Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho prenotato uno dei servizi di tantosvago tramite il loro portale Xnottare in associazione con Booking presente sul portale welfare della mia società. Il voucher del servizio però non è mai arrivato e l'appartamento preso ovvero Dormitorio Doble D08 - Dublin 1 St John's Terrace risultava libero nelle date da me fermate (7-9 novembre) il che mi fa pensare che non sia stato bloccato ma mi sono stati scalati 175,14 euro dal mio conto. Ho provato a chimare il numero di tanto svago assistenza clienti (02 37901952) ma non ho risposta da 1 mese e passa, come dalle varie mail di assistenza a cui ho scritto ('cancellazioni.travel@tantosvago.it'; 'emergenze.travel@tantosvago.it'; assistenza.clienti@tantosvago.it; Tantosvago Travel [tantosvagotravel@tantosvago.it]). Vorrei i miei soldi indietro con la cancellazione oppure la prenotazione dell'appartamento con conferma ed emissione del voucher. Comunque vorrei essere in contatto con l'azienda tantosvago che mi ha erogato il servizio.

Buongiorno, per visita presso Humanitas Via Murat a Milano in convenzione Fondo Est mi è stato richiesto l'intero importo della visita adducendo che l'autorizzazione da loro ricevuta era per prestazione in forma indiretta (quindi hanno ricevuto autorizzazione) Non potendo rimandare la visita ho accettato ma Fondo Est - nonostante autorizzazione (che allego) - non ha voluto procedere al rimborso.

Buongiorno segnalo problema con una spedizione che era indirizzato a Palermo come scritto su bolla di consegna ,ma purtroppo il pacco non so come mai e arrivato ad Arona (NO) parte opposta praticamente.il.problema e che sono due settimane che provo a chiamare assistenza ma riesco a parlare solo con dei robot niente umaniiiii !! Sto impazzendo non so dove si trova il mio pacco . Chiedo aiuto !!1UW1WEZAG67OK questo e il numero della spedizione che il robot dice che non e valido anche

Buongiorno, l'anno scorso ho acquistato tramite Ticketone tre biglietti per lo spettacolo "Buio" a Pescara, organizzatore: Algorhythm s.r.l.. Spettacolo inizialmente rinviato e successivamente annullato in marzo. Ticketone mi ha fatto sapere che avrebbe inviato aggiornamenti per il rimborso per poi comunicarmi in luglio che l'organizzatore dell'evento (Algorhythm s.r.l. appunto) non rispondeva ai loro solleciti e che avrei dovuto contattare l'organizzatore personalmente. Cosa che ho fatto scrivendo dalla mia casella pec a quella dell'organizzatore in data 22 luglio, ma senza ad oggi ricevere risposte. Chiedo per cortesia di riavere l'importo speso per i tre biglietti (sono naturalmente a disposizione per inviare il materiale necessario per provare l'acquisto e comunicare i dati necessari) perché non mi sembra un comportamento corretto da parte di un organizzatore, che vedo tra l'altro continua a esercitare e a proporre spettacoli. Attendo riscontro in tempi brevi per cortesia, visto che è già passato un anno dall'acquisto. Saluti

Buongiorno, Io ho inviato un pacco con il servizio boxes di Vinted in collaborazione con poste italiane. Come da loro richieste nelle indicazioni si deve portare il pacco non imballato e ci penserà direttamente Poste italiane ad utilizzare delle bag per la spedizione. Così è stato fatto peccato che articolo inviato era una scatola di lego che nel trasporto si è rovinata leggermente rompendosi la confezione originale. Il cliente è stato rimborsato io ho perso articolo e i soldi della vendita. Non mi sembra corretto io ho fatto tutto come era stato richiesto articolo era perfetto come da mia foto! Sarà stato rotto durante la spedizione con i boxes di Poste Italiane. Richiedo che mi vengano restituiti i soldi della transazione

Buongiorno, novembre dello scorso anno (2025), si è manifestato il noto problema sula precoce usura dell'albero a camme della catena di distribuzione delle auto che montano il motore 1.5 bluehdi. Il problema causò il fermo auto, la scarsa assistenza delle officine DS non consentiva ne diagnosi ne adeguati tempi di riparazione, così mi rivolsi comunque ad un'officina autorizzata Stellanti per la riparazione. Ovviamente mi rivolsi anche tramite l'invio di diverse PEC sia direttamente al servizio clienti DS che a quello del gruppo Stellantis, senza ottenere mai nulla di concreto , solo sporadici ed inconcludenti contatti esclusivamente telefonici. Il mese scorso, quindi a distanza di quasi 1 anno dal manifestazione del guasto, ho ricevuto la lettera di richiamo per il guasto in questione. Ho provato in tutti i modi a richiedere un risarcimento, con telefonate ed innumerevoli PEC, ma mai una risposta, solo ancora un evanescente contatto telefonico con l'impegno di fare qualcosa, ma poi il nulla! Potete aiutarmi? Ho

Oggetto: Richiesta di assistenza per mancato rimborso – Subito/TuttoSubito Gentili, vi contatto per richiedere assistenza in merito a una controversia con Subito.it relativa a un acquisto effettuato tramite il servizio TuttoSubito. Il pagamento dell'acquisto è stato regolarmente effettuato, tuttavia la merce non mi è mai stata consegnata. La spedizione risulta ferma dal 14 agosto presso il Locker di partenza e BRT, da quanto risulta dal tracking, non ha mai effettuato il ritiro. Ho contattato più volte il Servizio Clienti di Subito, ricevendo inizialmente rassicurazioni sul fatto che il problema sarebbe stato risolto. Successivamente mi è stato comunicato che Subito ha dato indicazione di non procedere con la spedizione e di far recuperare la merce al mittente. Nonostante ciò, Subito continua a comunicarmi che il rimborso potrà essere effettuato solo quando l'articolo sarà nuovamente in possesso del mittente. Ho chiesto più volte una tempistica precisa per il recupero della merce e per il rimborso, ma non ho ricevuto una risposta concreta. Ad oggi, quindi, non ho né la merce né il mio denaro. Ho inoltre provveduto a inviare una PEC alla sede di Subito.it, formalizzando la mia contestazione. Vi chiedo pertanto di valutare la situazione e di indicarmi quali azioni posso intraprendere per ottenere il rimborso dell'importo pagato, considerato che il mancato completamento della spedizione non è in alcun modo imputabile a me. Sono disponibile a trasmettere tutta la documentazione in mio possesso, comprese le ricevute di pagamento, il tracking della spedizione, le comunicazioni con Subito e la copia della PEC inviata. Ringraziandovi anticipatamente per l'assistenza, resto in attesa di un vostro riscontro. Dati della transazione: Oggetto: Mario Kart 8 Deluxe e Kirby e la terra perduta Importo oggetto: €60,00 Spedizione: €8,99 Protezione acquisti: €4,20 Totale pagato: €73,19 Pagamento effettuato il 13/08/2026 Spedizione indicata come effettuata il 14/08/2026 Contestazione aperta il 21/08/2026 Corriere BRT – Numero collo: 166071021679596 Punto di spedizione: BRT Fermopoint – CC Domus Via Ragusa, Roma Nonostante quanto indicato nella schermata di Subito, il pacco non è mai stato effettivamente preso in carico dal corriere e risulta fermo presso il Locker di partenza. Subito mi ha comunicato che il rimborso verrà effettuato solamente quando l'articolo tornerà in possesso del venditore. Cordiali saluti Stefano Maffuccio

Spett.le Subito.it S.r.l., ​Con la presente intendo contestare formalmente la chiusura unilaterale della transazione n. 6928881, il conseguente rimborso fraudolento erogato all'acquirente e il blocco ingiustificato e pregiudizievole dell'account di riferimento (intestato a Samuel Raillon / gestito da Victor Locatelli). ​Si premette e si chiarisce sin da ora, a scanso di ogni equivoco, che l'account su Subito.it risulta associato/intestato a Samuel Raillon, mentre la presente contestazione e la gestione della pratica vengono portate avanti da Victor Locatelli, trattandosi di soggetti facenti parte della medesima sfera personale e familiare, senza che vi sia alcuna irregolarità o alterazione nell'identità. ​Il bene oggetto della compravendita consiste in un paio di occhiali originali Moscot Lemtosh 46 Tortoise, regolarmente acquistati come da fattura ufficiale n. 2024/FT/00140 del 02/06/2024, intestata proprio a Samuel Raillon. Tale fattura dimostra in modo inconfutabile l'autenticità e la lecita provenienza del prodotto venduto. ​Prima della spedizione tramite il servizio InPost, il sottoscritto ha provveduto ad imballare accuratamente il bene e a documentarne fotograficamente lo stato perfetto e originale, prove che si allegano alla presente. L'acquirente ha sollevato una contestazione del tutto infondata e pretestuosa in merito alla presunta non originalità del prodotto, priva di qualsivoglia perizia tecnica ufficiale, e il supporto clienti ha provveduto a chiudere la pratica senza un reale riscontro oggettivo. ​A fronte della PEC di diffida già inviata e della presa in carico della pratica da parte del vostro reparto competente, si richiede l'immediato sblocco dell'account, la restituzione delle somme sottratte e la chiusura di questa controversia infondata, riservandomi in mancanza di adire le vie legali e di interessare le autorità competenti a tutela dei miei diritti. ​Cordiali saluti, Victor Locatelli (per conto di Samuel Raillon/ Account Subito.it)

Con la presente si segnala la mancata assistenza e il blocco nell'erogazione di una vincita legittima conseguita sul portale 888casino.it, per un ammontare complessivo iniziale di 78.000,00 €. In data recente ho superato con successo la verifica della provenienza dei fondi (SOF), inviando CUD, buste paga ed estratti conto completi. Successivamente, il sistema ha elaborato il prelievo suddividendolo in varie transazioni automatiche verso la mia carta VISA/Revolut.Come ampiamente prevedibile, il circuito della carta ha accettato solo una prima tranche del pagamento, rifiutando e stornando il resto della somma a causa dei limiti di ricezione mensili imposti sui trasferimenti su carta (limite di 5.000€). Attualmente, la parte restante della vincita (pari a circa 52000 €) è stata respinta dalla banca ed è tornata o è in gestione nei sistemi di 888. L'assistenza clienti in Live Chat si rifiuta di scalare la pratica al Dipartimento Pagamenti per consentirmi l'inserimento manuale delle mie coordinate bancarie (IBAN), costringendomi in un loop burocratico. Ho anche gia inoltrato email ad assistenza con richiesta di inserimento manuale. Poiché la provenienza dei miei fondi è già stata verificata e approvata, pretendo che il Dipartimento Pagamenti / Compliance di 888 Italia Limited prenda in carico manualmente la pratica e liquidi la somma rimanente a me spettante sul mio conto Revolut di cui siete gia in possesso di tutti i dati necessari. In assenza di un riscontro immediato e della disposizione del bonifico entro i termini di legge, provvederò a inoltrare formale denuncia ad ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli) per appropriazione indebita e violazione dei termini di concessione (Licenza GAD 15014). Distinti saluti, Citterio Marco