Bacheca dei reclami

Buongiorno segnalo che groupon non è contattabile per un reclamo su un ordine consegnato in modo parziale: di due sedie relative all'ordine in oggetto ne è stata consegnata solo una segnala che non è possibile contattarli né telefonicamente né via mail.

Ufficio postale como centro via gallio da oltre cinque mesi abbiamo fissato un appuntamento per inserire una pratica di successione data fissata per il 25/07/2026. oggi 22/07/2026 (tre giorni prima dell'appuntamento) la signora Valentina che segue le successioni ci annulla l'appuntamento per "motivi di servizio" abbiamo preso e pagato dei biglietti del treno per essere presenti. Pretendiamo che qualcuno sia presente per inserire la pratica. Ho questo quali siano questi motivi di servizio e non mi è stata data risposta solo che sarebbe rientrata l'8 agosto. VACANZA ANTICIPATA immagino. A noi i rimborsa i soldi dei biglietti e i permessi già presi!!!

La mia esperienza, ad oggi, è stata molto negativa. Ho acquistato un motore usato pagando €700 tramite bonifico seguendo le istruzioni ricevute nella proforma. Dopo il pagamento mi è stato inviato un codice di spedizione che non sono riuscito a verificare perché associato a un altro numero di telefono. Ho effettuato numerosi tentativi di contattare l’azienda telefonicamente, via email e tramite PEC senza ottenere risposte risolutive. Inoltre, non ho ricevuto la fattura nonostante le richieste. A causa di questi fatti ho ritenuto opportuno presentare una denuncia alle autorità competenti e richiedere alla banca il richiamo del bonifico. Invito chi acquista a prestare la massima attenzione e a verificare con cura tutta la documentazione e le modalità di pagamento. Se la situazione dovesse risolversi positivamente, provvederò ad aggiornare questa recensione. Ma ad oggi la situazione rimane invariata e ho i miei dubbi che cambi .

Considerato che: - in data 3 aprile la sottoscritta provvedeva al pagamento tramite carta di debito dell'ordine n. 791377 per la somma totale di euro 31,82 - al momento dell'acquisto il sito di Farmacia Europea ha prospettato la consegna dei prodotti entro le successive 72 ore - atteso un ingiustificato ritardo nell'invio della merce, si procedeva dunque a sollecitare informazioni e, a fronte di risposta solo apparente, si procedeva a richiedere l'annullamento dell'ordine e contestuale rimborso - richiesta accettata dal servizio clienti; - nonostante diversi solleciti, il rimborso non è mai stato effettuato - il servizio clienti ha ignorato i solleciti e mai provveduto a spiegare debitamente le ragioni del ritardo SI PROCEDE a mettere in mora il destinatario della presente, intimando a procedere con il rimborso delle somme dovute, facendo presente che la sottoscritta sta già procedendo presso le competenti sedi legali.

Considerato che: - in data 3 aprile la sottoscritta provvedeva al pagamento tramite carta di debito dell'ordine n. 791377 per la somma totale di euro 31,82 - al momento dell'acquisto il sito di Farmacia Europea ha prospettato la consegna dei prodotti entro le successive 72 ore - atteso un ingiustificato ritardo nell'invio della merce, si procedeva dunque a sollecitare informazioni e, a fronte di risposta solo apparente, si procedeva a richiedere l'annullamento dell'ordine e contestuale rimborso - richiesta accettata dal servizio clienti; - nonostante diversi solleciti, il rimborso non è mai stato effettuato - il servizio clienti ha ignorato i solleciti e mai provveduto a spiegare debitamente le ragioni del ritardo SI PROCEDE a mettere in mora il destinatario della presente, intimando a procedere con il rimborso delle somme dovute, facendo presente che la sottoscritta sta già procedendo presso le competenti sedi legali.

Spett. Ryanair In data 17/07/2026 mi sono presentato all’aeroporto di Aereoporto di Bologna in possesso di regolare biglietto per il volo n° Fr195 diretto a London Stansted con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze e dalla mail da voi inviata alle 18:30 che tale volo stava accumulando ritardo. Ho tentato di contattare l'assistenza telefonica rimanendo in attesa 38 minuti senza ricevere una risposta telefonica. Infine, l'aereo è partito soltanto alle ore 23:46, giungendo a destinazione con un ritardo di circa 3 ore rispetto all'orario previsto (arrivo programmato per le 21:45 e arrivo effettivo alle 00:45). Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi. L'ultima corsa del treno che mi avrebbe portata a Londra città è partito dall'aereoporto alle ore 00:30, facendomi quindi perdere i soldi spesi (€30,34 , da dividere in due poiché eravamo in due). A causa della perdita anche dell'ultimo treno, ho dovuto procedere ad acquistare due biglietti per l'autobus (pagato €42,44), unico mezzo pubblico disponibile. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €72,78. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma, oltre al risarcimento per l'esagerato ritardo del volo, tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione del volo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia mail biglietti treno per due persone Copia biglietti bus per due persone

Azienda: Vivaticket S.p.A. Oggetto: Voucher Carta del Docente consumato senza emissione del biglietto – nessuna risposta dopo tre segnalazioni Ho acquistato tramite Vivaticket un biglietto per lo spettacolo "Silvia Gribaudi – AMAZZONI", in programma sabato 10 ottobre 2026 alle ore 21:30, pagando con il buono Carta del Docente (voucher Gx4c3Fg6). Il voucher risulta a sistema come speso, ma al termine dell'acquisto è comparso un errore e da quel momento non ho mai ricevuto né il numero di prenotazione, né il numero di transazione, né il biglietto. Ho scritto tre volte all'assistenza Vivaticket segnalando il problema e chiedendo la regolarizzazione (emissione del biglietto o ripristino del buono), senza mai ricevere risposta, nemmeno una conferma di presa in carico. Chiedo quindi il vostro supporto per ottenere da Vivaticket, in tempi rapidi: 1) la verifica dello stato della transazione legata al voucher Gx4c3Fg6; 2) l'emissione del biglietto con relativo numero di prenotazione/transazione, oppure, in alternativa, il ripristino del buono Carta del Docente in modo che risulti nuovamente utilizzabile. Resto a disposizione per fornire ogni documentazione utile (schermata dell'errore, conferma dell'avvenuto utilizzo del voucher, ricevute delle precedenti segnalazioni).

Il servizio clienti è inesistente, dopo avermi risposto un BOT il servizio clienti è sparito. Nessuna risposta dopo 2 settimane. Un'ordine che non riesco a svincolare, un portale marketplace davvero poco chiaro, manca proprio il link al sito da cui ho acquistato il prodotto. Nessuna assistenza. Servizio pessimo.

Buongiorno, mia figlia ha richiesto un intervento di un fabbro a Brescia in data 17/07/2026, alle ore 18.30 circa, poiché era rimasta accidentalmente fuori dal garage con le chiavi del garage e di casa all'interno della vettura. Desidero contestare formalmente la condotta della ditta e l'assoluta sproporzione della tariffa applicata. I tecnici sul posto, approfittando dello stato di urgenza e vulnerabilità di una ragazza sola, le hanno fatto firmare un preventivo ( su un foglio senza intestazione e riferimenti) del tutto iniquo. Per un mero scassinamento della serratura durato pochissimi minuti, senza riparazione e senza alcun ricambio (il garage è stato lasciato inutilizzabile), hanno richiesto il pagamento di 560.00: €, 500.00 per l'intervento e 60.00 per il diritto di uscita. L'importo è stato saldato tramite POS Dopo numerosi solleciti siamo riusciti ad ottenere la fattura. Ritenendo che tale condotta violi il Codice del Consumo (pratiche commerciali scorrette) e L'Art. 1447 c.c. (contratto concluso in stato di necessità a condizioni inique) vi chiedo di intervenire nei confronti della ditta per richiedere un rimborso parziale di € 300.00. Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione necessaria (fattura, ricevuta pos e preventivo) Cordiali saluti. Amico Daniela

Spett. Smartclima SRL In data 17/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio tre Split Toyotomi pagando contestualmente l’importo di 2280 €. A distanza di 47 mesi dall’acquisto (estensione di garanzia a 10 anni come da contratto), il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, l'errore E6 su uno deglisplit non permette il funzionamento e il raffreddamento Il 20/05/2026 ho contattato il centro assistenza per la riparazione del prodotto in garanzia, dopo due interventi del tecnico, avvenuti comunque a più di un mese di distanza dal primo sollecito, e nonostante i numerosi solleciti e PEC inviate, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento