Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho richiesto in data 26 Agosto un soggiorno a Roma per due persone dal 4 al 6 settembre inviando poi una mail chiedendo la conferma della prenotazione dato che era la prima volta che utilizzavo questo tipo di portale. Dopo avermi risposto con una mail abbastanza "preimpostata", attendo i famosi 3 giorni lavorativi. Ad oggi, 1 settembre: -nessuna mail di conferma arrivata -nessuna possibilità di parlare con un operatore al numero verde (chiamato 17 volte solo stamattina, almeno una 60ina in questi 5 giorni) -se invio una nuova mail, mi rispondono sempre con la stessa mail preimpostata dove invitano a non aprire nuovi ticket per la stessa prenotazione, a non contattare direttamente la struttura e continuano a ribadire i famosi 3 giorni lavorativi. Esattamente, che assistenza sarebbe questa?

Buongiorno, ho richiesto in data 26 Agosto un soggiorno a Roma per due persone dal 4 al 6 settembre inviando poi una mail chiedendo la conferma della prenotazione dato che era la prima volta che utilizzavo questo tipo di portale. Dopo avermi risposto con una mail abbastanza "preimpostata", attendo i famosi 3 giorni lavorativi. Ad oggi, 1 settembre: -nessuna mail di conferma arrivata -nessuna possibilità di parlare con un operatore al numero verde (chiamato 17 volte solo stamattina, almeno una 60ina in questi 5 giorni) -se invio una nuova mail, mi rispondono sempre con la stessa mail preimpostata dove invitano a non aprire nuovi ticket per la stessa prenotazione, a non contattare direttamente la struttura e continuano a ribadire i famosi 3 giorni lavorativi. Esattamente, che assistenza sarebbe questa?

Buongiorno, ho richiesto in data 26 Agosto un soggiorno a Roma per due persone dal 4 al 6 settembre inviando poi una mail chiedendo la conferma della prenotazione dato che era la prima volta che utilizzavo questo tipo di portale. Dopo avermi risposto con una mail abbastanza "preimpostata", attendo i famosi 3 giorni lavorativi. Ad oggi, 1 settembre: -nessuna mail di conferma arrivata -nessuna possibilità di parlare con un operatore al numero verde (chiamato 17 volte solo stamattina, almeno una 60ina in questi 5 giorni) -se invio una nuova mail, mi rispondono sempre con la stessa mail preimpostata dove invitano a non aprire nuovi ticket per la stessa prenotazione, a non contattare direttamente la struttura e continuano a ribadire i famosi 3 giorni lavorativi. Esattamente, che assistenza sarebbe questa?

Con la suddetta prenotazione ho prenotato un soggiorno di 3 notti per 8 persone su booking preso la struttura chiamata TERRAZZO 861 a Roma All arrivo abbiamo riscontrato la mancanza di diverse cose che invece erano state confermate e subito contattato booking sull app tramite messaggi e booking non ha risposto Poichè l host si è rifiutato di emettere la fattura per i 144 euro di tassa di soggiorno che gli abbiamo pagato alla arrivo, ho continuato a cercare di informare booking tramite messaggi, chiamate a cui non rispondeva nessuno ed e mail rimaste senza risposta L ultimo giorno mi ha riposta una operatrice dicendo che entro 24 ore mi avrebbe fatto avere risposta Sto continuando a contattare booking ma sono passate 72 ore e non ho risposta alla mia richiesta di rimborso per i servizi non forniti e nemmeno la ricevuta per i 144 euro Sia booking che l host non rispondono in messunmodo, nè messaggi nè chiamate Cosa devo fare? Ho screen shot di tutti imessaggi con l host e booking se ervono e messaggi vocali con l host

Buongiorno. Ho fatto disdetta dell' utenza a febbraio 2026 ed ho continuato a ricevere fatture. Vorrei sapere come devo comportarmi, grazie.

Si richiamano Vs comunicazioni: 1) RK68894506477-9 16/3/22 2) RK69693042987-0 7/11/22 3) RK69769370022-8 4/4/24 4) RK69852599753-0 7/1/26 Unitamente ai pagamenti effettuati rispettivamente sugli IBAN: 1) IT82J0326810000052849596980 : 27,14 € 2) IT82J0326810000052849596980 : 27,50 € 3) IT82J0326810000052849596980 : 26,50 € 4) IT32Q0760101000001062072028 : 27,70 € Si precisa che importo di cui a punto 3 è stato PAGATO 2 VOLTE di cui 1 in precedenza Vs relativa comunicazione: al reclamo allora aperto non avete mai dato riscontro. Si chiede di AZZERARE in prossima fattura tutti gli importi che vengono tuttora erroneamente indicati non pagati (e.g.177789 17/5/23, 252136 18/10/23 già PAGATE in bonifico specificato punto 3 unitamente a 21942900 9/8/23 e 13470900 7/4/23 a cui comprova NON vengono indicate insolute in ultima fattura pervenuta 0177129 19/5/26) INCLUSIVO della voce generica “altri documenti scaduti” 51€ che non si comprende a cosa sia riferito. Rimarcando gli inumerevoli reclami privi di risposta degli anni precedenti prima di reclamare pubblicamente tramite codesto sito, si richiede di indicare importo preciso da versare anno 2026 specificando iban su cui effettuare bonifico e causale precisa e i porre fine alla confusione amministrativa che regna presso i Vs uffici. Distinti saluti Andrea Pignato

Dal 24 agosto il mio pacco InPost, con numero di spedizione 800000065604011963200856, risulta genericamente «in viaggio verso il prossimo hub intermedio». Da allora il tracking non ha più ricevuto aggiornamenti e non è possibile capire dove si trovi realmente la spedizione né quando verrà consegnata. Ho contattato più volte l’assistenza InPost chiedendo verifiche concrete, ma ho ricevuto soltanto risposte standard e identiche, che non forniscono alcuna informazione utile sulla posizione o sullo stato effettivo del pacco. Ho inoltre presentato un reclamo attraverso il modulo ufficiale dell’azienda, senza tuttavia ricevere aggiornamenti o una soluzione. Chiedo pertanto a InPost di: - effettuare immediatamente una ricerca effettiva della spedizione; - comunicarmi dove si trova il pacco e indicare una data di consegna; - qualora sia stato smarrito, dichiararlo formalmente e avviare senza ulteriori ritardi la procedura di rimborso o risarcimento prevista. Ritengo inaccettabile che, dopo diversi giorni senza movimenti, l’assistenza continui a rispondere con messaggi preimpostati senza fornire alcun chiarimento concreto. Attendo una risposta risolutiva e non un’ulteriore comunicazione generica.

Ho acquistato dei coltelli lagostina pensando che dopo averli pagati parecchio ….sarebbero durati nel tempo ma invece ai primi lavaggi in lavastoviglie la lama si è arrugginita (nello specifico era indicato il lavaggio in lavastoviglie) e oltretutto il manico si è spaccato in vari punti e avendone acquistati ben 15 la delusione è tanta!!!! Mai più comprerò un prodotto lagostina

Buongiorno seguito rifornimento con carburante contaminato ho subito danni alla mia autovettura . Riconosciuto dal distributore la contaminazione. Compilato moduli richiesti per il rimborso del danno subito nonostante numerosi solleciti no ho ricevuto nessuna risposta . Allego mail con moduli richiesti .

Buongiorno segnalo che è difficilissimo quasi impossibile dare disdetta telefonicamente a Telecom, se chiami da numero che non è quello da cui si vuole disdire rispondono se chiami dal numero da disdire non rispondono mai, stessa cosa se chiamo dal cellulare che è stato registrato nell'account della linea fissa. Questa è una scorrettezza bella e buona, ho dovuto fare una pec pagando e speriamo che la leggano.