Bacheca dei reclami

Il Comune di Bari - ripartizione Polizia Locale invia multe al codice della strada pagabili solo inquadrando un QR code che non è allegato alla raccomandata e si può visualizzare solo accedendo al sito del Comune di Bari attraverso SPID. Io, da quando lo SPID è a pagamento, l'ho sostituito con CIE-ID, ma non è possibile utilizzare questa modalità per pagare.

In data 16.05.2026 ho effettuato tramite TicketOne un acquisto regolarmente voluto relativo all’evento WWE , per un importo pari a € 295,32. Successivamente, a seguito di verifica dell’operatività bancaria, ho riscontrato un ulteriore addebito TicketOne di € 258,40. Contesto tale operazione, pertanto è stato richiesto a TicketOne l’annullamento/storno dell’ordine contestato e il rimborso dell’importo addebitato. TicketOne, tuttavia, si è limitata a a rivolgermi all’organizzatore dell’evento "Live Nation", senza fornire un riscontro e sulla procedura corretta per ottenere l’annullamento/rimborso. La transazione, come si evince dalla documentazione, è riconducibile a TicketOne, anziché "Live Nation", compagine estranea al corrispettivo oggetto di transazione. Ritengo tale risposta non satisfattiva, poiché l’acquisto, l’ordine, il pagamento e l’addebito risultano effettuati tramite la piattaforma TicketOne. Chiedo pertanto a TicketOne di procedere all’annullamento/storno dell’ordine contestato relativo all’evento WWE Monday Night Raw – Torino del 01.06.2026, con rimborso dell’importo di € 258,40 sul medesimo strumento di pagamento utilizzato, in quanto arreca un pregiudizio economico, avendo già anche corrisposto un ulteriore pagamento, che presenta altresì un costo maggiore.

Buongiorno L'ordine indicato è stato ricevuto il 23/4 e nella stessa data ho avviato reso con ritiro a domicilio tramite corriere SDA incaricato dall'azienda. Il corriere ha ritirato in data 24/4 senza lasciare ricevuta. Ora Zalando non mi rimborsa nonostante io abbia svolto tutto secondo standard in quanto manca il nr di lettera vettura che il corriere non mi ha lasciato quando è venuto a ritirare, ma questo non è un mio problema ovvero è errata la gestione del corriere ma il corriere non l'ho incaricato io e non devo essere io a verificarne o contestarne la gestione. Inoltre è da settimane che avrò richieste di supporto su zalando ma la risposta è sempre la stessa. Non so se non capiscono perché sono stranieri o se ci marciano. Fatto sta che il rimborso è un mio diritto avendo io affidato il reso al corriere incaricato da Zalando. Se poi il reso non è arrivato non è una mia responsabilità. Al momento la gestione Zalando si rivela deludente oltre che scorretta. Grazie

Buongiorno, in data 12 aprile 2026 acquistavo due biglietti sul portale volagratis per viaggiare da Buenos Aires a Salta in data 8 agosto 2026 per un importo di 161 euro. In data 18 aprile 2026 ricevevo da volagratis comunicazione di rimborso per questo volo, pari a 23,50 euro - senza alcun chiarimento e senza darmi facoltà di prenotare un altro volo. In data 20 aprile 2026, scrivevo al customer care per avere spiegazioni. Non ho avuto risposta. In data 26 aprile 2026 ho sollecitato anche qui, senza risposta. Rinnovo spiegazioni che necessito: i voli sono costati 161 euro --> come è possibile che abbia ricevuto di rimborso solamente 23,50? Chiaramente, capisco che non si possa avere il rimborso delle vostre spese di gestione, ma dubito fortemente che queste ammontino a EUR 137,50 (essendo incluso nel nostro pacchetto anche i bagagli - costo chiaramente mai utilizzato e il volo stesso). Inoltre, non ci è stato dato nessun contesto della cancellazione, non è pervenuta nessuna email e non ci è stata data facoltà di cambiare o scegliere un altro volo. Grazie.

Buongiorno, Mi avete mandato una seconda lettera di sollecito di pagamento con l importo pari a 78,65€ Ma io vi ho già risposto, dicendo che il casello d'ingresso era Dalmine. Non pago l'intero importo perchè non visionate i messaggi . Attendo riscontro

Salve Incassato subito il pagamento per l'ordine fatto di mangiare per il cane exclsion Hypo kg 2, mai ricevuta una data per la consena dell'ordine. nessuno risponde al servizo clienti

Buongiorno, dopo circa 3 anni fortunati con la fibra Iliad segnalo un cambio di rotta radicale dell'azienda. La trasparenza, tanto vantata all'origine, non è più di casa. Iliad è diventato un operatore come un altro. Avevo un contratto competitivo di fibra al costo di 19,99 euro al mese, ho cambiato casa e Iliad ha rifiutato il trasloco della linea obbligandomi a chiudere il vecchio contratto e ad aprirne un altro (più caro) perché la mia tariffa non esiste più. Quindi, iniziamo a eliminire il "per sempre" da tutte le comunicazioni di marketing? In più ho dovuto anticipare il costo di installazione per la nuova linea, mi è stato garantito che nel tempo mi sarà restituita la somma "come regalo" per il contrattempo. Da lì in poi sono iniziati molti guai, la fibra nuova non ha funzionato per più di due settimane, sono venuti tre tecnici, hanno cambiato tre modem ("di ultima generazione") tutti guasti, obbligandomi a fare continue telefonate con il call center, a programmare visite al mio domicilio e addirittura a occuparmi della restituzione degli apparati guasti. Il servizio a questo punto lo definirei scadente, anche per i continui rimpalli con gli installatori di Open Fiber. Confido nella capacità dell'azienda di risarcirmi di tutti questi disagi ripristinando il mio primo contratto PER SEMPRE che mi è stato sottratto.

Spett.le Noleggiare.it, con la presente contesto formalmente, sia nel merito che nel diritto, l’addebito di € 100,00 relativo alla presunta sanificazione del veicolo e desidero portare alla Vostra attenzione quanto accaduto in merito al noleggio effettuato dal 7 maggio al 10 maggio presso l’aeroporto di Olbia. Ho riconsegnato il veicolo alle ore 18:30, come previsto dal contratto, consegnando regolarmente le chiavi e attendendo il controllo da parte dell’operatore incaricato. Al termine della verifica mi è stato confermato che non risultavano danni e ho ricevuto contestualmente la relativa mail di chiusura pratica. Nella suddetta comunicazione è chiaramente indicato che NON SONO PRESENTI NUOVI DANNI. Inoltre, il prospetto non riporta alcun flag relativamente ai seguenti punti: • “Lo stato del veicolo ed eventuali altri danni verranno verificati quando il veicolo sarà pulito”; • “Il cliente non attende il Check-In”; • “Chiave lasciata in Key-Box”. Successivamente, alle ore 20:39 dello stesso giorno, ho invece ricevuto una seconda comunicazione contenente un allegato nel quale vengono segnalati presunti danni interni, consistenti nella presenza di vino e muffa nel vano ruota di scorta. L'orario del Check-In inoltre risulta essere delle ore 18:05, un minuto prima di quello riportato nella prima comunicazione che riporta come orario 18:06. In tale documento risulta inoltre selezionata la voce: • “Il cliente non attende il Check-In”, circostanza del tutto non veritiera e che posso smentire anche tramite la presenza di due testimoni che erano con me al momento della riconsegna del veicolo. Desidero inoltre precisare che il mezzo è stato utilizzato esclusivamente per un breve spostamento verso il nostro garage di Porto Rotondo e che non sono stati trasportati liquidi né, tantomeno, vino. Ritengo inoltre poco plausibile che: • un eventuale versamento di vino non sia stato da me percepito durante il viaggio; • l’operatore incaricato del check-in, che ha verificato chilometraggio e carburante, non abbia rilevato odori evidenti al momento della riconsegna; • si sia potuta formare muffa in un intervallo di tempo così breve (dal 7 al 10 maggio), circostanza che farebbe ragionevolmente presumere che, qualora fosse effettivamente presente del vino nel vano ruota di scorta, tale situazione fosse antecedente al mio noleggio. Alla luce di quanto sopra, Vi chiedo cortesemente di procedere con una verifica approfondita della pratica e con l’annullamento dell’addebito contestato, poiché quanto riportato nella seconda comunicazione risulta essere in evidente contrasto con la chiusura del noleggio già effettuata e confermata dal vostro operatore. Resto in attesa di un Vostro riscontro scritto e confido che si tratti di un errore amministrativo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti

Spett. Amazon, in data 16/04/2026, ho acquistato un Samsung s26 ultra,pagando euro 1.299,00.pagato tramite Cofidis .Alla consegna ho potuto visionare il prodotto, e ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell'art.52 e seggdel D.Lsg.206/05.comunicatovi il recesso entro 14 giorni. Il reso è stato accettato, segunedo la procedura come indicatomi,tuttavia ad oggi 18/05/2026, non ho ricevuto nulla. Cofidis mi chiede di pagare la rata, che non ho pagato poichè per me il reso è stato consegnato. ho la ricevuta..Inoltre mi è stato chiesto di convalidare un documento di identità che causa vostro problema tecnico non ho potuto convalidarlo. Pertanto chiedo subito il rimborso per un prodotto reso...

Oggetto: Contestazione pratica 3079967604 (da Youverse per Autostrade) e richiesta di maggiore attenzione per il futuro Buongiorno, ho ricevuto in data lunedì 18/05/2026 presso il mio domicilio una lettera (Postel) da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene chiesto il pagamento di 14.70 euro entro mercoledì 20/05/2026 (2 soli giorni di preavviso ?!) per essere uscito dal casello Milano Est senza presentare il biglietto di entrata alle ore 19.22 di venerdì 17/10/2025 (7 mesi fa). Quanto riportato nella lettera è impossibile, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo a Roma, dove lavoro e vivo abitualmente, quindi in altra regione. Normalmente in quell'orario termino gli allenamenti presso un circolo (di Roma appunto), presso il quale mi reco con la mia auto (la cui targa è stata erroneamente indicata da parte della società Autostrade) Pertanto, non avendo mai effettuato né io né altri il transito che mi si addebita (con il veicolo da Voi indicato), richiedo verifica e, se necessario, foto e video che documentino il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Mi riservo di procedere per le vie legali sia per le modalità adottate con una lettera di sollecito che, data la vostra scadenza, mi ha obbligato ad un personale e tempestivo intervento per cercare di risolvere una questione decisamente poco piacevole, tenuto conto del poco tempo che ho a disposizione in questo periodo dell'anno; sia, qualora non venisse da Voi verificato, che si sia trattato di errore o altro, il che rende nulle la pratica a mio nome. Certo di una Vostra attenta lettura e del non ripetersi in futuro dell'errore, Rimango in attesa di un Vostro riscontro. Distinti saluti