Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 17 Giugno ho contattato l'azienda Intervento 24 lombardia per un condizionatore daikin non funzionante. L'azienda inviava due tecnici che mi hanno detto che il problema era la mancanza di gas refrigerante. I due tecnici mi hanno assicurato di aver provveduto alla ricarica consigliandomi di attendere alcune ore prima di accendere l'impianto. Così ho fatto, ma all'accensione il giorno seguente l'impianto ancora non funzionava. I tecnici si sono fatti pagare con bonifico immediato e non mi hanno rilasciato alcuna ricevuta. Adducendo come motivazione che non avevano il blocchetto per le ricevute ma che mi sarebbe stata inviata per email. Nonostante numerose chiamate e solleciti al call center, nessuno ci ha contattato per controllare il lavoro svolto e non è pervenuta alcuna ricevuta per il versamento. In caso di mancato riscontro

Il 25.05.2025 ho comperato dei prodotti dal sito internet di Amicafarmacia, pagati regolarmente con carta di credito. Il 28.05.2025 dalla e mail di : refunds@taleagroupspa.com mi viene comunicato che i prodotti ordinati : (ordine #0614999946) 1 pz. - Esi Aloe Vera Succo con mirtillo 1000 ml e 1 pz. - Dr. Giorgini Carciofo estratto integrale 200 ml non sono disponibili e che avrebbero rimborsato l'importo di 31,19 euro entro 14 giorni dalla ricezione della e mail. Ho risposto due volte a quella e mail chiedendo riscontro ed il rimborso senza avere risposta. Inoltre non mi consentono di rientrare nel sito per verificare lo stato della situazione.

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Chiedo il rimborso dell’ordine 0614979051 del21/05/25 causa:esaurimento del prodotto.Il rimborso può essere effettuato con il metodo di pagamento.

Spett. FARMAE' In data 06.04.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 PRODOTTI 1pz. - C-TARD Vitamina C Acido Ascorbico 60 Capsule 1pz. - Natural Point Rodiola Rosea 50 Capsule Vegetali 1pz. - Esi Normolip 5 Forte 60 Compresse - Integratore Colesterolo Naturale, pagando contestualmente l’importo di 64,93 €. Alla conferma dell’ordine#1018186666 , mi è stato comunicato che ci sono problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che al momento la merce risulta da tutti mancante. Avete detto di provvedere al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

Buongiorno, a seguito della transazione del 29 gennaio 2025 n. 13927309 dell' importo di euro 316, 96 effettuato a FlyGo per biglietti aerei, non ho mai ricevuto i biglietti in questione.

Salve, il giorno 09/06/2025 ho prenotato un biglietto aereo andata e ritorno partenza da Napoli destinazione Amsterdam per il giorno 24/10/2025 e ritorno il 26/10/2025. Al momento del pagamento della somma di € 236,53 mi è arrivata soltanto una mail formale che spiegava che ci sarebbero voluti dai 20 minuti fino a 14 giorni per la conferma. Ma dopo quasi due settimane non è arrivato nulla. Il telefono è sempre staccato e il loro indirizzo email risulta inesistente. Per tanto chiedo un immediato rimborso contando sul vostro aiuto vi porgo i più Cordiali saluti.

Spett. foodinho srl In data 11 giugno 2025 ho ricevuto due fatture presso il Vostro negozio per prodotti d'elettronica quali apple airpods 4 x 2 , custodia per airpods , sony auricolari wilreless pagando tramite paypal la somma totale di € 406,87 tramite paypal. il problema principale è che tali ordini non sono stati autorizzati ne effettuati da me , che nessuno ha avuto accesso al mio account glovo e che è stato utilizzato l'account paypal senza mia autorizzazione, gli allegati in mio possesso confermano che i prodotti non sono stati ordinati da me in quanto io abito da tutt'altra parte e l'indirizzo di fatturazione è pure finto con un cap 00000 PMF , ad oggi mi ritrovo un saldo negativo su paypal e vi chiedo di rimborsare tale cifra prelevata ingiustamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Bungiorno, in data 8 giugno 2025 ho fatto 2 ordini distinti presso di voi: - 1 per acido ialuronico - 1 per 2 confezioni di COQUN 60 compresse. L'ordine per acido ialuronico è arrivato dopo 3 giorni. Quello di 2 confezioni COQUN 60 compresse mai arrivato La destinazione merce era: Liliana Gaio Via Papa Luciani 1 32033 Lamon (BL) Vi ho contattato via telefono, email e whatapps. Non rispondete a nessun contatto. Vi ho pagato tramite la mia carta a me intestata: Alberto Leonelli. Potete restituirmi i soldi o inviare i medicinali a mia madre? Cordiali saluti Alberto Leonelli ps il numero di ordine non lo perché non inviate l'email, ho cercato sul mio programma di posta e non risulta nessuna conferma d'ordine. Eppure i soldi li avete addebitati e 1 ordine lo avete consegnato. L'altro dove è???

Segnalo gravi disservizi durante il concerto dei Fontaines D.C. tenutosi presso Kozel Carroponte a Sesto San Giovanni (MI), in via Granelli 1 la sera del 19 giugno 2025, per il quale ho acquistato n. 4 biglietti tramite il servizio Fansale della piattaforma Ticketone. Nello specifico, come già segnalato da altri utenti: 1. SOVRAFFOLLAMENTO La struttura dichiara quasi 10.000 posti, oggi sulla stampa è data notizia di 12.000 persone presenti. La struttura non è adeguata a ospitare numeri così elevati di partecipanti. Le persone erano stipate ben fuori lo spazio dedicato al concerto, non era possibile muoversi in nessuna direzione, rendendo l'esperienza non vivibile. 2. SICUREZZA Il sovraffollamento ha generato gravi problemi di sicurezza, in quanto era impossibile trovare una via d'uscita. Diverse persone si sono sentite male e non potevano essere soccorse né spostarsi. 3. PROBLEMI DI VISIBILITA' E AUDIO Il sovraffollamento ha portato le persone a fruire il concerto fuori dall'area dedicata, dietro ad alberi, bar e pilastri. Impossibile per la maggior parte dei presenti fruire il concerto. 4. PRATICHE DI ACCESSO LENTE Accessi gestiti senza razionalità, che hanno impedito a molte persone presenti di entrare in tempo utile. Nel mio caso specifico, segnalo quanto segue: arrivo presso il luogo dell'evento all'orario di apertura porte indicato sul sito web della location stessa ed è presente una coda chilometrica di persone in attesa di accedere all'area in cui si terrà il concerto. Lo spettacolo inizia alle ore 20.30 come previsto; gli operatori addetti alla sicurezza si affrettano pertanto a far scorrere la fila di gente il più velocemente possibile, oltretutto utilizzando toni e modi scortesi, omettendo gli essenziali controlli di sicurezza. A causa del sovraffollamento creatosi sul posto, dovuto ad una vendita di biglietti superiore alla reale capacità dell'area che evidentemente non teneva conto dell'incolumità e della sicurezza di tutti i partecipanti, visibilità e acustica sono state fortemente compromesse per tutta la durata dell'evento. La creazione di un'area "pit" non prevista nelle condizioni di acquisto del biglietto (che menzionava la sola dicitura POSTO UNICO), delimitata da transenne e sorvegliata da agenti di sicurezza e polizia, ha fortemente ostacolato l'accessibilità. La fruizione del servizio non è stata congrua rispetto al prezzo pagato, né conforme al regolamento concordato. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere il rimborso dei biglietti acquistati, da parte dell'organizzatore dell'evento (Live Nation Italia Srl) o dalla location (Kozel Carroponte), avendo entrambi violato i miei diritti di consumatore con un servizio completamente inadeguato. Allego copia dei biglietti acquistati.

Salve vorrei sapere a che punto e' il rimborso dell'ordine 0614871575 di euro 11,04 effettuato oltre un mese fa grazie Pierpaolo Deiana