Bacheca dei reclami

Frigorifero Whirlpool durato poco più di due anni, poi completamente morto appena scaduta la garanzia. Assistenza inesistente: settimane di telefonate, rimbalzi da un reparto all’altro, nessuno che richiama. Soldi buttati, tempo perso e servizio clienti da incubo. Mai più Whirlpool, ci sono marche molto più serie e affidabili.

Il giorno 21/09/2025 ho ordinato sul sito "ZOOPLUS" degli alimenti speciali per il mio cane, con consegna prevista entro 2-4 gg. Dal Vs. sito rilevo che la merce giungeva la sera del 23 presso il Vs. deposito di Bentivoglio (BO) ed alle ore 05:49 del giorno successivo presso quello di Prata di Pordenone (PN) a circa 100 km. dalla mia abitazione (Gorizia). Da quel giorno e per ogni giorno a seguire, mi veniva assicurata la consegna in giornata, che sino ad oggi non è avvenuta. Dopo varie chiamate al Vs. call center, ottenendo sempre risposte differenti, l'operatore con il quale ho interloquito questa mattina mi ha riferito che il giorno 24 il pacco era uscito per la consegna ma, per ignote ragioni, era rientrato in deposito la stessa giornata. Lo stesso operatore riferiva che a partire da lunedì prossimo il pacco sarà rimesso in consegna, la quale dovrebbe avvenire nell'arco dei 5 gg. seguenti. Nel frattempo ho dovuto acquistare in fretta in furia altri alimenti speciali per il mio cane. E' possibile conoscere la data di prevista consegna?

Ho grossi problemi di navigazione sul mio cellulare Xiaomi 13 C e dato che lo uso per lavoro non posso farne a meno. Chiedo la soluzione immediata del problema Alberto Nardi Ho già inviato reclamo con l'APP My Tim il giorno 27/09/2025

Buongiorno, in data 24/05/2025 ho acquistato presso un concessionario DR un’auto DR 6.0 T-GDI (targa GY323VY). Dopo neanche un mese (metà giugno) l’auto, mentre ero in superstrada, ha segnalato un imminente impatto senza veicoli davanti, disattivando i principali sistemi ADAS (ACC, TJA, ICA e probabilmente anche la frenata di emergenza automatica). Il cruise control non è più attivabile. Ho segnalato immediatamente il problema al concessionario, inviando diversi solleciti e messaggi WhatsApp al capo officina. Solo il 14/07/2025 mi è stato chiesto di portare l’auto, che ho consegnato in quella data. Il 21/07/2025 il veicolo mi è stato restituito senza alcuna riparazione, in attesa di istruzioni dalla casa madre. Nonostante anche la mia mail di sollecito del 25/07/2025, mi era stato riferito che la risoluzione sarebbe avvenuta ai primi di settembre, con l’invio di un’apparecchiatura per la diagnosi ma ad oggi nulla è cambiato e il difetto persiste. Ritengo inaccettabile che un guasto così grave, che compromette funzioni fondamentali per la sicurezza, non venga affrontato con urgenza. Chiedo che vengano fatti valere i miei diritti di consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005): riparazione tempestiva del difetto, oppure sostituzione del veicolo o risoluzione del contratto con restituzione del prezzo, eventuale risarcimento dei danni per l’inutilizzabilità del mezzo. Allego corrispondenza con il concessionario e DR. Resto a disposizione per ogni chiarimento. Cordiali saluti, Francesco Orabona

Spett. Noleggiare.it Hi noleggiato un auto con voi YPDF6-JRFZV-INS il 24 settembre a rimini e consegnato a Bologna aeroporto Alla restituzione i L addetto e stato molto insistente sul fatto che cera un graffio (già presente al ritiro) sul paraurti posteriore. Non ha neanche controllato il resto dell auto ma andato direttamente lì e insistito che dovevo pagare 100 euro anche se il paraurti era già schiacciato e graffiato e questo pseudo nuovo graffio quasi non si vedeva. Premetto che ho ricevuto la auto sporca e macchiata ed era impossibile identificare un graffietto così piccolo che nemmeno si vedeva. La cosa che mi ha stupito e che c'era erano tantissimi graffietti così piccoli su tutto la auto. Ma lui ha subito detto " non ti preoccupare tanto paga la assicurazione firma qui " ed era molto insistente e frettoloso. Siccome io non avevo molto tempo e dovevo prendere la ereo. Ho firmato sul suo telefono qualcosa che non ho neanche letto. Ho chiesto se ci fosse altro e mi ha detto che aveva controllato la benzina ed era tutto a posto. Dopo qualche ora mi hanno addebitato 155.6 euro ma a quel punto era già troppo tardi perché io ero sull aereo e me ne sono accorto solo il giorno dopo. Leggendo sui forum in internet ho scoperto che questa e una pratica diffusa da questa compagnia perché ho trovato molto storie esattamente uguali alla mia. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [155.60€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Action In data 03-09-2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una pistola per la colla a caldo pagando contestualmente l’importo di €9,78 (il bene costa €4,89). Mi è stata addebitata la pistola due volte quindi, entro 8 giorni lavorativi, ho chiesto il rimborso al vostro servizio clienti il quale, dopo 6 giorni lavorativi mi ha risposto di recarmi in negozio entro 8 giorni dall' acquisto oppure di inviare lo scontrino. Essendo ovviamente trascorsi più di 8 giorni dall' acquisto, ho inviato lo scontrino e mi è stato risposto che non è possibile avere il rimborso perché sono passati più di 8 giorni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Dopo pochi giorni dal ricevimento ho correttamente restituito l'oggetto 404-2963038-2690716 da me ricevuto ancora impacchettato senza averlo aperto. Dopo aver un po' temporeggiato mi hanno negato il rimborso dicendo che ho mandato un oggetto diverso, ma non è così. Ho fatto tutto correttamente.

Spett.le Elenco Imprese Italia, In data 25/09/1984 ho riscontrato sul mio conto l’addebito di €84,00 (per due volte) a favore della Vostra società, relativo a un presunto abbonamento al servizio “Elenco Imprese Italia”; Preciso di non aver mai richiesto né autorizzato tale abbonamento, né di aver sottoscritto alcun contratto con Voi; Tali addebiti risultano pertanto illeciti e privi di consenso. Con la presente diffido la Vostra società a: Annullare immediatamente ogni abbonamento o servizio intestato al mio nominativo; Rimborsare entro 14 giorni dalla ricezione della presente l’importo totale di €168,00 indebitamente addebitato mediante bonifico bancario, in quanto ho provveduto a revocare la carta da Voi addebitata. Procedere alla cancellazione dei miei dati personali dai Vostri archivi, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). In mancanza di un riscontro scritto entro i termini indicati, mi riservo di: Segnalare il Vostro operato all’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) e alla Polizia Postale; Agire per vie legali al fine di ottenere il recupero delle somme nonché l’eventuale risarcimento danni. Distinti saluti, timexpressuk@gmail.com

Buon giorno , ho acquistato 2 stampanti hp , una 3700 e una 5032 hanno tutte e 2 la cartuccia n 304 . il caso ha voluto che una sera mentre stavo lavorando ho finito su quella in ufficio il colore nero . chiaramente a quell'ora non potevo andare a comprare il ricambio , ho pensato di risolvere andando in garage ha togliere la cartuccia dall'altra e inserirla nella stampante in ufficio . E' venuto fuori il messaggio che la cartuccia era gia stata usate in un altra stampante , e la stampante si e' fermata Mi sembra una cosa molto scorretta in quanto : 1 le stampanti le ho comprate tutte e 2 con relativa fattura 2 le cartucce sono state acquistate originali anche queste con fatture , quindi non vedo perche non le posso spostare in caso di bisogno da una stampante all'altra . Grazie , saluti