Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. P.
23/09/2025
GLS

Spedizione bloccata (12 giorni)

Purtroppo dopo 12 giorni il pacco ancora risulta bloccato ad Essen in Germania. La sede GLS italiana non può fare nulla il quale mi sembra assurdo facente parte dello stesso gruppo. A quanto pare ogniuno ha le sue competenze manco fossero poliziotti che hanno una giurisdizione confinata va beh. Pessimo servizio anche dall' altra parte ovvero quella tedesca Scritte 4 mail mai ricevuto risposta Poste italiane nel 2010 funzionava meglio e funziona meglio di voi.

In lavorazione
L. I.
23/09/2025

difetto di fabbrica

Buonasera, circa 1 mese fa la mia citroen c5 aircros 1500 anno 2019 ha avuto diagnosticato la rottura della catena dell'albero a canne. Mi è stato detto dal centro autorizzato citroen di Alcamo che è un difetto di fabbrica, ma che a causa dell'anno di immatricolazione, non avrei potuto ottenere la gratuità dell'intervento di sostituzione. Ritengo ciò inaccettabile e Vi chiedo di far si che il riconoscimento del difetto di fabbrica sia esteso anche alle autovetture immatricolate sin dal 2019. Grazie

In lavorazione
A. C.
23/09/2025
Autoricambi Italia Group srls

Mancata risposta alla richiesta di rimborso

Spett. Autoricambi Italia Group srls In data 21/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Centralina unità di controllo mitsubishi outlander v1410mt01 - pagando contestualmente l’importo di 55€ oltre a 12€ di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente la non fuzionalità, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 7/8/2025, sollecitando poi telefonicamente e via whatsapp, come richiesto da voi al telefono. Vi invito a corrispondermi quanto prima il rimborso tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso Solleciti via whatsapp dopo contatti telefonici

In lavorazione
G. M.
23/09/2025

BLOCCO MIO ID

Buonasera, VINTED continua ad utilizzare metodi e politiche scorrette così da danneggiare le mie vendite. NASCONDE ARTICOLI, I NUOVI ARTICOLI NON LI MOSTRA, BLOCCA LE CONVERSAZIONI CON I POSSIBILI ACQUIRENTI, NON RIESCO A COMUNICARE O FARE OFFERTE. ATTENDO Vostre e porgo cordiali saluti

In lavorazione
A. S.
23/09/2025
Widilo Cashback

Cashback e Widilove

Avete rotto... Datemi tutti i soldi di widilove che mi spettano.. Sono circa 6 ordini . Vi avevo scritto nella "chat" alcune date in cui alcuni di questi acquisti sono avvenuti.. P.s. Il resto lo scrivo nei prossimi giorni.

In lavorazione
P. C.
23/09/2025
PcPerformanceStore

Cavetto notebook difettoso

Spett.le PcPerformanceStore, in relazione al mio acquisto presso di voi effettuato su Amazon (ordine n. 403-2705069-0252353 del 28.08.25), come già ripetutamente segnalatovi tramite la stessa Amazon il cavetto del notebook presente l'anomalia di avere la chiusura in velcro non fissata al cavetto stesso (v. foto allegata), con conseguente scomodità di utilizzo e rischio di perdita. Nell'impossibilità di procedere alla riparazione del difetto, chiedo di conseguenza la sostituzione in garanzia con un cavetto senza vizi di fabbricazione. Cordialmente, Paolo Chinellato.

Risolto
P. M.
23/09/2025

Abbonamento disdetto ma continuo a pagare

Spett. Tim, Sono titolare della nuova linea fissa con decorrenza dal 1 luglio 2025 con l operatore Vodafone avendo fatto un subentro, il problema è che dopo 3 mesi dal passaggio da Tim a Vodafone ancora oggi mi arrivano fatture TIM da pagare senza che sono più cliente!!! E la cosa più grave è l' impossibilità di parlare con un operatore perché o parli con un computer oppure cade la linea... In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. V.
23/09/2025

Price Freeze - Non chiarezza

Buongiorno, due giorni fa ho usufruito del servizio "Price Freeze" per bloccare il prezzo per 3 giorni. Oggi ho dovuto pagare 300 euro in più rispetto al Price Freeze. Non era chiaro all'interno della conferma del Price Freeze, mi hanno truffato di 300 euro.

In lavorazione
M. J.
23/09/2025

abbonamento da annullare

Spett. Actitech limited In data 22 maggio 2025 ho aderito ad una prova per main 1-week/1-month with VATs lower, e non ho sottoscritto un abbonamento . Da maggio ho una ritenuta mensile su Paypal di 38,95 Euro. Voglio rescindere l'abbonamento che non ho richiesto, abbonamento che non è possibile annullare dal vostro sito ! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal rcevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti Maria Cristina jakil

In lavorazione
E. M.
23/09/2025

Findomestic

Buongiorno chiedo assistenza per comportamento scorretto della banca e ho richiesto l’estinzione dei conti vorrei inoltre che tutte le mie linee di credito vengano controllate e chiedo anche un risarcimento per comportamento illecito

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