Bacheca dei reclami

Spett. A2A Energia, Ero titolare del contratto per la Fornitura di LUCE e con A2A fino al 31/10/2025, atttualmente cessato per passaggio ad altro fornitore. Nella ultima bolletta di chiusura contratto per la Fornitura di Luce, riferita al periodo ottobre 2025, nelle voci della "Sintesi degli importi fatturati" è presente la voce "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE", corrispondente ad una somma di euro 25. Non avendo nè richiesto e nè usufruito di alcun servizio extra, chiedo che le somme del suddetto Addebito venga stornata dalla bolletta di ottobre 2025 oppure rimborsate tramite accredito su conto corrente bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente

Buongiorno, ho richiesto il rimborso di quanto speso in più durante il nostro soggiorno a Roma il 17 e il 18 del mese di ottobre, in quanto avevo una prenotazione con voi e quando sono arrivata, l'appartamento era già stato occupato! Ho riprenotato un altro albergo sempre con voi e di nuovo la struttura quando sono arrivata aveva già dato via la camera ad altri!! MAI SUCCESSO NELLA MIA VITA. Oltretutto ci avevate pure promesso di riproteggerci - come sarebbe dovuto accadere - procurandoci un altro alloggio in zona, e invece, a parte lunghi minuti passati al telefono, facendoci rovinare i nostri programmi già prenotati - avevamo un concerto - non lo avete affatto fatto, disinteressandovi totalmente di noi! Ci siamo quindi dovuti arrangiare a trovare un alloggio da noi e la sera stessa, con tutte le difficoltà del caso. A parte non essere per nulla serio, ma non rispetta le leggi di tutela del consumatore. In allegato le ricevute/fatture di quanto speso. Vi invito a mettere la differenza sul mio wallet o a rimborsarmi tramite l'invio di un bonifico al mio IBAN già in vostro possesso. Segnalo di aver avuto anche due episodi di battito cardiaco irregolare, di cui siete responsabili a causa dell'ansia causata. Mi avete solo rimborsato 60 euro per i servizi che ho dovuto pagare in più e per le spese avute in più - oltre all'albergo, anche taxi e deposito bagagli non previsti - quando potrei anche farvi una eventuale richiesta di ulteriori danni, anche morali. La spesa in più era di 185, 50, dedotti i 60 euro, restano ancora altri 125,50 euro, oltre ai danni morali: non abbiamo neanche potuto andare al concerto a cui eravamo invitati e abbiamo avuto stress tremendo! Allego la relativa documentazione, e mi aspetto almeno il rimborso di quanto speso in più e un qualche tipo di rimborso per il concerto che non abbiamo visto e il malessere subito. Grazie Distinti saluti

Altroconsumo Il tuo reclamo è stato inviato a Jean Louis David Il tuo reclamo è stato inviato a Jean Louis David Il reclamo verrà ora gestito direttamente da Jean Louis David e, se lo lascerai pubblico, resterà visibile sulla nostra bacheca reclami. Appena Jean Louis David risponderà, sarà nostra cura inviarti una notifica via email. Se Jean Louis David dovesse contattarti direttamente, chiamaci e valuteremo insieme come procedere per tutelare al meglio i tuoi interessi. Puoi in ogni momento consultare o gestire il tuo reclamo direttamente dalla tua area personale dal sito di Altroconsumo cliccando qui. Hai bisogno di aiuto? Contattaci! Il servizio di consulenza legale è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18. 026961500 Il tuo reclamo è stato inviato a Jean Louis David Nome cliente MARIYAN DIMITROV DIMICCOLI MARINOV Id Mariyandimiccoli Pratica n. 13819737 Tipologia di problema Altro Descrizione Buongiorno, Vi scrivo in merito a un episodio che ritengo estremamente grave e che mi ha coinvolto presso il Vostro salone situato all’interno del centro commerciale Iper di Serravalle Scrivia. Avevo l'appuntamento alle ore 16 del 15.11.2025 a nome mio, Dimiccoli presso il salone indicato. Solo due settimane prima mi ero sottoposto, presso un altro salone specializzato, a un trattamento tecnico di colpi di sole, per il quale avevo sostenuto una spesa di oltre 200 euro. Avevo programmato la crescita dei miei capelli proprio per valorizzare quel lavoro, che per me rappresentava un investimento estetico e personale. È quindi evidente quanto fosse importante mantenere la lunghezza. Proprio perché la volta precedente ero rimasto soddisfatto di un trattamento effettuato da Voi (un trattamento non tecnico, di cura del capello), ho deciso di affidarmi nuovamente al salone, prenotando un taglio leggero per il sabato successivo, fiducioso nella professionalità mostrata. Ho spiegato con precisione alla Vostra dipendente Cristina il mio desiderio: un semplice alleggerimento dei lati, un minimo di contrasto con il retro, e mantenere assolutamente la lunghezza generale, affinché i colpi di sole appena fatti potessero risaltare e accompagnare la crescita. Per evitare ogni possibile malinteso, ho mostrato anche fotografie molto chiare. Durante il taglio, ho notato immediatamente che la dipendente stava accorciando in modo eccessivo le tempie. Le ho fatto presente che stavo facendo crescere i capelli e che non doveva tagliare troppo; lei mi ha rassicurato. Tuttavia, tali rassicurazioni sono state smentite dai fatti: la parte superiore è stata tagliata in maniera ancora più drastica, lasciandomi con una lunghezza così ridotta da non arrivare nemmeno alle orecchie. Il risultato finale è stato totalmente difforme da quanto richiesto e mi ha provocato un danno estetico significativo: il taglio indesiderato ha praticamente annullato l’effetto dei colpi di sole da me realizzati due settimane prima in un altro salone, rendendo inutile la spesa appena sostenuta e compromettendo completamente il piano di crescita del capello. Le colleghe intervenute successivamente, tra cui una dipendente presumibilmente di nome Federica, hanno risposto alle mie legittime osservazioni con superficialità, affermando che “nel catalogo i tagli maschili sono così”, ignorando totalmente le mie richieste precise e documentate. Alla mia frase “Ormai, tanto ricrescono”, ho ricevuto come risposta un inaccettabile “Infatti, ricrescono”, con un tono che evidenziava mancanza di professionalità e un’assoluta noncuranza del disagio procurato. L’accaduto mi ha causato un forte stress personale: la sera stessa non riuscivo a dormire, continuavo a toccarmi i capelli, preoccupato e frustrato all’idea di dover ricominciare da zero una crescita che curavo da mesi. Ho persino acquistato uno spray al sale di mare per cercare di attenuare l’impatto visivo del danno. Vengo da Milano e trascorro i weekend sui colli Tortonesi: mi ero affidato al Vostro marchio proprio perché lo ritenevo affidabile e standardizzato. Successivamente ho verificato numerose recensioni con episodi simili, il che fa presumere un problema di formazione e controllo qualità. Ritengo inaccettabile che un marchio internazionale permetta che un suo affiliato operi con tale superficialità, compromettendo l’immagine del brand e arrecando danno ai clienti. Chiedo pertanto che: – venga verificata la formazione delle dipendenti coinvolte; – venga accertato il rispetto degli standard del marchio; – mi vengano comunicate le misure che intendete adottare; – venga riconosciuta una forma di adeguata compensazione per il danno estetico ed economico subito, considerando anche l’inutilità della spesa sostenuta per i colpi di sole a causa del taglio non richiesto e non autorizzato. Allego foto prima è dopo il Vostro taglio "da catalogo Jean Louis David", come detto a titolo di rassicurazione da parte della Vostra parrucchiera, che per me rimane un taglio anni Ottanta... ma dubito che ci fosse qualsiasi intenzione ad arrivare a qualcosa di concreto, dubito che chi mi ha tagliato i capelli sapeva cosa stava facendo, del tutto proprio! Specifico inoltre che lavoro presso la Reception di una multinazionale francese importante, quindi avere per me i capelli in ordine è sempre fondamentale. Mi auguro che prenderete seri provvedimenti affinché altri clienti non debbano subire un simile trattamento. Mi auguro inoltre che vengano presi provvedimenti seri per la titolare Lucia Barra, dalla quale sono stato aggredito verbalmente, che mi chiamò in orario di lavoro e usò dei toni intimidatori nei miei confronti, dicendomi "Lei non sa chi sono io!". Dissi, "...me lo dica", lei disse: "A un ignorante come Lei non lo spiego.". Appena risposi tranquillamente al telefono fui subito aggredito e la cosa mi provocò una fortissima ansia mentre stavo lavorando. Mi disse che mi avrebbe diffidato e che stava registrando il tutto per fornire la registrazione al suo avvocato. Non volle sapere la dinamica dei fatti nè niente. Nessun dialogo. Insistette a chiamare più volte mentre stavo lavorando e mi vidi costretto a bloccare il suo numero. Mi disse che "stavo scherzando con la professionalità dei ragazzi" e mi disse anche "si lisci quei capelli". Tale episodio è successo in data odierna 17.11.2025 in tarda mattinata. Cordiali saluti, Mariyan Dimiccoli

Spett. Ridemovi, Sono Lucia Troiani, ho preso visione ieri sul mio account paypal di un accredito non autorizzato da parte della Vostra azienda di cifre variabili (vedi lista operazioni sotto) a distanza di pochi giorni, a volte più di una al giorno, a partire da luglio 2025, per un totale di 41 accrediti. Di seguito il dettaglio: 17/11/2025 Pagamento Pos Paypal *ridemovispa EUR -3,99 16/11/2025 Pagamento Pos Paypal *ridemovispa EUR -1,25 16/11/2025 Pagamento Pos Paypal *ridemovispa EUR -1,25 03/11/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 03/11/2025 ALLE ORE 1626 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 02/11/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 02/11/2025 ALLE ORE 2340 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 01/11/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 01/11/2025 ALLE ORE 1323 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 01/11/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 01/11/2025 ALLE ORE 0550 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 18/10/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 18/10/2025 ALLE ORE 1600 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -3,99 13/10/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 13/10/2025 ALLE ORE 0305 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 07/10/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 07/10/2025 ALLE ORE 1053 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 30/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 30/09/2025 ALLE ORE 2100 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 26/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 26/09/2025 ALLE ORE 1736 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -2,50 26/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 26/09/2025 ALLE ORE 1032 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -2,50 25/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 25/09/2025 ALLE ORE 1656 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -2,50 22/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 22/09/2025 ALLE ORE 2303 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 22/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 22/09/2025 ALLE ORE 2231 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 18/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 18/09/2025 ALLE ORE 1600 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -3,99 18/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 18/09/2025 ALLE ORE 2335 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 16/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 16/09/2025 ALLE ORE 2359 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 15/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 15/09/2025 ALLE ORE 1528 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 15/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 15/09/2025 ALLE ORE 1644 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 14/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 14/09/2025 ALLE ORE 0040 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 13/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 13/09/2025 ALLE ORE 2042 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -2,50 13/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 13/09/2025 ALLE ORE 1214 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 01/09/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 01/09/2025 ALLE ORE 1208 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 19/08/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 19/08/2025 ALLE ORE 1600 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -3,99 13/08/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 13/08/2025 ALLE ORE 0950 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 05/08/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 05/08/2025 ALLE ORE 1225 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 05/08/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 05/08/2025 ALLE ORE 1758 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 29/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 29/07/2025 ALLE ORE 1838 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 23/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 23/07/2025 ALLE ORE 1558 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 21/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 21/07/2025 ALLE ORE 1707 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 21/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 21/07/2025 ALLE ORE 1301 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 21/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 21/07/2025 ALLE ORE 1209 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 21/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 21/07/2025 ALLE ORE 1628 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 20/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 20/07/2025 ALLE ORE 1602 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -3,99 20/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 20/07/2025 ALLE ORE 1630 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -2,50 17/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 17/07/2025 ALLE ORE 0843 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -0,50 17/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 17/07/2025 ALLE ORE 0813 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -5,00 05/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 05/07/2025 ALLE ORE 1315 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -1,25 05/07/2025 Paypal *ridemovispa 35314369001 EFFETTUATO IL 05/07/2025 ALLE ORE 1250 MEDIANTE LA CARTA 5167 XXXX XXXX XX47 PRESSO PAYPAL *RIDEMOVISPA 35314369001 EUR -5,00 Confermo inoltre di non aver mai ricevuto alcuna email e/o contratto che confermasse tale abbonamento , che ovviamente non ho sottoscritto. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, che ammontano complessivamente a 77,95€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Resto in attesa di un Vostro celere riscontro. Distinti Saluti Lucia Troiani

Buonasera, in data 20 maggio 2025 faccio un ordine online presso farmaè di euro 48,26. In data 27/05 ricevo una mail da refunds@talegroupsopa.com che mi dice che a causa di mancanza di disponibilità dei prodotti il mio ordine sarebbe stato rimborsato entro 14 giorni lavorativi. Il tempo è passato, io ho mandato 3 mail , in 3 diversi indirizzi, provato a chiamare il numero verde ma scatta sempre la segreteria. MAI avuto riscontri. Ho scritto piu volte a customercare@ ; in uno degli innumerevoli contatti mi viene chiesto IBAN (i primi di settembre ) per il rimborso e che sarebbe stato inviato il prima possibile all'amministrazione per il versamento di quanto mi è dovuto. Ho sollecitato più volte e mi è stato risposto che si scusano (per ennesima volta, possono anche evitarlo!!) e che avrebbero risollecitato l'amministrazione. Scritto ieri alla mail amministrazione@ per capire se qualcuno di quel settore mi risponderà prima o poi... Non è tollerabile che questa azienda continui a prendere in giro i propri clienti, non è tollerabile che siano passati 2 mesi da quando ho inviato l'iban e nessuno mi abbia mai contattato !

Buongiorno, ho telefonato al vostro numero e ho annullato il mio abbonamento. Mi sembra invece che non sia stato fatto. NON voglio più essere vostro socio, né pagare più nulla. In attesa di una vostra risposto porgo cordiali saluti

Buongiorno In relazione alla pratica in riferimento, ho richiesto il rimborso della spesa sostenuta per anticipo e pagamento penale per cancellazione della crociera Costa, come da polizza Early booking stipulata con Europe Assistance. La richiesta è stata respinta ben 2 volte adducendo motivazioni non riscontrabili nelle clausole contrattuali. Infatti dalle clausole contrattuali Art 14 e Art 14.2 " in caso di rinuncia determinata da altre cause, per le quali l’Assicurato non ha obbligo di fornire giustificativi documentabili, la penale sarà rimborsata con i seguenti criteri: a) per tutte le altre causali di ordine medico senza ricovero in istituto di cura, con la deduzione di uno scoperto: – del 15%, con un minimo di Euro 50,00, se l’Assicurato denuncia telefonicamente o a mezzo internet ad Europ Assistance il sinistro entro le ore 24.00 del giorno immediatamente successivo al verificarsi dell’evento che causa la rinuncia al viaggio; – del 30%, con un minimo di Euro 50,00 in mancanza di denuncia telefonica o internet ad Europ Assistance del sinistro o se la denuncia telefonica o internet non è stata effettuata entro le ore 24,00 del giorno immediatamente successivo al verificarsi dell’evento che causa la rinuncia alla crociera. In ogni caso, qualora non venga consentito ad Europ Assistance l’eventuale accertamento, disposto per tramite di un medico incaricato da Europ Assistance stessa, dello stato di salute della persona la cui infermità è all’origine della rinuncia, sarà applicato uno scoperto del 30%." Si evince che il rimborso delle spese non è legato alla tempestivita della cominucazione dell'evento invalidante se non per quanto attiene alla franchigia. Aggiungo inoltre che nella fattispecie medica diagnosticata, i tempi di recupero non erano prevedibili al momento della diagnosi. Pertanto sono a richiedere che venga riesaminata la pratica e mi venga saldato con urgenza quanto richiesto. Allego vostra lettera di riscontro e documenti contrattuali.

Spet.le Prima Assicurazioni , riguardo all'incidente n° DN2827250 del 07-10-2025 e in riferimento alla presa in carico di un vostro consulente del 10-11-2025 vi riferisco che ad oggi 17-11-2025 non ho un appuntamento con il vostro personale per sottoporre a visione i problemi che sono rimasti dopo l'intervento della vostra carrozzeria convenzionata . Vi ricordo che stò guidando una vettura con una fessura nel pianale da cui entrano gas di scarico durante l'utilizzo , che i sensori della retromarcia a volte segnalano ostacoli inesistenti , che il portellone non si chiude se non forzandolo e che il pannello fonoassorbente che circonda la bombola di GPL non ha più lo spazio per essere posizionato in quanto il baule dopo il tamponamento non he stato riportato alla dimensione di fabbrica. Chiedo che a vostre spese mi consentiate di riportare l'auto allo stato dell'arte tramite una carrozzeria di mia fiducia. Se non avrò vostre notizie entro la fine della settimana adirò alle vie legali

Buon giorno, vorrei presentare un reclamo per il comportamento vergognoso di questa società: My gift card. Ho comprato una mastercard prepagata ricaricabile Epipoli, con la sua ricarica, una carta che in banca o in posta attivano in 5 minuti, e lo stesso sembrerebbe per questa carta qui, ma in realtà, una volta effettuata la procedura di attivazione completata correttamente con invio del documento di identità e addirittura un selfie, al mio reclamo per la mancata attivazione mi rispondono pure che i documenti sono arrivati correttamente (gli unici documenti richiesti per lattivazione) ma che hanno bisogno di informazioni aggiuntive non specificate e quindi ignote delle quali mi informeremo successivamente non si sa quando.

ho prenotato tramite il sito dell'hotel una camera junior suite per il periodo 11/11/2025-15/11/2025.scelgo questa tipologia di camera per i comfort che presenta.prima di tutto il letto king size e la zona salottino.mi e' stato chiesto il saldo della camera al check in. con mia sorpresa non ho trovato il salottino,ma un tavolino con 2 sedie e neanche il letto king size.motivo principale per il quale ho scelto di pagare una cifra piu' alta della camera standard. tutte le mie aspettative sono crollate. e ha creato un malumore che ha parzialmente rovinato la mia vacanza. ho subito fatto le mie dimostrazioni alla reception , liquidata con un riferisco al direttore. questo martedi 11 novembre .ogni mattina e ogni sera al rientro in hotel all'addetto di turno chiedevo notizie in merito ma sempre : riferisco al direttore che non era presente.il giovedi mattina pretendo una risposta e mi dicono che in hotel non ci sono camere con il letto king size e il soggiorno con divano.quindi mi hanno venduto un servizio che non hanno.quasi fosse colpa mia.ma sul sito ci sono questi requisiti.risposta ma non li abbiamo. attenzione al cliente : zero! 24 ore prima del check out il direttore mi contatta telefonicamente e mi dice che non ci sono letti king size e divani in hotel.pero' hanno la doccia idromassaggio.ho chiesto il rimborso della differenza tra la junior suite e la standard (che ha lo stesso letto e lo stesso tavolino con 2 sedie). il direttore mi risponde picche.attenzione al cliente: zero!