Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. D.
07/09/2026

Rimborso negato

Buongiorno, in data 10/8/26 il mio volo Malpensa-Catania è stato cancellato meno di due ore prima dell'imbarco a causa dell'eruzione dell'Etna. Volendo prenotarne uno nuovo con easyjet, purtroppo vista l'affluenza in aeroporto di altre persone nella mia stessa situazione ed essendo la settimana di ferragosto, non c'era alcuna disponibilità. Un operatore di easyjet mi disse che potevo acquistarne uno di un'altra compagnia e poi richiedere il rimborso. Così feci ma il rimborso di Euro 245.79 mi è stato negato. Aggiungo che il volo acquistato in seguito è stato ritardato di più di tre ore: volo di wizz air del 11/8/26 Malpensa-Catania, anche esso mai rimborsato. 1) VOLO EASYJET MALPENSA - CATANIA Codice di prenotazione numero KC65B7X numero volo 3549 2) VOLO WIZZAIR MALPENSA - CATANIA Codice di prenotazione numero LUKU9B numero volo W4 6463 Il volo di ritorno invece VOLO EASYJET CATANIA - MALPENSA Codice di prenotazione numero KC65B7X numero volo 3550 è stato cancellato nella notte, poi mi sono organizzata in altro modo e due ore prima dell'imbarco (2100 circa) ripristinato.

In lavorazione
G. D.
07/09/2026
interhome

disservizio casa vacanza

io sottoscritta G. D. Casa: P..., Villasimius segnalo formalmente che la lavatrice, espressamente indicata sia nell'annuncio che nel contratto tra le dotazioni comprese nel prezzo, non ha mai funzionato durante tutto il soggiorno. Il problema è stato segnalato al Vs agente immobiliare di riferimento a Villasimius (P. G. 388xxxxxxx), il 3/08/2026 tramite telefono e WhatsApp, nonché nuovamente nei giorni successivi (il 4/08/2026 e il 5/08/2026). Nonostante le segnalazioni, e le continue promesse della tempestiva risoluzione del problema da parte dell'agenzia, il guasto non è stato risolto e non è stata fornita nessuna soluzione alternativa. Il disservizio ha comportato il disagio quotidiano di dover lavare a mano tutti gli indumenti dei 5 occupanti, per l'impossibilità di ricorrere alle lavanderie esterne, che non hanno potuto soddisfare le nostre richieste, in quanto, a causa dell' imponente mole di lavoro, avrebbero potuto consegnare gli abiti dopo una settimana dal termine del nostro soggiorno. Poichè la casa è dotata di un solo lavabo nell'unico bagno presente, tutto questo ha comportando ulteriori disagi, oltre al notevole spreco di tempo. Poiché l'alloggio è risultato privo, per l'intero soggiorno, di un servizio espressamente compreso nell'offerta, chiedo: il risarcimento per il tempo sprecato e lo stress conseguente; una riduzione del canone Distinti saluti G D

In lavorazione
V. M.
07/09/2026
TimVision

richiesta di disdetta non processata

Buongiorno, ho richiesto disattivazione contratto TimVision il 17/06 con PEC all'indirizzo DISATTIVAZIONI_TIMVISION_CLIENTIPRIVATI@PEC.TELECOMITALIA.IT . Richiesta ricevuta e presa in carico, ma utenza ancora attiva. Inviata ulteriore PEC di disattivazione il 04/08, richiesta ricevuta e presa in carico, ma utenza ancora attiva. Il giorno 29/08 ho dovuto richiedere disattivazione presso un centro TIM. Nei mesi di Luglio e Agosto ho dovuto comunque pagare il canone, nonostante le sollecite richieste di disattivazione. Chiedo rimborso dei canoni dei mesi di Luglio e Agosto.

In lavorazione
E. B.
07/09/2026

Mancato invio documentazione installazione condizionatore

In data 05/08/2026, a seguito dell'acquisto del climatizzatore indesit con servizio di installazione (Ordine n. 514691071), i tecnici da voi incaricati hanno provveduto al montaggio. Ad oggi ,nonostante i vari solleciti,non mi è ancora stata consegnata la Dichiarazione di Conformità (Di.Co.) ai sensi del DM 37/08, né la ricevuta di iscrizione dell'intervento sul portale nazionale F-Gas. Vi invito e diffido a consegnarmi tale documentazione obbligatoria per legge entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente, con riserva di adire le vie legali e segnalare l'inadempienza alle autorità competenti." Saluti. Elisa Baldi

In lavorazione
S. G.
07/09/2026
Fittabella

Ordine mai arrivato

Numero del ordine 5143945. Ho ordinato i leggins il 27 luglio e fino ad oggi non mi sono mai arrivati.ho mandato varie email ma non mi hanno mai risposto. Ho provato a traccia l'ordine Prima mi diceva che era a 20 minuti da casa mia e dopo due giorni mi diceva che L'indirizzo era errato e che dovrà ritornare al proprietario ho provato a contattare il sito su Varie mail ma non mi rispondono mai. Ho provato anche a tentarli su Facebook e altri siti dove mi bloccano il commento

In lavorazione
S. G.
07/09/2026
Fittabella

Ordine mai arrivato

Numero del ordine 5143945. Ho ordinato i leggins il 27 luglio e fino ad oggi non mi sono mai arrivati.ho mandato varie email ma non mi hanno mai risposto. Ho provato a traccia l'ordine Prima mi diceva che era a 20 minuti da casa mia e dopo due giorni mi diceva che L'indirizzo era errato e che dovrà ritornare al proprietario ho provato a contattare il sito su Varie mail ma non mi rispondono mai. Ho provato anche a tentarli su Facebook e altri siti dove mi bloccano il commento

In lavorazione
S. G.
07/09/2026
Fittabella

Ordine mai arrivato

Numero del ordine 5143945. Ho ordinato i leggins il 27 luglio e fino ad oggi non mi sono mai arrivati.ho mandato varie email ma non mi hanno mai risposto. Ho provato a traccia l'ordine Prima mi diceva che era a 20 minuti da casa mia e dopo due giorni mi diceva che L'indirizzo era errato e che dovrà ritornare al proprietario ho provato a contattare il sito su Varie mail ma non mi rispondono mai. Ho provato anche a tentarli su Facebook e altri siti dove mi bloccano il commento

In lavorazione
S. G.
07/09/2026
Fittabella

Ordine mai arrivato

Numero del ordine 5143945. Ho ordinato i leggins il 27 luglio e fino ad oggi non mi sono mai arrivati.ho mandato varie email ma non mi hanno mai risposto. Ho provato a traccia l'ordine Prima mi diceva che era a 20 minuti da casa mia e dopo due giorni mi diceva che L'indirizzo era errato e che dovrà ritornare al proprietario ho provato a contattare il sito su Varie mail ma non mi rispondono mai. Ho provato anche a tentarli su Facebook e altri siti dove mi bloccano il commento

In lavorazione
G. E.
07/09/2026

Stato conto non validato

Buongiorno, ho aperto un conto gioco online con eurobet con usurname Juan882016 Dopo aver effettuato una ricarica con la carta a me intestata fortunatamente ho fatto una vincita più di mille euro. Subito sono stato buttato fuori e non riesco più ad entrare perché mi dice stato conto non validato. È passata una settimana, da quando ho inviato tutti i documenti aggiuntivi da Loro richiesti, ma tutto tace. Ad oggi non ricevo nessuna riposta nemmeno scrivendo all’indirizzo reclami, oltre la vincita sul conto ci sono anche i mie soldi che avevo ricaricato Codice cliente : Juan882016

In lavorazione
M. S.
07/09/2026

Richiesta risarcimento di 191€ per bug tecnico e falla sicurezza Vinted

Buongiorno, Richiedo il risarcimento del danno economico residuo di 191,00 € causato da un bug informatico e da una successiva falla nei protocolli di sicurezza della piattaforma Vinted. In data 27 agosto 2026, l'applicazione ha registrato un prezzo errato di 59,00 € anziché 250,00 € (valore reale del profumo vintage Christian Dior). Il sistema ha congelato l'annuncio impedendomi modifiche o cancellazioni, per poi sbloccarlo nella notte e permettere la vendita automatica. Successivamente all'invio (Tracking InPost 23026695), Vinted ha contrassegnato l'acquirente dreamscent472 come 'UTENTE BLOCCATO' per motivi di sicurezza, ma ha fallito nel revocare i codici del locker in Francia, permettendo all'utente sanzionato di sottrarre il bene. L'assistenza ha liquidato il caso a soli 59,00 €, rifiutandosi di risarcire il danno residuo.

In lavorazione

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