostante i miei continui solleciti. Continuo a non ricevere i miei 100€ di buono Amazon! Che tra l altro mi sarebbero stati utili. Questa e una truffa, e io voglio un risarcimento, per avermi fatto perdere del tempo con telefonate inutili e con danni morali ... O cmq mi basterebbe semplicemente avere il mio buono!!! Che mi spetta di diritto. Grazie
Rimborso ordine 405-0515493-2087556
Buongiorno sono Filippo contatto riguardo ordine del 16 settembre 2025 effettuato presso amazon relativo ordine: 405-0515493-2087556 Scholl Josephine, sandali donna purple 37 euro 80,00. Ho effettuato il reso del suddetto ordine entro le tempistiche dei 14 giorni tramite servizio UPS e dalla tracciabilità risulta presso il centro elaborazione dal 2 ottobre 2025. Ho ricevuto in data 6 ottobre mail da buyer-return amazon nella quale mi veniva contestato il rimborso di questo articolo reso e le relative minacce di chiusura account e controllo su account. Mi viene contestato il rimborso perché l'articolo è diverso. Non viene specificato in cosa consiste questa diversità. Non viene mostrata alcuna foto dell'articolo in questione e nemmeno viene restituito l'articolo diverso. Il reso è stato effettuato con la motivazione mia di aver ricevuto un articolo incompatibile e inadeguato , ovvero incompatibile alla descrizione sul sito. Attendo rimborso di euro 80,00
Dati personali violati
Buongiorno, nel giro di un anno ho subito tre violazioni dei miei dati personali in seguito ad attacchi informatici con le aziende Eprice, Synlab e da ultima Dolomiti Energia. È possibile richiedere un indennizzo per tale evento vista la negligenza di queste aziende nel preservare la privacy dei dati anagrafici, fiscali e bancari dei propri clienti?
Multe illegitime
Spett.le Park & Control S.r.l., con la presente desidero formulare formale contestazione in merito alle richieste di pagamento recentemente ricevute (Lett.Prot.: 2295/2025/HQ), relative a presunte violazioni delle condizioni di parcheggio presso il supermercato Eurospin di Viale Sarca a Milano. Premetto che il parcheggio in questione è adiacente a un piccolo complesso artigianale, dove sono presenti numerose attività commerciali e laboratori, tra cui la mia. Dal momento dell’installazione del sistema di rilevamento targhe da parte della Vostra società, numerosi operatori e dipendenti delle attività presenti nel complesso hanno ricevuto richieste di pagamento per presunte infrazioni, pur utilizzando l’area di sosta per motivi lavorativi legittimi, legati alla propria attività. Ritengo che tali richieste siano ingiustificate, in quanto: - L’area di parcheggio in questione è di uso comune per il personale e i clienti delle attività artigianali presenti, pertanto l’accesso dei veicoli non può considerarsi illecito; - La notifica delle presunte violazioni non ha fornito prove adeguate e verificabili della violazione stessa (fotografie, log completi con data/ora e targa del veicolo), rendendo impossibile un controllo oggettivo delle accuse; - L’applicazione delle penali rischia di colpire in modo sistematico soggetti che operano regolarmente nell’area, con effetti discriminatori e ingiustificati. Alla luce di quanto sopra, richiedo la sospensione immediata delle richieste di pagamento, nonché la produzione di tutta la documentazione probatoria relativa alle presunte infrazioni a me attribuite, comprensiva di: - Foto/filmati originali con data e ora delle presunte violazioni; - Registro completo delle targhe rilevate e relativo orario di accesso; - Prova della regolare notifica delle contestazioni. È evidente che il problema colpisce tutto il personale che lavora nelle attività artigianali e commerciali del piccolo complesso, comprese officine e carrozzerie nelle immediate vicinanze, che utilizzano lo stesso ingresso. Ritengo che non sia possibile che vengano emesse multe in questo modo, creando disagio a chi lavora regolarmente nella zona e rischiando di coinvolgere anche i miei clienti. In mancanza di una risposta e/o di produzione della documentazione richiesta entro 15 giorni dalla ricezione della presente, riterrò la Vostra richiesta infondata. Distinti saluti, Nicola Marabitti targa: FB688AV nicola.marabitti@gmail.com
Blocco trasferimento punti American Express su Italo
Buongiorno, avevo aperto un reclamo con voi ma lo vedo chiuso nonostante io non ho ricevuto nessuna risposta...vedo ci sono già molti reclami simili, sono titolare di una carta american express italo , sottoscritta esclusivamente per la possibilità di trasferire i punti accumulati con l'utilizzo della carta sul programma Italo più per richiedere biglietti premio.... Da un mese il trasferimento è bloccato per un motivo non chiarito (Dicono problemi informatici.ma ormai nessuno ci crede)... La mia carta prevede il trasferimento e sto ricevendo un grosso danno..ho accumulato molti punti e potrei utilizzarli per richiedere biglietti premio Italo..ma è tutto bloccato e come me molti altri utenti hanno aperto segnalazione con voi . Cosa si può fare? Si può sollecitare american express e italo a risolvere il problema? La mia è una carta associata al programma Italo
Samsung Mebers promozione ingannevole
Buonasera, volevo fare un reclamo in merito ai alle promozioni scorrette della samsung Ho acquistato il 29/08/2025 l'android galaxy S25plus con abinata la promozione in cui se acquisto il telefono entro il 7/09/2025 fornendo la prova di acquisto ti regalano Book 4 della samsung. Poi una volta acquistato scopro che ce tutta una procedura , del tipo iscriversi alla samsung members e inviare la prova di acquisto, cosa che li per li e risultata facile a me che ho dimestichezza con il computer. Poi in seguito ricevo email in cui non considerano la prova valida. Ri allego scontrino e fattura del finanziamento piu il codice imei mi rifiutano la prova e mi dicono: Premium 2025 regalano Book4" le comunico che la sua partecipazione B001032716 è stata cancellata in quanto i documenti caricati non rispettano i requisiti richiesti e i tentativi di caricamento sono terminati. Ho contattato sia telefonicamente la samsung sia tramite wazzup sia tramite email con tentativi vani. Sono molto adirata perche oltre la spesa di 1100 euro che forse non avrei speso se non per il fatto che il computer mi serviva, e ho pure preso il telefono di un colore che non mi piaceva perche altrimenti non avrei fatto in tempo a partecipare alla promozione. Ho letto che la samsung ha gia subito una multa di 2000.000 di euro per via di queste promozioni scorrette che poi e stata scontata.
Fastweb: impossibilità di cambiare metodo di pagamento
Buonasera. Sono mesi che cerco di pagare le mie fatture Fastweb con una carta Revolut, cosa che mi viene impossibilitata. In primis ho provato con l'opzione Conto Corrente, che ha avuto esito negativo. In secundis ho provato con l'opzione Carta di Credito, di cui ho inserito tutti i dati, ho approvato il pagamento sull'app della banca, ma che poi mi porta a una pagina web la quale mi richiede di inserire i dati. La pagina però risulta frezzata (bloccata), dunque non riesco a proseguire avanti. Sono perciò costretto a utilizzare un altro contocorrente, cosa che non trovo giusta.
Comportamento scorretto
Buongiorno dopo un colloquio con il sig. D'Alessio marco responsabile cofidis avevo accettato di richiedere un mini finanziamento,sono stato tempestato di chiamate e dopo qualche giorno ho accettato inviando i documenti richiesti...dopo più di 10 giorni e nessuna conferma,vengo contattato dalla mia azienda per una richiesta di cessione del quinto da parte della medesima persona cosa mai richiesta da parte mia. Oggi scrivevo a cofidis e alla stessa persona oltre a chiamarla al cellulare senza aver nessuna risposta.Ho avvisato il mio legale fornendo tutti i dati ..ora attendiamo Cmq finanziaria per niente seria!
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