Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. R.
04/08/2025

Mancata consegna e pratica commerciale scorretta

Buonasera, sono a richiedere il rimborso di euro 112,25 per l'ordine n. GFGKCWPOD del 17 settembre 2024, un paio di scarpe Campanile, mai evaso nonostante le promesse, nonostante siano trascorsi più di 10 mesi, nonostante il prodotto scelto fosse tra quelli a disponibilità immediata.

In lavorazione
M. V.
04/08/2025

Acquisto non ricevuto

Spett. [Vinted] In data [19/07/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio un [lotto di 100 monete da 500 lire in argento] pagando contestualmente l’importo di [614.99]. [Sono qui oggi 04/08/2025 a richiedere il rimborso totale per non aver ricevuto l'acquisto. ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
E. G.
04/08/2025

BIGLIETTI ACQUISTATI E MAI RICEVUTI

Buongiorno, il giorno 24/05/2025 ho acquistato 2 biglietti per andata e ritorno dei seguenti voli Ryanair: Bologna - Trapani il 16/10/2025 alle ore 20:55 (volo FR2009) e Trapani - Bologna il 19/10/2025 alle 19:40 (volo FR4302) per un importo di 127,56€ tramite il sito Fly Go Voyager che mi ha confermato la prenotazione con il numero 108508600, senza però erogare i biglietti. Il giorno 07/06/2025 e il giorno 10/06/2025 mi comunicavano via mail che i biglietti non erano ancora a disposizione scusandosi per il disagio. Ad oggi 04/08/2025 non ho ancora ricevuto i biglietti e pertanto ne chiedo il rimborso.

In lavorazione
D. A.
04/08/2025
Farmacia Soccavo

Rimborso prodotto mancante

Spett. farmacia soccavo, il giorno 20 luglio ho regolarmente effettuato e pagato un ordine on line per farmaci e parafarmaci. Numero ordine 001138918 Dopo 5 giorni mi avvisano via mail che uno dei prodotti, già pagato, non è disponibile in quanto "improvvisamente fuori stock" e che mi sarà rimborsato l' importo corrispondente. Mi sembra strano ci siano voluti 5 giorni per rilevare assenza del prodotto ad ogni modo ho sollecitato il riaccredito invano con mail del 31 luglio. Siamo al 4 agosto e del rimborso nemmeno l' ombra. In mancanza del riaccredito immediato dall'invio della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In lavorazione
L. C.
04/08/2025

Sono dei truffatori Miano truffato per il biglietto

Buongiorno il 13 maggio ho comprato online sul Flygo biletti andata è ritornato per 3 agosto e 27 agosto.Il duie di agosto ricevo il messaggio che la mia prenotazione è fallita.Come posso recuperare i soldi in detro

In lavorazione
F. L.
04/08/2025

Rimborso amica farmacia non evaso

Oggetto: Reclamo per ordine non ricevuto e rimborso non effettuato – Ordine n. 0614907216 AmicaFarmacia, scrivo in riferimento all’ordine n. 0614907216, relativo al prodotto Filorga Time-Filler Eyes 5XP Crema Occhi Correttiva 15ml, da voi annullato a causa di indisponibilità del prodotto, come comunicato via email in data 5 maggio. A oggi, nonostante siano trascorsi più di 14 giorni lavorativi dalla vostra comunicazione, non ho ancora ricevuto il rimborso promesso sul metodo di pagamento originario. Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a verificare lo stato del rimborso e di procedere con la massima urgenza, fornendomi conferma scritta dell’avvenuto accredito o indicazioni chiare sui tempi di attesa. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro.

In lavorazione
I. P.
04/08/2025

RIMBORSO NON RICEVUTO!

Salve sono Isabel Pelagatti ho ricevuto un e-mail tempo fa dove mi dite che il prodotto da me ordinato( 1018806889 )non è disponibile e che avreste rimborsato. Questo non è avvenuto. Allego lo screen dell email. Chiedo urgentemente il rimborso altrimenti procederò per vie legali grazie.

In lavorazione
I. P.
04/08/2025

RIMBORSO NON RICEVUTO

Buongiorno mi è stato detto che il mio ordine 1018806889 non è disponibile e che mi rimborseranno.. ma è passato tempo e io devo ricevere il rimborso ora altrimenti agiró per vie legali. Attendo subito una risposta grazie

In lavorazione
C. G.
04/08/2025

Mancato Rimborso

Buongiorno, in data 07/06/25 ho effettuato un ordine sul sito di Farmaè. In data 12/06/25 la suddetta azienda tramite mail mi comunica che il prodotto Sur Sun Secure Spray solare Dry Touch 200ml del valore di euro 11,70 non era disponibile e che avrebbero provveduto al rimborso dello stesso entro 14 giorni. Decorsi i tempi e non avendo ricevuto il riaccredito ho inviato 4 mail, ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta. Potete aiutarmi? Grazie

In lavorazione
I. A.
04/08/2025

Problema con consegna pacco

Buongiorno, Ho spedito un pacco contenente un articolo venduto del valore di 45€, utilizzando l’etichetta fornita dalla piattaforma. Il codice di tracciamento associato alla spedizione è risultato non attivo o inutilizzabile per tutta la durata della spedizione. Dopo diversi giorni, il pacco è risultato non consegnato e, dopo aver contattato l’assistenza, ho scoperto che l’acquirente è stato rimborsato, ma io non ho ricevuto alcun risarcimento per il danno subito, né spiegazioni sulla scomparsa del pacco.

In lavorazione

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