Bacheca dei reclami

Spettabile CAMPING SPORT MAGENTA SRL, l'11-7-2026 ho acquistato sul vostro sito n. 10 confezoni di saponette "SPUMA DI SCIAMPAGNA" da 3 saponette cadauna per un totale di 26,90 euro comprensivo di 10 euro di spese di trasporto. A tutt'oggi merce non pervenuta nè tantomeno il rimborso da voi anticipato via mail il 15-7-2026. Vi informo che decorsi 5 giorni dal ricevimento di questa senza riscontro adirò le vie legali.

Meglio stare alla larga da questa società, avrete problemi non appena stoppate il contratto e non pagate più, se vi frodano ultwrioemente con l'acquisto dei sensori mai più utilizzabili, ma il problema nasce se gli dici di venirseli a prendere. Ti distruggono gli infissi con il cacciavite per non rovinare i loro maledetti sensori, l'errore sta nel rivolgersi a loro ci sono ditte molto più serie e meno truffaldine, quando poi ti devono rimborsare iniziano le falsità anche nelle risposte alle recensioni e anche le minacce per non pagare i danni che hanno causato.

Buongiorno, ho richiesto alla ditta ARGOS SPA un rimborso relativo ad una bolletta stimata relativa di Gennaio 2026. Ho inoltrato il reclamo al gestore in quale mi ha risposto che la pratica era stata presa in gestione e conclusa ma ad ogg non ho ricevuto alcun rimborso, Nel frattempo mi é arrivata una seconda fattura di rimborso. Anche questa non é stata ancora accreditata.

il 06 Luglio ho acquistato da Ledkia, 2 ventilatori a soffitto per un totale di euro 177.98- L'8 Luglio è stato spedito con corriere Redur e il 10 consegnato solo 1 collo. L'altro ancora ad oggi risulta disperso, il corriere non si rintraccia e l'Azienda non risponde ai reclami. Altre mail info@ledkia.com ordini@ledkia.com

Buongiorno con la presente desideriamo segnalare il grave disservizio verificatosi in relazione all’acquisto di una cucina presso il vostro punto vendita, con riferimento all’ordine n. 1604873108, gestito da IKEA Padova. Premettiamo che la cucina era destinata a un immobile situato in provincia di Belluno, utilizzato come casa di montagna della nostra famiglia. Fin dalle prime fasi dell’acquisto abbiamo evidenziato la particolarità della situazione, specificando che la gestione dell’ordine sarebbe avvenuta a distanza da parte nostra, residenti a Torino, e di mia madre, proprietaria dell’immobile e residente a Roma. Nessuno presso IKEA Padova ci ha informato della possibilità di gestire l’intera pratica tramite il punto vendita IKEA di Collegno. Di conseguenza, mio marito ha dovuto recarsi nuovamente presso IKEA Padova per completare le procedure necessarie. A seguito del sopralluogo del geometra, in data 25 maggio abbiamo finalizzato l’acquisto di tutti gli elementi immediatamente disponibili, per un importo superiore a 4.000 euro, ricevendo assicurazione che saremmo stati successivamente contattati per completare l’acquisto dei componenti mancanti, per un valore di circa 400 euro. Contestualmente è stato fissato il montaggio della cucina per il giorno 10 luglio. Il 26 giugno, mio marito ha ricevuto una telefonata da parte del numero identificato come “IKEA Lecco Plan & Order Point”, durante la quale un interlocutore non meglio identificato gli ha comunicato che alcuni componenti non erano disponibili e che, poiché il giorno successivo sarebbe andato in ferie, il montaggio sarebbe stato posticipato al 20 agosto, senza alcuna possibilità di confronto o approfondimento. Non riuscendo a ricontattare tale referente, poiché il numero utilizzato non era abilitato alla ricezione delle chiamate, mi sono rivolta al Servizio Clienti IKEA. Nel corso della telefonata effettuata il 26 giugno alle ore 14:27, un’operatrice ha verificato la pratica e mi ha confermato che l’ordine risultava regolarmente attivo e che i componenti mancanti risultavano addirittura in spedizione dal Portogallo, rassicurandomi che saremmo stati ricontattati per completare l’acquisto. Non avendo ricevuto alcun aggiornamento, in data 1 luglio alle ore 18:22 ho contattato nuovamente il Servizio Clienti. Anche in tale occasione mi è stata confermata la data del 10 luglio per il montaggio della cucina. Persistendo l’assenza di comunicazioni relative ai componenti ancora da saldare, il 7 luglio alle ore 17:23 ho effettuato un’ulteriore chiamata al Servizio Clienti. Anche questa volta mi è stato confermato che non risultavano criticità e mi è stato suggerito, vista l’imminenza della data prevista per il montaggio, di rivolgermi direttamente al punto vendita IKEA più vicino. Io e mio marito ci siamo pertanto recati presso IKEA Collegno, dove abbiamo incontrato il sig. Federico, che si è mostrato disponibile e comprensivo della situazione, assicurandoci che avrebbe effettuato le opportune verifiche e ci avrebbe ricontattati il giorno successivo. Non ricevendo alcuna comunicazione, siamo tornati il giorno seguente presso lo stesso punto vendita, dove siamo stati ricevuti dal sig. Francesco. Quest’ultimo ci ha spiegato di non averci ricontattato perchè non aveva ancora ottenuto un riscontro definitivo dal servizio di montaggio. In questa occasione ci è stato richiesto il pagamento di ulteriori componenti, per un importo di circa 250 euro, e ci è stata nuovamente confermata la data del 10 luglio per l’installazione della cucina. Abbiamo pertanto rappresentato con chiarezza la necessità di ricevere una conferma definitiva, poiché mio marito avrebbe dovuto partire il giorno precedente per raggiungere l’immobile in provincia di Belluno, aprire la casa e predisporre tutto il necessario per l’arrivo dei montatori, sostenendo anche una permanenza fuori sede. Non essendo pervenuta alcuna comunicazione contraria, mio marito è partito nel pomeriggio successivo (9 luglio) insieme a mia madre per essere presente sul posto all’appuntamento concordato. In data 10 luglio, abbiamo ricevuto comunicazione dell’arrivo dei componenti. Per ulteriore sicurezza abbiamo ricontattato il Servizio Clienti (alle ore 10:32 e 13:15) e, anche in tali occasioni, siamo stati rassicurati circa il regolare svolgimento del montaggio. Mio marito e mia madre hanno quindi atteso l’arrivo dei montatori fino alle ore 13:00 circa. In quel momento, io, ed esclusivamente io, ho ricevuto una chiamata proveniente da un numero privato alla quale non sono riuscita a rispondere. Contestualmente ho ricevuto un’e-mail nella quale venivo informata di un presunto tentativo di contatto nei confronti di entrambi, circostanza non corrispondente al vero. Solo dopo ulteriori contatti con il Servizio Clienti ci è stato finalmente comunicato, alle ore 13:56, che il montaggio non sarebbe stato effettuato nella giornata prevista bensì il giorno 21 luglio. A mio marito, inoltre, un’ulteriore operatrice ha confermato di visualizzare nelle note della pratica l’informazione secondo cui ci saremmo spostati da Torino alla provincia di Belluno per consentire l’intervento e che avremmo dovuto ricevere un aggiornamento entro il mercoledì precedente. A rendere la situazione ancora più paradossale, alle ore 14:04 dello stesso giorno ho ricevuto una nuova e-mail che indicava che i montatori erano in arrivo. Oggi infine riceviamo una telefonata in cui ci viene annunciato che i montatori verranno il giorno 23 luglio. Il giorno 23 luglio la casa non può essere presidiata in alcun modo, pertando abbiamo nuovamente parlato col servizio clienti di IKEA Torino Collegno che hanno inviato comunicazione ai montatori di intervenire come da precedenti accordi il giorno 21 luglio. Esattamente come il giorno 10 luglio non siamo stati avvisati che non sarebbero venuti a montare la cucina, la risposta non può essere "non possono spostare un appuntamento già preso per voi" come ci hanno risposto al telefono. Tutte le comunicazioni sopra riportate risultano documentate e verificabili tramite registrazioni delle telefonate e corrispondenza e-mail. Alla luce di quanto esposto, riteniamo che la gestione della pratica sia stata caratterizzata da una serie di gravi disservizi, informazioni contraddittorie e mancanza di coordinamento, che ci hanno causato notevoli disagi organizzativi ed economici. Con la presente richiediamo pertanto: • il montaggio della cucina il giorno 21 luglio come da accordi preesistenti • il rimborso integrale delle spese sostenute per il viaggio effettuato inutilmente presso l’immobile in provincia di Belluno; • l’indenizzo per la giornate (o le eventuali giornate di lavoro) persa per il disservizio subito. Seguirà email con tutte le ricevute di pagamento per le spese sostenute. Comunico che è stato aperto il medesimo reclamo anche sul sito di Altroconsumo. In attesa di vostra rapida risposta, porgo distinti saluti Sara Drovandi

Buongiorno . Ho chiesto il reso di un prodotto che non ha fatto il suo funzione , praticamente doveva lavare e sterilizzare il biberon . Dopo un paio di tentativi ho notato che sul biberon rimanevano residui di latte , mettendo in rischio serio la salute del neonato . Dopo che ho fatto la richiesta del reso , ho spedito l’articolo con il codice QR mandato dal Amazon . Sono quasi due mesi e Amazon non mi ha rimborsato , dicendomi in una mail che secondo loro ho violato la loro politica dei resi . Io ho rispettato il mio diritto come cliente , e ho fatto tutto dentro i tempi previsti dalla legge per il rimborso . Ho chiamato il servizio clienti parecchie volte e non mi hanno risolto il problema . In attesa di una vostra risposta porgo i miei distinti saluti . Grazie Pajo Ogert .

Spett. AMAZON / IDWALEWY In data 10/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un cuccia descritta come rinfrescante (ASIN: B07S7QS2KG - Ordine n. 171-6379489-2351503) pagando contestualmente l’importo di 17,32 € oltre a eventuali spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho riscontrato che il prodotto non è assolutamente conforme alla descrizione, trattandosi di una semplice cuccia in materiale sintetico senza alcuna caratteristica rinfrescante. Ho deciso pertanto di avvalermi del diritto di recesso e di reso per prodotto non conforme ai sensi del D.Lgs. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite i canali ufficiali di assistenza Amazon, attivando successivamente la richiesta di Garanzia dalla A alla Z. In data 29/06/2026 ho provveduto a spedire il reso, sostenendo un costo di 16,00 € per la spedizione. In seguito, mi avete risposto che la mia richiesta di Garanzia dalla A alla Z non poteva essere accettata. Contesto fermamente quanto sopra alla luce dei seguenti fatti: 1. Il prodotto è totalmente difforme da quanto pubblicizzato (mancanza assoluta delle proprietà rinfrescanti decantate). 2. Il venditore IDWALEWY mi ha fornito un indirizzo di reso esistente ma presso il quale non risiede nessuna persona con il nome indicato. A causa di questo indirizzo fittizio/inesistente, il corriere – dopo ben tre tentativi di consegna falliti – ha fatto viaggiare il pacco di ritorno verso il mio domicilio. Ho dovuto anticipare 16,00 € per questa spedizione di reso rimasta impossibile per colpa del venditore. 3. Come ulteriore danno, il tracking del corriere indica che in data odierna il pacco risulterebbe "consegnato" presso il mio domicilio. Tuttavia, specifico che nessun corriere ha citofonato né ha consegnato alcunché, lasciandomi senza l'articolo e con il danno economico. L'articolo è pertanto da considerarsi formalmente smarrito o erroneamente consegnato dal vettore durante il viaggio di ritorno forzato. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta. Essendo l'intera situazione causata esclusivamente dai dati falsi forniti dal venditore (che hanno impedito la regolare consegna del reso), richiedo il rimborso completo sia del prezzo pagato per l'acquisto (17,32 €), sia dei 16,00 € da me sostenuti per le spese di spedizione, per un totale di 33,32 €, tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In difetto, segnalerò formalmente l'accaduto agli organi di tutela di Altroconsumo per avviare una procedura di controversia. Allegati: Conferma ordine Amazon n. 171-6379489-2351503 Ricevuta di pagamento ordine (17,32 €) Ricevuta del pagamento di 16,00 € per la spedizione del reso partita il 29/06 Copia del tracking del corriere che certifica i 3 tentativi falliti al destinatario e la falsa consegna odierna

Buon giorno il giorno 15 luglio 2026 ho partecipato al concerto di Milano allo stadio San Sito dell'artista Bruno Mars. Dopo aver raggiunto i posti acquistati sul sito ticketone, che erano terzo anello rosso fila 1 posti 35-36-37 settore 331, ho avuto una brutta sorpresa. Davanti a me in visione verso il palco avevo una struttura di luci alte che mi toglievano la visione del palco del concerto per i 3/4, riuscivo a vedere solo uno spicchio destro del palco. L'organizzazione é stata pessima ho pagato tre biglietti 465.75 euro per non poter vedere il mio cantante preferito. Chiedo che ci sia un risarcimento per la cattiva organizzazione dell'evento.

Buongiorno, a seguito delle visite ed esami precedentemente eseguiti e come indicato nell' ultimo referto relativo alla TAC con mdc, a seguito del rilascio del documento di ricovero da parte dell' Ospedale Humanitas di Rozzano (MI), come comunicato ai vostro Call Center, il codice intervento è DRG 303 e non 305 come indicato nella vostra autorizzazione (si allega di seguito entrambi i documenti). Sono stata avvertito dall' ospedale che procederà con l' intervento che il codice 305 indica, sì l' autorizzazione a procedere con copertura totale economica (stiamo parlando di un' enucleoresezione renale per tumore maligno), ma nel caso di neoplasia di altro tipo, il costo sarebbe interamente caricato sul cliente. Questo è un atteggiamento vergognoso da parte vostra. Si richiede immediata emissione della corretta autorizzazione medica con codice 303!!!!!! I vostri call center dedicati agli interventi inoltre non rispondono alle chiamate!!!! PS: è da un'ora e mezza che sono al telefono senza alcuna risposta!!!!

Spett. Global Service In data 28 Aprile 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio una spedizione di 3 colli con corriere UPS pagando contestualmente l’importo di € 640,65 . Come sapete la spedizione non ha mai lasciato l'italia , bensi e' stata trattenuta nei magazzini di Milano e non ha mai raggiunto la destinazione finale negli Stati Uniti . Mi e' stata resa la merce dopo 1 mese , ed il cliente nel frattempo , visto il ritardo , ha preteso anche il rimborso totale dell'ordine che aveva fatto . La presente e' per richiedere il rimborso totale del servizio che ho acquistato e che non mi e' mai stato fornito , compreso l'aggravio delle spese di rimborso al cliente e la mancata vendita In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.